Дейтинговое приложение что это
Как работают дейтинговые приложения: подкаст «Что изменилось?»
Ольга Петрунина — CEO приложения Pure — рассказала, как работают дейтинговые приложения и что делать, чтобы обезопасить себя от мошенничества в онлайне.
Ольга Соловьева — преподавательница Высшей школы экономики и исследовательница медиа — объяснила, как работает «тиндер-эффект» и почему TikTok формирует у нас иллюзию переживания.
Ведущий подкаста — Макс Ефимцев — адепт современных технологий, инфлюенсер, smm-специалист.
Таймлайн беседы
1:20-3:32 — Больше информации — больше шансов: как алгоритмы создают мэтчи
3:32-10:38 — Как избежать мошенников в онлайн-дейтинге
10:38-18:23 — Дискриминация в дейтинговых приложениях
18:23-25:10 — Выбрать лучшего: как побороть «тиндер-эффект»
25:10-32:12 — Как благодаря онлайн-дейтингу изменился подход к отношениям
32:12-34:48 — Что писать и как начать знакомство?
34:48-38:21 — Будущее онлайн-дейтинга
Как работают дейтинговые приложения
Количество пользователей приложений для знакомств постоянно растет: согласно статистике к 2024 году число созданных в онлайне «мэтчей» достигнет 113,7 млн. Кажется, найти себе пару стало гораздо легче, ведь существуют сервисы для пожилых людей, для людей разных конфессий, сексуальной ориентации и политических взглядов.
По словам Петруниной, большого секрета в том, как онлайн-сервисы создают «мэтчи» и рекомендации, нет. Все дело в алгоритмах и вашем желании рассказать о себе: чем больше информации вы предоставляете в своем профиле, тем больше шансов найти «идеального» партнера.
Тем не менее, споры по поводу работы алгоритмов все-таки были, отмечает Соловьева. Например, Tinder ранее использовал так называемый «рейтинг Elo», который разделял ленту объявлений по уровню привлекательности людей.
Мошенничество в дейтинговых приложениях
Около 55% пользователей дейтинговых приложений сталкивались с разными видами проблем нарушения безопасности. Мошенников в дейтинговых приложениях можно определить по модели поведения: зачастую они провоцируют на откровенные разговоры и пытаются слишком быстро перевести общение на другие платформы.
Петрунина из Pure рассказала, что разработчики приложений стараются выстроить защиту для своих пользователей. Например, если алгоритм видит, что переписка потенциально может стать опасной, он отправляет предупреждающее оповещение с рекомендациями о том, как обезопасить себя.
Наиболее уязвимая категория в дейтинговых приложениях — это представители ЛГБТ-сообщества. Около 69% пользователей нетрадиционной сексуальной ориентации сталкивались с харассментом. Эксперты говорят, что безопаснее всего использовать приложения, созданные специально для ЛГБТ-коммьюнити.
Как мы выбираем партнеров в онлайн-сервисах
Согласно исследованию Чикагского университета, дейтинговые приложения позволяют создать гораздо более крепкие пары, чем традиционные форматы знакомств. По мнению Петруниной, отчасти это может быть связано с тем, что приложения предоставляют пользователю выбор партнера.
Ольга Соловьева рассказала, что наш подход к выбору партнера в принципе изменился с переходом в онлайн. В среднем мы оцениваем предложенные алгоритмами варианты около 5-7 секунд.
Помочь выбрать партнера может математическая задача Мартина Гарднера о разборчивой невесте. Для того, чтобы найти своего человека, нужно посмотреть всю выборку, а потом определить того, кто первым покажется лучшим по сравнению с другими.
Что ждет дейтинговые сервисы в будущем
Сейчас дейтинговые приложения становятся все больше похожи на социальные сети — там можно не только познакомиться для отношений, но и найти единомышленников, соседей по квартире и друзей из-за границы. Если раньше целью разработчиков дейтинговых сервисов было только создать пару и вывести людей на общение в социальных сетях, то теперь, говорит Петрунина, они создают свои мессенджеры и поддерживают пользователей на всем этапе отношений.
Но в современном мире простых сообщений уже недостаточно. Создатели приложений стремятся к геймификации сервисов. В будущем популярным способом общения станет коммуникация в комнатах дополненной реальности. Люди смогут менять аватары и комнаты по настроению.
Слушайте нас на любой удобной платформе: Apple Podcasts, CastBox, «Яндекс Музыке», Google Podcasts, Spotify и ВК. А еще следите за нами в Instagram «Что изменилось?» — там мы делимся интересными материалами по теме.
Будем рады обратной связи — пишите нам на podcasts@rbc.ru, ответы на какие вопросы вы не смогли найти и кого из экспертов хотели бы услышать у нас в подкасте.
Больше о знакомствах в онлайне читайте тут:
Как конкурируют дейтинговые приложения? Идеи продвижения и стратегии монетизации
В этой статье анализируем, как эволюционировала сфера дейтинга и как в ней сейчас добиться успеха. Ловите идеи, цифры, кейсы, стратегии монетизации и ASO-инсайты.
Так как сфера очень конкурента, дейтинговые приложения все время ищут новые механики для привлечения пользователей. Это огромное поле экспериментов. Рассмотрим самые интересные.
Coffee Meets Bagel создает пары с помощью алгоритмов, а не свайпов. На основе предоставленной информации тебе ежедневно подбирают небольшое количество пар. Это медленный дейтинг – чтобы вдумчиво общаться всего с несколькими людьми. Подобным же образом работает Crown. Каждый день пользователю предлагают 16 кандидатов. Он сравнивает их друг с другом и оставляет в финале четверых – с ними можно продолжить общение. Еще одно приложение – S’More – фокусируется на самой коммуникации, а не на внешнем виде людей. Фотографии есть, но они размыты и проявляются только со временем. Так вы буквально узнаете друг друга лучше. Интрига сохраняется, заставляя заходить каждый день и наблюдать, как проявляется фотография. Видео-чат тоже размытый.
Видео-формат есть у большинства дейтингов. Те, у кого не было, стали его вводить в ответ на пандемию и изоляцию, чтобы компенсировать возможности личной встречи (например, Coffee Meets Bagel). Но видео-чат может реализовываться по-разному. Например, в Blindlee транслируемое видео тоже размывается. Каждый участник может задать степень размытия как своей камеры, так и камеры собеседника. Из интересных находок – конкретная тема обсуждения, которая предлагается приложением для первого звонка. Например, вы предпочтете встретить новый год на пляже или среди снега?
В период коронавирусных ограничений сервисы знакомств были особенно востребованы. Появляется все больше новых дейтингов. Впрочем, их география неравномерна. Например, в России 95% рынка занимают классические дейтинги «в лоб», практически нет приложений с интересными механиками.
Пример ассиметричного дейтинга – приложение Bumble. Здесь первыми могут писать только женщины. Также сервис развивается в сторону нетворкинга и развития профессиональных связей (здесь писать могут все). При создании профиля нужно указать цели. Например, есть графа «карьерный рост».
Пары подбираются на основании общих интересов. Например, Tastebuds работает именно с музыкальными предпочтениями. Возможно, обоюдная любовь к Queen – действительно залог успеха отношений. В другом приложении, NUiT, пары формируются на основании астрологической совместимости.
Как устроен рынок онлайн-дейтинга в России
Рынок онлайн-дейтинга в России начал формироваться в начале 2000-х с появлением таких сервисов, как Mamba, Вadoo, LovePlanet. Тогда сайты знакомств демонстрировали быстрый рост, но испытывали серьезные проблемы с репутацией. Все изменилось с приходом мобильных сервисов, приравнявших дейтинг к банальному диджитал-потреблению наравне с вызовом такси и заказом пиццы. Знакомства, как и все остальное, ушли в смартфон. Разбираемся, что происходит на рынке дейтинга сегодня.
В 2012 году американский холдинг Match Group запустил мобильное приложение Tinder, пользовательская база которого уже через два года составляла примерно 450 миллионов юзеров. Сервис с геолокацией позволил искать партнера поблизости и упростил его выбор до «свайпа» — смаха с экрана. Свайп профиля вправо — да, свайп влево — отказ (в случае взаимного мэтча-лайка открывается чат между двумя пользователями). За Tinder закрепилась репутация одного из первых именно мобильных дейтинг-приложений, однако многие представители индустрии уверены, что это не так.
«Наверняка до Tinder были запущены десятки мобильных стартапов в разных странах, но мало кто о них теперь узнает, — считает бывший руководитель сервиса знакомств Teamo.ru Андрей Бурин. — Успех компании в том, что она была создана гигантским холдингом».
В России Tinder сразу же оказался в премиальном сегменте. Модную новинку стала тестировать наиболее продвинутая и молодая аудитория, как правило, жители мегаполисов. Образ потребителя сервисов знакомств мигрировал в сторону успешного молодого человека, и ставки дейтинга резко повысились.
Конкуренты Tinder в России отмечают, что компания не делает серьезных вложений в digital-маркетинг и, кроме того, лишена важного функционала (нет традиционных анкет, возможности указать цели знакомства, выбрать партнера самостоятельно). Однако эта простота, по отзывам пользователей, их и привлекает.
«В США (на главном рынке Match Group) Tinder приобрел репутацию сервиса для поиска свиданий на один раз. В России статус приложения ближе к общим знакомствам, где человек может искать и серьезных отношений», — отмечает экс-директор по маркетингу «Мамба» Дмитрий Лучкин.
Некоторые пользователи Tinder признаются, что «игра в свайп» уже вошла у них в привычку. «Пролистывать профили мужчин в Tinder для меня что-то вроде игры, — делится 29-летняя маркетолог Алена. — Что касается знакомств, их приятнее заводить в реальной жизни».
Эксперты отмечают, что мода на Tinder постепенно уходит, о чем частично могут свидетельствовать отзывы в App Store, среди которых больше негативных. Однако в сервисе по-прежнему концентрируется наиболее молодая аудитория рынка дейтинга.
По словам руководителя Loveplanet.ru Максима Храмова, c появлением мобильных приложений изменилась не только репутация онлайн-дейтинга, но и понятие географического рынка. Инфраструктура магазинов приложений Apple и Google дала возможность российским игрокам, известным еще с нулевых («Мамба», Loveplanet.ru), выйти на мировые площадки и пустить крупные корпорации к себе. «Мамба» конкурирует с американским Tinder за молодую аудиторию, укрепляет свои позиции на российском рынке мировой сервис Badoo. Дейтинг стал глобальным. Правда, в масштабе мира доля российского сегмента составляет всего 0,7%, а самые доходные рынки в США (40%) и Китае (30%).
Лидерские позиции в российском сегменте сегодня у сервисов «Мамба» (около 35 млн пользователей) и Badoo (40 млн пользователей). Обе платформы были созданы в начале 2000-х одним из первых предпринимателей Рунета и сегодняшним долларовым миллиардером Андреем Андреевым. Быстрорастущий портал «Мамба» Андреев продал уже через год после запуска «Финаму», а в 2006 году создал Badoo — сервис знакомств, изначально ориентированный на Испанию, но получивший распространение более чем в 190 странах мира. Badoo сегодня — гигантская дейтинговая корпорация со множеством продуктов и разработок.
«Россия для меня всегда будет родным и интересным для развития рынком, мы постоянно что-то придумываем и останавливаться не собираемся, — говорит Андреев. — Сейчас, например, запустили на российском рынке маркетинговую компанию по продвижению новой миссии Badoo как открытого искреннего дейтинга, где человек может оставаться собой и искать близких по духу людей. На билбордах в Москве показывают видео участников челленджа Badoo #будьсобойсомной».
Ролик, снятый участником флэшмоба #будьсобойсомной
Интересно, что почти все крупные дейтинги, шагнувшие в мобильную эру, продолжают использовать схему монетизации, придуманную Андреевым еще в 2000-х. Тогда предприниматель предложил поиграть с самолюбием аудитории и брать отдельную плату за продвижение анкет на сайте «Мамба». С тех пор модель так и работает: основные функции приложений доступны бесплатно, а за расширенные опции пользователь должен платить. Так работают Badoo, Tinder и «Мамба». Лишь немногие крупные сервисы, например Loveplanet.ru, полностью переходят на платную подписку.
По словам Максима Храмова, эта тенденция закономерна. Изначально сайты знакомств были чем-то средним между социальной сетью и дейтингом. И только около пяти лет назад дейтинг выделился в специфический продукт. Потребности аудитории сфокусировались, стали более четкими. Теперь их можно монетизировать по более высокой стоимости.
«Это сокращает аудиторию, но оставляет наиболее платежеспособную и заинтересованную», — отмечает Храмов. Кстати, большая часть дохода онлайн-сервисов до сих пор сосредоточена в Вебе, а мобильные продукты являются скорее объектом вложений.
«Последние четыре года мы были mobilefirst компанией, но планируем обновить десктопный сайт, так как он все еще очень популярен», — говорит исполнительный директор «Мамба» Ярослав Сергеев. Неизменным на рынке дейтинга остается и гендерное соотношение: мужчин в сервисах знакомств всегда на 10–15% больше.
Есть и дейтинги по интересам. К примеру, приложение для фанатов Дональда Трампа или для хозяев лабрадоров. А также приложения, объединяющие людей по внешним (для бородачей и очкариков) и национальным (для евреев и темнокожих) признакам.
На данный момент в мире около восьми тысяч мобильных дейтинг-приложений и каждый год запускается тысяча новых, из которых остается совсем небольшой процент. Крупные корпорации, как правило, исследуют интересы аудитории и запускают по несколько нишевых стартапов в год. Например, недавно Badoo выпустил новое приложение Lumen для людей старшего поколения (50+).
«В ряде стран мы проследили активность людей этого возраста и поняли, что новый продукт для этой возрастной категории давно необходим. Всего за несколько месяцев Lumen вошел в топ-10 приложений в Америке», — говорит Андрей Андреев.
Разработчики приложения «50+» решили, что в отдельном сегменте женщины в возрасте будут чувствовать себя комфортнее, чем в «общем» приложении. К тому же технологически взрослое поколение уже давно готово использовать подобные сервисы.
Неоднократно подобные обвинения звучали в адрес популярного приложения Pure, созданного российскими бизнесменами Романом Сидоренко и Александром Кухтенко. Механика Pure почти такая же, как и в службе такси. Только вместо такси пользователь ищет поблизости партнера для секса. Роль заявки на встречу выполняет публикация своего селфи, которая действительна в течение часа. При взаимной симпатии пользователей открывается чат, где можно договориться о встрече. Поиск людей ведется в радиусе 50 км.
В отличие от социальных сетей сервисы знакомств демонстрируют полную свободу от дополнительных функций вроде продвижения бизнеса или деловых переписок. Нарушить корпоративную модель рискнули разработчики Tinder, намекнув пользователям, что дейтинги вполне могут составить конкуренцию эйчар-сервисам при поиске продвинутых специалистов. Так, основатель Tinder Шон Рэд якобы нашел через приложение высококвалифицированного социолога в штат компании.
Конкуренты называют этот ход частью пиара, отмечая, что с таким же успехом, как «свайпить» всех подряд и спрашивать о роде деятельности, можно прийти в ночной клуб и нанять кого-нибудь на работу там. Однако на практике рекрутинговые компании используют инструменты индустрии знакомств не без успеха. Нетрадиционные поиски специалистов особенно актуальны для IT-сферы. Этот рынок, как и его кадры, известен своей закрытостью.
«Среди пользователей Tinder действительно много айтишников, — подтверждает программист Александр Боргардт. — Креативные специалисты, как правило, много работают и времени на знакомства в реальной жизни нет». Сам Александр использует приложение уже несколько лет и как-то под предлогом романтического свидания попал на собеседование. После взаимного свайпа в Tinder девушка предложила ему встретиться. О том, что перед ним рекрутер одной известной компании, Александр узнал только на третьем свидании.
«От работы я, правда, отказался. И после этой истории удалил из профиля информацию о том, что я программист. Надо сказать, количество мэтчей заметно упало».
По мнению эйчар-специалиста «Мамбы» Алены Никоновой, поиск сотрудников в приложениях для знакомств не совсем этичное для рекрутера и компании-работодателя поведение. «Пользователи приходят в дейтинги за отношениями и при «мэтче» рассчитывают на взаимную симпатию, а не на коммерческое предложение. Получается, это вторжение в личное пространство», — говорит Никонова.
Перспективы рынка и фемповестка
На рынке дейтинга не бывает оптимистических или пессимистических прогнозов. Рынок онлайн-знакомств ничего не изобретает, а только отражает гендерную повестку и ментальные особенности разных стран. «На Западе, например, сегодня сильна фемповестка, и дейтинг также смещается в сторону активности для женщин и ограничения инициативы для мужчин», — говорит Ярослав Сергеев.
Все больше сервисов для знакомств выбирают «механику», когда право сделать первый шаг отдано женщине. У того же гиганта Badoo есть аффилированный с ним стартап — Bumble, — где написать первыми могут только девушки. Bumble — один из главных конкурентов Tinder на американском рынке (более 50 млн пользователей) — возник именно на фоне скандала с харрасментом. Бывшая сотрудница Tinder Уитни Вульф Херд подала в суд на своего начальника Джастина Матина за оскорбления, а позже запустила собственный дейтинг — сервис Bumble с откровенно феминистским уклоном.
На западном рынке сервисы для сексуальных меньшинств, бисексуалов и трансгендеров постепенно количественно догоняют приложения для гетеросексуальных пар. Российский рынок на фоне западного пока выглядит достаточно патриархально. Ментально и законодательно Россия против открытого проявления гомосексуализма, нет и официального признания «третьего пола». Однако, нежелание инвесторов развивать подобные дейтинги в России связано не только с отсутствием толерантности, но и с низкой доходностью рынка. «Мы видим установки нашего приложения для гей-знакомств Partner от Владивостока до Калининграда, процент гомосексуалистов везде примерно одинаковый (около 7% в городах-миллионниках). Но развивать сервис в России не выгодно экономически, не сложилась у нас пока и культура платной подписки», — говорит Арсений Лаврентьев.
«Примерно через 10–15 лет все «западные ценности» доберутся и до нас, — считает Ярослав Сергеев. — Пока что они не пробивают барьер поколений, это значит, что молодые люди воспринимают все, а люди старше 35 находятся в своем устоявшемся мировоззрении. Правда, не исключено, что в какой-то момент «весы» качнутся в другую сторону и традиционные ценности вернутся опять».
Случай и социология
Демарш феминистической повестки демонстрирует статистика самого массового российского дейтинга «Мамба». По данным сервиса, только 15% женщин начинают диалог первыми и только 25% приобретают VIP-статус, стремясь повысить свою популярность. Эта же статистика позволяет судить о портрете среднего российского пользователя. В основном это люди в возрасте 35–54 лет со средним доходом, при этом почти у половины есть дети, а 36% процентов состоят в браке. Мужчин здесь больше на 10%.
В Tinder преобладает более молодая аудитория, а проявление инициативы сглаживает механика, при которой диалог возможен только в случае взаимной симпатии. Несмотря на определенный регламент, который задают дейтинговые сервисы, знакомства в них получаются такими же непредсказуемыми, как и офлайн.
«В Tinder действительно много молодых приличных парней. Но почему-то даже при совпадении пары разговор складывается меньше, чем с половиной пользователей. Иногда все заканчивается на реплике «привет» или на каком-то фриковатом замечании, после которого как-то неловко продолжать», — делится впечатлениями студентка Анастасия.
Елизавета Мишина признается, что ей повезло встретить будущего мужа на сайте Badoo. «Это можно назвать случайностью, так как у него изначально были другие настройки поиска, — говорит Елизавета. — В моем окружении многие знакомились онлайн и заканчивалось это всегда по-разному: кто-то вышел замуж за иностранца, кто-то завел роман с женатым мужчиной, у кого-то не случилось даже свидания».
Если в онлайн-знакомствах и можно найти какие-то закономерности, то связаны они скорее не с конкретным сервисом, а с особенностями национального дейтинга в разных странах.
«Я пользовалась Tinder в Валенсии и в Москве. Наши мужчины много рефлексируют. Совпадение пары не гарантирует свидания и даже не всегда заканчивается перепиской. Испанцы же, если ты им понравилась, готовы предложить выйти замуж на первом свидании», — рассказывает фотограф Софья.
Как показывает опрос ВЦИОМа за 2018 год, только 22% опрошенных считают онлайн-знакомства удачным способом завести отношения. Большая же часть респондентов по-прежнему предпочитает знакомиться в реальной жизни. Эта социология не пугает представителей индустрии — обосновавшись в человеческих отношениях, дейтинг, похоже, уже никуда не исчезнет.
Утомленные свайпом: как нас меняют маркетплейсы знакомств
За последние десятилетия сожительство, рождение детей, официальный брак, пол партнера существенно обесценились в системе человеческих ценностей. Партнер и семья уже не являются основным источником гормонов счастья и радости. Их гораздо больше — путешествия, развлечения, креативная работа, саморазвитие, фитнес, spa-салоны и так далее. А доступность дейтинговых маркетплейсов — Tinder, Badoo, Bumble и других — сделала знакомства с новыми людьми как никогда простыми и доступными.
Насколько популярны маркетплейсы знакомств
29 марта 2020 пользователи Tinder сделали 3 млрд свайпов по всему миру — это максимум, который приложение когда-либо зафиксировало за один день. В 2020 количество активных пользователей приложений для знакомств составляло около 270 млн во всем мире.
Дейтинговые маркетплейсы стали крупным бизнесом:
Под капотом: как используются ваши данные
Маркетплейсы основаны на цифровых профилях пользователей. Люди синхронизируют профиль в Tinder, например, со своими профилями из социальных сетей, чтобы выразить свою идентичность. Алгоритмы обрабатывают данные из всех источников, включая социальные сети. Tinder будет знать каждый пост, который вам когда-либо понравился в Instagram, или ваши любимые песни в Spotify. Все, что вы нажимаете и с чем взаимодействуете в приложении, отслеживается, сохраняется и анализируется при помощи ряда технологий.
С помощью нее отслеживаются ваши страницы в социальных сетях и встроенные чаты, чтобы оценить потенциальную совместимость с другими пользователями. Приложение изучает типы людей, которые вам нравятся, и впоследствии будет предлагать вам выбирать из большего числа таких людей. Распознавание содержания чатов поставляет данные для алгоритма рейтинга Elo (см. ниже). Например, чем больше пользователей дают вам свои номера WhatsApp в чате приложения, тем выше рейтинг присваивается вашему профилю.
В 1962, Дэвид Гэйл и Ллойд Шепли доказали, что для любого равного числа мужчин и женщин всегда можно найти партнера для стабильного брака. В 2012 за алгоритм была присуждена Нобелевская премия по экономике. В маркетплейсах знакомств он учитывает предпочтения, сортирует черты лица фотографий профилей, которые вам «нравятся» или «не нравятся». В зависимости от того, насколько однородны ваши симпатии, разнообразие вариантов людей в вашей ленте будет меняться. Алгоритм Гейла-Шипли используют Tinder, OkCupid, Hinge и другие.
Константин Быченков, генеральный директор, Aligned Research Group LLC, США:
«Рынок отношений работает не так, как рынок с товарами. Недостаточно, чтобы покупатель просто выбрал продавца. Важно, чтобы продавец выбрал покупателя в ответ. Алгоритм должен дать максимальную возможность совпадения в предпочтениях обоих пользователей. Поэтому для анализа предпочтений маркетплейсы стремятся построить цифрового двойника своего пользователя.
Если приложение будет просто следовать предпочтениям пользователей, то в ленте будут потенциальные партнеры, которые ему понравились бы больше всего. Но это не означает совпадение пары — мы не всегда нравимся тем, кто нравится нам. Это привело бы к разочаровывающему и бессмысленному свайпу».
Изначально это был алгоритм рейтинговой системы, используемой в шахматах, играх, бейсболе, для оценки конкурентов и прогнозов победителей. Элo был внедрен в приложения для онлайн-знакомств, чтобы определять, кто с кем будет сопоставлен. Рейтинг профилей еще называют «оценка желанности». Чем чаще вас выбирают, тем выше ваш рейтинг Эло. Затем пользователи сортируются по уровням в зависимости от их оценки желанности. Алгоритм показывает вам людей примерно вашего уровня. Эло используется в Tinder, Bumble и иных подобных приложениях.
Обычно оно используется для безопасности пользователей и для премиальных функций поиска по фото. Например, приложение DatingAI позволяет искать в приложениях для знакомств людей, которые выглядят так же, как выбранная вами знаменитость.
Переоценка отношений: как нас меняет онлайн-дейтинг
Идея о том, что отношения и знакомства можно оценивать как рынок, не нова. Люди всегда анализировали кандидатов для свидания с точки зрения выгоды, спроса и предложения. В начале 1970-х годов экономист Гэри Беккер, который позже стал лауреатом Нобелевской премии, начал применять экономические принципы к количеству браков и разводов.
Популярность онлайн-маркетплейсов и аналитики больших данных привели к менее эмоциональному подходу к отношениям. Поиск партнера стал менее затратным и более автоматизированным. Усилия для удержания партнера стали минимальными — в больших городах у каждого пользователя в очереди на свидание, как минимум, несколько десятков человек. Многие стали воспринимать романтических партнеров как fast food — выбрал, заказал, потребил.
Алексей Демьяненко, заведующий Городским психотерапевтическим центром (Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская психиатрическая больница № 7 имени академика И.П. Павлова»), психиатр-психотерапевт, член европейской ассоциации гештальт-терапевтов EAGT:
«Современные приложения знакомств формируют «культуру потребления отношений». С одной стороны, наличие специального пространства, в которое люди приходят, чтобы познакомиться — безусловный плюс. С другой стороны, мнимая легкость и доступность партнера формирует отношение к выбору партнера, как товара в магазине, который при необходимости можно сдать или поменять. В результате этого, может возникать объективизация партнера, когда другой живой человек воспринимается как объект с необходимыми функциями. Близкие отношения — это феномен встречи двух субъектов (человек-человек), где ценность отношений в самих отношениях. Если же отношения формируется по принципу субъект-объект, где один, или оба партнера выступают потребителями товара — «она устраивает меня внешним видом и хорошей готовкой, а он может подарить дорогой подарок», — то такие отношения менее устойчивы при малейшей изменении функционала партнера».
Согласно исследованию Пола Долана, профессора поведенческих наук Лондонской школы экономики, незамужние и бездетные женщины — самая счастливая подгруппа населения. И они с большей вероятностью проживут дольше, чем их сверстники, состоящие в браке и воспитывающие детей.
Что касается мужчин, то американские исследователи Хуэй Лю и Коринн Речек проанализировали смертность в США в 1997–2004 годах и обнаружили, что уровень смертности мужчин в отношениях по сравнению с одинокими мужчинами снизился на 80%. Также исследование ученых из Гарварда показало, что у социально изолированных мужчин риск смерти от сердечных заболеваний на 82% выше, чем у мужчин со стабильными отношениями.
Этика любви: что не так с маркетплейсами
Приложения знакомств получают финансовую выгоду от эмоциональной зависимости. Многие люди используют приложение как способ повысить самооценку. Tinder также создает чувство неудовлетворенности и невозможности выбора — пролистывание профилей формирует иллюзорное ощущение, что всегда есть возможность найти партнера получше.
Либо же, наоборот, вынуждает пользователей платить за суперлайки в надежде обратить на себя больше внимания. В определенный момент свайпить снова и снова и получать мало совпадений становится утомительно.
В 2019 исследователи из Университета штата Огайо изучили связь между одиночеством и навязчивым использованием приложений для знакомств. Чем более вы одиноки, тем упорнее свайпите профили. Чем больше вы сталкиваетесь с негативной реакцией других пользователей, тем более отчужденным вы будете себя чувствовать. Пользователи, которые сидят в Tinder годами, начинают относиться к поиску партнера как к игре и хладнокровно собирают совпадения, не интересуясь людьми, которые стоят за цифровыми профилями.
Приложениям удалось сократить время, необходимое для поиска партнеров и устранить барьеры между сексуально активными незнакомцами поблизости. Согласно исследованиям, это не приводит к тому, что пользователи дальше следуют сценарию построения долгосрочных отношений.
Если у вас заурядная внешность и вы не основатель компании, то маловероятно, что у вашего профиля будет высокий рейтинг. Как его проверить? Если в вашей ленте нет крупных инста-моделей и генеральных директоров с профессиональными фото, то скорее всего вас недооценили. Заведите новый аккаунт. В интернете есть много инструкций, как его прокачать.
Маркетплейсы активно собирают данные о пользователях из разных источников. Обогащенные данные еще более ценны. Агентство по кибербезопасности Mnemonic в отчете для Норвежского совета потребителей сообщает, что некоторые маркетплейсы знакомств, в том числе Grindr, OkCupid и Tinder, продают конфиденциальные данные пользователей. Эта информация может включать в себя сексуальную ориентацию пользователя, историю употребления наркотиков и даже точное местонахождение человека в реальном времени.
Например, Grindr отправляет GPS-координаты пользователей более чем десяти компаниям, а Tinder поставляет данные о поле пользователей и предпочитаемых партнерах двум компаниям. Такие персональные данные могут идентифицировать гомосексуальных пользователей в странах, где однополые половые акты являются незаконными, что ставит жизнь и свободу людей под угрозу.
Мошенники часто вовлекают людей в отмывание украденных средств и получают подарочные карты от доверчивых влюбленных. Многих пользователей шантажируют. Например, после взлома дейтинговой платформы для женатых пользователей Ashley Madison хакеры обнародовали данные 32 млн человек — имена, пароли, адреса, номера телефонов, банковских карт и того, что участники искали на сайте. На протяжении нескольких лет пользователи, чьи данные попали в сеть, становились объектами персонализированного вымогательства.
Самоизоляция во время пандемии способствовала не только мошенничеству, но и цифровизации личности человека. В приложениях мы выбираем цифровых аватаров, где люди создают «более привлекательную» версию себя. Многие пользователи лгут — о возрасте, образовании, работе. Еще больше вводят в заблуждение о своей внешности, обрабатывая фото всевозможными ИИ-фильтрами.
Сергей Бесперстов, СПб ГБУЗ «Городская больница № 40», поликлиника № 68, участковый психиатр:
«Негативные стороны виртуальных знакомств никто не отрицает. Но рост популярности приложений знакомств до сотен миллионов пользователей говорит о том, что положительного влияния больше. Оно очевидно. В наше сложное, разобщенное время, полное неуверенности и тревог, огромное количество людей обречены на одиночество и последующую за ним депрессию со всеми драматическими последствиями этого состояния.
Маркетплейсы знакомств дают человеку надежду, наполняют жизнь дополнительным, я бы сказал, экзистенциальным смыслом. Любой из нас отчетливо понимает — «Я не одинок, вокруг меня много таких же как я, ищущих избавления от невыносимой серости, скуки и бесконечно повторяющегося дня». Благодаря этим приложениям близкие по складу характера люди или «родственные души» находят друг друга. И жизнь перестает быть такой гнетущей, наполняясь яркими красками эмоций».