что волнует людей больше всего сегодня
Составлен рейтинг основных страхов россиян
Новые штаммы вируса, кибермошенники, природные катаклизмы
Как и все люди на Земле, россияне постоянно чем-то встревожены. Что сегодня волнует наших людей больше всего? Регулярное исследование «Национальный индекс тревожностей», проведенное этим летом, выявило новые тенденции: в то время, как в СМИ топовой темой остается третья волна коронавируса, москвичей и жителей Петербурга все больше волнуют погодные аномалии и телефонные мошенники.
Напомним, что исследование проводится аналитической группой КРОС каждый квартал с целью выявить основные фобии соотечественников на основе анализа СМИ и масс-медиа. Анализ информации в СМИ и социальных сетях выявил топ следующий тревожностей. На первом месте оказалась третья волна коронавируса, а второе уверенно заняла обязательная вакцинация и все вытекающие из нее проблемы. Далее с большим отрывом следовали тревоги, связанные с погодными аномалиями, а также с инфляцией и ростом цен.
Что любопытно: по уровню значимости тем для граждан (показатель «Индекс приживаемости») на первое место вышла фобия, связанная именно с вакцинацией. Индекс приживаемости у нее намного выше, чем у тем, связанных непосредственно с боязнью коронавируса и его последствий.
В тройку тревог по индексу приживаемости входят также темы нападения клещей и статус иноагента. В десятку значимых тем, волнующих умы граждан, также попали телефонное и банковское мошенничество, неопределенность с отпуском, индийская «черная плесень» и незащищенность детей в школах.
Исследователи также выделяют псевдофобии: темы, которые активно муссируются в СМИ, тогда как людей они волнуют не сильно, что видно по обсуждениям в соцсетях. К примеру, к таким темам во втором квартале были отнесены новые штаммы коронавируса и паводок. Их часто выносили на передовицы в СМИ, но рядовых граждан они трогали не особенно.
Если говорить о третьей волне коронавируса, то этой темой в наибольшей степени были озабочены жители Москвы, Санкт-Петербурга, Ямало-Ненецкого автономного округа, Забайкальского края и Московской области. При этом в конце весны и летом в стране был зафиксирован взрывной рост заболеваемости коронавирусом, который вызвал небывалый рост смертности. Особенно тяжелой ситуация была в Санкт-Петербурге и Москве, где еле успевали госпитализировать нуждающихся.
Кроме того, в страну пришел более заразный и в целом тяжелый индийский штамм «Дельта». Ряд регионов ввели новые ограничения и обязательную вакцинацию для некоторых категорий граждан. Для непривитых ввели ограничения: невозможность попасть в отделения соцзащиты, к мировым судьям, в кафе и рестораны, получить плановую медицинскую помощь, поехать на отдых в Краснодарский край. В ряде регионов обсуждалась возможность запрета для непривитых пользоваться общественным транспортом.
Обязательная вакцинация, согласно исследованию, больше всего тревожит жителей Москвы, Белгородской области, Санкт-Петербурга, Мурманской и Ивановской областей. Люди боялись лишиться работы, премий и отпусков в случае отказа от прививки. При этом свой отказ вакцинироваться россияне чаще всего объясняли страхом перед долгосрочными последствиями для здоровья, отсутствием уверенности в эффективности вакцин, наличием противопоказаний, а также тем, что у них уже есть антитела после болезни.
Следующей популярной фобией жителей страны оказались, как ни странно, погодные аномалии: чаще всего они беспокоили москвичей, крымчан, петербуржцев и жителей Краснодарского края. Все они столкнулись с природными катаклизмами. Например, с аномальной жарой, из-за которой ряд регионов объявлял об оранжевом уровне опасности.
В Центральном регионе июнь 2021 года стал самым жарким за 142 года метеонаблюдений с абсолютным показателем 34,8 градуса. Жара сменилась целой чередой наводнений, которые также стали причиной тревог. Например, в Керчи и Ялте объявлялся режим ЧС. Затопило Геленджик, Анапу. В связи с погодными аномалиями эксперты и пользователи блогов обсуждали процессы изменения климата, вызывающие подобные экстремальные погодные явления.
Инфляцией и ростом цен более всего в стране озабочены москвичи, петербуржцы, жители Оренбургской, Ростовской и Калужской областей. Причины есть: цены (как всегда) во втором квартале росли. Заметнее всего рост цен сказался на овощах: резко подорожали картошка, свекла, морковь, а также мука, хлеб, макароны.
Заметно активизировались телефонные мошенники. Серьезно обеспокоены жители Москвы, Санкт-Петербурга, Вологодской, Свердловской и Ростовской областей. Представители банков заявили, что Россия лидирует по телефонному мошенничеству, а ситуация приобрела черты национального бедствия. Телефонные мошенники ежемесячно крадут со счетов россиян 3,5-5 млрд руб.
Кибермошенники совершают около 100 тысяч звонков в день, каждый десятый звонок любому абоненту в России — это звонок преступника. Эксперты отмечают рост фейковых сайтов госуслуг, ресурсов по проверке выплат пособий семьям с детьми, липовых сайтов по продаже авиабилетов.
Жителей Москвы, Ивановской и Свердловской областей, Санкт-Петербурга и Пермского края серьезно беспокоит тема клещей и связанных с ними инфекций, что обусловлено сезоном активности этих членистоногих. В этом году ситуация с ними неблагоприятная. На 4 июня в 83 субъектах России в медорганизации обратились 220 тыс. 948 пострадавших от укусов клещей. В мае россияне на 37–50% чаще обращались к медикам из-за укусов клещей, чем в тот же месяц год назад.
Неопределенность с отпуском волнует россиян чуть меньше клещей, но тоже сильно. Планировать отдых становится все сложнее из-за постоянно меняющейся ситуации и закрытых границ. В течение II квартала 2021 года несколько раз менялись правила, регулирующие сферу туризма и авиаперевозок, под вопросом были поездки в зарубежные страны. Часто менялись условия допуска в страны, а туристы могли оказаться в режиме карантина. По итогам некоторых опросов, почти половина россиян решили в этом году обойтись вообще без отпускных поездок.
Москалькова рассказала, что больше всего волнует россиян
9 декабря 2021, 16:01 — Общественная служба новостей — ОСН Уполномоченный по правам человека в России Татьяна Москалькова в беседе с «Парламентской газетой» рассказала о том, какие проблемы больше всего волновали россиян в период пандемии. …
Уполномоченный по правам человека в России Татьяна Москалькова в беседе с «Парламентской газетой» рассказала о том, какие проблемы больше всего волновали россиян в период пандемии.
«Пандемия обострила проблемы в целом ряде отраслей и сместила вектор работы уполномоченных. За неполный 2021 год количество обращений по охране здоровья и праву на медицинскую помощь увеличилось более чем в два раза. Люди жалуются на ненадлежащее качество медицины, на недоступность медицинской помощи, на нехватку лекарств, на организации обязательного медицинского страхования, на сложности с плановым лечением», — заявила она.
Москалькова отметила, что наименее защищенным оказались инвалиды, многодетные семьи и люди в возрасте, за которыми некому ухаживать.
«При этом пандемия обрушила на них целый вал новых проблем: финансовых, связанных с патронажем и медицинским обслуживанием, с ситуацией на рынке труда. В целом распространение COVID-19 неизбежно отразилось на всём спектре прав, даже сформировалось такое понятие, как “ковидные” права», — добавила уполномоченный по правам человека.
Ранее Общественная служба новостей писала о том, что Татьяна Москалькова призвала не допустить неприязни или насилия из-за вакцинации.
Тревожные россияне и нехватка рабочих рук: дайджест трендов общества № 21
Тема недели: о чем тревожатся россияне
Согласно опросу ВЦИОМ, 15% россиян считают, что худший период за время пандемии Россия переживает прямо сейчас. Еще 16% ответили, что все трудности уже позади. Но большинство (60%) уверены, что в будущем их ждут тяжелые времена. В частности, сложности будут связаны с экономическим кризисом. Но не только это волнует россиян.
Компания развития общественных связей (КРОС) опубликовала новый «Национальный индекс тревожностей» — иследование, которое показывает, какие страхи распространены в обществе. Эксперты КРОС оценивают фобии, анализируя материалы СМИ и обсуждения в соцсетях. Для составления рейтинга они используют показатель медиаюнг (MJng). Он вычисляется как соотношение трех переменных: частоты появления вызывающей тревогу темы в СМИ, ее популярности в соцсетях и продолжительности обсуждения темы. В ходе исследования КРОС проанализировала 130 тыс. публикаций в СМИ и 1 млн постов в социальных сетях с июня по конец сентября 2020 года.
Вот четыре причины, из-за которых россияне тревожатся больше всего.
Интересно, что первые три проблемы чаще всего упоминаются в сообщениях СМИ, тогда как климатическая повестка с одинаковой частотой обсуждается в соцсетях и медиа (соотношение 1,09). Это указывает на актуальность темы для общества и вовлеченность россиян в дискуссию. Среди основных событий, сформировавших повестку: конфликт вокруг шихана Куштау, ввоз в Россию ядерных отходов, протесты против строительства новых мусорных полигонов. Но самой важной для пользователей соцсетей стала проблема чипирования, по сравнению со СМИ, на этих площадках ее упоминали в 1,89 раза чаще. По этому вопросу также высказывались известные люди, например актриса Мария Шукшина, режиссер Никита Михалков и митрополит Волоколамский Иларион.
Эксперты КРОС отметили, что не все проблемы, о которых пишут медиа, по-настоящему интересуют россиян. Так, псевдофобией они назвали страх ухудшения отношений России и США после выборов. СМИ часто цитируют антироссийские заявления Джо Байдена и высказывают опасение, что если он станет президентом, американская политика по отношению к России будет более жесткой. Тем не менее, в соцсетях эта тема не находит широкого отклика.
Исследование недели: что раздражает жителей России в своих городах
Согласно опросу ВЦИОМ и Центра социального проектирования «Платформа», 41% россиян недовольны тем, что не могут найти работу в родных городах и селах. Этот показатель зависит от размеров населенного пункта. Так, в Москве и Санкт-Петербурге о сложностях с трудоустройством рассказали 17%. В городах-миллионниках по всей стране эту проблему упомянули 38% респондентов, в селах — 51%.
Нехваткой больниц, детских садов и других социальных сервисов в среднем по стране недовольны 31% жителей. Об упадке местной экономики рассказали 31% участников опроса. При этом в Москве и Санкт-Петербурге этот показатель мало отличается от среднего по стране — 27% недовольны экономикой городов. На проблемы с экологией больше всего жаловались в больших городах — 50%, о плохом состоянии городской инфраструктуры в среднем по России заявили 29% опрошенных.
Цифра недели
63% россиян выступили за введение прогрессивной шкалы налогообложения.
Одной строкой
Проблема недели: в России сократилось число трудовых мигрантов
Из-за пандемии коронавируса трудовым мигрантом стало сложнее приехать в Россию на заработки. По данным МВД, в августе 2020-го разрешение на работу получили 33,9 тыс. человек: в два раза меньше, чем годом ранее (82,4 тыс.). Как сообщил замминистра строительства и ЖКХ Никита Стасишин, для реализации проектов по всей стране не хватает около 100 тыс. работников. В Москве количество мигрантов сократилось на 40%. Жители столицы не готовы убирать улицы, местным властям приходится привлекать людей из других регионов.
На этом фоне Глава комитета Совета Федерации по экономической политике Андрей Кутепов предложил заменить мигрантов осужденными. По его словам, это снизит расходы государства на выдворение иностранцев, которые нарушают закон, а также поможет компаниям сэкономить на зарплате. В правозащитном центре «Мемориал» не согласны с Кутеповым. Глава организации Александр Черкасов уверен, что подневольный труд неэффективен. В качестве примера он привел систему лагерей, которые существовали в СССР.
Согласно исследованию Центра стратегических разработок (ЦСР), 40% компаний сейчас испытывают недостаток рабочей силы. Дефицит курьеров и таксистов особенно острый. Бизнес снова переводит сотрудников на удаленку, растет число заказов в интернет-магазинах. Однако из-за оттока мигрантов развозить дополнительные заказы некому. Многие жители регионов, которые во время пандемии потеряли работу в столице, вернулись на родину. Для региональных компаний это шанс нанять хороших специалистов и реализовать новые проекты.
Что почитать
Книгу Кэролайн Криадо Перес «Невидимые женщины». В ней автор рассказывает о том, почему большие данные отражают мир, который подходит только мужчинам. Из-за гендерного дисбаланса в информации женщины, например, чаще получают серьезные травмы в автомобильных авариях, так как при проектировании машин особенности их телосложения не учитывались: не было данных. В книге Криадо Перес приводит множество подобных несоответствий и помогает взглянуть на наше общество по-новому.
Что послушать
Лидер «Аквариума» Борис Гребенщиков выпустил новый альбом в поддержку благотворительной организации «Ночлежка», которая помогает бездомным людям. В сборнике «Услышь меня, хорошая» можно найти кавер-версии популярных советских композиций, а также песни самого Гребенщикова. Альбом опубликован на сайте «Ночлежки». Его можно скачать бесплатно или за пожертвование в пользу «Ночлежки» на любую сумму.
Подкаст недели
Подкаст «Молодость всё» рассказывает обо всем, что связано с возрастом и нашим отношением к нему. Можно послушать выпуск, в котором 67-летняя блогер Ольга Никитина объясняет, почему на пенсии жизнь только начинается, или эпизод о том, как с годами меняется дружба.
Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.
Корреспондент «РГ» узнала, что людей волнует сегодня больше всего
Колл-центр работает круглосуточно. Специалисты трудятся в три смены по шесть часов, но, если кто-то из них останется еще на час-другой, руководство будет только «за». Ведь за 24 часа поступает около двух тысяч звонков, на которые необходимо ответить.
Для многих людей телефон «горячей линии» стал настоящим спасением. Всю последнюю и актуальную информацию, связанную с самоизоляцией и передвижением по городу и республике, они могут получить именно здесь.
При входе в диспетчерскую меня встречает руководитель колл-центра Александр Онищенко. Молодой мужчина пытается бодриться, но видно, что сильно устал. Кстати, я специально подошла к 9 часам вечера, чтобы была возможность пообщаться с диспетчерами и расспросить у них о поступавших за день звонках и нюансах работы. Однако забегая вперед, скажу, что ничего не получилось. Телефон разрывался каждый раз, как только клали трубку, поэтому поговорить практически не удалось.
Я прошла инструктаж, получила телефонный справочник и приступила к работе. Первый звонок зазвучал уже через минуту.
Успокаиваю Александра, что для таких целей создан проект «Наша забота», объединяющий всех волонтеров республики. Они доставят все необходимые вещи и продукты в течение нескольких часов после заявки. Записываю данные, чтобы передать руководителю волонтерского штаба. Аналогичных обращений поступало немало.
Звонили и пожилые люди, и молодые мамы с детьми.
Много людей интересовалось, как получения пропусков для передвижения по Башкирии. Их связывала с железнодорожными станциями и автовокзалами.
К примеру, вахтовик, прилетающий с севера в Уфу интересовался, как можно добраться до Белебея. Пришлось связаться с диспетчерской автовокзала и предоставить мужчине расписание маршрутов.
Тема прибывших из-за границы туристов тоже одна из самых частых. Например, звонили их соседи по дому, жаловались, что те нарушают режим самоизоляции, интересовались, куда можно пожаловаться на нарушение режима.
К сожалению, были и «ложные вызовы»: людям просто хотелось пообщаться. Операторы колл-центра оказывают, конечно же, психологическую помощь, но связанную только с пандемией.
За неполную смену я приняла 80 звонков. Немного, по мнению профессионалов. Но я была рада, что 80 человек получили ответы на вопросы, которые их волновали.
Все материалы сюжета COVID-19. Мы справимся! читайте здесь.
Боль людей и боль начальства: что больше всего волнует россиян сегодня
Экономист Дмитрий Прокофьев прокомментировал в своем канале эти цифры:
На стр. 17 этого доклада начальник прочитает:
«…В сентябре 2020 г. граждане России оценивали свои денежные доходы следующим образом: 29% респондентов, по самооценке, живут в условиях нищеты или бедности, не доедая («денег не хватает даже на приобретение продуктов питания» – 6%), или еле-еле сводя концы с концами, «денег хватает только на приобретение продуктов питания» (23%). Для приобретения необходимых продуктов и одежды денег хватает у 54% респондентов (то есть у 46% на еду с одеждой денег НЕ хватает).
Это примерно те же результаты, что и в опросе Райффайзена, только чуть раньше. Никакие «выплаты», никаким матерям и пенсионерам ничего не изменили. У кого не было денег, у того их нет (или он так говорит).
Ну и что делать начальнику?
Перевернуть несколько страниц доклада РАН и прочитать, какие выводы люди делают из этого своего положения.
Людям все нравится, и ничего они делать не собираются.
Ну и всё, собственно, можно расходиться.
У Райффайзенбанка вообще хорошие опросы:
«…24% россиян считают деньги главным источником стресса на данный момент. Второе и третье место среди причин для переживаний заняли работа и здоровье —по 16% опрошенных.
У 13% стресс связан с темой будущего, а у 11% — с новостным фоном (СМИ и соцсетями).
Меньше всего опрошенные россияне переживают из-за семьи и детей (10%), а также политики — она больше всего тревожит всего 6% респондентов»
Что видит начальник?
Людям плевать на будущее, плевать на новости (все классно), плевать на СМИ, и на политику тем более. Это НЕ источник стресса
Мотивация людей, которые говорят, что они экономят на еде, но при этом довольны тем, что «государство о них думает», в общем, понятна.
Что волнует российскую начальственную касту (правящие семьи)?
Бесперебойная работа нефтяных вышек, горнообогатительных комбинатов, сталепрокатных заводов, контейнерных терминалов? Да, волнует. Экономия людей «на еде» как-то угрожает бесперебойной работе всего это дела? Нет.
Начальство интересует лояльность своей охраны? Да, интересует. Какая связь между лояльностью охраны и бедностью людей? Обратная. Чем меньше денег у людей «на улице», тем выше охранник ценит свое «место при начальстве». И так далее.