что в россии популярнее вайбер или ватсап
Почему в России Whatsapp популярнее Viber и Telegram?
По статистике Mediascope за август 2020 года тройка лидеров по аудитории мессенджеров в России – Whatsapp, Viber и Telegram. Первым пользуется 70,6, вторым — 36,2, последним – 26,7 миллиона человек. Третье место Телеграм достаточно легко объяснить двумя основными причинами. Во-первых, это самый молодой игрок на рынке – Телеграм появился на 3-4 года позже своих конкурентов. Во-вторых, двухгодичная блокировка Роскомнадзором не то чтобы остановила, но точно замедлила рост аудитории.
Почему в России Whatsapp популярнее Viber?
Долгое время в России самым популярным мессенджером был Вайбер. Он раньше пришел на наш рынок и до конца 2018 года прочно удерживал первое место. Но Whatsapp постепенно отвоевывал рынок и как видно по статистике за август 2020 года, чуть больше чем за полтора года оторвался от конкурента в два с лишним раза. Аудитория Вайбера снижается каждый месяц на величину от 500 тысяч до миллиона пользователей. Почему так происходит?
Что общего между Whatsapp и Viber?
Чем плох Viber?
Как ни странно, но к Вайберу не так уж и много претензий. Точнее она всего одна — спам. Причем от редко идет от кого попало, хотя бывает и такое. В основном сообщения приходят от тех компаний, чьи приложения у вас установлены на телефон. По большей части это магазины пытаются вам еще раз рассказать о запущенных ими акциях.
Установили бесплатный пакет стикеров и не заметили, как подписались на чью-то рассылку – вот еще один источник спама. Рыться где-то и разбираться как отключить всю эту рекламу совершенно неохота. В сравнении с этим в Whatsapp такого практически нет.
Почему Whatsapp обошел Viber в России?
Как видно, существенной разницы между мессенджерами нет. У многих, как у меня, в принципе установлены все три. Но удобства в этом не так уж и много, пока вспоминаешь в каком из них сидит тот или иной твой друг.
Доля Whatsapp растет в первую очередь потому, что большая часть мира пользуется именно им, а значит все деловые контакты с Европой идут через него. Постепенно все твои московские друзья начинают пользоваться Whatsapp и наступает тот момент, когда ты удаляешь Вайбер. Зачем занимать место на телефоне?
Разблокировка Телеграма Роскомнадзором и динамика последних месяц показывает, что через год уже Вайбер будет третьим мессенджером в России, оставшись популярным только в глубинке и регионах имеющих близкие контакты с Украиной. Там Вайбер по-прежнему безоговорочный номер один.
WhatsApp, Telegram, Viber: главные отличия «большой тройки» мессенджеров
Самый популярный мессенджер среди россиян — WhatsApp. По данным ВЦИОМ на февраль 2021 года, им чаще всего пользуются 73% опрошенных. В тройку самых востребованных также входят Viber (26%) и Telegram (18%).
Предпочтения пользователей меняются в зависимости от возраста:
В этой статье рассмотрим функции мессенджеров и постараемся понять, почему молодежь и люди постарше выбирают для общения разные приложения.
Активных пользователей в месяц: 2,5 млрд.
Всего скачиваний: 5 млрд в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
WhatsApp создали в 2009 году два бывших сотрудника американской компании Yahoo — Брайан Эктон и Ян Кум.
В январе 2021 года приложение обновило политику конфиденциальности, и это вызвало недовольство пользователей. Возникли слухи, что новые правила требуют обмена приватной информацией из профиля в мессенджере с компанией Facebook. В ответ на опасения WhatsApp опубликовал на своем сайте раздел с часто задаваемыми вопросами, в котором объяснил, что обновление не угрожает безопасности личных данных пользователей.
Однако эта ситуация не повлияла на популярность сервиса. Согласно статистике от июля 2021 года, WhatsApp — наиболее часто используемый мессенджер в мире.
Функции
Групповые чаты:
Безопасность и приватность:
Для владельцев малого бизнеса доступен сервис WhatsApp Business. С ним можно добавлять в профиль каталоги товаров и услуг, сортировать чаты для отслеживания новых заказов и оплаты, создавать автоматические ответы на часто задаваемые вопросы клиентов.
Telegram
Активных пользователей в месяц: 500 млн.
Всего скачиваний: 540 млн в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
Telegram разработали основатели «ВКонтакте» Павел и Николай Дуровы в 2013 году. Братья хотели сделать мессенджер, свободный от рыночного давления и любых ограничений, налагаемых государством.
Такая позиция вызвала проблемы с властями. Федеральная служба безопасности потребовала ключи шифрования Telegram, но Дуровы настаивали на том, что это технически невозможно: данные переписок хранятся на устройствах пользователей и не принадлежат мессенджеру. Суд постановил оштрафовать компанию, а в апреле 2018 года вынес решение об ограничении доступа к приложению в России.
Однако Telegram продолжал работать. Даже у государственных ведомств были официальные каналы, например «СТОПКОРОНАВИРУС.РФ» от Министерства Здравоохранения, «Роскомнадзор» от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
В июне 2020 года запрет был официально снят. По словам представителей Генеральной прокуратуры РФ, это стало возможным благодаря готовности Telegram помочь в борьбе с терроризмом и экстремизмом.
Функции
Групповые чаты:
Безопасность и приватность:
Кроме приватных чатов, в Telegram есть сообщество. Пользователи могут создавать и подписываться на каналы — микроблоги, в которых авторы публикуют сообщения и статьи, а фолловеры читают их. В 2020 году появилась возможность комментировать посты.
Можно разрабатывать ботов — виртуальных помощников, которые реагируют на команды: переводят текстовые сообщения в голосовые, проверяют файлы на вирусы, предлагают фильм на вечер и не только. Их часто используют в бизнесе, чтобы освободить сотрудников от рутинных задач. Бот может отвечать на часто задаваемые вопросы и принимать оплату через онлайн-кассу.
Viber
Активных пользователей в месяц: 823 млн.
Всего скачиваний: 1,2 млрд в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
Мессенджер сотрудничал с Facebook, но в 2020 году разорвал связи с этой платформой и перестал рекламироваться на ней.
Функции
Групповые чаты:
Безопасность и приватность:
Общаться по Viber можно даже с теми, у кого не установлен этот мессенджер. Тариф Viber Out позволяет совершать международные звонки дешевле, чем по телефону.
Telegram выделяется тем, что в нем можно отправлять видеосообщения помимо голосовых и текстовых. Групповые чаты рассчитаны на наибольшее количество пользователей по сравнению с другими мессенджерами. В приложении есть каналы и возможность создавать ботов. Возможно, именно благодаря нестандартным возможностям Telegram привлекает молодую аудиторию.
WhatsApp — лидер по количеству пользователей, но по функциям уступает. В приложении нельзя редактировать сообщения. Максимальный объем документа во вложении — 100 МБ, это меньше, чем в других мессенджерах. Вероятно, поэтому им пользуются те, кому не нужно много функций, в том числе представители старшего поколения.
В Viber можно удалять и редактировать сообщения, создавать секретные чаты, но эти функции есть и в других приложениях. Возможно, его выбирают из-за тарифа Viber Out, чтобы недорого звонить тем, кто не пользуется мессенджерами вообще.