что в 2гис означает корона
Геореклама: 2ГИС как канал продаж
Все компании, у которых есть офлайн-точки, знакомы с разными геосервисами. Используя их, люди могут без труда найти ваш офис или магазин, посмотреть средний чек, почитать отзывы. А еще в них можно размещать рекламу. Разбираемся, как это работает, кому подходит, а кому точно нет — на примере 2ГИС.
О георекламе
В двух словах о том, что это. Представьте голодного пользователя, который зашел в геосервис и ищет, где бы перекусить. Он вбивает в поиск запрос «где поесть» и видит на карте все заведения неподалеку. При этом некоторые из них более заметны — например, отмечены специальным значком — и сразу обращают на себя внимание. Если посмотреть не просто на карту, но еще и в результаты поиска на дашборде, первыми в списке окажутся тоже не случайные компании.
Результаты поиска в 2ГИС: на карте «Додо Пицца» и «Бронзовый лев» отмечены большими иконками с короной. На дашборде на первом месте «Бургер Кинг» — при том, что ближайший к пользователю филиал не работает
Что получает компания, которая платит за георекламу? Новых потенциальных клиентов — а также возможность донести до них свое УТП и превратить в клиентов реальных. Плюс максимальную прозрачность в виде отчетов и KPI, без которых невозможно представить ни один современный маркетинговый инструмент.
Реклама в 2ГИС не ограничивается парой форматов. А кроме георекламы в сервисе есть обыкновенная, медийная. Рассмотрим все возможности для продвижения.
Геоконтекстная реклама
Это как раз то, о чем мы говорили в общих чертах. Когда человек вводит запрос или ищет по рубрикам, то сначала видит ближайшие к нему компании, владельцы которых купили рекламу.
Кому подойдет. Всем, у кого ситуативный или спонтанный сценарий потребления, а не плановый и регулярный. Осознание «мне это нужно» может прийти в голову потребителя в пути, в незнакомом районе города. При этом не так важно, собирается ли потребитель устроить забег по нескольким конкурентам с целью повыбирать или, наоборот, анализировать варианты ему некогда и нужна ближайшая подходящая точка.
Всегда визуализируйте сценарий потребления: в какой ситуации вашего целевого клиента «настигает» потребность в ваших товарах или услугах.
Пробил колесо, нужна ближайшая шиномонтажка
(срочность и расположение важнее всего остального)
Решил выбрать себе нового парикмахера
(нужно почитать, поспрашивать, сравнить — качество важнее срочности)
Задержался в другом районе города, нужно где-то поужинать
(расположение — главный критерий выбора, остальное вторично)
Ищет маркетинговое агентство для продвижения бизнеса в соцсетях
(расположение не важно, можно работать и с исполнителем из другого города)
Собрался взять пиццу навынос, решил проверить, какие есть пиццерии на фудкорте в конкретном ТЦ
(потребность, жестко ограниченная текущей геолокацией потребителя)
Выбирает место для проведения корпоратива
(ответственное событие, которое бывает редко — качество важнее близкого расположения)
Решил выбрать плитку для ванной, ищет место, где рядом есть несколько аналогичных магазинов
(выбор товара требует личного осмотра, чтобы сэкономить время, потребитель ищет скопление подходящих предложений на карте)
Ищет банк для того, чтобы взять кредит на большую сумму
(условия банка важнее расположения и срочности)
Награды 2ГИС: что такое и как получить
Главное
Что это такое
Награды в 2ГИС — это знак признательности за активность и помощь другим пользователям. Награды — это виртуальные достижения, которые можно увидеть в профиле пользователя в приложениях 2ГИС и на сайте 2gis.ru. Вы в любой момент можете посмотреть, сколько наград получили.
Уточнение — сообщение о найденной неточности в 2ГИС, отправленное через кнопку «Нашли ошибку в данных?» в карточке места или компании, а также сообщение о новой фирме, отправленное через кнопку «Добавить организацию». Обратите внимание: при отправке уточнения вы должны быть авторизованы — только тогда оно зачтётся в награды. В прогрессе учитываются только принятые уточнения (то есть те, которые наши специалисты смогли подтвердить при проверке).
Фото — фотография, добавленная в фотогалерею компании или места в 2ГИС. Откройте карточку компании или места и нажмите «Добавить фото». Обратите внимание — в прогресс зачтутся только фото, соответствующие правилам размещения фото.
Отзыв — описание вашего опыта посещения компании или места. Добавить новый отзыв можно из карточки места или компании, а также из блока «Поделитесь мнением» в разделе «Мой 2ГИС» — там мы собрали места, которые вы недавно искали. В прогресс не засчитаются отзывы, удалённые за нарушение правил.
Дорожное событие — сообщение на карте об авариях, заторах, дорожных работах и других значимых событиях, о которых важно знать, планируя маршрут.
Где найти награды
Награды живут в разделе «Мой 2ГИС» на главном экране мобильных приложений под iOS и Android.
В онлайн-версии 2ГИС на 2gis.ru награды можно найти, если навести курсор на аватарку пользователя в правом верхнем углу экрана.
Раздел «Награды» доступен только авторизованным пользователям.
Как получать награды
Активно пользуйтесь 2ГИС: ищите компании и места, стройте маршруты проезда, присылайте уточнения, добавляйте дорожные события, фотографии и отзывы, и награды не заставят себя ждать.
Награды 2ГИС: полный список и подсказки
Награды в 2ГИС бывают двух видов:
Все эти награды можно увидеть в своём профиле. Ещё не полученные достижения будут отмечены серым цветом.
Кроме того, есть Секретные награды — это достижения-сюрпризы, условия получения которых 2ГИС не раскрывает. Пока у вас нет ни одной такой награды, вы не сможете увидеть раздел «Секретные награды» у себя в профиле.
Версии приложений
Награды видны как в мобильных приложениях 2ГИС, так и на сайте 2gis.ru. Чтобы установить актуальную версию приложения, перейдите в App Store или Google Play, найдите там 2ГИС и нажмите кнопку «Обновить», а также включите автообновление.
Частые вопросы
Я всё сделал верно, но награду не получил
Проверьте, что весь ваш контент прошёл модерацию (посмотреть статусы фото, уточнений и отзывов можно в личном профиле или на вкладке «Мой 2ГИС»).
Убедитесь, что вы были авторизованы при добавлении и весь добавленный контент есть в вашем личном профиле.
Проверьте, что добавленные данные соответствуют условиям получения награды — у компании есть нужные рубрики, ваши фото и отзывы не отклонены модератором.
Если причина проблемы не найдена — пишите нам на help@2gis.ru, поможем разобраться!
Я отправляю фото, но прогресса в награде нет
Убедитесь, что ваши фотографии не удалены модератором. Проверить это можно в профиле и на вкладке «Мой 2ГИС».
Проверьте, что фотографии соответствуют условиям получения награды — у компании есть нужные рубрики, у места или компании нет фотографий, загруженных раньше вашей (если условия награды требуют загрузить первую фотографию).
Мои уточнения не засчитались
Проверьте, что вы авторизованы в приложении — уточнения, отправленные анонимно, наград не принесут.
Убедитесь, что ваши уточнения проверены и приняты — статус уточнений можно посмотреть в личном профиле или на вкладке «Мой 2ГИС».
В наградах участвуют только уточнения о компаниях и местах. Уточнения маршрутов и расписаний транспорта, а также данных об остановках не засчитываются в награды.
Модератор отклоняет мои фото и отзывы
В своём профиле вы можете увидеть причину блокировки фотографий или отзывов. Изучить рекомендации и правила, которым должны соответствовать фотографии и отзывы, можно тут:
У меня появилась награда, мне положен какой-нибудь подарок?
Награда 2ГИС — это знак отличия и символ благодарности за ваши фото, отзывы и уточнения, которые помогают другим пользователям. Материального эквивалента у награды нет. Мы рекомендуем вам вступить в сообщество активных авторов 2ГИС — в нём вы встретите единомышленников, а ещё там бывают интересные активности с бонусами.
Награды за активность: полный список и подсказки
Пользователи 2ГИС получают награды за активность, если используют все функции приложения и онлайн-версии 2ГИС, добавляют уточнения и большое количество контента.
Также в 2ГИС существуют награды эксперта. Чтобы получить их, необходимо обращаться в компании из разных рубрик, добавлять в их карточки отзывы, фотографии и уточнения. Полный список наград эксперта можно посмотреть тут.
Дворянин
Добавьте фотографий 10 детских площадок, воркаутов, катков, хоккейных коробок или уличных тренажёров либо пришлите уточнения о таких местах, которые появились недавно и ещё не успели попасть в 2ГИС.
Чтобы сообщить о новом месте, укажите его расположение на карте, далее выберите пункты «Сообщить об ошибке» → «Не хватает объекта на карте». Когда будете добавлять уточнение, обязательно приложите фотографию нового места, а в комментарии укажите, какой объект добавляете — например, «воркаут» или «детская площадка».
Неважно, чего будет больше — уточнений или фотографий. Главное, чтобы всего их было 10.
Золотой, серебряный и бронзовый пины
Загружайте фото, пишите подробные отзывы и уточняйте данные в 2ГИС. От того, сколько отзывов, фото и уточнений вы добавите, зависит, какой пин получите:
Бронзовый — от 10 отзывов, фото и уточнений в сумме;
Серебряный — от 50 отзывов, фото и уточнений в сумме;
Золотой — от 100 отзывов, фото и уточнений в сумме.
Отзывы должны быть длиннее 100 символов. Фото и уточнения засчитаются после проверки.
Так держать
Добавьте в 2ГИС хотя бы один отзыв длиннее 100 символов или загрузите одно фото, или сообщите об одной ошибке в данных.
Ваше уточнение зачтётся в прогресс награды после проверки. Убедитесь, что у вас установлена актуальная база города и вы авторизованы.
Вот мой автобус
Добавьте фотографии в карточки 10 остановок общественного транспорта или входов в метро.
Быстрее 2ГИС
Сообщите о пяти новых компаниях или филиалах уже существующих компаний, либо о новых местах и достопримечательностях.
Чтобы отправить уточнение о новой компании, зайдите в карточку здания, где она открылась, и выберите пункт «Добавить организацию».
Чтобы сообщить о новом месте или достопримечательности, укажите её расположение на карте, далее выберите пункты «Сообщить об ошибке» → «Не хватает объекта на карте».
Уточнения можно оставлять как на 2gis.ru, так и в мобильных приложениях.
Неважно, чего будет больше — уточнений о компаниях или местах. Главное, чтобы всего их было пять.
Нет такого!
Добавьте пять уточнений о компаниях, прекративших работу — временно или насовсем.
Обратите внимание на пустующие помещения или начавшийся ремонт, проверьте, не значатся ли эти компании в 2ГИС как работающие. Когда найдёте такую компанию — зайдите в её карточку, нажмите «Нашли ошибку в данных?» и выберите пункт «Фирма закрыта / Такой фирмы здесь нет». Уточнение можно оставить как в мобильном приложении, так и в онлайн-версии 2ГИС.
Вместе с уточнением обязательно пришлите фотографию входа в компанию со снятой вывеской или скриншот объявления о закрытии с сайта или из соцсетей.
Кручу педали
Добавьте в сумме пять фото и отзывов про велопрокат, велопарковки, шеринг велосипедов или самокатов. Для этой награды подойдут компании из рубрик «Прокат спортивного инвентаря / техники», «Электрические транспортные средства» и «Велосипеды».
Для получения награды засчитываются и уточнения. Если вы заметили в своём городе новую велопарковку или компанию, которая работает в одной из этих рубрик, но её ещё нет в справочнике 2ГИС, присылайте уточнение — выберите «Добавить организацию» или «Не хватает объекта на карте». К уточнению приложите фото и напишите в комментарии «велопарковка» или «прокат».
Пункт «Добавить организацию» можно найти в боковом меню мобильных приложений и онлайн-версии 2gis.ru.
Второй способ — открыть карточку здания, где открылась компания, и в самом низу выбрать пункт «Добавить организацию».
Неважно, чего будет больше — фото, отзывов или уточнений, лишь бы в сумме их было пять.
Домовой
Напишите отзыв о своём доме и загрузите фотографии любых пяти жилых многоквартирных домов.
В отзывах пишите о том, чисто ли в подъездах, давно ли делали ремонт, нет ли перебоев с коммунальными услугами, тепло ли в квартире зимой, как работают коммунальные службы — обо всём на ваш выбор. Отзыв должен быть длиннее 100 символов.
Для получения награды учитываются фото как построенных, так и строящихся домов.
В поиске
Найдите через поисковую строку 5 мест — банкомат, магазин продуктов, почтовое отделение, библиотеку и театр — и откройте их карточки с адресом и контактами.
Стоп-кадр
Добавьте 3 фотографии в карточки разных зданий. Чтобы убедиться, что добавляете фото в карточку здания, а не компании, посмотрите на шапку карточки: в ней должен быть указан либо адрес, либо название здания.
Фото должны быть информативными и помогать другим ориентироваться на местности.
Подождите, пока фотографии пройдут модерацию, и награда ваша.
Начинающий автор
Напишите отзывы о любых трёх компаниях, каждый длиннее 100 символов. Вспомните о фирмах, услугами которых пользовались недавно. Опишите сервис, ассортимент, качество услуг или товаров.
Помните, что многие пользователи сделают выбор, ориентируясь на ваше мнение — будьте объективны и конструктивны.
Плейс-контроль
Пришлите уточнения о трёх компаниях, прекративших работу — временно или насовсем.
Обратите внимание на пустующие помещения или начавшийся ремонт, проверьте, не значатся ли эти компании в 2ГИС как работающие. Когда найдёте такую компанию — нажмите «Нашли ошибку в данных?» и выберите пункт «Фирма закрыта / Такой фирмы здесь нет».
Фотодоказательства помогут нам обработать уточнение быстрее.
Дорожный патруль
Добавьте информацию о 5 дорожных событиях — авариях, перекрытиях, ремонте дорог и тротуаров.
В зачет пойдут любые созданные события, в том числе добавленные вами комментарии о ситуации на улицах города.
Постой, паровоз
Добавьте 5 фотографий в карточки разных остановок общественного транспорта или входов в метро. Будет здорово, если вам удастся снять общий вид платформы, лучше — с табличкой расписания и остановочным комплексом.
Фотография не засчитается в награду, если остановка или вход находятся в здании (например, вход в метро в цоколе торгового центра или жилого дома).
Мимо проходил
Найдите 3 киоска, сфотографируйте и добавьте фото в их карточки в 2ГИС. В награду зачтутся объекты, в карточках которых указана рубрика «Киоск».
На фотографии киоск должно быть видно целиком.
Есть контакт
Добавьте в карточки трёх компаний недостающие данные о сайте, телефоне или аккаунтах в соцсетях. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Нашли ошибку в данных?» и выберите «Телефон» или «Сайт или социальная сеть.
Чтобы легко найти такие компании, проверьте, у всех ли библиотек и школ вашего района указаны сайты и аккаунты в соцсетях. Если вы подписаны на аккаунты каких-то магазинов в Инстаграме, ВКонтакте или Фейсбуке — проверьте, указаны ли они в 2ГИС.
Герой в городе
Найдите на карте ближайший памятник, нажмите на его иконку и откройте карточку. Постройте к нему маршрут и пройдите по нему, а оказавшись на месте, сделайте фото и добавьте его в карточку памятника в 2ГИС.
Передаю за проезд
Воспользуйтесь поиском проезда на общественном транспорте: постройте как минимум 10 маршрутов проезда до разных точек или компаний. Попробуйте построить маршрут до дома или работы!
Номер 1
Сообщите о новых компаниях через форму «Добавить компанию», загрузите фото в карточки мест и фирм без фотографий, напишите первые отзывы — не меньше 20 действий в сумме.
Как убедиться, что компании ещё нет в 2ГИС? Проверьте, что у вас установлена свежая база города (текущий месяц). Найдите информацию о новой компании — на местности или в интернете. Поищите её в 2ГИС. Если компании нет — добавьте, указав по крайней мере один контакт, по которому мы сможем связаться с фирмой для проверки информации.
Как найти компании без фото и отзывов? Просто пишите о своём опыте и добавляйте фото мест, в которых бываете, или специально сходите туда, где никто ещё не был, и расскажите об этом месте остальным.
Турист
Оказавшись в другом городе, скачайте базу города в 2ГИС и запустите приложение. Погуляйте по новому городу с помощью 2ГИС. Как только наберётся 10 разных городов — награда ваша.
Засчитаются только разные проекты 2ГИС, посещение двух близлежащих городов, находящихся в рамках одного проекта в 2ГИС, зачтётся за 1 город. Прогресс не засчитается, если вы просто скачаете разные базы и запустите их — важно посетить сами города. Обязательно разрешите приложению доступ к геолокации (Настройки телефона → 2ГИС → Геопозиция).
В прогресс награды засчитываются путешествия, совершённые начиная с февраля 2018 года. Не расстраивайтесь, если на получение награды уйдёт какое-то время — главное, что вы на верном пути!
Ядерный редактор
Добавьте 10 уточнений о компаниях: исправляйте время работы, добавляйте недостающие рубрики, соцсети в карточках компаний, способы оплаты. Сообщайте о новых компаниях.
Ваши уточнения зачтутся в награду после проверки. Убедитесь, что у вас установлена актуальная база города и вы авторизованы.
Городовой
Сообщите в 2ГИС о 50 новых компаниях. Чтобы найти такие, следите за жизнью вашего района и подмечайте заведения, которые вот-вот откроются. Обращайте внимание на открытия новых мест, которые освещают в соцсетях. Отмечайте рекламу с анонсами новых компаний.
Ваши уточнения зачтутся в прогресс награды после проверки. Убедитесь, что у вас установлена актуальная база города и вы авторизованы.
Новичок
Воспользуйтесь приложением 2ГИС не меньше трёх раз за месяц (в разные дни) — стройте маршруты проезда, ищите информацию о местах и фирмах.
Агент 2ГИС
Награда выдаётся участникам Конкурса спецагентов, выполнившим набор условий.
Участники первого конкурса получили награду, если прошли три основных миссии. Участники второго — если собрали 5 наград в любую из недель.
Если вы не участвовали в конкурсе, получить эту награду сейчас нельзя.
Навигатор
Чтобы получить награду, пользуйтесь Навигатором 2ГИС: проедьте по нему как минимум 1000 км.
«Герои города»: ответы на все вопросы о программе
Что такое «Герои города»
Пользователи 2ГИС каждый день делают карту точнее. Их фото, отзывы и уточнения помогают горожанам выбрать компанию, найти нужное место и сориентироваться на местности.
Участники программы «Герои города» получают баллы за каждую активность и могут узнать свой вклад в общее дело. Баллы начисляются за материалы, добавленные в 2ГИС только на территории России, Казахстана и Кыргызстана после старта программы и до её окончания. Среди них:
Также при начислении баллов учитывается популярность добавленных отзывов и фотографий — просмотры. Все материалы, добавленные до начала действия программы или после окончания её действия, для расчёта баллов не учитываются.
Победители «Героев города» — самые активные участники, набравшие максимальное количество баллов, — получают подарки от 2ГИС. Каждый участник «Героев города» может узнать свои результаты на официальной странице программы.
Сроки проведения программы — с 00:01 4 октября 2021 года до 23:59 3 апреля 2022 года (по московскому времени).
До 22 апреля 2022 будут подведены итоги программы и названы самые активные участники. Результаты будут опубликованы на официальной странице программы и в группе спецагентов 2ГИС ВКонтакте. Лидеры получат письма с инструкцией о том, как получить подарок. Пересылка подарков осуществляется за счёт 2ГИС.
Все новости программы публикуются в группе странице спецагентов 2ГИС ВКонтакте — подпишитесь и не пропускайте важных анонсов.
Участники программы должны соблюдать её правила. Если организаторы выявят многократное нарушение правил с целью получения дополнительных баллов, участник может быть дисквалифицирован. В спорных ситуациях приоритет имеют полные правила, опубликованные в разделе «Правовая информация» (для участников из РФ). Для участников из Казахстана приоритет имеют следующие правила, для участников из Кыргызстана — следующие.
Кто может получить баллы
Пользователи 2ГИС в России, Казахстане и Кыргызстане. Каждый участник программы может узнать количество набранных баллов, если авторизуется на официальной странице программы. Подробнее об этом — ниже.
Что можно выиграть, если копить баллы
Самые активные участники программы, которые наберут больше всех баллов, получат подарки с символикой 2ГИС.
Наборы подарков бывают четырех видов. Участники с одинаковым количеством баллов получат равноценные подарки.
Всего будет вручено 750 комплектов подарков. Подробнее о каждом подарочном наборе можно прочитать на странице программы. Подарки будут отправлены до 31 июля 2022 года.
Специальные призы могут получить участники за инициативу в своих городах. Количество и состав специального призового фонда определяется организатором по его усмотрению. Решение о награждении таких участников будет принято в особом порядке. Что можно сделать и какие это могут быть инициативы? Спрашивайте в группе спецагентов 2ГИС ВКонтакте — объясним и приведём примеры.
При подведении итогов аккаунт участника в 2ГИС должен быть действителен.
Как начать копить баллы
В первую очередь нужно завести профиль в 2ГИС — можно залогиниться в сервисе с помощью аккаунта ВКонтакте, Google, Facebook, Одноклассники, Сбер ID или Apple ID.
После авторизации в 2ГИС начните добавлять отзывы, фото и уточнения — каждое из этих действий учитывается. Любая активность с фото, отзывами и уточнениями приносит определённое количество баллов. Об этом подробно — в следующем разделе.
За что начисляют баллы
Чтобы набирать баллы, надо публиковать фото, писать отзывы и присылать уточнения. Каждое из этих действий можно оценить в баллах, а дополнительные баллы можно получить за просмотры отзывов и фото.
При расчёте баллов учитывается контент, добавленный в период действия программы только на территории России, Казахстана и Кыргызстана.
Баллы за фотографии
1 балл начисляется за каждые 10 фото, опубликованных участником.
При публикации фото есть важные ограничения:
Баллы можно получить только за фото, добавленные во время действия программы. В одной карточке баллы начисляются максимум за 4 загруженные фотографии.
Если одна и та же фотография добавлена в одну карточку больше одного раза или в разные карточки и не несёт полезной информации, то дубликаты будут удалены, в 2ГИС останется только один снимок. Баллы за удалённые фото начислены не будут.
Пример: Участник сфотографировал холл торгового центра с витринами нескольких магазинов, а потом добавил этот снимок в карточки каждого магазина торгового центра. В таком случае в 2ГИС останется только первый добавленный снимок, опубликованный в первой из карточек — он будет учтён при расчёте баллов. Все дубликаты будут удалены, баллы за них не начислят.
Баллы сохранятся, если компания была удалена из справочника или скрыла фото. Если фото скрыто модератором после жалобы, то начисленные за снимок баллы спишутся.
Пример 1: Участник добавил несколько фото в карточку салона красоты после старта программы, но компания скрыла снимки из своей карточки. Баллы всё равно будут начислены.
Пример 2: Участник нашёл новую точку, где готовят вкусный лимонад навынос, и добавил в карточку четыре фото. С наступлением зимы точка закрылась и была удалена из справочника 2ГИС. Баллы всё равно будут начислены.
Баллы за отзывы
Подробные отзывы ценятся больше, чем короткие — за них будет начислено больше баллов.
1 балл можно получить:
Дополнительно 1 балл можно получить, если в каждых 10 отзывах есть фотографии.
Отзывы в 2ГИС можно редактировать, поэтому при ежемесячном начислении баллов будет учитываться то, как изменилась длина отзывов, написанных после старта программы. Если отзыв сократить, баллы спишут, а если сделать подробнее — начислят.
За отзывы, которые попали в ленту неподтверждённых, баллы не начисляются. Такие отзывы появляются в особом разделе в карточке компаний, но в их достоверности нет уверенности ни у модераторов, ни у самих компаний.
Важно: при ежемесячном подсчёте результатов баллы округляются до меньшего целого числа. То есть сокращение даже одного отзыва может привести к потере целого балла.
Баллы за уточнения
Каждый участник может прислать в 2ГИС информацию о новых компаниях и местах или предложить новую информацию об уже существующих местах. Если эти данные подтверждаются после проверки, их добавляют на карту и в справочник. Как прислать уточнение в 2ГИС, можно узнать тут.
Все уточнения в программе разделены на две группы:
1 балл за каждые 2 уточнения можно получить, если сообщить:
1 балл за каждые 5 уточнений можно получить, если сообщить:
Ещё 1 балл будет начисляться, если в 10 одобренных уточнениях будут фото или скриншот, подтверждающие информацию.
Уточнения маршрутов и расписаний транспорта, а также данных об остановках для расчёта баллов не учитываются.
Несколько уточнений об одной компании с большим количеством филиалов засчитываются как одно, если участник предложил добавить одну и ту же информацию.
Пример: участник узнал, что у крупной сети магазинов бытовой техники появился аккаунт в Instagram, и прислал уточнения об этом для каждого филиала компании. В таком случае для расчёта баллов будет учитываться уточнение только для одного из филиалов, а не для всех сразу.
Баллы за просмотры фото и отзывов
Если ваши фотографии и отзывы популярны, то за это тоже будут начислены баллы.
1 балл будет начисляться за каждые 10 000 просмотров отзывов и фотографий, добавленных после старта программа.
Если отзыв или фотографию удаляет сам автор или модератор после жалобы, то просмотры таких материалов не учитываются, баллы за них не начисляются.
Обратите внимание, что если опубликованное фото скрывает компания, в карточке которой опубликован снимок, то просмотры и набранные баллы сохраняются.
Когда мне начислят баллы
Баллы начисляются в начале каждого месяца: не позднее 14-го числа на официальной странице программы появляются данные о набранных за предыдущий месяц баллах. Так, не позднее 14 ноября появится информация об итогах октября, не позднее 14 декабря — ноября и т.д.
К этой дате учитываются баллы за весь проверенный контент. Баллы за некоторые уточнения могут быть начислены позже — только после проверки информации, которую сообщил участник. Например, баллы за уточнения, присланные в октябре, могут попасть в итоги ноября. Такая задержка связана с необходимостью тщательной проверки уточнений.
К финалу конкурса все баллы, включая начисленные за уточнения, будут посчитаны в срок, итоги будут подведены к 22 апреля 2022 года.
В день начисления баллов участники также будут получать рассылку на электронную почту, привязанную к профилю 2ГИС.
Чтобы добавить или изменить адрес электронной почты в профиле 2ГИС, авторизуйтесь и откройте боковое меню (три полоски рядом со строкой поиска). Далее нажмите на имя профиля и на три точки в правом верхнем углу, затем выберите «Редактировать». Добавьте или измените адрес почты в поле «e-mail».
Как узнать, сколько у меня баллов
Чтобы узнать, сколько у вас баллов и какое место вы занимаете в общем рейтинге, зайдите на страницу программы и авторизуйтесь, нажав кнопку «Войти». После авторизации будет доступна личная статистика.
На этой странице публикуются итоги как за прошлый месяц — количество баллов за добавленные фото, отзывы, уточнения и просмотры, так и суммарно за всё время действия программы.
Здесь же можно узнать своё место в общем рейтинге «Героев города» и положение в десятке участников, чьи результаты сопоставимы с вашими.
Информация о баллах и количестве контента будет обновляться ежемесячно до окончания действия программы.
Почему у меня списали баллы
Баллы могут быть списаны только в трёх случаях:
Если участник удалил свои фотографии или отзывы, за которые были начислены баллы.
Если на фотографию или отзывы были удалены после получения жалобы.
2ГИС удаляет только отзывы и фотографии, которые нарушают правила. Наиболее распространённые причины удаления отзывов перечислены в этой статье, а полные правила размещения фото и отзывов в 2ГИС можно найти в разделе «Правовая информация».
Если фотографии или отзывы перестали соответствовать условиям для начисления баллов.
Пример: участник опубликовал в 2ГИС пять отзывов длиной более 100 символов каждый и получил за это 1 балл. Но потом решил сократить отзывы — их тексты стали короче 100 символов. В таком случае начисленные баллы аннулируются.
Обратите внимание, что если вы оставили отзыв о компании, которую вскоре после этого удалили из справочника, баллы сохраняются.
Что делать, если баллы не начислили или начислили неправильно
Напишите сообщение в группу спецагентов 2ГИС ВКонтакте и опишите ситуацию — мы всё уточним и ответим.
Полные правила проведения конкурсов в России, Казахстане, Киргизии. 18+
Акцию «Герои города» проводит ООО «ДубльГИС», ОГРН: 1045401929847, юридический адрес: 630048, Новосибирск, пл. Карла Маркса, 7, 13-й этаж. Агенты по передаче подарков: ООО «СберЛогистика», ОГРН: 1197746348458, Юридический адрес: 119334, г. Москва, ул. Вавилова, д. 24, корп. 1, и ООО «СДЭК-Глобал», ОГРН 1157746448463, Юридический адрес: 630007 Новосибирская область, г. Новосибирск, улица Кривощековская, дом 15, корпус 1, этаж 1, 2.