Что означает звук отключен приложением google
Нет звука в браузере Гугл Хром. Как включить звук
Если нет звука в браузере Гугл Хром, не получится посмотреть видео или послушать песню. Чтобы избавиться от ошибки, придется перейти в меню или проверить параметры устройства. Разберемся, как включить все звуки в Google Chrome на компьютере и телефоне.
Нет звука в браузере Google Chrome
Что делать, если в браузере от Google пропал звук при воспроизведении видеофайла или песни? Столкнуться проблемой можно в мобильном устройстве или компьютере. В первую очередь рекомендуется перезагрузить устройство. Если это не помогло, нужно искать причину и устранять ее.
В телефоне
Включить звук в браузере в мобильном устройстве можно разными способами. Для работы не придется устанавливать дополнительные приложения, все параметры доступны в меню.
Проверьте общую громкость устройства
В современных устройствах есть несколько уровней громкости. Обычно это:
Если телефон проигрывает мелодию во время звонка, это не значит, что звуки будут в браузере. Для проверки нужно войти в специальное меню и прибавить громкость именно для мультимедиа.
Инструкция, как прибавить громкость в телефоне :
Обратите внимание. Прибавить громкость в браузере можно и другим способом. Начните воспроизведение файла в Chrome, затем повысьте уровень с помощью кнопки на боковой стороне смартфона. В момент воспроизведения регулируется только громкость мультимедиа. Способ подходит для Андроида и для Айфона.
Настройки браузера
Проблемы со звуком в браузере Chrome могут встретиться после загрузки обновлений или неудачной перезагрузки устройства. Проверить разрешения на проигрывание музыки можно через настройки обозревателя, для этого:
Важно. Если при попытке воспроизвести файл браузер запрашивает разрешения на доступ к параметрам мобильника, предоставьте их. В противном случае доступ к динамику и микрофону будет отключен.
На компьютере
Если пропал звук в браузере Гугл Хром на компьютере, действовать нужно так же, как в телефоне. Для начала проверьте уровень громкости, затем включите воспроизведение сигналов на сайтах через меню.
Настройка звуков компьютера
В компьютерах есть микшер, с помощью которого можно настроить громкость звуков для любого запущенного приложения. Если настройки сбились, Chrome не сможет проигрывать сигналы.
Инструкция, как проверить уровень сигналов в браузере от Google :
Совет. Не увеличивайте громкость на полную. Посмотрите, какие параметры установлены у соседних приложений.
Включение звуков в браузере
В компьютерной версии обозревателя есть панель с настройками, с помощью нее можно отключить все мелодии на сайтах или включить их. Если пропадает звук в браузере Google Chrome, нужно перейти в меню и проверить параметры.
Инструкция, как перейти в настройки Гугл Хром:
Выйдите из меню и попробуйте включить воспроизведение мелодии или видео.
Если ничего не помогает
Обычно настройка звука помогает избавиться от проблемы на телефоне и компьютере. Если ничего не помогает, попробуйте выполнить следующие действия :
Если используется устаревшая версия браузера, который не обновляется автоматически, можно столкнуться с проблемами со звуком и с частым появлением ошибок. В этом случае рекомендуется полностью удалить старую версию Chrome и установить новую. Перед удалением сохраните свои пароли и закладки с помощью синхронизации.
Как отключить звук Google Assistant на Android
Google Assistant – один из лучших голосовых ассистентов. Сказываются обширные языковые познания и практически полное отсутствие проблем с распознаванием человеческой речи. Тем не менее, кое в чём он по-прежнему отстаёт от конкурентов. Например, на мой взгляд, Google Assistant явно не хватает функции ответа шёпотом, которая есть у Alexa. Она может прийтись весьма кстати, если нужно о чём-то спросить ассистента и при этом не потревожить окружающих. Но, как оказалось, Google придумала похожее решение, о котором мы сегодня и поговорим.
А вы знали, что Google Assistant — единственный голосовой ассистент с ночной темой?
Нет, к сожалению, Google не добавила в Google Assistant разговора шёпотом, но зато позволила вообще отключить звук помощника. В результате все ответы, которые он будет вам давать, будут появляться на экране смартфона в письменном виде и не будут дублироваться голосом.
Как перевести Google Assistant в тихий режим
Google Assistant — самый дружелюбный ассистент
Как заставить Google Assistant замолчать
Безусловно, это всё ещё не шёпот, который я так ценю в Alexa. На его реализацию Google пришлось бы потратить не один месяц и не одну тысячу долларов, поскольку все слова и выражения, вероятно, пришлось бы перезаписать по новой. С другой стороны, то, что Google вообще внедрила в Google Assistant тихий режим, уже дорогого стоит.
Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Именно его бы ты читал в идеальном мире.
Возможность отключить ответы на запросы может пригодиться во многих ситуациях от совещаний, когда нельзя, чтобы ассистент громогласно заявил о чём-нибудь на всю переговорную, до поездок на общественном транспорте, когда не хочется привлекать к себе внимание остальных пассажиров. А вы знали о такой возможности? Ответы оставляйте в комментариях или нашем Telegram-чате.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Android 12 уже совсем близко и можно только порадоваться тому, что скоро пользователи относительно новых устройств получат обновление. Правда, как всегда есть небольшая ложка дегтя в огромной бочке меда. Как обычно обновление придет не сразу и не всем. Сначала обновятся телефоны одной марки, потом другой и так далее. А еще ведь и не все модели получат долгожданный номерной релиз. Связано это с тем, что не все разработчики являются по-настоящему расторопными. А иногда тут есть и маркетинговый интерес, вроде выхода новых моделей. Впрочем, это существенно более редкая причина. Давайте же разберемся, что мы имеем на данный момент. Что мы можем сказать сейчас о сроках и моделях, владельцам которых стоит ждать появления заветной кнопки ”обновить” в настройках их телефонов?
Как понять, что смартфон непроницаем для воды? Ну, времена, когда это можно было сделать по внешним признакам, уже давно прошли. Сегодня почти не делают аппаратов с резиновыми заглушками для зарядного гнезда и разъёма для наушников, по которым можно было определить влагозащиту. И хорошо ещё, если производитель прямо говорит о том, что тот или иной смартфон защищён от воды и пыли. Но ведь бывают и такие, кто экономит не сертификации, а потому старается особенно не распространяться на этот счёт. И что же делать?
звук отключен приложением google как включить на телефоне
Устранение проблем с пропавшим звуком на Android
Совершенно любой смартфон позволяет проигрывать различные звуки, многие из которых предусмотрены системой специально для уведомлений. Однако при некоторых обстоятельствах могут возникать проблемы с их воспроизведением. В ходе сегодняшней инструкции мы расскажем о нескольких причинах и методах устранения подобного явления.
Устранение проблем со звуком на Android
Рассматриваемая неполадка на Андроид-устройствах может быть связана с несколькими факторами, начиная от низкого уровня громкости и заканчивая механическими повреждениями смартфона. Чтобы упростить навигацию по данной статье, стоит заранее учесть, если звуки пропали вследствие падения и попросту нарушения физической целостности телефона, достаточно будет ознакомиться с последним способом. Во всех остальных случаях лучше всего ознакомиться с каждым представленным вариантом.
Способ 1: Увеличение уровня громкости
Очевидной ситуацией, когда на устройстве отсутствует звук, является низкий уровень громкости динамиков, остающийся таким даже при подключении наушников. Исправить проблему вы можете путем использования кнопки увеличения громкости на корпусе устройства, располагающуюся в разных местах в зависимости от модели и производителя.
При отсутствии результата, попробуйте воспользоваться ползунком громкости в системных настройках телефона, выставив максимально возможное значение. Этого должно быть вполне достаточно для появления звуков.
Способ 2: Отключение «Тихого» режима
Еще одной причиной пропажи звуков может активация «Тихого» режима, напрямую влияющего на уровень громкости преимущественно системных звуков и будильника. В таком случае, скорее всего, сложностей с воспроизведением музыки не будет, однако уведомления останутся без привычного звукового сопровождения.
Android 5.1+
Android 4.4
Способ 3: Сторонние приложения
Для платформы Android, как известно, было выпущено огромное количество приложений для разных целей. Работа подобного ПО вполне может являться причиной пропажи звуков на устройстве, особенно если в процессе обработки произошли те или иные ошибки. Избавиться от проблемы в таком случае проще всего путем удаления программы, напрямую влияющей на звуки в системе.
Еще одним решением в той же ситуации может стать изменение внутренних параметров приложения, так или иначе связанных с уровнем громкости. То же самое относится к музыкальным и видеоплеерам, звуки которых зависят не только от параметров смартфона, но и от программы.
Способ 4: Использование наушников
При отсутствии положительных результатов от представленных нами способов, вероятно, проблема кроется в динамике устройства. Один из вариантов устранения подобной неполадки заключается в использовании наушников, после подключения которых звуки должны будут вернуться. В том числе можете попробовать Bluetooth-гарнитуру, не зависящую от разъема на корпусе.
Способ 5: Механические неполадки
Наиболее сложный вариант проблемы сводится к механическим неполадкам смартфона, например, вследствие падения или попадания воды в зону с динамиком. Для начала необходимо установить одно из специальных приложений и проверить работу компонентов. В нашем случае будет продемонстрирована программа TestM, но существуют и другие варианты.
По необходимости повторите тот же набор действий для каждого компонента. В результате вы сможете проверить любой звук на устройстве.
Оптимальным решением в случае обнаружения неполадок является обращение к специалистам для дополнительной диагностики и замены поврежденного компонента. Если у вас есть нужные навыки, можете самостоятельно заменить динамик. При этом без должного опыта лучше не предпринимать подобных действий, иначе наверняка возникнут более серьезные проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12298 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Пропал звук на телефоне андроид — что делать
На некоторых телефонах, на которых установлена операционная система Android, пропадает звук. Причём звуковые эффекты могут пропасть как полностью, так частично. У данного обстоятельства есть несколько причин возникновения. О том, как включить звук на андроиде, будет рассказано в данной статье.
Основные признаки отсутствия звука на андроиде
Пользователь смартфона на OC Android сможет понять об отсутствии звука на своём устройстве по следующим обстоятельствам:
Регулировка громкости в настройках телефона на OC Android
Обратите внимание! При появлении вышеуказанных признаков следует сначала выявить причину их возникновения, а потом принимать меры по их устранению.
Пропал звук на телефоне андроид: что делать
Телефоны, функционирующие на операционной системе Android, становятся беззвучными по нескольким причинам, каждая из которых требует особого внимания. Далее будут рассмотрены самые распространённые из них.
Настройка профилей звука на операционной системе Android
Программный сбой
После проведения определённых действий на телефоне происходит сбой, который приводит к нарушению его работоспособности. Например:
Для устранения программного сбоя в первую очередь рекомендуется сделать следующее:
Неисправности динамика или аудиоразъема
Динамик на смартфоне может сломаться при погружении аппарата в воду либо при ненадлежащем обращении с ним.
Важно! Если ни один из способов не помог вернуть звук гаджету, то его следует отнести в сервисный центр для полной диагностики.
Самостоятельно менять динамик на смартфонах Android не рекомендуется. Лучше доверить эту задачу профессионалам.
Если пользователь после подключения наушников не наблюдает звуковых эффектов на девайсе, то проблема, скорее всего, в аудио разъёме. Об этом также свидетельствует отсутствие значка гарнитуры в строке состояния гаджета.
Внешний вид разговорного динамика на телефонах Android
В сложившейся ситуации не стоит самостоятельно принимать меры по осмотру и починке разъёма. Многие люди пытаются прочистить интерфейс аудио от пыли, используя сторонние предметы. Этого делать не рекомендуется во избежание неприятных последствий.
Поломка шлейфа
Шлейф в смартфоне представляет собой устройство, которое соединяет центральную плату аппарата с его выносными элементами. Речь идёт о динамиках, камере, клавиатуре, разъёмах и т. д. Если нет звука при входящем звонке на андроид, это может свидетельствовать о поломке шлейфа.
Шлейф может выйти из строя при наличии следующих обстоятельств:
Обратите внимание! При лёгких повреждениях шлейфа на смартфоне будет наблюдаться плавающий эффект. Особенно это заметно на телефонах Алкатель, Асус, а также Самсунг.
Что делать, если нет звука звонка на андроиде
В некоторых обстоятельствах на телефоне пропадает звук от входящих вызовов. В большинстве случаях это связано с тем, что абонент, пытающийся позвонить, занесён в ЧС. Чтобы устранить данную проблему, пользователю потребуется воспользоваться простым алгоритмом:
Номера, добавленные в чёрный список на смартфонах Android
Диагностика неполадок со звуком на телефоне с помощью программ
В Google Play Market есть несколько полезных приложений, которые позволяют проанализировать текущую ситуацию со звуковыми эффектами на мобильнике. При этом их можно быстро и бесплатно скачать, не регистрируясь.
Подобные программы имеют аналогичный принцип работы:
Обратите внимание! Такие приложения не смогут выявить аппаратные проблемы, вследствие которых на устройстве Android пропал звук, например, если слом динамик.
Что делать, если не работает звук в приложениях андроид
Если не работает рингтон при входящем вызове на андроиде, то рекомендуется соблюдать простые рекомендации, которые с большой вероятностью возобновят телефонный разговор с абонентом. О них пойдёт речь далее.
Режимы, способствующие улучшению звука в наушниках на телефонах Android
Изменение настроек и включение звука
Может произойти, что звук на андроиде пропал после его перезагрузки. В сложившейся ситуации его нужно будет прибавить в настройках смартфона. С данной задачей можно справиться, следуя следующему алгоритму:
Проверка режима наушников
На OC Android есть несколько режимов для работы внешней гарнитуры. Выбор того или иного изменяет качество звучания. Поэтому, если наушники, подключенные к смартфону, не функционируют, то пользователю необходимо проверить режим их работы по следующей схеме:
Включение внешней гарнитуры для смартфона в его настройках
Важно! На некоторых оболочках присутствует встроенная функция улучшения звучания. Подобное есть на Xiaomi, Lenovo, Samsung, а также Sony.
Перезагрузка смартфона
Данный процесс помогает устранить единовременный сбой операционной системы. Выполняется путём нажатия на внешнюю кнопку гаджета.
Проверка устройства на вирусы
Выполнить поставленную задачу можно с помощью стороннего софта, скачанного с Гугл Плей Маркет. Возможно, после удаления вирусного ПО проблемы со звуком на устройстве устранятся.
Сброс настроек до заводских
Данная процедура осуществляется в следующей последовательности:
Откат прошивки
Неофициальная версия прошивки может некорректно работать, поэтому требуется её замена. Для этого пользователю потребуется обратиться к специалистам во избежание неприятностей.
Обращение в сервисный центр
Если ни один из вышеуказанных способов не привёл к восстановлению звука на смартфоне, то придётся отдавать устройство в ремонт. Специалисты в сервисном центре проведут тщательную диагностику, после которой проблема может исчезнуть.
Процедура сброса настроек гаджета до заводских значений
Таким образом, вышеизложенные рекомендации позволяют ответить на вопрос, как включить звук на смартфоне андроид. Все можно починить самостоятельно, а если ничего не выходит, то останется обратиться в сервис.
Как отключить звук Google Assistant на Android
Google Assistant – один из лучших голосовых ассистентов. Сказываются обширные языковые познания и практически полное отсутствие проблем с распознаванием человеческой речи. Тем не менее, кое в чём он по-прежнему отстаёт от конкурентов. Например, на мой взгляд, Google Assistant явно не хватает функции ответа шёпотом, которая есть у Alexa. Она может прийтись весьма кстати, если нужно о чём-то спросить ассистента и при этом не потревожить окружающих. Но, как оказалось, Google придумала похожее решение, о котором мы сегодня и поговорим.
А вы знали, что Google Assistant — единственный голосовой ассистент с ночной темой?
Нет, к сожалению, Google не добавила в Google Assistant разговора шёпотом, но зато позволила вообще отключить звук помощника. В результате все ответы, которые он будет вам давать, будут появляться на экране смартфона в письменном виде и не будут дублироваться голосом.
Как перевести Google Assistant в тихий режим
Google Assistant — самый дружелюбный ассистент
Как заставить Google Assistant замолчать
Безусловно, это всё ещё не шёпот, который я так ценю в Alexa. На его реализацию Google пришлось бы потратить не один месяц и не одну тысячу долларов, поскольку все слова и выражения, вероятно, пришлось бы перезаписать по новой. С другой стороны, то, что Google вообще внедрила в Google Assistant тихий режим, уже дорогого стоит.
Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Именно его бы ты читал в идеальном мире.
Возможность отключить ответы на запросы может пригодиться во многих ситуациях от совещаний, когда нельзя, чтобы ассистент громогласно заявил о чём-нибудь на всю переговорную, до поездок на общественном транспорте, когда не хочется привлекать к себе внимание остальных пассажиров. А вы знали о такой возможности? Ответы оставляйте в комментариях или нашем Telegram-чате.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Несмотря на то существование игровых смартфонов, ничем, кроме внешнего вида от обычных аппаратов они не отличались. У их производителей банально не было возможности задействовать более мощное железо, которое бы лучше подходило для игр. Но ведь аппаратное обеспечение – это не единственное, что может влиять на производительность и быстродействие устройства. Большое значение в этом играет ПО, от которого напрямую зависит, как будет работать то или иное сочетание железа. Этим Google и воспользовалась.
Telegram – пожалуй, единственный мессенджер, который развивается с такой скоростью. Лично мне он напоминает Google Chrome, который обновляется раз в полтора месяца, но не потому, что разработчики хотят создать иллюзию стабильной поддержки, а потому что им реально есть что предложить пользователям. Даже когда, казалось бы, уже реализованы все необходимые функции, команда Павла Дурова регулярно продолжает находить аспекты, в которых можно улучшить Telegram. На этот раз он получил поддержку встроенных платежей.
Наверное, любой пользователь хочет сделать так, чтобы его смартфон работал быстрее и выдавал более высокую производительность, чем есть на самом деле. Зачем? У каждого на то свои причины. Одним хочется играть в игры на максимальных настройках, другим – ускорить интерфейс и сократить время запуска приложений, а третьим просто спокойнее жить, зная, что они обладают самым мощным устройством на рынке. Но ведь новые смартфоны с мощными чипами выходят каждые полгода, а тратиться на них с такой регулярностью точно не будешь. Поэтому Xiaomi предложила альтернативу.
На телефоне пропал звук: что делать?
Что делать, если видео запускается без звука, а музыка не воспроизводится? А что если вы не слышите собеседника во время разговора?
Ниже рассмотрим несколько причин, почему пропал звук на Андроид и что можно сделать, чтобы устранить неисправность.
Увеличение звука в системе
Если на телефоне пропал звук, что делать? Прежде всего, проверьте уровень звука в системе.
Обратите внимание! Для каждого типа звука в Android предусмотрен свой регулятор.
Чтобы увеличить звук, сделайте следующее:
Шаг 1. Нажмите на клавишу увеличения громкости (обычно находится на боковой грани смартфона).
Шаг 2. На экране появится шкала текущего уровня звука. Нажмите на три точки, чтобы открыть дополнительные параметры. Нажать на них нужно достаточно быстро, поскольку шкала очень быстро исчезает с экрана.
Шаг 3. Увеличьте громкость на тех переключателях, на которых это необходимо. Для этого, коснитесь нужной шкалы и сделайте свайп вверх.
Обратите внимание! В системе Андроид существует несколько регуляторов звука. Например один из них отвечает за звуки уведомлений, другой – за громкость входящего вызова, третий – за будильник. В зависимости от версии прошивки, таких регуляторов можно быть больше, например четыре или пять.
Шаг 4. На скриншоте ниже громкость была увеличена до предела.
Шаг 5. После этого, снова проверьте звук на смартфоне. Например, включите музыку или видео.
Если не получается увеличить громкость таким образом, сделайте это через меню настроек Android. Для этого:
Шаг 1. Сделайте свайп от верхней части экрана вашего смартфона.
Шаг 2. Нажмите на колесико, чтобы открыть «Настройки».
Шаг 3. Перейдите в раздел «Звук и вибрация».
Шаг 4. В подразделе «Громкость» проверьте не включен ли режим «Без звука». Если включен, нажмите по нему.
Шаг 5. Выберите пункт «Отключен» для его деактивации.
Обратите внимание! Этот способ может помочь и в том случае, если, например, не работают кнопки регулировки громкости из-за попавшей труда влаги или обрыва шлейфа.
Отключение аудиоустройств
Если к вашему смартфону подключены проводные/беспроводные наушники или другие устройства для воспроизведения звука, системные динамики будут автоматически отключены.
Беспроводные устройства
Если вы использовали беспроводные наушники, проверьте не подключены ли они. Пропасть звук мог, к примеру, если кейс для зарядки наушников разрядился и они автоматически подключились к телефону. Чтобы это проверить, сделайте следующее:
Шаг 1. Откройте шторку уведомлений и удерживайте палец на пиктограмме «Bluetooth».
Шаг 2. Проверьте, нет ли активных подключений. Если сомневаетесь, просто отключите Bluetooth-модуль. Переведите переключатель в положение «Неактивно».
Шаг 3. Индикатор Bluetooth в области уведомлений не будет подсвечен.
Шаг 4. Проверьте, появился ли звук.
Проводные наушники или колонки
Если вы использовали проводные наушники или колонки, но отключили их, есть вероятность, что смартфон не перешел в нормальный режим. Чтобы это проверить, сделайте следующее:
Шаг 1. Проверьте, нет ли на панели уведомлений изображения гарнитуры или наушников.
Шаг 2. Если есть, попробуйте снова подключить проводные наушники на несколько секунд. Затем вновь отключите их. При необходимости, повторите это снова.
Шаг 3. Проверьте, исчезла ли пиктограмма. Если исчезла, проверьте, появился ли звук.
Шаг 4. Если проблему удалось решить таким образом, возможно, засорился аудиоразъем. Это особенно характерно для смартфонов, которые были в эксплуатации от нескольких месяцев до нескольких лет. Попробуйте осторожно почистить разъем с помощью зубочистки. Будьте внимательны и не повредите контакты – тонкие усики, которые находятся внутри. Возможно, вы удивитесь, сколько пыли находится в вашем разъеме!
Шаг 5. Если проблема повторяется снова и снова, скорее всего, разъем придется заменить. Для этого, лучше всего обратиться в сервисный центр.
Удаление вредоносных приложений
Отдельные приложения могут приводить к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут стать причиной того, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли в этом установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме активными остаются только системные программы, которые были на устройстве изначально.
Шаг 1. Перезагрузите устройство. Для этого, удерживайте кнопку питания до появления меню выключения и нажмите кнопку «Перезагрузка».
Шаг 2. Подтвердите свое намерение и «Нажмите для перезагрузки».
Шаг 3. Во время рестарта на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). В этот момент нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости вплоть до загрузки системы.
Обратите внимание! Другие способы входа в Безопасный режим обсуждались в этой статье.
Шаг 4. Надпись «Безопасный режим» свидетельствует о том, что вы все сделали правильно, а значит работа сторонних программ приостановлена.
Шаг 5. Проверьте, есть ли звук. Если звучание восстановлено, значит какое-то приложение мешает правильной работе смартфона.
Шаг 6. Перейдите в «Настройки».
Шаг 7. Нажмите на раздел «Приложения».
Шаг 8. Откройте «Все приложения».
Шаг 9. Вспомните, какие программы вы устанавливали непосредственно перед тем, как в смартфоне начались проблемы со звуком. Найдите нужное приложение в списке и нажмите на него.
,
Шаг 10. Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в нижней части экрана
Шаг 11. Сделайте то же самое для других приложений, которые вы устанавливали в последнее время.
Шаг 12. Загрузите смартфон в обычном режиме. Для этого, просто перезагрузите его.
Обратите внимание! После включения и отключения Безопасного режима, некоторые настройки смартфона, возможно, придется устанавливать заново. Например, может сбиться расположение ярлыков приложений на рабочем столе.
Шаг 13. Проверьте, решена ли проблема.
Шаг 14. Если вредоносное приложение определить не получается, сделайте сброс до заводских настроек. Перед этим сохраните все важные данные. О том, как делать сброс до заводских настроек подробно рассказано здесь.
Проверка мультимедийного динамика
Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.
Обратите внимание! Если в динамик попал мусор, звук может стать тише, но, обычно, не исчезает полностью.
Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:
Проверка разговорного динамика
В смартфоне, как правило, есть два динамика: основной (для воспроизведения музыки и звуковых сигналов) и разговорный (используется во время разговоров по телефону).
Маловероятно, что оба динамика вышли из строя одновременно. Поэтому, если дело в физической неисправности основного спикера, прежде всего, проверьте работает ли разговорный динамик. Это означает, что смартфон будет беззвучно воспроизводить видео и не будут слышны звуковые оповещения. В то же время, во время разговора по телефону вы будете отчётливо слышать слова, а при переключении на громкую связь (за нее отвечает мультимедийный динамик) не услышите голоса собеседника.
Обратите внимание! Чтобы удостовериться в неисправности мультимедийного динамика, также можно подключить к смартфону наушники и включить музыку.
С другой стороны, если вы не слышите собеседника во время разговора, это не обязательно означает, что сломался динамик. Проверьте, стабилен ли у вас и у вашего собеседника сигнал сотовой связи. Кроме того, удостоверьтесь, что микрофон собеседника исправен. Для этого, можно использовать на его телефоне приложение Диктофон.