что делать если телефон пишет приложение не установлено
Как исправить ошибку “приложение не установлено” на Андроид
Множество пользователей устройств на базе Андроид сталкиваются с одной распространенной проблемой – «приложение не установлено». Эта ошибка может внезапно появиться после процесса установки того или иного приложения на андроид смартфоне или планшете.
Зачастую сообщение «приложение не установлено» является следствием большого скопления мусора или даже вирусов в системе. Данную ошибку также могут вызывать неполадки в программном обеспечении используемого гаджета на ОС Андроид. Если вы первый раз столкнулись с этой проблемой и не знаете, что делать – не стоит отчаиваться, так как существуют быстрые и легкие способы её решения.
Причины возникновения ошибки
Частыми причинами возникновения этой ошибки являются: наличие мусора, забитая ОЗУ, вирусы, повреждение apk-файлов или запрет на установку из неизвестных источников на Андроид. Ниже рассмотрим подходящие способы решения данных проблемы.
Забитая внутренняя память устройства
Часто много некогда установленных на андроид телефон приложений и игр со временем перестают использоваться. Пользователи забывают удалять приложения, которые все ещё продолжают загружать обновления, тем самым занимая много места в хранилище (если не отключено автообновление устройства).
Чтобы удалить редко используемые приложения, необходимо перейти в настройки, далее – в «Приложения». В открывшемся списке нужно отыскать ненужное андроид приложение и удалить его. Также рекомендуется производить очистку данных и кэша, чтобы полностью очистить телефон от следов удаленного сервиса.
Что касается системных приложений на Андроид – их можно удалить с подключением root-прав (однако использование утилит для получения root-прав может навредить ОС и работоспособности гаджета).
По умолчанию на устройствах Андроид происходит загрузка приложений во внутреннее хранилище. Чтобы освободить его, следует устанавливать программы и игры на SD-карту. Для этого измените путь установки в общих параметрах девайса. В разделе «Хранилище» нужно открыть настройки и выбрать соответствующий пункт.
Большое количество мусора
Все андроид приложения так или иначе оставляют на устройстве свои папки и файлы, которые постепенно забивают память. Излишнее скопление подобного мусора приводит к возникновению разных сбоев в работе девайса, поэтому необходимо периодически очищать ОС от ненужных файлов.
Для этого можно использовать утилиту для Андроид «Clean Master». Нажатие на значок урны запускает немедленное сканирование телефона или планшета на наличие мусора, далее все это удаляется, немного освобождая ОЗУ. Помимо этой функции, утилита позволяет удалять ненужные приложения из оперативной памяти на Андроид.
Запрет на установку из неизвестных источников
Данная ошибка также может возникать из-за стандартных параметров системы, которая ограничивает установку программ на Андроид из неизвестных источников интернета.
Чтобы отключить это, необходимо зайти в раздел «Безопасность» и поставить галочку напротив пункта «разрешить установку из неизвестных источников».
Вирусы
Вирусы – частая причина возникновения сбоя (например, ОС пишет синтаксическая ошибка, ошибка 11, ошибка 504). Для проверки устройства xiaomi на вредоносные файлы используются антивирусы: Dr. Web, Kaspersky, McAfee. При наличии подобных программ пользователь будет получать уведомления, которые помогут избавиться от занесения вирусов на Андроид.
Конфликты приложений
Некоторые программы могут конфликтовать между собой, мешая установке друг друга. Часто это похожие утилиты, антивирусы или диспетчеры файлов. Выберите подходящее приложение и установите одно.
Повреждённое приложение
При скачивании программ на Андроид с посторонних ресурсов (не Play Market) может возникнуть риск того, что apk-файл поврежден. Это тоже приводит к вышеупомянутой ошибке. Для решения необходимо скачать нужное приложение через Play Market или другой надежный источник.
Сброс телефона к заводским настройкам
Если ни один из пунктов не помог решить ошибку приложение не установлено или приложение установлено, но не отображается, необходимо воспользоваться функцией сброса андроид устройства до заводских настроек.
В настройках откройте «Восстановление и сброс», далее – «Сброс настроек». Произойдет полное удаление всех данных с устройства и перезагрузка ОС.
На Android не устанавливаются приложения
Если на Android не устанавливаются приложения, то первым делом необходимо перезагрузить устройство. Возможно, причиной ошибки является системный сбой, который будет исправлен при перезапуске Андроида.
Если после перезагрузки программы из Play Market все равно не устанавливаются, ищите другие причины неисправности. Об этом мы расскажем далее.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Почему на Андроид приложение не устанавливается?
Основная причина – нехватка внутренней памяти смартфона или планшета. Если на телефоне недостаточно памяти, он не может сохранить установочный файл приложения и произвести инсталляцию (установку). Устранить проблему можно двумя способами:
Чтобы посмотреть куда устанавливаются приложения, зайдите в раздел «Память» в настройках. Наверху будет пункт «Место установки», при нажатии на который появится список с доступными вариантами. Чтобы приложения устанавливались на карту памяти, нужно выбрать её в этом списке. В таком случае система будет скачивать инсталляционный файл и хранить данные приложения на microSD. Место хранения не имеет значения – с карты памяти будет одинаково хорошо работать и Flash Player, и Viber.
Данная опция доступна не на всех устройствах и зависит от оболочки, которую предоставляет производитель смартфона.
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Еще одна возможная причина ошибки при установке – нестабильный интернет при скачивании инсталляционного файла из Плей Маркет через 3G. Подключитесь к точке Wi-Fi, чтобы обеспечить соединение с нормальной скоростью.
Кроме проблем с приложением, могут возникнуть и ошибки в работе аккаунта Google. Чтобы устранить их, удалите аккаунт и добавьте повторно.
После удаления учетной записи перезагрузите смартфон. При следующем включении добавьте аккаунт заново и попробуйте скачать приложения из Play Market.
Крайней мерой при возникновении проблем с установкой приложений будет сброс настроек до заводского состояния или перепрошивка устройства (актуально для телефонов с кастомной, а не официальной прошивкой).
Как правильно устанавливать приложения?
Каждый пользователь должен знать, как установить приложение на Android разными способами – через Play Market (Google Play) и APK-файл. Это позволяет снизить количество ошибок при инсталляции программ и дает возможность выбирать более подходящий метод для каждой конкретной ситуации. Чтобы установить приложение из Play Market:
После успешной инсталляции появится уведомление о том, что приложение установлено. Откройте его, чтобы проверить работу. Аналогичные действия можно выполнить на компьютере с помощью сайта Google Play.
Главное условие для удаленной установки программы – подключение телефона к Wi-Fi. Через мобильный трафик приложение не будет скачиваться из Google Play.
Ручная установка приложения
Если вы хотите установить приложение из стороннего источника, а не из Play Market, то первым делом необходимо подготовить систему.
Теперь можно скачивать на компьютер APK-файл приложения и переносить его в память телефона. Перенести файл можно любым способом – через подключение по USB, по почте, через Bluetooth. Главное запомнить папку, в которую вы отправили APK.
Для установки приложения из APK используйте любой файловый менеджер. Найдите и запустите APK-файл. Система установит приложение и сообщит об успешном завершении операции уведомлением.
Чтобы упросить процедуру установки приложения с компьютера, используйте специальный софт – например, программу Install APK. При использовании подобного софта вам не нужно переносить APK-файл в память телефона. Вы просто добавляете его в интерфейс программы и устанавливаете на подключенное к компьютеру устройство.
Для работы таких утилит на компьютере должны быть установлены драйверы телефона, однако с некоторыми моделями работать все равно не получится.
Способы устранения ошибки «приложение не установлено» на устройстве с Android
Важная информация
В первую очередь убедитесь, что модель устройства, версия операционной системы и другие характеристики соответствуют требованиям, предъявляемым разработчиками приложения. Запустите установку на другом смартфоне, особенно если речь идет об apk-файлах из интернета, которые просто могут быть плохо скомпилированы и упакованы.
Не рекомендуется запускать исполняемые файлы с SD-карты, лучше сразу перемещать их в локальное хранилище. Если, например, карта была неправильно смонтирована, установщик не сможет корректно разобрать пакет.
Ошибкой чаще всего прерывается установка программ из ненадежных источников, поэтому старайтесь по возможности загружать их из официальных магазинов. Если вы все-таки пользуетесь сторонними ресурсами, выбирайте наиболее популярные, к примеру, обращайте внимание на расположение сайта в поисковой выдаче, количество загрузок и наличие комментариев других пользователей, уже скачавших здесь игру или приложение.
Есть конкретная проблема, связанная с установкой игр от Gameloft. Согласно информации некоторых пользователей помехой обычно бывает другая игра этого разработчика, уже установленная на устройстве, поэтому если такая есть, удалите ее и повторите загрузку.
Способ 1: Разрешение установки из неизвестных источников
Неизвестные источники – не значит, что они обязательно угрожают безопасности устройства, просто Google их не проверила. По словам компании она не препятствует распространению ПО из других источников, кроме Play Маркета, а просто защищает девайс от случайных загрузок и установок, но, если пользователь хочет, он может отключить блокировку.
Способ 2: Отключение защиты Google Play
Google Play Защита – это встроенная система безопасности, которая защищает устройство от вредоносного ПО. Технология проверяет не только скачанные из Маркета прикладные программы, но и все остальные данные в памяти смартфона, поэтому любой файл может посчитать угрозой. Play Защита активирована по умолчанию, но ее можно отключить, хотя Google этого делать не рекомендует.
Способ 3: Сброс параметров установщика пакетов
За установку программного обеспечения, его обновление и удаление отвечает служба «Установщик пакетов». Есть вероятность, что этот компонент стал работать неправильно, поэтому попробуйте сбросить его данные и кэш.
и сначала очищаем кэш, а затем данные службы.
Способ 4: Удаление вирусов
Просканируйте систему на наличие вредоносного ПО, так как оно может повлиять на любой системный процесс. В некоторых смартфонах бывают встроенные инструменты защиты, попробуйте начать с них. Загрузите какой-нибудь антивирус из Google Play Маркета. Несмотря на то, что у каждого из них есть платные функции, проверку любой сделает бесплатно. В качестве примера мы воспользуемся приложением Kaspersky Internet Security.
и отказываемся от предложения купить дополнительные опции.
Способ 5: Освобождение памяти
Устанавливая прикладную программу, учитывайте, что ей может потребоваться загрузка дополнительных файлов, поэтому если хранилище устройства переполнено, попробуйте сначала освободить в нем место. По возможности удалите файлы и приложения, которые редко или совсем не используются. Чтобы облегчить себе работу, воспользуйтесь специальным ПО, которое поможет обнаружить ненужные данные. В одной из наших статей мы уже показывали, как очистить систему от файлового мусора с помощью приложения CCleaner.
Способ 6: Сброс настроек
Функция «Hard Reset» удалит личные данные, включая все установленные вами прикладные программы, поэтому оцените, насколько оправдана эта процедура. Если дело в одном приложении, возможно, оно просто не поддерживает модель вашего смартфона. Поищите информацию об этом в интернете, вдруг кто-то сталкивался с подобной проблемой.
В любом случае перед сбросом настроек не забудьте проверить, что настроена синхронизация с учетной записью Гугл, и сделать резервную копию данных на телефоне. Подробнее о том, как включить синхронизацию, запустить резервное копирование и сбросить настройки устройства с Android, написано в отдельных статьях на нашем сайте.
Ошибка «Приложение не установлено Android» — что делать
Нет разрешений на установку
При установке приложений из неизвестных источников, перед началом инсталляции или в процессе, необходимо разрешение на установку программы.
Решение проблемы
В Android 7 и 8, так же требуется подтверждать приложение, через которое была скачана программа. А в Android 9, индивидуально активировать установку из неизвестных источников для программы, скачавшей устанавливаемое приложение, например браузер или клиент облачного хранения.
Решение для Android 9 и 10
В Android 9 изменился метод предоставления разрешений на установку из неизвестных источников. Теперь требуется предоставлять индивидуальное разрешение для программы, что используется для установки пакета. Например, вы скачали приложение через браузер и желаете установить программу после загрузки. В таком случае требуется предоставить права соответствующему браузеру. Подробности смотрите в данной инструкции.
Почему телефон не видит wi-fi
Почему планшет не подключается к wifi
Не запускается Windows 7
Причина №9
Нестабильная связь Интернет.
От этого аспекта будет многое зависеть. Тут даже не является важным, на какую ОС устанавливается приложение, есть ли для него место. Если сеть Интернет работает плохо, то даже самая легкая программа не будет загруженной. Лучше всего загружать и обновлять при стабильном вай-фай. С помощью мобильного Интернета также можно произвести процесс, но лучше не рисковать. Если будет сбой связи, то есть большой риск, что вы не успеете закончить процесс, и тогда скачивания не произойдет, система не то, чтобы не успеет загрузиться, но и зависнет, став «вечной». В таком случае лучше отложить загрузку и произвести установку до нормального соединения.
Приложение не поддерживается версией системы
Одно из важных требований в процессе инсталляции приложения – версия операционной системы. Если разработчик реализовал поддержку только для Android 6, тогда программа установится на последующие версии – 7, 8, 9. При этом на ранние версии – 5.1, 5.0, 4.4 и т.д., приложение не установится.
Решение проблемы
Очистка памяти
Ошибка «Приложение не установлено» может появиться в результате элементарного переполнения пользовательской памяти. Когда-то было достаточно иметь на борту 4 Гб, сегодня и 32 может показаться мало. Чтобы очистить память, удалите ненужные фотографии – это могут быть дубликаты, испорченные снимки, уже выложенные в Сеть фото. Если удалять жаль, переместите их в облачное хранилище – тот же Яндекс даёт 10 Гб дискового пространства. Также файлы можно переместить на карту памяти – при условии наличия соответствующего слота и самой карточки.
Помимо фотографий, необходимо удалить другие неиспользуемые файлы – видеоролики, документы, скачанную музыку. Если жалко удалять, сохраните их в облаке или на карту памяти. Если пользуетесь мессенджером WhatsApp и вас регулярно заваливают видеороликами, не забудьте заглянуть в папку мессенджера и удалить оттуда ненужное видео – при активном обмене роликами их совокупный размер может составлять целые гигабайты.
Глубокая очистка пользовательской памяти выполняется с помощью приложений, подобных Clean Master. Программа различает дубликаты фото, очищает кэш, а также обеспечивает очистку оперативной памяти. Дополнительный функционал:
Также здесь присутствуют и многие другие полезные функции.
Не устанавливаются приложения или появляется ошибка «Приложение не установлено» – запускайте Clean Master, удаляйте с его помощью мусорные и лишние файлы. После этого пробуйте поставить софт ещё раз.
В магазине приложений Playmarket присутствуют и многие другие программы с похожим функционалом – попробуйте их, если Clean Master кажется неудобным.
Проблемы, связанные с Google Play или сервисами Google
При установке приложений из Google Play возникает ошибка? Возможно, проблемы с сервисами Google или непосредственно магазином приложений.
Устранение ошибки «Приложение не установлено» на Андроиде
У пользователей Play Market иногда возникает проблема при работе с ПО, когда не устанавливаются приложения на Андроид. Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, а именно: от забитого кэша, переполненной памяти устройства. Иногда сбой возникает из-за более серьезных проблем, когда может понадобится патчер или сброс устройства до заводских настроек.
Простые способы: чистка памяти, кэша, перенос на SD-карту
Если вы увидели на экране смартфона «Андроид-приложение не установлено», при этом думаете, что же делать, начните с самых простых способов, которые помогут исправить эту ошибку.
Очищаем устройство от мусора
Если телефон не хочет устанавливать программу или игру, сначала стоит очистить память от «мусора», т. е. от неиспользуемых файлов, забитого кэша и т. д. Лучше всего с этим справятся специальные программы. Самой популярной является Clean Master. Установите ее, а затем следуйте дальнейшим инструкциям:
Помните, что проводить подобную очистку нужно регулярно, чтобы смартфон не зависал, а приложения всегда устанавливались.
Удаляем неиспользуемый софт
Если игры на Андроид не устанавливаются все равно, стоить почистить приложения и игры, которые вы храните на встроенной памяти телефона. Неиспользуемый софт можно смело удалить, а необходимые файлы, фото, видео перенести на SD-карту.
Очистка от вирусов
Если Android все равно пишет, что ПО невозможно установить, стоит проверить свое устройство на наличие вирусов. Для этого скачайте на телефон любой антивирус, который вам нравится. Можно использовать тот же Clean Master или Dr.Web Light, Emsisoft Mobile Security.
Установка без SD-карты
Иногда проблему удается решить, просто вытащив SD-карту. Если после этого ПО установилось на внутреннюю память, карту стоит отформатировать, а в некоторых случаях произвести hard reset.
Помните! Если вы устанавливаете приложение не с магазина «Плей Маркет», а с других источников, в настройках нужно найти и выбрать пункт «Разрешить установку с других источников».
Если простые способы не помогли: используем патчер, сбрасываем до заводских настроек
Если ничего не помогло, и вы не знаете, почему игра не устанавливается, предлагаем использовать более сложные методы. Они будут действенными не на всех моделях смартфонов и планшетов, но большинство пользователей Андроид получали нужный результат.
Используем Lucky Patcher
Чтобы выполнить все инструкции, нужно предварительно получить ROOT-права, а затем сделать следующее:
Сбрасываем устройство до заводских настроек
Если игры на андроид не устанавливаются все равно, нужно использовать самый радикальный метод – сброс до заводских настроек. Смартфон вернется к тем настройкам, которые были у него сразу после покупки, поэтому создание резервных копий должно предшествовать установке.
Как выполнить сброс? Следуйте этой инструкции:
Многие пользователи, которые сталкивались с тем, что на экране устройства выбивало «Приложение не установлено», смогли решить проблемы одним из вышеперечисленных способов.
Если игра не установилась даже после всех вышеописанных действий, стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, на устройстве повреждены системные файлы. Мастера выполнят перепрошивку устройства.