что делать если приложение не обновляется через плей маркет
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете: решаем проблему
Почему не обновляются приложения в Плей Маркете, с чем может быть связана проблема? Нашли несколько действенных способов решения и разобрали очевидные причины! Вы справитесь, просто следуйте нашим инструкциям.
Очистка кэша
Если у вас не обновляются приложения через Плей Маркет, не спешите паниковать – исправить можно любую ошибку. Мы расскажем обо всех доступных способах, но сначала советуем принять комплекс следующих мер:
Частенько эти простые действия помогают избавиться от технических трудностей и вы сможете обновлять программы. Не забывайте, что неполадки могут крыться на стороне разработчика – в таком случае придется немного подождать, затем повторить попытку.
Один из ответов на вопрос, почему не обновляется приложение в Плей Маркете – забитый кэш самого магазина. Такое случается, в хранилище оседают файлы для быстрой загрузки, создающие проблему. Разберемся с ней в два счета!
В зависимости от марки/модели названия пунктов меню могут отличаться – если вы не нашли «Хранилище», ищите «Память» или «История».
Если это действие не помогло и у вас не обновляются приложения в Google Play, ищем другие пути решения!
Плохой интернет
Зачастую причиной возникновения огромного количества неполадок является слабое интернет-соединение. Многие пользователи игнорируют этот вопрос – зря! мы советуем внимательно проверить, насколько хорош сигнал, получаемый устройством.
Если Гугл Плей не обновляет приложения, советуем проверить работоспособность интернет-соединения:
Наблюдаются определенные трудности? Нужно принимать меры!
Ответили, почему Плей Маркет не обновляет приложения? Разумеется, есть и другие причины – о них поговорим ниже!
Отключено автообновление или заполнена очередь
Иногда система не позволяет установить новую версию из-за неверных настроек – это легко устранимая неполадка!
Другая причина, по которой не обновляется игра в Плей Маркете – заполненная очередь обновлений.
Теперь место освободится – вы сможете ставить нужные программы в Маркете!
Мы рассказали вам, почему не обновляются приложения в Плей Маркете и как это можно исправить – пользуйтесь! Любую ошибку можно устранить, если подойти к делу с умом.
Что делать, если на Андроид не обновляются приложения
Каждый из нас скачивает приложения на Андроид. Они помогают значительно расширить функциональность устройств и выжать из него максимум пользы. Кроме этого важно регулярно загружать обновления, в которых разработчики добавляют новые фишки и исправляют некоторые ошибки. Однако часто пользователи сталкиваются с разными проблемами обновлений: то не двигается шкала загрузки, то в конце выдает какую-нибудь ошибку. Сегодня постараемся разобрать самые популярные причины этого недуга и обсудим все нюансы.
Не обновляются приложения на Андроид? Вы пришли по адресу.
Если вы не любите обновлять приложения, то стоит пересмотреть свои взгляды прямо сейчас. Да, иногда разработчики выпиливают некоторые функции вроде бесплатного прослушивания музыки, но гораздо чаще апдейт содержит новые фишки, которые значительно упрощают работу.
Как включить в Google Chrome закадровый перевод видео из Яндекс.Браузера.
На Android не обновляются приложения
Первое, что необходимо сделать в данном случае — включить автоматическое обновление приложений в Настройках смартфона. Можно сколько угодно говорить о том, что раньше было лучше, но продолжаться это будет ровно до тех пор, пока безопасность ваших данных не окажется под угрозой.
Согласитесь, обновлять все программы вручную слишком тяжело? Именно поэтому я рекомендую выставить данные параметры прямо сейчас:
Автоматическое обновление приложений на Android.
На Андроиде не хватает памяти
Часто обновления приложений не работает из-за нехватки памяти на устройстве. Здесь все очень просто: внедрение новых функций требует больше места в хранилище, поэтому часто случается, что приложения начинают весить очень много.
Первое, что следует сделать — проверить свободную память на смартфоне. Здесь же вы сможете посмотреть, какие программы занимают много места.
Чтобы проверить память на Андроиде, вам необходимо:
Многие производители смартфонов позволяют очистить память на Андроид прямо из меню Настроек. Плюс, не забудьте очистить кэш на своем устройстве. В большинстве случаев этого бывает достаточно.
Если же при обновлении телефон выдает ошибку Недостаточно памяти на устройстве, а в Настройках все хорошо, рекомендую обратиться к нашей прошлой статье, где мы подробно разобрали все нюансы данной проблемы.
Устаревшая версия Андроид. Что делать
Если при обновлении приложения смартфон говорит, что вы используете старую версию операционной системы Android, сделать, скорее всего, уже ничего не получится. Однако подобные ситуации на практике встречаются очень редко. В основном это касается телефонов с Android 4 и ниже.
Какими все-таки крутыми были когда-то смартфоны.
В любом случае, что в Google Play, что на сторонних площадках, вроде APK Mirror, обычно всегда указывается версия операционки, которая необходима для адекватной работы софта. С ней вы можете ознакомиться в аннотации.
Как проверить версию Андроид
Если вы хотите узнать, какая версия Android установлена на вашем смартфоне, сделать это можно буквально в два клика:
Проверьте систему на наличие обновлений.
Google Play выдает ошибку
Причин, по которым магазин приложений Google может выдавать ошибку, достаточно много. Однако существуют некоторые фишки, позволяющие избавиться от большинства ошибок Google Play в два касания.
Как очистить кэш в Google Play
Да, вполне вероятно, что решение кроется в банальном кэше самого магазина приложений. Чтобы очистить Google Play, следуйте инструкции:
Очистка кэша в Google Play.
Затем проведите ту же самую процедуру с программой Сервисы Google Play. Если это не поможет, попробуйте следующий способ:
Как удалить обновления Google Play
Еще один способ, который поможет установить обновления приложений в случае возникновения каких-либо ошибок. С помощью него вы сможете откатить Google Play до первоначального вида.
Удалите обновления приложения Google Play в Настройках.
Конечно, вариантов ошибок в магазине приложений может быть огромное множество. Не исключено, что придется откатывать до заводских настроек. Однако расстраиваться точно не стоит. Зачастую с помощью инструкций, которые мы привели выше, удается справиться с большинством трудностей.
ТОП-5 смарт-часов, к которым точно стоит присмотреться.
Если и это не помогло, смело обращайтесь в наш Телеграм-чат. Вместе с командой наших читателей мы обязательно вам поможем.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Несмотря на то что желающих пересесть с iOS на Android довольно много, большинство из них считают, что это невозможно. У каждого свои причины. Одни думают, что при переходе потеряют доступ к удобнейшей экосистеме. Другие полагают, что Android по уровню развития по-прежнему находится где-то на уровне нулевых годов. А третьи уверены, что останутся без нужного им софта. На самом деле это совершенно не так. Сейчас объясню, почему.
Play Market: не обновляется
Если не обновляются приложения в Play Market или сам магазин, то причина в неподходящем интернет-подключении, переизбытке кэша или сбое в работе сервиса. Сперва разберемся в проблемах с обновлением программ/игр, а затем расскажем, как проапгрейдить Google Play.
Не обновляются приложения
Ниже о том, почему в Play Market не обновляются приложения и что с этим делать.
Неправильные дата и время
Устройства с неисправной батареей после перезагрузки могут установить неверные дату и время, которые не совпадают с таковыми на серверах компании. В таком случае, магазин автоматически блокирует обновления ПО и не дает пользователю зайти на главную страницу GP. Единственное, что может сделать пользователь :
Без правильно установленной даты и времени не работает ни один сервис компании.
Изменение настроек
В целях экономии трафика мобильного интернета, пользователи включают обновление ПО только через Wi-Fi. Соответственно, загрузить апдейт используя 3G, HSPA/HSPA+ или 4G не получится. Как исправить ситуацию :
Учтите, что обновления некоторых игр может составлять от 100 МБ до 1-2 ГБ, что скажется на оставшемся запасе трафика.
Недостаточно памяти
Для загрузке апдейта, на телефоне должно быть достаточно места под обновление и 50-200 МБ в запасе, выделенные системе. Проверьте оставшийся лимит ПЗУ и избавьтесь от ненужных файлов.
Рекомендуется удалить остаточные папки приложений и проверить директиву «Download».
Неподходящая версия ОС
Разработчики постепенно отказываются от поддержки неактуальных ревизий операционной системы. Например, порты игр Rockstar, которые в момент релиза были совместимы с Android 4.0+, начиная с 2020 года запускаются минимум на Android 8.0+. Пользователям остается использовать последнюю ревизию ПО под их ОС или поменять девайс.
По данным портала Statista, в июне 2021 большая часть юзеров использовала Андроид 10 (36.47%), 9 и 11 ревизии получили 17.1% и 17.73%. ОС версии ниже 5-ой использует всего 1.18% от всех владельцев “зеленого робота”.
Подключение к интернету
Кроме проблем с настройками, невозможность обновиться связана с интернетом, а именно :
Чтобы решить вопрос, пользователю понадобится обратиться в техподдержку провайдера, использовать или отключить VPN-сервис.
Аналогичные проблемы появляются при неправильной настройке роутера.
Не обновляется Play Маркет
Здесь собраны способы, которые помогают обновить магазин приложений. Часть из них решает проблемы с апдейтом приложений.
Работа с приложением
Этот метод подробно описан в статье про ошибку 20. Коротко — необходимо избавиться от всех файлов, связанных с GP, а затем вернуть его к заводскому состоянию, если очистка кэша и пользовательских данных оказалась бесполезна. Что для этого нужно сделать :
Проводить эти действия также рекомендуется в случаях, когда юзер не может обновить Сервисы Google Play.
Обновление с помощью АПК
Альтернативный вариант, когда «Восстановление» через настройки оказалось бесполезным. Подробно о работе с APK-фалом магазина в статье про обновление Play Маркет.
После установки приложения, обязательно проверьте устройство на вирусы.
Сброс до заводских настроек
Когда ничего не помогает, остается вернуть смартфон/планшет к заводскому состоянию. После предварительного удаления/восстановления Google-аккаунта и переноса важных данных на карту памяти, ПК или облако, воспользуйтесь любым способом сброса из этой статьи.
Эффективнее, чем Hard Reset, будет только перепрошивка девайса.
Проблема с обновлениями приложений или магазина связана с неправильными настройками, проблемами с интернетом или системным сбоем.
На телефоне Android не обновляются приложения
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ На твоем телефоне Андроид не обновляются приложения? Вначале кратко перечислю причины, а полный текст с расшифровкой что делать дальше в статье.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Проверяем настройки Play Market
Если для установки приложений можно использовать Google Play на компьютере или APK-файлы, то для обновления программ и игр на Андроид должен быть установлен Плей Маркет.
Важно также правильно настроить параметры его работы. Некорректная настройка может быть причиной почему на Android не обновляются приложения. Действуем по шагам:
Если функция автообновления имеет статус «Никогда», то приложения будут обновляться только в ручном режиме. Делается это так:
Если ручное обновление кажется неудобным, вернитесь в настройки Play Market и выберите другой статус функции автообновления. Например, «Только через Wi-Fi». В этом режиме приложения будут обновляться только в том случае, когда телефон будет подключен к сети Wi-Fi.
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Если вы хотите, чтобы приложения обновлялись при любом подключении к интернету (через Wi-Fi или мобильный трафик 4G, 3G), то выберите режим «Всегда». Однако помните, что при скачивании обновлений через 3G или 4G подключение вы будете тратить мобильный трафик, количество которого ограничено тарифом сотового оператора.
Проблемы с приложением Play Market
Даже если автообновление включено, приложения могут не апгрейдиться из-за некорректной работы Play Market. В магазине контента для Android могут появляться разные сообщения об ошибках, но чаще всего устранить их можно одним способом — удалением данных и обновлений системных программ.
Если после этого Play Market все равно не работает, удалите обновления и кэш еще у двух системных приложений — Google Services Framework и Сервисы Google Play.
Дополнительно следует зайти в аккаунт Google и убрать все галочки синхронизации. Затем перезагрузите телефон, снова зайдите в настройки аккаунта и включите синхронизацию.
Нехватка памяти — причина почему на Android не обновляются приложения
Для установки обновлений нужна свободная память. Если место во внутреннем хранилище и на microSD карте закончилось, необходимо удалить лишние данные. Чтобы проверить память:
Память забивают также временные файлы приложений, который можно удалять в настройках. На Samsung очистка памяти от лишних данных реализована достаточно удобно: в настройках есть раздел «Оптимизация», при входе в который запускается анализ состояния устройства.
Одним из показателей является память. При нажатии на соответствующую пиктограмму система показывает, какой объем ненужных данных можно удалить.
Неподходящая версия Android
Для установки обновления приложения имеет значение версия Android. У Инстаграм, например, текущая версия зависит от устройства. Если на телефоне установлена старая версия Android, то Instagram просто не будет больше обновляться. Единственное решение — обновить Android, установив более позднюю версию.
Однако есть проблема: если телефон старый или просто слабый с точки зрения «железа», то поставить на него современные версии системы не получится. Поэтому некоторые приложения могут оказаться недоступными для установки и обновления.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, недавно на моем андроиде возникла такая проблема: при обновлении или установке любого приложения в плей маркете оно становится в режиме ожидания и более ничего не происходит, данные не скачиваются, приложения не обновляются?
Добрый день.
В статье мы написали возможные действия.
Для начала попробуйте перезагрузить смартфон.
Здравствуйте, дело в том чтоб освободить место для телефена я удалила обновления плей маркета,теперь плей маркет не обновляется подскажите что делать?
Модель МI A3. На телефон не устанавливается июльские обновление, начинается установка и пишет потом что проблема при установке, памяти хватает, на тройки Плэй Маркет в порядке. Андроид версия 10.
PUBG Mobile не находить 4G. 4G тоже работает в социальных сетях, в гугле, в ютубе и т.д. А в игру не заходить. Вылезает интернет ошибка, проверьте состояние сети.
Сделала все как было у вас написано.скачиваю мессенджер,ничего не получается.такая проблема возникла впервые.выбивает в приложении play market произошла ошибка.
Не проходит обновление. Требуется 5 Мгб. Свободно 160. Требует удалить Viber и Автоответчик. Android 5.0
Добрый день.
Хотела обновить приложение «Вконтакте», но вместо иконки обновить,рядом с приложением стоит просто «открыть», хотя обновление вышло 28.04.2018.
То есть мне просто не показывает,что обновление вышло. Подскажите пожалуйста, как решить эту проблему.
Не обновляются Viber и Gmail. Сообщение ‘освободить место’ и ненужные приложения и приложение Viber для удаления. Т.е. надо удалитьViber и тогда пойдет обновление Viber. Свободно 170 мгб. Что надо сделать? Благодарю за помощь! Андроид 5.0.
Попробуйте удалить другие приложения. Судя по всему не достаточно места, чтобы обновление скачалось и потом применилось.
Доброе утро!Мой телефон не видит обновлений приложений.Я удаляла приложения и скачивала их заново,но никакого результата.Приложения все равно скачиваются необновленными
Добрый.
А вы уверены что на сервере лежит обновленное приложение? Разработчик мог ошибиться.
Добрый день. Автоматически обновилось приложение Система город. Ввожу данные но появляется строка с надписью — (1004)Обновите приложение. Но оно обновлено! Что делать??
Здравствуйте! Появился плей маркете список на обновление. Обновляю. Загорается «скачивание» и это скачивание идет бесконечно. Почему?
Скорее всего временный глюк Play Google, либо обновление приложения отозвали из репозитория Play, но у вас висит до сих пор иконка.
Добрий день! На телефоні проблема стосовно оновлення і скачування додатків. Все було впорядку, але зараз не можу не оновити ні скачати. Память на телефоні є, підключення до інтернету є, з апстор качає
ошибка 504 пишут стереть кеш но соровно не получается что даже везде почистить кеш потом перезагрузить и мол снова будет загружатся соровно не загружется что делать
Добрый день. СМС приходят и уходят с опозданием — от 5 минут до нескольких часов. Не знаю в чем проблема, Google Play не обновляет приложения, удаление обновлений не помогает. Смс также плохо приходят.
При обновлении гуглплей, пишет что устройство не поддерживает.
У меня проблема. При открытии в Pley marcet пункт «мои приложения» не появляются ни «доступные обновления» ни «установленные приложения».
У меня sharp aquos s2 Не обновляет до 8 андроид хотя уведомления об обновлении в настроиках есть. После установки все загружаеться какоето время а в конце пишет проблеми с установкой/ ок.
У ребёнка Самсунг гэлакси с4 мини, что то нажал, теперь когда включаешь видео с любого браузера, показывает что грузится но не воспроизводятся, так же не обновляются приложения. Вроде видела надпись что связь с сервером потеряна, может он удалил что-то, какое-то приложение?
При попытке обновления любого приложения или установке нового, телефон сам перезагружается.
Не могу обновлять приложения в моей паркете что делать
Здравствуйте у меня проблема с обновлением и скачиванием приложениес.Когда начинаю что то скачивать или обновлять у меня появляется надпись ожидание скачивания и дальше загрузка не идёт и тоже самое при обновлении, скачиваю всегда через WIFI сигнал хороший. Заранее спасибо.
Здравствуйте. В настройках обновления специально установила «никогда», чтобы не засорять телефон. Все было нормально. Сейчас обновления не загружаются через wifi даже по команде. Показывает загрузку, но результата нет. Попробовала включить обновление через мобильный интернет и все получилось. Что делать?
Здравствуйте. Не осуществляется обновление приложений через wifi. В настройках пробовала и обновление через wifi и ручной режим. Обновления у Google Play Маркет и сервисов Google удалила. Не помогает. Что делать?
Здравствуйте,мой телефон Meizu M5 не хочет обновлять и скачивать приложения и игры,ничего не помогает,в диспетчере устройств нету троеточия и надписи «Ещё» чтобы откатить Play Market на старую версию,а в официальном магазине Hot Apps больше половины игр не обновляются! Система Flyme самой последней версии, Android 6.0
Вот сейчас обновляю игру Clash of Clans и она просто не обновляется! Застревает на «скачивается» а когда свапаешь вниз по экрану и там вылазит табличка сколько скачалось написано «0,00 Б/0,00 Б Ожидание…» до этого всё работало нормально,единственное что при скачке приложения проценты загрузки дёргалиcь,то есть было например 3 процента,за мгновение стало 5 и скатилось до 2-х,багом Play Market’a это являться не может,так как у моих одноклассников и знакомых всё работает прекрасно,начиная от Soni заканчивая на BQ, в поддержу Google писал,игнорируют
Доброго времени суток.
Помогите разобраться. Ситуация такая : телефон Сразу М5 Ноут. Летом обновился до 7го андроида. Были разные проблемы, сам разбирался, решал. Теперь, телефон не видит обновления приложений. Например Вконтакте. В поиске маркета ищу его — вижу что обновление есть. Это полбеды. Нажимаю обновить. Ожидание обновления может висеть пока рак на горе не свистнет. Что я делаю, я останавливаюсь Плей маркет, чищу, кэш, стираю данные, заново даю ему разрешения и все скачивается. Это не все. Процедуру чистки кэша и чистки данных приходится повторять при каждой попытке обновления или вообще при установке любого нового приложения. Спасибо за помощь.
Здравствуйте уважаемые!у меня Sony старый модель и андроид,теперь ничего не обнавляется в плей маркете,не ватсап не никаих приложения,опищите пожалуйста что мне делать как быть?благодарю вас!
Андроид 7.0
Приложения скачивают обновления с Play Market, обновляются, а через пару дней (иногда часов) обновления как не бывало, открывается старая версия проги. Что делать?
Здравствуйте у меня игра не обновляется нажал обновить игру пишет скачиваеться и так всю дорогу пишет скачиваеться не хочет обновлять и скачивать игру тоже так же пишет скачиваеться все перепробовал не фига не помогает ещё тот раз было ошибку выдлвала при установки приложение из play маркета на этот раз уже пишет скачиваеться и не показывает мигабайт тупо пишет скачиваеться и не чего не приходит я и звонил поддержку Google play и звонил в кампанию хевей сказали мне не чем не можем помочь и вайфай перезагружал без полезно не зню чем проблема так же делал как и было написано на этом сайте не помогает память на 32GB honor 9 lile модель LLD-L31
Перестали обновляться приложения Google иногда исчезает play market полностью после перезагрузки опять появляется. Все приложения обновляются кроме Googlовских которые скачивают обновления но не могут их установить. Удалил обновления play market теперь он в старом виде и иконка старая. Стоит антивирусных DrWeb вирусы не находит ставил AVG тоже ничего не нашёл в чем проблема. Телефон xiaomi redmi note 2 android 5.0.2
Перестали обновляться приложения Google другие обновляются без проблем иногда исчезает play market появляется после перезагрузки. В play market удалил обновления теперь он в старой версии. Гугловские приложения скачиваются но не могут установится. На телефоне стоит антивирусных DrWeb ставил AVG вирусы не находит.Телефон xiaomi redmi note 2 android 5.0.2
Не обновляются приложения Гугл. Совсем. Все ваши советы не помогают. Сбрасывала на заводские настройки, делала хард ресет. Бесполезно. Плэй маркет версия 5.5.12. Тоже не обновляется. Что делать.
Не обновляются Google приложения скачиваются но не устанавливаются сторонние приложения обновляются без проблем антивирусник вирусы не находит в чем проблема? Места достаточно дополнительно освободил 1.5 гигабайта не помогло удалил обновления play market теперь он в старом виде кстати он иногда исчезает появляется только после перезагрузки телефона.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня в сяоми редми 3 выдает ошибку 504 когда скачиваешь ютуб в плей маркете.
Добрый день. Два дня назад вышло обновление но игру LDOE. Однако в Play Market напротив приложения стоит надпись просто Открыть, а не Обновить.. Подскажите, плиз, что сделать? Спасибо.
Play Market не обновить приложения стоит ожидание скачивание
Добрый день. Выполнила все ваши советы в статье и все равно ничего не помогло. Скажите есть ли еще какой-то выход?
Не могу скачать/обновить ни одно. приложение.Настройки-автообновление-любая сеть. Памяти хватает. Обновил ПО. Не помогло. Я в отчаянии. Что делать?
Здравствуйте! Я уже который раз делаю одни и те же действия, прошел через несколько сайтов… У меня всё прекрасно обновляется и скачивается через другие сети Wi-fi или же через мобильный интернет. Зато именно через Wi-fi сеть дома — нет, хотя доступ к интернету есть, да и обновлять можно было без проблем. Это произошло как-то внезапно, я просто не понимаю, почему вдруг у всех (да, не только у меня, но и других владельцев разных телефонов) нет возможности обновить приложение (или установить).
Здравствуйте. После того как смартфон автообновил прошивку то приложения не обновляется в плей маркете, а с настройками все хорошо. Как исправить это??
У меня смартфон мейзу м 5 ноте.
Здравствуйте. У меня включено авто обновление только через вайфай. Но обновление не происходит, пока сам не нажмешь «обновить все». Перепробовал уже всё, очистка данных, кэш, перезагрузки.
Может быть автообновление запускается через какое-то время?
Здравствуй друган у меня аналогичная проблема ты нашел выход? Если да отпиши пожалуйста я уже хз как решить ее..Все включено все разрешено но автоматически обновлять не хочет…
Я скачала приложение instagrum. Вернулась на главный экран, а его там нет. Я зашла в полей маркет, хотела опять скачать приложение. Но мне сказали что оно уже скачано. Помогите пожалуйста. Что мне делать?
В play маркете не обновляются приложения не вручную не автоматически. Что делать?
не могу обновить приложения и качать с плей маркета игры пишет ожидание скачивания и на этом этапе все остается интернет нормальный видео можно смотреть без заикания а плей маркет не работает подскажете что делать?
Здравствуйте, при обновлении приложений (не всех, а к примеру viber, eBay, и некоторых других), без разницы автоматически или в ручную, обновление:
а) либо загружается до 100%, затем появляется надпись «скачивается» и повторно начинается загрузка;
б) либо загрузка доходит до 100% и выдает ошибку «не удалось обновить приложение».
Помогает только удалить приложение и заново его установить, перед этим очистить КЭШ Play Market (и неважно что чистила его перед этим 2 минуты назад)
Всё, что описывается в статье, всё перепробовала, и КЭШ чистила и Play Market удаляла и чистила КЭШ Google Services Framework и Сервисы Google Play и 100 раз перезагружала телефон — бесполезно.. Что это может быть? Антивирусник молчит, инет хороший, памяти больше 6 гб. как на телефоне, так и на флешке.
Единственное, не скидывала до заводских настроек, но можно ли без этого обойтись? А то даже после предварительного резервного копирования не все приложении имеют свойство сохранять переписки/достижения в играх/настройки в приложениях и т.п.