что делать если приложение глючит
Что делать, если приложения на Samsung Galaxy останавливаются и зависают
Нередки ситуации, когда приложение на телефоне внезапно останавливается, возвращая Вас на главный экран.
Это обычно происходит, если ваш Wi-Fi или мобильный интернет медленный или нестабильный, или если приложение неисправно.
Еще одной причиной сбоя может быть нехватка памяти на Вашем устройстве. Это происходит, когда Вы перегружаете внутреннюю память Вашего устройства.
Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обновите ПО вашего мобильного устройства до актуальной версии.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Обновление ПО».
Шаг 2. Нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.
Не работают приложения в фоновом режиме
Если у Вас останавливаются приложения при выключении экрана смартфона (например, музыка и т.д.) – ознакомьтесь с инструкцией в следующей статье.
Оптимизируйте интернет-соединение
Сбой приложения происходит, когда ваше интернет-соединение медленное или нестабильное. Чтобы устранить проблему:
Шаг 1. Выключите мобильное устройство и Wi-Fi роутер на несколько минут.
Шаг 2. Включите оба устройства.
Шаг 3. Подключитесь к вашей Wi-Fi сети.
Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение все еще работает с ошибкой или «вылетает».
Шаг 1. Очистите данные приложения и кеш
Этот метод решает проблему сбоя приложений Android, удаляя ненужные данные приложения, хранящиеся на Вашем устройстве.
Если данные удалить, то приложение будет таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.
Воспользуйтесь статьей по ссылке ниже.
Шаг 2. Освободите место в памяти устройства
Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место в памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.
Для проверки размера приложений:
Шаг 1. Откройте меню «Настройки» > «Приложения».
Шаг 2. Нажмите на «Опции» (три вертикальные точки) > «Сортировать по размеру».
Для удаления приложений:
Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».
Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.
Шаг 3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение и освободить место в памяти.
Шаг 3. Переустановите приложение
Неправильная установка приложений также может привести к сбою приложений Android.
Если приложение останавливается, попробуйте удалить его с вашего устройства и установить его обратно через несколько минут.
Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».
Шаг 2. Выберите приложения > «Удалить».
Шаг 3. Откройте Google Play Store и переустановите приложение.
Шаг 4. Сделайте сброс данных
Сброс к заводским параметрам – самый последний способ, при нем все данные и настройки будут удалены с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.
Откройте ссылки ниже, чтобы подробнее узнать о резервном копировании данных.
Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Почему зависает смартфон и что с этим делать
Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.
Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.
Причина 1. Переполненный кэш памяти
Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.
Как решить проблему:
Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.
Откройте настройки смартфона.
Выберите пункт «Приложения».
Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.
Как решить проблему:
Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.
Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».
Причина 3. Куча ненужных приложений
Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.
Как решить проблему:
Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. В некоторых оболочках при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».
Причина 4. Переполненное хранилище
Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.
Как решить проблему:
Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако.
После переноса данных из ПЗУ зайдите в настройки и выберите пункт «Память». Здесь нажмите на кнопку «Очистка памяти». Через несколько секунд система покажет, какие ненужные файлы вы можете удалить. Например, это могут быть неиспользуемые видео, фото, приложения, музыкальные композиции — подобного «мусора» иногда набирается не один гигабайт. Нажмите кнопку «Очистить» и дождитесь выполнения процедуры.
В этом же разделе вы можете выполнить точечную очистку. На экране очистки нажмите на иконку с картой памяти в правом верхнем углу.
Так вы попадёте в список всех системных папок на вашем устройстве. Как правило, больше всего места занимают медиафайлы — ищите их в папке DCIM. Открыв папку, выберите фото и видео, которые остались после общей очистки, и нажмите «Удалить». Также нелишним будет проверить папку Downloads, куда загружаются картинки, музыка и видео с сайтов.
Освободить место в облаке вы можете двумя способами:
Абонентам МТС особенно удобно хранить файлы в облаке при помощи приложения «Вторая память», а управлять ими со смартфона, планшета или ПК.
Причина 5. Вирусы на телефоне
Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.
Кардинальное решение — откат до заводских настроек
Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.
Как выполнить откат до заводских настроек:
Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.
Тормозят игры на Андроид: несколько основных причин лагов и подвисаний
Доброго дня!
Собственно, я это всё к тому, что многие «новые» проблемы на смартфонах — это отголоски «старых», которые были на ПК.
Ладно, как бы там ни было, в сегодняшней небольшой заметке хочу привести несколько основных причин из-за которых (чаще всего) начинают тормозить игры на телефонах/планшетах (на Андроид).
Кстати, если ваш телефон не тянет новую игру, то можно установить эмулятор Андроида к себе на компьютер и запустить ее там! О лучших эмуляторах я упоминал здесь: https://ocomp.info/emulyatoryi-android-dlya-pc.html
Почему игра на Андроид может лагать и фризить
Из-за высоких системных требований
Пожалуй, это первое, на что нужно обратить внимание.
Из этого вытекает два вопроса :
Об определении характеристик телефона у меня на блоге есть отдельная статья (ссылка на нее), а вот о втором вопросе пару слов более подробнее.
И так, когда вы заходите на Play Market и загружаете какую-нибудь игру, обратите внимание на примечание (располагается рядом с кнопкой «Установить» ).
Пример представлен на скрине ниже: Android 4.1; процессор 1200 МГц (2 ядра); 1 ГБ ОЗУ; 5 ГБ свободного пространства.
Далее осталось сравнить их со своим телефоном, и если он не дотягивает (или едва удовлетворяет их) — лагов не избежать.
Осталось мало места на внутренней памяти телефона
Причем, хочу отметить, что неважно куда у вас установлена игра: на внутреннюю память или на SD-карту. Все равно заполненность внутренней памяти может сказываться на производительности.
За счет чего можно увеличить свободное место на внутренней памяти телефона:
Большое количество фоновых приложений (недостаток ОЗУ)
Чтобы узнать объем ОЗУ (и объем свободной памяти):
Как посмотреть объем ОЗУ (Андроид 5.0 и 8.0)
Плохая совместимость игры с вашим аппаратом
Даже если ваш аппарат по характеристикам превосходит системные требования игры, может так стать, что лаги и подвисания не оставят вас в покое. 👀
Дело в том, что разработчики игр не всегда идеально оптимизируют их, и поэтому на одном железе (определенной модели телефона) — игра работает хорошо, а на другом — не очень.
👉 Совет №1: попробуйте использовать спец. «инструменты» для ускорения игр
Сейчас есть целый сегмент спец. приложений для ускорения игр на Андроид (скоро, наверное, он перегонит кол-во утилит для ПК).
Например, мне импонирует 👉 Game Booster (ссылка на мое описание) — она позволяет в несколько кликов по экрану оптимизировать ряд настроек и параметров телефона для макс. его производительности в играх.
👉 Совет №2: сбросьте настройки телефона (Hard Reset)
Отмечу, что нередко поле сброса, телефон не узнать — он становится в несколько раз отзывчивее, уменьшаются лаги и тормоза в играх. И если вам все вышеперечисленное не помогло — то попробовать Hard Reset, наверное, стоит. ☝
Дополнения по теме приветствуются в комментариях.
Как ускорить смартфон на Android
К счастью, есть множество способов исправить ситуацию. Итак, наш первый совет: перезагрузите смартфон. Да, просто выключите его и снова включите.
Как ни странно, это часто помогает, и тому есть причина. Большинство пользователей очень редко выключают смартфон. Со временем его память заполняется остаточными данными приложений, которые вы закрыли. Телефон постепенно начинает захлебываться временными файлами. Представьте, что у вас куча дел, которые вы должны постоянно держать в голове. Вы просто не сможете ни на чем сосредоточиться. Перезагрузка освобождает память телефона, после нее он должен работать, как новый.
Если перезагрузка не сработает и устройство продолжит тормозить, попробуйте другие способы. В этой статье мы расскажем, почему со временем смартфон на Android начинает работать медленнее и как его можно ускорить.
Почему мой Android так тормозит?
Со временем смартфон на Android начинает работать медленнее по нескольким причинам.
Да, когда-то ваш телефон был новинкой, но в какой-то момент вам становится некомфортно им пользоваться. Вряд ли вы сейчас захотите пользоваться компьютером с DOS и монохромным монитором, а ведь в 80-е годы это были инновационные технологии. Если вы все же не хотите менять смартфон, рекомендации в этой статье помогут вам. Возможно, у вас получится ускорить ваше устройство и комфортно пользоваться им еще пару лет. Итак, рассказываем, как ускорить смартфон на Android.
Очистите главный экран
Откройте главный экран смартфона. Если там сразу можно посмотреть новости, погоду, ленту соцсетей, электронную почту и события в календаре, то стоит что-то удалить. Когда при пробуждении или переходе на главный экран устройству каждый раз приходится загружать множество виджетов, оно может работать медленнее. Убрав несколько виджетов, вы освободите ресурсы смартфона для других задач.
Чтобы удалить виджет:
Если вы пытаетесь ускорить планшет на Android, лучше начать именно с этого. Большинство пользователей обычно не загромождают главный экран смартфона, но на планшетах используют виджеты по максимуму – а ведь они съедают довольно много памяти.
Удалите лишние приложения
Иногда мы устанавливаем на смартфон новые приложения, которыми потом совсем не пользуемся, и со временем их становится больше. Они занимают место и, возможно, используют какие-то фоновые процессы, даже если вы не запускаете их. Удалите ненужные приложения и смартфон заработает быстрее.
Откройте настройки (значок шестеренки) и перейдите в раздел приложений. Вы увидите список всех приложений, установленных на вашем смартфоне (если они отображаются на вкладках, перейдите на вкладку «Все»). Чтобы удалить приложение:
На некоторых устройствах уже установлено несколько приложений от производителя. Часто они не особенно полезны, но при этом загружают память и занимают место в хранилище. Некоторые производители не позволяют удалять свои приложения с устройства, но зато их можно отключать. Файлы программы при этом остаются на устройстве, но она перестает работать и не будет загружать память.
Если вы используете ресурсоемкие приложения (например, Facebook или YouTube), возможно, стоит перейти на их облегченные версии. Такие версии есть у многих приложений: они созданы специально для малопроизводительных устройств, которые используют подключения с низкой скоростью, вроде 2G. Облегченные версии некоторых приложений доступны только в развивающихся странах, но многие можно скачать без ограничений.
Facebook потребляет много ресурсов? Попробуйте использовать Facebook Lite и Messenger Lite. У Twitter, Uber и YouTube тоже есть облегченные версии, хотя они могут быть доступны не во всех регионах. Также советуем пользоваться версиями приложений, которые оптимизированы для Android Go, облегченной версии ОС Android.
Кстати, раз уж речь зашла об облегченных версиях: заодно можно ускорить и Chrome. У этого браузера нет отдельного приложения, но есть упрощенный режим, который можно включить в настройках. В этом режиме серверы Google сжимают страницы, которые вы открываете, и они загружаются быстрее (так, количество обрабатываемых данных может снизиться на 60%). Качество изображений при этом может незначительно пострадать, но если для вас это некритично, ускорение загрузки вам точно не помешает.
Очистите хранилище данных
Следующий шаг для ускорения работы смартфона Android — чистка хранилища данных. Если на вашем телефоне слишком много файлов, операционная система может тормозить. Освободив место, вы ускорите устройство.
В этом поможет Google Files. Установите это приложение на смартфон: оно отыщет ненужные файлы, которые прячутся в укромных уголках, и избавится от дублей. Google Files можно настроить для себя, и им будет пользоваться еще удобнее. Если у вас всего 16 ГБ, это приложение вам очень пригодится. В первую очередь ищите ненужные и большие файлы – их можно спокойно удалить.
Также советуем переместить фотографии и другие личные файлы из внутренней памяти в облако – так вы сможете очистить галерею. Можно настроить автоматическое копирование изображений на Google Drive.
Очистите кеш. Это место для временных файлов, где приложения хранят часто используемые данные. Кеш помогает приложениям работать быстрее. Но часто они не удаляют из кеша старые данные, а только добавляют новые. Данные хранятся в виде небольших файлов, но со временем они накапливаются и занимают немало места. Чтобы очистить кеш:
Заодно можно отключить автоматическую синхронизацию для приложений, которыми вы редко пользуетесь, – это также поможет немного ускорить смартфон.
Параметры разработчика
Перейдем к более сложным шагам. Теперь нужно будет зайти в параметры разработчика. Для этого нужно активировать на устройстве соответствующий режим:
Должно появиться сообщение об активации режима разработчика. После этого в настройках появятся дополнительные опции. Перейдите в раздел «Параметры разработчика» (он может называться «Для разработчика») – там есть три параметра, которые помогут ускорить ваш смартфон.
Лимит фоновых процессов
Выберите этот параметр и установите значение «Без фоновых процессов» – смартфон будет работать гораздо быстрее. При этой настройке приложения не загружаются в фоновом режиме, если только вы активно не используете их, – ресурсы устройства не будут тратиться впустую.
Анимация окон
При отключенной анимации окон приложения запускаются быстрее и используется меньше памяти. Отключите анимацию окон в этом разделе.
GPU-ускорение
При включении этой настройки вместо программного рендеринга будет использоваться видеопроцессор устройства. Это позволит значительно ускорить рендеринг элементов интерфейса и использовать для этого меньше памяти.
Имейте в виду, что эта опция может сократить время работы от батареи примерно на 10% (аппаратное ускорение потребляет больше энергии, чем программное).
Стоит ли обновлять Android, чтобы повысить скорость работы?
Многие пользователи, желающие ускорить свои устройства, полагают, что обновление Android до последней версии точно в этом поможет. Однако это не всегда так.
В некоторых случаях обновление прошивки (сейчас самая свежая версия ОС – Android 10) действительно может значительно ускорить устройство благодаря тому, что в новой системе будет проходить множество оптимизаций.
Но если ваш смартфон старый и на нем мало памяти, то после обновления он может работать даже медленнее. Ему просто не будет хватать памяти или объема хранилища для эффективной работы новой версии ОС.
Вы можете откатить обновление и вернуться обратно к старой версии, но сделать это зачастую не так-то просто. Если вашему телефону уже больше трех лет и он работает на старой ОС, например на Android 4, то лучше ничего не трогать и оставить как есть.
Остерегайтесь зловредов
Часто планшеты и смартфоны Android работают медленно из-за вредоносных программ. Возможно, вы установили какое-то приложение со зловредом внутри (именно поэтому нужно загружать приложения только из официального магазина) или перешли по вредоносной ссылке в электронном письме. Также на активность вредоносных программ могут указывать частые сбои в работе, необъяснимые скачки использования данных, быстрый разряд батареи или перегрев устройства.
Если вы проделали рекомендованные нами действия, скорее всего, вы уже избавились от большей части вредоносных программ. Но важно защитить ваше устройство от будущих заражения. В этом вам поможет Антивирус на Андроид. Вы можете загрузить его из Google Play. Это приложение надежно защитит смартфон и планшет от любых заражений и атак.
Удалите это немедленно: 5 программ, из-за которых тормозит телефон
Современные телефоны «тормозят» по сотне разных причин. Самая частая из них — лишние программы, «съедающие» память и скорость интернет-соединения.
Почему тормозит айфон?
«Яблочные» устройства — одни из самых чувствительных к установке ненужного системе софта. Особенно это актуально для старых устройств — каждая новая программа для iPhone 6, iPhone 7 и 8 может стать причиной серьёзных проблем с быстродействием. Однако самая важная проблема таких устройств — пакеты обновлений, выпускаемых Apple. С одной стороны, новый софт от производителя исправляет старые проблемы и добавляет улучшения, с другой — ещё сильнее нагружает систему и забирает память устройства. Универсального совета на такой случай не существует, но опытные пользователи iPhone отмечают, что отключение обновлений помогает сохранить быстродействие устройства на много лет. Отключение автообновления программ работает и на Android. Для отключения нужно зайти в Google Play Market, далее в «Настройки», затем в «Автообновление приложений» и выбрать пункт «Никогда». Теперь приложения будут обновляться только вручную.
Почему тормозит андроид и как это исправить
Каждый флагман под управлением этой операционной системы рано или поздно начинает работать заметно хуже, чем после покупки. Три самые частые причины такого явления — дублирование функциональных приложений, попытка установить стороннюю «прошивку», программы из сомнительных источников. Для поиска дублированных приложений необязательно устанавливать специальную программу, но, если трудно понять, какие именно приложения выполняют одну и ту же функцию, можно установить CCleaner или Total Commander для Android. Попытка установить незаводское программное обеспечение «лечится» просто — достаточно сохранить резервную копию смартфона и сбросить устройство до заводских параметров. С программами из сомнительных источников всё сложнее — в ряде случаев в PlayMarket попадают программы с вирусным или шпионским ПО, которые обманывают внутренние алгоритмы Google при проверке. Попав на устройство, такие программы начинают майнить криптовалюту, растрачивая ресурс аккумулятора и трафик сотовой сети. Простейший способ понять, есть ли на вашем устройстве такие программы, — посмотреть на все установленные программы и удалить лишнее.
После этого WhatAapp нужно удалить: 10 секретных функций Telegram, о которых не знает никто
Удаляем виджеты, как сообщения в «Вотсапе»
Встроенные виджеты — самая большая проблема смартфонов нового поколения. В iPhone они пока не выглядят раздражающими, а в Android могут стать причиной преждевременной смерти смартфона. Главные «пожиратели ресурсов» на Android — виджеты погоды, курса валют, непрочитанных сообщений и центр уведомлений, выведенный на главный экран. Также серьёзно замедляют устройство виджет сообщений, солнечный/лунный цикл, виджет счётчика данных (объём трафика в мобильной сети), новости, календарь. Каждый из них нагружает систему по-своему, а параллельное использование сразу нескольких снизит быстродействие почти на 50%.
Как удалить встроенные программы
Встроенные приложения, например «Google Музыка», почти не используются в реальной жизни, однако при их удалении появится такое сообщение. Его нужно проигнорировать — встроенные приложения никак не влияют на работу других программ и лишь освобождают память.
Антивирус для Android и iPhone
Часто причина сбоев смартфона может крыться в установленном антивирусе. У большинства телефонов нет встроенного антивирусного ПО — его приходится устанавливать, если есть подозрение, что в смартфон просочился вредоносный файл. Однако если проверка результатов не дала, эта программа всё равно продолжает работать — антивирус сканирует файлы по несколько раз в день, а также в большинстве случаев фильтрует исходящий и входящий трафик. Чтобы проверить работоспособность телефона после удаления антивируса, устройство придётся перезагрузить. В 90% случаев удаление антивируса ускоряет работу смартфона.
Как читать сообщения и оставаться невидимым: 8 секретных функций WhatsApp, о которых никто не знает
Как правильно обновить Android и iPhone, чтобы смартфон не тормозил?
После выхода очередного обновления для устройства нет смысла устанавливать его сразу. Так как ещё какое-то время для пользователей в программе остаются пробелы, восполнять которые разработчики пытаются сразу после начала обновления. Обычно обновлённая версия ПО дорабатывается в течение двух-трёх недель после релиза, однако в случае с Android это может занимать до трёх месяцев. Если острой необходимости в обновлении нет, то лучше подождать некоторое время и дать разработчикам оценить результаты тестирования новой версии. Прецедент с замедлением операционной системы уже был — после выхода одного из пакетов обновлений iOS 14 Beta миллионы iPhone стали работать с задержкой. Пользователи два месяца страдали от «слайд-шоу» на экране, и проблемную строку кода удалось переписать только со следующим релизом.
У меня тормозит телефон. В этом виноват Google?
Есть негласное золотое правило, которым можно пользоваться при удалении программ, — если не помнишь, когда последний раз пользовался, значит, удалять нужно точно. Если открыть «Настройки» и посмотреть потребление ресурсов каждым приложением в разделе «Аккумулятор – Использование батареи», то можно узнать, какое приложение является наиболее прожорливым, кроме того, можно обратить внимание на объём памяти, которую потребляет каждое приложение, в разделе «Память».
Самыми энергоёмкими считаются такие приложения, как Snapchat, Tinder, Badoo, Instagram, Facebook, Google Maps, Whatsapp. Последний потребляет столько же энергии, как три одновременно открытых браузера.