что делать если не удается установить приложение в плей маркете
На Android не устанавливаются приложения
Если на Android не устанавливаются приложения, то первым делом необходимо перезагрузить устройство. Возможно, причиной ошибки является системный сбой, который будет исправлен при перезапуске Андроида.
Если после перезагрузки программы из Play Market все равно не устанавливаются, ищите другие причины неисправности. Об этом мы расскажем далее.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Почему на Андроид приложение не устанавливается?
Основная причина – нехватка внутренней памяти смартфона или планшета. Если на телефоне недостаточно памяти, он не может сохранить установочный файл приложения и произвести инсталляцию (установку). Устранить проблему можно двумя способами:
Чтобы посмотреть куда устанавливаются приложения, зайдите в раздел «Память» в настройках. Наверху будет пункт «Место установки», при нажатии на который появится список с доступными вариантами. Чтобы приложения устанавливались на карту памяти, нужно выбрать её в этом списке. В таком случае система будет скачивать инсталляционный файл и хранить данные приложения на microSD. Место хранения не имеет значения – с карты памяти будет одинаково хорошо работать и Flash Player, и Viber.
Данная опция доступна не на всех устройствах и зависит от оболочки, которую предоставляет производитель смартфона.
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Еще одна возможная причина ошибки при установке – нестабильный интернет при скачивании инсталляционного файла из Плей Маркет через 3G. Подключитесь к точке Wi-Fi, чтобы обеспечить соединение с нормальной скоростью.
Кроме проблем с приложением, могут возникнуть и ошибки в работе аккаунта Google. Чтобы устранить их, удалите аккаунт и добавьте повторно.
После удаления учетной записи перезагрузите смартфон. При следующем включении добавьте аккаунт заново и попробуйте скачать приложения из Play Market.
Крайней мерой при возникновении проблем с установкой приложений будет сброс настроек до заводского состояния или перепрошивка устройства (актуально для телефонов с кастомной, а не официальной прошивкой).
Как правильно устанавливать приложения?
Каждый пользователь должен знать, как установить приложение на Android разными способами – через Play Market (Google Play) и APK-файл. Это позволяет снизить количество ошибок при инсталляции программ и дает возможность выбирать более подходящий метод для каждой конкретной ситуации. Чтобы установить приложение из Play Market:
После успешной инсталляции появится уведомление о том, что приложение установлено. Откройте его, чтобы проверить работу. Аналогичные действия можно выполнить на компьютере с помощью сайта Google Play.
Главное условие для удаленной установки программы – подключение телефона к Wi-Fi. Через мобильный трафик приложение не будет скачиваться из Google Play.
Ручная установка приложения
Если вы хотите установить приложение из стороннего источника, а не из Play Market, то первым делом необходимо подготовить систему.
Теперь можно скачивать на компьютер APK-файл приложения и переносить его в память телефона. Перенести файл можно любым способом – через подключение по USB, по почте, через Bluetooth. Главное запомнить папку, в которую вы отправили APK.
Для установки приложения из APK используйте любой файловый менеджер. Найдите и запустите APK-файл. Система установит приложение и сообщит об успешном завершении операции уведомлением.
Чтобы упросить процедуру установки приложения с компьютера, используйте специальный софт – например, программу Install APK. При использовании подобного софта вам не нужно переносить APK-файл в память телефона. Вы просто добавляете его в интерфейс программы и устанавливаете на подключенное к компьютеру устройство.
Для работы таких утилит на компьютере должны быть установлены драйверы телефона, однако с некоторыми моделями работать все равно не получится.
Что делать, если Плей Маркет не скачивает приложения и идет ожидание скачивания
Почему в Плей Маркете висит «Ожидание скачивания» и ничего не происходит
Появление данной ошибки провоцируют следующие факторы:
Внимание! С вероятностью 99 % суть возникшей проблемы кроется в гаджете, а не сбоях со стороны Гугл Плей.
Как исправить проблему
Если Плей Маркет долго грузит, не скачивает приложения, не имеет смысла ждать, что проблема решится сама собой. Следует самостоятельно устранить возникшую неполадку.
Перезагрузить телефон
Когда бесконечно идет ожидание начала скачивания, следует совершить перезагрузку, которая решает множество небольших проблем с гаджетом. Необходимо перезапустить устройство, после чего снова попытаться установить игру или приложение.
Очистить кэш
Для решения вопроса стоит избавиться от всей информации из Плей Маркета. Рядом с параметром « Очистка кэша » имеется кнопка « Сброс данных ». В данном случае происходит деавторизация из аккаунта, потребуется заново ввести логин и пароль для входа в профиль.
Убрать обновления Плей Маркета
Выскочит предупреждающая табличка о согласии пользователя на установку исходной версии. После нажатия варианта « Ок » начнется процесс. Обновления будут стерты, необходимо заново авторизоваться и снова попробовать запустить загрузку любого приложения.
Установить автообновление других приложений
На большинстве смартфонов системы Андроид по умолчанию включен параметр автообновления приложений. Каждый день в определенное время система запускает скачивание и установку всех вышедших обновлений для имеющихся на телефоне программ. Если данная функция отключена, ее можно активировать, зайдя в Плей Маркет и выбрав в настройках пункт « Автообновление приложений ».
Если потребность установить новую программу возникла одновременно с системным обновлением приложений, может произойти сбой, проблема с бесконечным ожиданием скачивания. Для быстрого решения вопроса необходимо вручную остановить процесс установки:
Затем можно перейти к желаемому для скачивания приложению и запустить его установку.
Проверить интернет-соединение
При подозрении на неполадки с интернет-соединением первым делом стоит полностью отключить гаджет от Всемирной паутины на несколько минут:
Отключить лимит по расходованию трафика
В целях экономии мобильного интернета пользователи активируют функцию лимитного использования трафика. Если допустимый предел израсходован, скачивание новой программы станет невозможным и процесс остановится на моменте ожидания начала загрузки. Чтобы отключить данный параметр и получить возможность бесконечно пользоваться мегабайтами интернета, необходимо:
Важно! Остановка данного параметра автоматически запускает множество фоновых задач, связанных с интернет-сетью. У большинства программ имеются скрытые процессы приема данных, которые могут расходовать трафик.
Проверить, нет ли проблем с памятью
Проблема может крыться в банальной нехватке памяти на устройстве. Медиафайлы и установленные приложения могут расходовать ресурс даже при работе в фоновом режиме.
На Андроид проверить состояние можно, зайдя в настройки и выбрав пункт « Память ». Все данные будут разбиты по категориям, есть возможность удалить лишнее и освободить место для новых игр и приложений.
Если в телефоне имеется карта памяти, стоит проверить, в рабочем ли она состоянии. Это можно сделать в « Хранилище », которое находится в настройках.
Имеющийся накопитель будет отображаться в меню, если он корректно работает. Если телефон пишет, что устройства недоступны или появляется пометка о поврежденной карте, следует нажать « Форматирование ».
Когда внешняя память работает исправно, стоит удостовериться, что все автоматические загрузки устанавливаются на нее, а не на встроенную телефонную.
Для проверки возможности принудительной установки на дополнительную карту следует:
Если все прошло успешно, теперь внешний накопитель будет использоваться наравне со встроенной памятью. Но не все производители внедрили такую возможность в прошивку выпускаемых устройств.
Удалить аккаунт Google и выполнить повторный вход
Если предыдущие варианты не помогли исправить неполадку, можно попробовать удалиться и заново внести свой Гугл аккаунт. Необходимо:
Внимание! В целях безопасности может потребоваться введение пин-кода или графического ключа.
Затем следует перезагрузить устройство, при включении оно предложит добавить новый профиль. Останется ввести логин и пароль, после чего авторизация будет успешно завершена.
Откатить телефон до заводских настроек
Этот шаг считается крайней мерой в решении проблем с устройством.
Обратите внимание! Необходимо помнить, что может произойти потеря данных. При наличии важной информации или файлов их следует перенести на другой смартфон или внешний накопитель.
Для сброса до заводских параметров нужно:
Заключение
В большинстве случаев проблема с бесконечным запуском загрузки решается самыми простыми методами. Распространенные причины возникновения неполадок с установкой — нехватка памяти и медленная скорость интернета. Прежде чем переходить к крайним мерам, следует воспользоваться более щадящими вариантами устранения.
Не скачиваются приложения с Play Market. Что делать
Несмотря на расхожее мнение о том, что Android – это более проблемная платформа, чем iOS, на самом деле это не совсем так. Google, как и Apple, старается сделать так, чтобы смартфоны, которые работают на базе её операционной системы, работали стабильно и не доставляли пользователям неудобств. Отчасти ей действительно это удалось, ведь в большинстве своём обновления, которые выходят для Android, не снижают автономность совместимых устройств, в отличие от iOS, у которой это происходит с незавидной регулярностью. Впрочем, назвать Android идеальной всё-таки не поворачивается язык. По крайней мере, у меня.
Мобильный Google Play иногда может шалить, поэтому за приложениями приходится обращаться к альтернативным источникам
Что нужно знать, скачивая приложения для Android не из Google Play
Практика показывает, что одной из самых распространённых проблем, с которой сталкиваются пользователи Android – это сбой загрузки приложений из Google Play. Он может проявлять себя по-разному. У одних загрузка прерывается буквально на середине, у других приложение загружается, но установка не начинается, а у третьих не появляется даже кнопки загрузить приложение, несмотря на то что разработчиком была объявлена совместимость с конкретной моделью смартфона, который используется для загрузки. Мы же попробуем решить эту проблему.
Как скачать приложение на Android удалённо
Самый простой способ выполнить загрузку приложения, которое ни в какую не хочет загружаться на ваш смартфон, — это воспользоваться веб-версией Google Play. Сегодня она уже не так популярна, как раньше, но это не делает её менее эффективным инструментом установки софта, который может вас выручить, если мобильный клиент Google Play не даёт возможности скачать выбранную вами программу.
Скачать приложение можно и через веб-версию Google Play
Это может показаться странным, но данная методика реально работает. После того, как вы нажмёте «Установить», пройдёт несколько минут, и программа появится на рабочем столе вашего смартфона. Особенно веб-версия Google Play помогает, если вы хотите установить бета-версию приложения, а мобильный клиент магазина приложений вам в этом отказывает. Например, недавно я столкнулся с этим при установке приложения «Телефон» от Google. Почитайте, очень полезная инструкция.
Откуда скачивать приложения, кроме Google Play
Некоторые смартфоны включают альтернативный магазин приложений по умолчанию
Второй способ не менее прост, но менее универсален. Он подойдёт владельцам только тех смартфонов, которые предусмотрели в их прошивке собственный магазин приложений. Это Huawei, Honor, Samsung. Возможно, есть ещё какие-то аппараты, но мне о них ничего неизвестно, поэтому сверяйтесь самостоятельно. Всё, что от вас потребуется, это перейти в предустановленный каталог, попытаться отыскать приложение и скачать его там. Если это не какая-то узконаправленная утилита, скорее всего, нужная вам программа там будет.
Как установить Fortnite на Android без Google Play
Ну, и третий способ состоит в том, чтобы скачать приложение на альтернативных площадках. Лично я для таких случаев предпочитаю использовать либо APKMirror, либо APKPure. По APKPure у нас была отдельная и очень подробная инструкция, поэтому на нём я останавливаться на буду, а сосредоточусь только на APKMirror.
Как скачать APK приложения
Установка APK-файлов может спасти вашу ситуацию
Важно понимать, что загрузка APK-файлов – это наименее безопасный способ установки приложений. Несмотря на то что APKMirror тщательно проверяет весь софт, который туда попадает, нет никаких гарантий, что вы не наткнётесь на вредоносное ПО и не заразите свой смартфон. Поэтому настоятельно рекомендую попробовать установить нужную вам программу первыми двумя способами, и только в том случае, если они вам не помогли, обращаться к альтернативным каталогам приложений.
Почему не скачивается приложение Google Play Маркет на Android
Самая распространенная проблема с которой чаще всего могут столкнуться владельцы Android устройств — это ошибка загрузки приложения из Google Play, в этом случае не скачивается приложение. В уведомлении могут быть разные коды ошибок или бесконечное скачивание. Что делать в таком случае, рассмотрим в нашей публикации с пошаговыми инструкциями.
Почему не скачиваются приложения на Андроид
Приложение из Google Play Маркет может не скачиваться на ваш Android смартфон или планшет по разным причинам:
Проверка интернет-соединения
Как бы банально не звучало, но именно с проверки сети интернет, нужно начинать. Во-первых, проверьте, работает ли Wi-Fi сеть. Если вы используете Wi-Fi в общественном месте, нередко в настройках ставят запрет для скачивания приложений. Во-вторых, если вы используете мобильный интернет 3G или LTE проверьте саму сеть соединения, когда связь с минимальным количеством делений на индикаторе, интернет может иметь плохое соединение. Если со связью все в порядке, то возможно у вас стоит запрет на обновление или скачивание приложений, для экономии интернет трафика.
Сброс кэша и удаление данных в приложении Play Маркет
Чаще всего именно Кэш является причин когда приложение не скачивается на Андроид. Кэш имеет свойство переполнятся поэтому следует регулярно делать очистку кэша, подробнее об этом у нас есть статья.
Чтобы исправить ошибку, достаточно сбросить кэш:
После выполненных действий, зайдите в Плей Маркет и повторите попытку скачать приложение. Если приложение по-прежнему не скачивается, переходите к следующим рекомендациям.
Переустановка Google-аккаунта на Android
Не явная проблема может возникнуть из-за некорректной работы аккаунта Google добавленного на ваше устройство.
Чтобы переустановить Google аккаунт на Android смартфоне или планшете:
Если вы забыли пароль от Google аккаунта, у нас есть отдельная статья с помощью которой вы сможете восстановить свою почту.
После переустановки Google аккаунта перейдите в Google Play и попробуйте скачать приложение. Существует и другие причины почему не скачивается приложение:
Также причиной ошибки могут быть сторонние приложения: сервисы VPN и прокси, антивирусы, утилиты для очистки памяти и т.п. которые конфликтуют со скачиваемым. Зайдите в безопасный режим (читайте как в отдельной статье), и скачайте нужное вам приложение если вы смогли выполнить установку то причина именно в стороннем приложении. Можно удалить то приложение которое вызывает ошибку, если их много то можно сделать сброс до заводских настроек.
Теперь вы знаете из-за каких причин приложения могут не скачиваться из Google Play Маркета, что делать в таком случае. Все рекомендации предложенные в этой публикации, в тех или иных случаях помогали владельцам Android устройств.
Ожидание скачивания приложения в Play Market — почему пишет и что делать
Очень часто случаются ситуации, когда с Плей Маркетом — официальным магазином приложений для ОС Андроид, пользователи имеют разные проблемы. Одна из таких, это когда программа или игра, которую мы хотим загрузить и установить, по какой-то причине не загружается, а застревает в ожидании загрузки. Тогда система выводит на экран уведомление «Ожидание скачивания приложения». Эта необычная проблема может быть вызвана широким спектром возможных причин. Поэтому устранить ее можно разными способами.
Из статьи вы узнаете
Способ №1 – Просмотр очереди загрузок
Этот способ актуален для тех пользователей, которые пытаются скачать из Google Play Market сразу несколько программ или игр, а на экране устройства появилась эта ошибка. Если это не относится к вашей ситуации, сразу переходите ниже к следующим способам.
Из-за недавнего обновления, приложения из Плей Маркета теперь загружаются по одному. Это может быть основной причиной, по которой ваша загрузка долгое время находится в состоянии ожидания. Сервис определяет приоритетность всех загрузок в очереди, прежде чем перейти к последней загрузке.
В этом случае выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему:
Способ №2 – Очистка данных хранилища и кеша
Очистка данных и кеша предусматривает удаление всех настроек, которые были выполнены вами в Плей Маркет за все время использования. Другими словами, эта операция приводит магазин приложений в то состояние, в котором он был при первом запуске смартфона после покупки. Еще удаляются все мусорные файлы, которые собираются в процессе эксплуатации смартфона.
Способ №3 – Перезапуск Плей Маркета на устройстве
Если предыдущий вариант решения проблемы не сработал у вас, возможно, поможет перезапуск магазина приложений. Делается это с помощью принудительной остановки приложения в настройках вашего телефона.
Для этого просто следуйте инструкции ниже:
Принудительно останавливая работу Плей Маркета, вы заставляете приложение перезапускать себя и потенциально можете решить проблему с ожиданием скачивания. Кстати, этот метод также работает с и другими программами, которые зависают или просто не работают должным образом. После этого запустите магазина Гугл еще раз и попробуйте загрузить ПО, которое желаете установить.
Способ №4 – Удаление последних обновлений
Иногда проблему ожидания скачивания приложений с Плей Маркет решает функция «Удаления обновлений».
Дополнительные 4 проверенных способа решения проблемы
Проанализировав отзывы пользователей на разных форумах и сервисах, мы обнаружили, что многим удалось решить проблему с помощью таких действий:
Заключение
Как видите, существует множество возможных причин, по которым программы, которые вы пытаетесь загрузить и установить из фирменного магазина, находятся в ожидании скачивания. Надеемся, что описанные варианты помогли вам в решении этой проблемы.