что было с мегафоном сегодня
«Мегафон» назвал причину массового сбоя в сети
Причина проблем со связью у одного из крупнейших российских мобильных операторов установлена.
Как сообщил «Мегафон» в своем канале в Telegram, произошла авария пострадал один из элементов сетевого оборудования. В компании заверили, что неполадки со связью не имеют никакого отношения к вирусу WannaCry, с помощью которого недавно была осуществлена масштабная хакерская атака по всему миру.
«Мегафон»: «За последние 20 минут поступили вопросы от СМИ о возможной связи технического сбоя на сети „Мегафона“ с вирусной атакой WannaCry. Отвечаем у нас нет оснований связывать два этих события. Произошла авария на одном из элементов сетевого оборудования».
По данным «Ведомостей», авария затронула базу данных HLR, которая регистрирует абонентов в сети. Сейчас базовые станции не могут найти абонента. Компания распределяет нагрузку по резервному оборудованию и обещает восстановить голосовую связь в ближайшие часы.
Напомним, масштабная кибератака вируса WannaCry 12 мая затронула и сети «Мегафона». Но в компании вскоре отчитались о ликвидации последствий атаки вредоносной программы.
Проблемы со связью у «Мегафона» появились сегодня утром. Абоненты жаловались, что на телефонах появился значок «нет сети», звонки и сообщения не проходят, при этом мобильный Интернет работает.
В компании признали, что «успешность дозвона снизилась на 30%». Неполадки зафиксированы в Москве и Подмосковье, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Рязани и других регионах. О проблемах сбоя в сети «Мегафона» также сообщили сервисы заказа такси Gett, Uber и «Яндекс.Такси».
Аналогичные проблемы возникли у оператора Yota он работает на сетях «Мегафона». Позднее появились сообщения о проблемах у «Билайна», но оператор заявил, что неполадки локальные только на одной базовой станции. В Сетях сообщали о проблемах также у МТС и Tele2, но эта информация не подтвердилась.
Масштабный сбой в работе «Мегафона» привел к появлению нового хештега в соцсетях #МегафонЖиви.
Я думаю актуально сегодня#МегафонЖиви
Ребят,я с вами сегодня без связи 😩
Мегафон не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Мегафон 07.12.2021г.
Сегодня 7 декабря 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Мегафон и веб-версии сайта moscow.megafon.ru.
Почему не работает Мегафон? Что за сбой 7 декабря?
На большей части России сегодня 7 декабрь 2021 не работает Мегафон. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| город Севастополь | Костромская область (г. Кострома) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Белгородская область (г. Белгород) |
| Калининградская область (г. Калининград) | Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) |
| Липецкая область (г. Липецк) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Омская область (г. Омск) | Владимирская область (г. Владимир) |
| Ульяновская область (г. Ульяновск) | Хабаровский край (г. Хабаровск) |
| Краснодарский край (г. Краснодар) | Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) |
| Курская область (г. Курск) | Кемеровская область (г. Кемерово) |
| Оренбургская область (г. Оренбург) | Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) |
| Калужская область (г. Калуга) | Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) |
| Республика Карелия (г. Петрозаводск) | Самарская область (г. Самара) |
| Республика Крым (г. Симферополь) | Ярославская область (г. Ярославль) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Кировская область (г. Киров) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Свердловская область (г. Екатеринбург) |
| Новгородская область (г. Великий Новгород) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) | Удмуртская республика (г. Ижевск) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Тульская область (г. Тула) |
| Пермский край (г. Пермь) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Астраханская область (г. Астрахань) | Псковская область (г. Псков) |
| Мурманская область (г. Мурманск) | Вологодская область (г. Вологда) |
| Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) | Воронежская область (г. Воронеж) |
| Республика Ингушетия (г. Магас) | Приморский край (г. Владивосток) |
| Магаданская область (г. Магадан) | Архангельская область (г. Архангельск) |
| Чукотский автономный округ (г. Анадырь) | Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) |
| Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск) | Орловская область (г. Орёл) |
Почему не работает Мегафон? Что за сбой 7 декабря?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии moscow.megafon.ru:
Или в ближайшее отделение оператора сотовой связи:
Масштабный сбой сотовой связи: абоненты «Мегафона» вне зоны доступа
С последствиями технологической аварии сегодня столкнулись миллионы людей. Произошел серьезный сбой в работе одного из операторов «большой тройки».
Пострадали абоненты «Мегафона» в Москве и области, в Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Рязани, других городах центра России. Люди не просто остались без связи — с перебоями работали банковские сервисы, службы такси и доставки. У «Мегафона» только в столичном регионе миллионы абонентов, что позволяет судить о масштабе проблемы.
Вот ведь чем в современном мире может обернуться отключение сотовой связи: ни звонков, ни СМС, ни картинок в социальных сетях.
Повезло тем, у кого есть интернет — работают мессенджеры, а вот звонки только экстренные. Впрочем, и в колл-центр МЧС выходит дозвониться далеко не с первой попытки. Тем же, у кого на экране сегодня и вовсе «нет сети», пришлось уповать на городской проводной телефон и удачу.
Без работы остались таксисты — нынче ведь все заказы с помощью мобильного интернета. Клиенты не смогли дозвониться в салоны красоты, например. Дневная выручка была под угрозой.
Оставшись без связи, владельцы сим-карт «Мегафона» стали дозваниваться в колл-центр, но оказалось, что линии перегружены. Самые нетерпеливые, у кого на звонках построен весь бизнес, уже днем сменили оператора связи. Кто мог ждать — штурмовали офисы «Мегафона». Все, конечно, с одними вопросами — когда вернут связь, как до тех пор звонить.
«Так получилось, что у меня единственной работал весь день «Мегафон», и без проблем и интернет работал, и звонки. Я просто давала свой телефон тем абонентам, которым нужно срочно было совершить звонки, потому что многие оказались в критической ситуации», — говорит Полина Соловьева.
В штаб-квартире оператора сперва хранили молчание, на страничке в соцсети отписались о 30-процентном падении связи. Но после тучи комментариев с праведным гневом клиентов «Мегафону» пришлось объявить о массовом обрушении. Уже вечером в столичном офисе оператора официально прокомментировали исчезновение связи. Оказывается, сломалось базовое программное обеспечение.
«Это самая серьезная авария в истории компании с точки зрения влияния на сеть. Сбой произошел в программном обеспечении. Оно ошибочно выдает пиковую нагрузку саму по себе постоянную, которую не выдерживает, собственно говоря, сеть», — сообщил директор по связям с общественностью компании «Мегафон» Петр Лидов.
Говорят, американские поставщики оборудования проснулись и уже подключились к ремонту. В «Мегафоне» обещают в ближайшие несколько часов восстановить сеть. Ну а что касается версии, будто бы связи нет из-за последствий хакерской атаки на оператора — «Мегафон» ведь неделю назад пострадал от вируса WannaCry, в штаб-квартире говорят, что троян-вымогатель здесь не при чем.
Изменения на Мегафоне с 25 ноября 2021 года
Видео-версия публикации
Текстовая версия публикации
25 ноября 2021 года мобильный оператор Мегафон обновил тарифную линейку «Без переплат». В данной статье сравним новые тарифы со старыми на примере Москвы и области.
Но для начала о новости, которая касается всех тарифов сразу – опция «Копилка», за счёт которой сохранялись неизрасходованные минуты и гигабайты трафика, теперь недоступна. И это крайне прискорбно, учитывая изменения на тарифах…
Максимум
Интернет: вместо безлимитного мобильного интернета теперь предлагается пакет 50 Гб.
Абонентская плата: выросла с 790 до 850 рублей за 30 дней.
Дополнительно: добавился VIP-статус.
Интернет: пакет мобильного интернета уменьшился с 50 до 30 ГБ.
Абонентская плата: выросла с 600 до 650 рублей за 30 дней.
Интернет
Минуты: пакет минут уменьшился с 400 до 300 единиц.
Интернет: пакет интернета уменьшился с 20 до 15 Гб.
Абонентская плата: выросла с 500 до 550 рублей за 30 дней.
Звонки
Без важных изменений.
Минимум
Минуты: пакет минут уменьшился с 300 до 250 единиц.
Абонентская плата: выросла с 390 до 450 рублей за 30 дней.
Интернет: вместо безлимитного мобильного интернета теперь предлагается пакет 50 Гб.
Абонентская плата: выросла с 990 до 1100 рублей за 30 дней.
Премиум
Интернет: вместо безлимитного мобильного интернета теперь предлагается пакет 50 Гб.
Абонентская плата: выросла с 1800 до 2000 рублей за 30 дней.
Личное мнение
Учитывая все изменения, о которых я рассказывал на этой неделе, ничего удивительного. «Большая тройка» организовала картель в чистом виде и в рамках одной недели обновила основные тарифы – убрала безлимит, урезала пакеты на некоторых тарифах и повысила на них размер абонентской платы.
Но, как и у других операторов, подключить безлимитный мобильный интернет пока ещё можно. Что есть на сегодняшний день (25.11.2021) у Мегафона?
Очень интересно, к чему приведёт такой подход операторов к делу. Вырастет ли скорость мобильного интернета за счёт отказа от безлимитов? Что будут делать абоненты: экономить или искать другие пути удовлетворения потребности в безлимите, например, за счёт подключения непубличных тарифов?
В работе крупнейших российских мобильных операторов произошли сбои
Пользователи российских мобильных операторов сегодня сообщили о том, что у них возникли проблемы со связью. «Мегафон» и Yota подтвердили информацию о неполадках и обещают исправить неполадки.
Первыми о сбоях со связью заявили клиенты «Мегафона». Сообщения с жалобами начали появляться в соцсетях. Об отсутствии телефонной связи и возможности воспользоваться мобильным Интернетом сообщили клиенты из Москвы, Ульяновска, Самары, Тольятти, Казани, Уфы, Волгограда и Нижнего Новгорода.
#Мегафон прекратил обслуживание клиентов на территории #Волгограда технических сбоев.
Я уже думала, что телефон умирает, но оказывается сегодня у многих отвалился мегафон. В чем дело?
Мегафон заглючил, телефон не работает
с мобильным интернетом беда
первая симка вообще не ловит вторая едва E осиливает
Компания признала наличие «массовых сложностей со связью» у своих абонентов. В Twitter «Мегафона» говорится, что над устранением проблем уже работают.
@UlianaUliana Здравствуйте. На текущий момент наблюдаются массовые сложности со связью. Уже исправляем. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Оператор заявил, что уровень успешности дозвонов снизился на 30%. «Мегафон» посоветовал клиентам пользоваться мессенджерами.
В Москве и нескольких городах временные сложности с голосом. Успешность дозвона снизилась на 30%. Звонки возможны через мессенджеры.
Вскоре вслед за «Мегафоном» о проблемах со связью заявили клиенты «Билайн» (бренд компании «Вымпелком») и Yota, передает РИА Новости.
@justdotname Сожалеем, что так думаете. Если пытаетесь дозвониться с Мегафона, то в данный момент могут быть сложности с такими звонками.=>
@justdotname => Но неполадки в этой ситуации не на нашей стороне. Однако над ситуацией работают, в скорейшем времени все поправят.
Между тем «Билайн» прокомментировал RT возникшую ситуацию и заявил, что никаких проблем со связью нет.
Билайн: «У нас сеть работает абсолютно нормально, в штатном режиме. Просто один из наших специалистов ответил по запросу пользователя о проблеме на одной базовой станции. И это, к сожалению, связали с аварией на сети „Мегафон“, объединив в одну историю. Это разные истории, у нас локальная проблема на базовой станции, сеть работает нормально, полностью доступна».
Yota: «К сожалению, сейчас действительно возможны сложности с подключением к нашей сети. Мы уже активно работаем над исправлением ситуации и надеемся, что удастся устранить неполадки уже в ближайшее время».
Тем временем в Сети появились сообщения, что проблемы возникли не только у «Билайна», «Мегафона» и Yota, а у всех российских мобильных операторов сбои якобы произошли также у МТС и Tele2. Однако в МТС эту информацию официально опровергли, заверив, что все работает в штатном режиме.
Уважаемые абоненты, сеть МТС работает в штатном режиме. Информация о сбоях в нашей сети не соответствует действительности.
В Федеральной антимонопольной службе РФ рассказали, что у них тоже зафиксировали сбой в работе телефонов и Интернета. В ФАС заверили, что работы по восстановлению связи уже ведутся, сообщает РИА Новости.
ФАС: «Сегодня, 19 мая, в ФАС России произошел временный сбой в работе телефонов и сети Интернет. Ведутся работы по восстановлению связи. Приносим извинения за доставленное неудобство».
Как выяснилось позднее, это ситуация не имела отношения к проблемам мобильных операторов.
ФАС: «Сбой связи произошел отключения электропитания в здании ФАС России. Сейчас продолжаются восстановительные работы. Данные не пострадали. С работой сетей „Мегафона“ это никак не связано».