Блэк с паблик рилейшнз что это такое с блэк
kventz
kventzЖурнал пишущего фотографа
Фотографии и мысли
Сэм Блэк «Паблик рилейшнз. Что это такое?»
Коротко: если в вашем профессиональном лексиконе появились слова «связи с общественностью» или «PR», то вы просто обязаны прочитать эту книгу.
Связи с общественностью развиваются стремительно, используют все самые современные технические достижения. Казалось бы, написанная в 1989 году книга за четверть века должна была уже безнадёжно устареть. Но это не так. Несмотря на свой почтенный возраст, книга по-прежнему актуальна. Я бы даже сказал остроактуальна. «Паблик рилейшнз. Что это такое?» — это основа основ и начало всех начал в области PR. Эту книгу обязан прочитать любой, кто планирует заниматься связями с общественностью, кто уже этим занимается и в особенности те, кто считает, что «занимается пиаром». Последних, пожалуй, большинство и, прочитав эту книгу, они с удивлением для себя обнаружат, что занимаются чем угодно, но только не «пиаром».
Первая глава даётся довольно тяжело, во-первых, она сугубо теоретическая, во-вторых, с непривычки глаза устают от сверхплотной вёрстки и старомодной гарнитуры Антиква. Тем не менее, это базовая глава, именно в ней даются определения PR. Ну, по крайней мере некоторые из 472 определений PR, собранных доктором Харлоу. Соглашение о понятиях, о том, что такое PR и чем он отличается от пропаганды, крайне важно, потому что это главная отправная точка: о связях с общественностью говорится именно в описанном в книге значении, а не в том умозрительном представлении о PR, которое часто формулируют для себя обыватели и даже некоторые профессионалы.
По мере продвижения от главы к главе, чтение становится уже не только полезным, но и весьма увлекательным. Удовольствие доставляет строгий стиль перевода с соблюдением правил и традиций. Современные переводы в этом плане зачастую довольно небрежны. Так как книга вышла ещё в то время, когда терминология в русском языке не вполне устоялась, а многие бизнес-термины и вовсе были неизвестны, порой приходится делать в уме обратный перевод на английский, чтобы понять, что имелось в виду. Внимательный читатель сможет обнаружить в тексте и тонкий английский юмор автора, который не раз вызовет улыбку в процессе чтения.
В год выхода книги только-только была разработана концепция «Всемирной паутины», а до появления первого веб-браузера оставалось ещё четыре года, поэтому, разумеется, об Интернете там ничего не говорится. Тем не менее, практически все рекомендации, относящиеся к прессе, можно применить и к интернет-изданиям, а рекомендации по работе с населением — в той или иной степени применимы к работе с интернет-сообществами.
Продаваемое на «Озоне» издание удивительно само по себе. На книге стоит год выпуска – 1990, а на обороте типографским способом напечатана цена — 4 р. 20 к. То есть, если это не репринт, то напечатано издание было ещё в СССР. Сейчас книга продаётся чуть дороже указанной на обложке цены — примерно за 50 рублей и по своей эффективности она, пожалуй, бьёт все рекорды, так как её содержимое стоит десятков современных «бизнес-книг», продаваемых за сотни и тысячи.
Практические связи с общественностью
Практика связей с общественностью »
СОДЕРЖАНИЕ
Ранний период жизни
Во время Второй мировой войны Блэк был завербован Медицинским корпусом Королевской армии (RAMC). После обучения сотрудников в Великобритании, его вместе с коллегами отправили в Каир, чтобы он отвечал за поставку очков для войск на Ближнем Востоке. После войны он разделил свое время между работой на полставки офтальмологом-оптиком в Хенли-на-Темзе и своей разноплановой работой с АОП. (А с 1948 года его участие в IPR и IPRA)
Оптометрии
Блэк представлял Уорикшир и Нортэнтс в первой Ассоциации оптометристов (АОП), он был избран в 1946 году. Он вызвался работать в Парламентских службах и службах здравоохранения, а также в комитетах по рекламе и связям с общественностью Ассоциации. Блэк также помог опубликовать первый выпуск журнала The Optical Practitioner в мае 1947 года. Издание изменило название на информационный бюллетень АОП; Блэк продолжал работать редактором и издателем этого издания и журнала Vision, пока в 1955 году не ушел, чтобы занять свою должность в BEAMA.
Во время своего пребывания в АОП Блэк работал во многих комитетах, в том числе; Комитет по оправе очков Министерства здравоохранения, Комитет по визуальному благополучию, Комитет по публикациям и Комитет по оптике Министерства здравоохранения. Он также входил в комитет Пенмана, который был создан для мониторинга платежей оптометристам, и входил в оптический совет Уитли. Блэк был назначен заместителем председателя Офтальмологического комитета Оксфордшира, а затем стал секретарем консультативного комитета Оксфордского регионального госпиталя. Блэк был назначен официальным экспертом по уходу за глазами на телеканале BBC « Женский час», был директором информационного бюро АОП и редактировал их журнал «Vision» для широкой публики.
Его наиболее заметные кампании заключались в том, чтобы уделять больше внимания детскому зрению, проводить курсы повышения квалификации для оптиков и связывать зрение с поведением водителей на дороге.
Британские электротехнические и смежные производители
С 1955 по 1960 год Блэк был главой отдела по связям с общественностью британских производителей электротехники и смежных производителей. Он организовал большую британскую электрическую выставку на Экспо 58 в Брюсселе.
Общество инженеров-экологов
Блэк занял пост секретаря Общества инженеров-экологов (SEE) на переходный период после Пэта Милларда; он также много лет редактировал журнал общества.
Блэк в течение многих лет редактировал Journal Educational Media International и другие журналы для других организаций, в том числе Town Guides to Henley-on-Thames.
Он и его жена Мюриэл были директорами The Sam Black Organization Limited и The Modino Press Limited.
Выставки
Связи с общественностью
Блэк упорно трудился для создания Института по связям с общественностью (IPR) в 1948 году, а в 1953 году он заменил Нормана Роджерса, чтобы стать почетным секретарем IPR.
Блэк присоединился к Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA) через несколько лет после ее создания в 1955 году и организовал множество встреч для группы по всему миру. В 1977 году он начал редактировать обзор IPRA до 1985 года. Блэк также стал генеральным секретарем ассоциации с 1977 по 1980 год. Он был назначен президентом IPRA в 1982 году.
Профессор по связям с общественностью
В США курсы по связям с общественностью были доступны для изучения с 1923 года, сотни университетов предлагали курсы по этому предмету к 1948 году; однако Британия не предложила ни одного. В 1970 году был сформирован Фонд коммуникационного, рекламного и маркетингового образования, они объехали Великобританию, пытаясь заинтересовать университеты в том, чтобы проводить курс по связям с общественностью.
Блэк поддержал это решение от имени IPR и IPRA, и после пяти лет переговоров осенью 1988 года должна была начаться магистратура по связям с общественностью. По всей Великобритании аналогичные курсы на уровне бакалавриата были организованы, чтобы начать работу в сентябре 1989 года. В январе 1991 года университет предложил дистанционную версию магистратуры.
Блэк был назначен почетным профессором по связям с общественностью в Стерлинге в честь его роли в составлении программы магистерского курса.
Шахматы
Блэк был чемпионом Лондона по шахматам среди мальчиков; ему удалось победить тогдашнего британского чемпиона Уильяма Винтера в 1935 и 1936 годах. Во время учебы в Лондонском университете он был капитаном шахматного клуба с 1933 по 1943 год. Он был секретарем шахматного клуба Финчли и президентом Лондонской северной круглой шахматной лиги до 1997 года.
Позже жизнь и смерть
Мюриэл умерла в 1982 году, а Сэм женился на Гвен Боулз в 1986 году. Блэк умер от рака в больнице Буши 23 января 1999 года. Его пережили его вторая жена Гвен, двое его детей Патриция и Кристофер и его пятеро внуков.
Публикации
Практические связи с общественностью (1962)
Роль связей с общественностью в управлении (1972)
Связи с общественностью в 1980-е годы (1979)
Практические связи с общественностью: руководящие принципы здравого смысла для деловых и профессиональных людей (1984)
Практика связей с общественностью (1988) (1995)
Введение в связи с общественностью (1989)
Выставки и конференции AZ (1989)
Место связей с общественностью в управленческом образовании (1991)
Основы связей с общественностью (1993)
Примеры из практики международных связей с общественностью (1993)
Неизвестная дата публикации
Руководство по производству промышленной пленки
Путеводитель предпринимателя по странам с плановой экономикой
Блэк был автором более десятка учебников по связям с общественностью, многие из которых были переведены на несколько языков. Он читал лекции по всему миру.
Блэк с паблик рилейшнз что это такое с блэк
Public Relations. Управление преднамеренными коммуникациями
Чаган Нина Георгиевна – доктор педагогических наук, профессор; «Почетный работник высшего профессионального образования России». Обладатель Международного Сертификата по маркетингу института Конрада Аденауэра, Сертификата издательства WHO IS WHO в России, входит в энциклопедию биографий успешных людей различных сфер деятельности (Швейцария, 7-издание). Неоднократный победитель конкурса «Лидер в образовании СНВ» в номинации «Новатор образовательных технологий. За «Заслуги в образовании и науке» награждена золотой медалью академика Н.Н. Моисеева. Занимается общественной деятельностью. Является членом Экспертного совета по развитию гражданского образования и социализации, обучающихся при Комитете Государственной Думы по образованию и науке.
В отечественном высшем профессиональном образовании Чаган Н.Г. работает с 1980 года. В 1998 году успешно защитила диссертацию на соискание доктора педагогических наук по теме «Социокультурные основания рекламы: теоретико-технологический аспект». Это направление для того периода было пионерным. Оно позволило обосновать подготовку специалистов по рекламе и открытие профильных кафедр «Реклама и связи с общественностью» в ряде ВУЗов России, которые она возглавляла. Автор лекционного курса по интегрированным коммуникационным стратегиям для слушателей MBA/DBA в программе «Рынок недвижимости: стратегии развития в условиях кризисной ситуации» в Московском международном университете.
Следует признать значительные успехи Чаган Н.Г. в организации и совершенствовании образовательного процесса в свете современных достижений науки, техники и культуры, обеспечении единства обучения и воспитания, формирования интеллектуального, культурного и нравственного развития личности. Этот принцип она реализует в учебном процессе Российского государственного гуманитарного университета (кафедра гуманитарных и социально-экономических дисциплин), где она читает ряд дисциплин «Управление связями с общественностью», «Система маркетинговых коммуникаций», «Организация кампаний в связях с общественностью», «Брендинг» и др.
Сфера научно-практических интересов Чаган Нины Георгиевны полифонична. В разные годы педагогической деятельности была автором и модератором тематических семинаров «Архитектура бренда ювелирной отрасли России» для специалистов и менеджеров Гильдии ювелиров России, которые проводились как в России, так и за рубежом; эксперт-консультант отраслевого учебно-методического центра «Project-Image». Автор ряда семинаров и вебинаров по социальной рекламе, проводимых в интерактивном режиме, а также лекционного курса по интегрированным коммуникационным стратегиям для слушателей MBA/DBA в программе «Рынок недвижимости: стратегии развития в условиях кризисной ситуации» на площадке Московского международного университета.
В Академии гражданской защиты МЧС России на кафедре рекламы и связей с общественностью она читает ряд интегрированных дисциплин; «Теория и практика рекламы», «Теория и практика связей с общественностью», «Разработка и технология производства рекламного продукта.
Крайне важно отметить издательскую деятельность автора учебного пособия. В ее научном портфеле деятельность в редакционных советах: научного популярного журнала «GEWELRY GARDEN», «Вестник университета российской академии образования», «Тетради Международного университета в Москве». Со-редактор ежегодника (2010-2015) «Прикладная культурология: предпринимательство в культуре»; соредактор коллективной монографии «Brand2B.Brand2C или о том, как работают бренды в социокультурном пространстве»; «Управление культурой и современными коммуникациями: предпринимательство в культуре» и др.
Теоретические знания и практический опыт, высокая методическая образованность автора аккумулируются в научно-издательской деятельности, а именно ею подготовлено более 90 научных статей, опубликованных в профессиональных журналах («Маркетинг в России и за рубежом», «Сцена» и пр.) альманахах, сборниках и учебных пособиях по интегрированным маркетинговым коммуникациям. Среди них: учебные пособия «Реклама: история, теория, семантика», «Управление культурой и современными коммуникациями: предпринимательство в культуре», монография «ART 2 B &B 2 ART или о том, как работают бренды в социокультурном пространстве», соавтор в коллективных монографиях: «Организация образовательного процесса в высшей школе: проблемы и перспективы», «Современные тенденции обучения и воспитания в Российской системе образования» и др. Отдельно следует отметить монографию «ART 2 B & B2 ART или о том, как работает и что такое арт-рынок и как он работает. – Ч.1 Арт-рынок от истоков до современности» (Под ред. Хангельдиева И.Г., Чаган Н.Г.), издательство Русский мIръ (2016), получившую положительную оценку профессионалов и деятелей культуры и искусства.
Автор ряда рекламных проектов и PR-кампаний отечественных товаропроизводителей: презентация «Сибирская выставка во Франкфурте-на-Майне; участник программ «Дни PR в России», проект пресс-поддержки «Евровидение-2010» в Москве; модератор программы «SOSзнание» (антинаркотическая программа среди молодежи) под эгидой ЮНЕСКО; первой профессиональной премии «GWELRY GARDEN», посвященной 100-летию ювелирной отрасли России. Член жюри Открытого международного студенческого конкурса в области развития связей с общественностью «Хрустальный апельсин» под эгидой РАСО РФ и др.
Соавтор и модератор ряда деловых игр «Технология продвижения имиджа организации», заказчиками которых были: Ассоциация страхования России, Ассоциация независимых директоров России (ADCR), Федеральная служба по контролю и обороту за наркотиками (ФСКН РФ), ряд бизнес-организаций.
Участник ряда круглых столов и дискуссий в Совете по работе с молодежью на площадке «Единая Россия», проводимых в рабочих группах Государственной Думы.
Автор очередного учебного пособия «PUBLIC RELATIONS. Управление преднамеренными коммуникациями» является пропагандистом интегрированной модели обучения студентов направления реклама и связи с общественностью, считая, что практическая реализация профессиональных умений доступна в период студенческой жизни. Суть концепции – вырастить элиту специалистов по коммуникациям и сформировать у них гражданскую ответственность и PR-культуру.
Претворяя этот тезис в практику, она стала инициатором и основателем, а затем Председателем открытого международного фестиваля социальной рекламы «ARTSTART»(2005 по н. в), под девизом «Вся правда о проблемах молодежи» (учредителем фестиваля является МФЮФ). За время работы фестиваль расширил свои границы и его участниками стали не только российские студенты, профессионалы, любители рекламы, но и зарубежные (Китай, Аргентина, Германия, Польша и пр.). Общественный резонанс этого проекта нашел отражение в российской прессе, в т. ч. в новостийном ряду на каналах телевидения и радио, интернет порталах; поддержку у Правительства Москвы, Фондов, коммерческих структур, деятелей образования, науки и культуры.
Предлагаемое учебное пособие синтезирует российский опыт и зарубежные проработки в области связей с общественностью, рекламы, маркетинга практический опыт работы автора в различных проектах и на педагогической ниве. Учебное пособие прагматично. Оно, с одной стороны, расширяет представление о PR как явлении культурно-историческом, с другой, вскрывает механизмы и технологии преднамеренных действия для позитивного конструирования связей с общественностью. Автор предлагает технологии, окрашенные в позитивную тональность. Учебное пособие, прежде всего, рассчитано на студенческую аудиторию, аспирантов, магистров.
Обилие примеров, инструментарий преднамеренных действий могут быть весьма полезны аспирантам, слушателям MBA и DBA, курсов повышения квалификации, а также для специалистов-практиков сферы коммуникации.
Журнал пишущего фотографа
Сэм Блэк «Паблик рилейшнз. Что это такое?»
Запись опубликовал KVentz · 29 апреля, 2015
Коротко: если в вашем профессиональном лексиконе появились слова «связи с общественностью» или «PR», то вы просто обязаны прочитать эту книгу.
http://ic.pics.livejournal.com/kventz/3487933/140790/140790_300.jpg Связи с общественностью развиваются стремительно, используют все самые современные технические достижения. Казалось бы, написанная в 1989 году книга за четверть века должна была уже безнадёжно устареть. Но это не так. Несмотря на свой почтенный возраст, книга по-прежнему актуальна. Я бы даже сказал остроактуальна. «Паблик рилейшнз. Что это такое?» — это основа основ и начало всех начал в области PR. Эту книгу обязан прочитать любой, кто планирует заниматься связями с общественностью, кто уже этим занимается и в особенности те, кто считает, что «занимается пиаром». Последних, пожалуй, большинство и, прочитав эту книгу, они с удивлением для себя обнаружат, что занимаются чем угодно, но только не «пиаром».
Первая глава даётся довольно тяжело, во-первых, она сугубо теоретическая, во-вторых, с непривычки глаза устают от сверхплотной вёрстки и старомодной гарнитуры Антиква. Тем не менее, это базовая глава, именно в ней даются определения PR. Ну, по крайней мере некоторые из 472 определений PR, собранных доктором Харлоу. Соглашение о понятиях, о том, что такое PR и чем он отличается от пропаганды, крайне важно, потому что это главная отправная точка: о связях с общественностью говорится именно в описанном в книге значении, а не в том умозрительном представлении о PR, которое часто формулируют для себя обыватели и даже некоторые профессионалы.
По мере продвижения от главы к главе, чтение становится уже не только полезным, но и весьма увлекательным. Удовольствие доставляет строгий стиль перевода с соблюдением правил и традиций. Современные переводы в этом плане зачастую довольно небрежны. Так как книга вышла ещё в то время, когда терминология в русском языке не вполне устоялась, а многие бизнес-термины и вовсе были неизвестны, порой приходится делать в уме обратный перевод на английский, чтобы понять, что имелось в виду. Внимательный читатель сможет обнаружить в тексте и тонкий английский юмор автора, который не раз вызовет улыбку в процессе чтения.
В год выхода книги только-только была разработана концепция «Всемирной паутины», а до появления первого веб-браузера оставалось ещё четыре года, поэтому, разумеется, об Интернете там ничего не говорится. Тем не менее, практически все рекомендации, относящиеся к прессе, можно применить и к интернет-изданиям, а рекомендации по работе с населением — в той или иной степени применимы к работе с интернет-сообществами.
Продаваемое на «Озоне» издание удивительно само по себе. На книге стоит год выпуска – 1990, а на обороте типографским способом напечатана цена — 4 р. 20 к. То есть, если это не репринт, то напечатано издание было ещё в СССР. Сейчас книга продаётся чуть дороже указанной на обложке цены — примерно за 50 рублей и по своей эффективности она, пожалуй, бьёт все рекорды, так как её содержимое стоит десятков современных «бизнес-книг», продаваемых за сотни и тысячи.
Что такое чёрный пиар и как ему противостоять
Понятие «чёрный пиар» появилось в России, причём относительно недавно. Явление за достаточно непродолжительный срок успело прочно занять свою нишу и начать наводить ужас на политиков, блогеров, предпринимателей и все остальных конкурентоспособных людей, производящих собственный продукт.
На сегодняшний день чёрный пиар, организованный конкурентами или просто неприятелями, при помощи интернета за считанные дни (а в некоторых случаях и вовсе часы) находит свою целевую аудиторию, формируя общественное мнение о человеке или бренде.
Задачи чёрного пиара
Любой организатор информационной атаки преследует главную цель — уничтожить репутацию соперника. Мотивом в таком случае могут стать неприязненные отношения, стремление занять чужое место, желание вытеснить конкурента с рынка и так далее.
Чёрный пиар — это, как некоторым может показаться, аморальный способ решения личных задач. Однако к такому методу сегодня обращаются все: от частных предпринимателей до людей первой величины, от мелких предприятий до крупнейших холдингов с мировым именем. Причиной такой популяризации послужил тот факт, что подавляющее большинство пользователей интернета охотно воспринимает транслируемую в сети информацию. Всего одной статьёй, опубликованной на правильном ресурсе, и парой десятков комментариев, оставленных в определённых соцсетях, можно уничтожить репутацию человека — это отлично понимают те, кто занимается чёрным пиаром на профессиональном уровне. Некоторые пиарщики тонко уловили интерес аудитории к информационным атакам как к альтернативному и действенному методу оперативного решения проблем. Так, сегодня на рынке услуг представлены различные пиар-компании, занимающиеся в том числе и организацией информационных атак, а также целые агентства управления репутацией (serm-агентства), которые берутся не только за дискредитацию, но и за противодействие злоумышленникам, восстановление репутации после войны.
Признаки черной пиар-кампании, или как понять, что на меня напали
Если атаку на вас начали дилетанты, не имеющие должных ресурсов и компетенции, то распознать дискредитацию крайне просто:
Что делать, если на меня началась пиар-атака?
В первую очередь, необходимо сохранить холодный рассудок и чётко спланировать свои дальнейшие действия. Важно определить источник атаки — так вы сможете оценить соперника, понять его мотивы и цели, провести более эффективную кампанию по противодействию злоумышленникам. Вероятно, вам придётся сыграть на опережение и заведомо оповестить своих клиентов и партнёров о том, что против вас организована информационная атака. Далее важно определить собственные цели: хотите ли вы просто остановить дискредитацию или планируете мстить — от этого зависит как комплекс дальнейших действий, так и количество необходимых для противостояния ресурсов.
Теперь пора действовать. Защита репутации и нейтрализация информационной атаки требуют комплексного подхода: невозможно восстановить реноме, просто остановив чёрный пиар — важно провести работу над моделированием общественного мнения.
Учесть все детали у новичка не получится. Самым верным решением для экономии времени, денег, нервов в такой ситуации является обращение в специализированное агентство управления репутацией за помощью.
Можно ли справиться с черной пиар-кампанией без привлечения профессионалов?
Можно. Если вы уверены, что способны отразить информационную атаку и восстановить подорванную репутацию самостоятельно, то действуйте без привлечения экспертов со стороны. Какой бы вариант вы ни выбрали — бороться со злоумышленниками своими силами или обращаться к специалистам по чёрному пиару — везде найдёте свои плюсы и минусы.
Вариант 1. Самостоятельное решение конфликта
Основное правило здесь — реагировать на волнения среди целевой аудитории своевременно и не дожидаться коллапса. И если вы сомневаетесь в собственных силах, не занимайтесь самолечением — доверьте свою репутацию тем, кто точно знает, что с ней делать в экстренной ситуации.