Бизнес страница в инстаграм с чего начать

Как вести бизнес в Инстаграм с нуля: 13 этапов (инструкция)

Бизнес в Инстаграм – это проще простого?! Ну а что, создал аккаунт и стреляешь по аудитории рекламой, а заявки сыпятся, сыпятся. Но не тут-то было. На самом деле открыть свой бизнес в Инстаграм – это то же самое, что и создать любой другой бизнес с нуля.

То есть перед стартом необходимо продумать мельчайшие подробности, начиная от идеи и заканчивая продвижением. К тому же необходимо выстроить систему таким образом, чтобы алгоритмы Инстаграм работали Вам на пользу и привлекали все больше аудитории к Вам в профиль и т.д… В общем, об этом и поговорим.

Бизнес в Инстаграм с нуля

Открою абсолютно все карты поэтапно. Получится своего рода инструкция для бизнеса в Инстаграм. И по итогу прочтения статьи у Вас уже будет готовый бизнес-план. Так сказать, берите и внедряйте. Поэтому читайте внимательно и можете даже записывать.

Этап 1. Выбор ниши

Однозначно сказать, зайдёт ли бизнес через Инстаграм, нельзя. Но можно исследовать спрос (где спрос – там и деньги). Так что на этом этапе, если у Вас есть только идея для бизнеса, посмотрите, сколько людей этим интересуется. На популярных идеях есть все шансы заработать.

Чтобы было проще при выборе ниши для бизнеса, помните: продажи в бизнес-профиле Инстаграм делятся на три направления: продажа товаров, услуг и рекламы. В какую сторону работать, решите сами, я кратко расскажу принцип выбора.

Какой бы бизнес ни был, главное, чтобы Ваш продукт либо был реально интересен (одежда, хендмейд и т.д.). Или он был полуразвлекательным. Это когда человек листает ленту и не только изучает Ваш продукт, но и развлекается (эстетическая медицина, путешествия, спорт).

Более актуален второй вариант. Так Вы быстрее соберёте аудиторию и сможете ненавязчиво предложить клиенту то, что ему нужно в данный момент времени.

Важно. Для продажи в Инстаграм не подойдёт (очень сложно), например, спецтехника или узкоспециализированные услуги. Такие продукты ищут в профильных магазинах.

Теперь о рекламе. Здесь суть в том, что компании предлагают сотрудничество профилям с большой живой аудиторией. Желательно с каким-то конкретным интересом, так бренды платят больше денег (так как Вы являетесь лидером мнений, ещё и на конкретную целевую аудиторию).

Этап 2. Определение рентабельности

Давайте честно, даже с крутой идеей Вы не будете долго работать на голом энтузиазме. Любой бизнес должен приносить прибыль. Поэтому следующий этап – решить, насколько будет эффективен Ваш бизнес. Считать это можно с точки зрения затрат или с упором на целевые показатели.

В помощь Вам примеры по методу декомпозиции целей. Здесь мы двигаемся от сложного к простому: главную цель разбиваем на задачи, потом на подзадачи, а их на ещё более мелкие ориентиры. Так можно понять, какие действия сделать, чтобы выйти на цель.

Пример 1. Продажа товаров

Допустим, Вы загорелись идеей – продавать букеты из фруктов. Вы хотите получить оборот 100 000 рублей в месяц. У Вас есть следующие данные:

Внимание, вопрос: сколько заявок Вам нужно получить, чтобы выйти на целевой показатель?

Считаем: 100 000 руб. / 1 500 руб. = 67 букетов. Теперь учитываем конверсию в 30%, то есть (67*100/30), и получаем = 223 заявки.

Так, чтобы продать 67 букетов в месяц, нужно получить 223 заявки. Насколько это достижимо, Вы можете судить сами. Причём при таком раскладе Вы можете сделать вывод, например, что привести такое количество людей в Вашем случае невозможно, поэтому одним из решений будет поднять конверсию.

Пример 2. Продажа услуг

Вы ценитель красоты и хотите создавать её сами. И поэтому Вы решили стать мастером по ногтям. Рассмотрим, сколько нужно клиентов, чтобы отбить расходы. И для этого сначала их считаем:

Спрогнозировать поток клиентов на этапе открытия бизнеса сложно. Но можно посчитать, сколько нужно принять человек, чтобы покрыть расходы.

Считаем: (10 000 руб. +15 000 руб.) / 1 000 руб. = 25 сделок.

Так, можно сделать вывод, что принимая больше одного человека в день Вы будете стабильно иметь чистую прибыль. Далее Вы можете принять решение по увеличению затрат или сокращению рабочего времени.

Пример 3. Реклама

Зарабатывать деньги в инстаграм можно, если рекламировать другие компании и их продукты. В этом случае у Вас должна быть раскрученная и популярная страница в инстаграме для этого, а те, кто на Вас подписаны — быть очень активной аудиторией.

Итак, для этого нужна раскрутка страницы до 10 000 подписчиков, которая будет стоить 60 000 рублей, при условии что Вы покупаете только рекламу Вашего профиля, а ведением, оформлением и рекламой занимаетесь сами.

От количества подписчиков будет зависеть цена Вашей рекламы. В среднем, цена рекламного сторис при 10 000 подписчиков – 2 000 рублей. Выходит, чтобы окупить затраты, необходимо сделать 30 рекламных сторис.

Считаем: (60 000 руб. / 2 000 руб.) = 30 постов.

Такой вид бизнеса начинает плодоносить не сразу. Как правило, деньги от дохода направляются в продвижение аккаунта, в связи с чем растёт число подписчиков и цена на рекламу. С течением времени можно выйти на стабильный доход. Однако потом бизнес на рекламе можно диверсифицировать и начать продавать свои продукты на уже раскрученном аккаунте.

В этом, кстати, Вам поможет чат-бот от MyBotan. Бот сам продаст Ваш товар или услугу в Instagram Direct, также напомнить об актуальных акциях через рассылки, а уникальная рекламная связка позволит увеличить продажи на 67%.

Этап 3. Анализ конкурентов

Прибыльность оценили, теперь пытаемся узнать как можно больше о конкурентах (внешний вид профилей, хештеги, сторис, наполнение ленты, подписчиков и т.д.). Проводить анализ можно в программах с функцией отслеживания конкурентов или вручную тремя способами:

Причём рекомендую собрать для начала всех, а уже после выделить именно прямых конкурентов (можно даже рейтинг составить). Всё-таки когда Вы стартуете, равняться на миллионников нет смысла. Их аудитория скорее всего к Вам не пойдёт. А вот аудитория других, маленьких, уже другое дело. Да и стоимость своей рекламы или продукта надо сравнивать с похожими.

Лайфхак. Для поиска конкурентов рекомендую следующие сервисы: Livedune (по промокоду “INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа), Publer. Они точно помогут Вам держать руку на пульсе.

Этап 4. Анализ ЦА

Детальный анализ позволит узнать Вашу аудиторию: пол и возраст, интересы и род занятий, мотивацию к покупке и геолокацию. Помните, чем конкретнее портрет ЦА, тем эффективнее сработает таргетинг. Подбирать аудиторию можно тремя способами:

Есть ещё один лайфхак – почитайте комментарии под постами Ваших конкурентов. По ним можно понять многое. Особенно под постами-рекомендациями, где люди дают советы или делятся своими проблемами.

Этап 5. Определение стоимости

На данном этапе детально продумайте, как будет функционировать цепочка создания стоимости. Это краткая модель всех бизнес-процессов фирмы, которая формирует итоговую стоимость Вашего продукта. Выглядит она следующим образом:

Скорее всего Вы даже не вчитывались в эту картинку. И оно понятно, это что-то сложное, и надо думать. А в инстаграм же не так?!

Но здесь важно понимать, одно дело продавать рекламу (стоимость будет, как у всех), а другое – оказывать услугу или продавать продукт в массовых масштабах. Так что подумайте, сможете ли Вы организовать доставку товара клиентам и в какие сроки, где будут храниться запасы фирмы, кто будет заниматься продвижением аккаунта, как выглядит технология продаж и так далее, и так далее (ориентируйтесь на схему выше).

Этап 6. Упаковка бизнеса

Упаковать традиционный бизнес сложнее, чем бизнес в Инстаграм. В первом случае нужно создать продающий сайт, продумать место расположения точек продаж, офисов, продумать мерчендайзинг и атмосферу места обслуживания. В инстаграм же у Вас есть только аккаунт и продукт, а всё взаимодействие с клиентом – в соцсети. Что значительно упрощает процесс и сводит в основном к одному – к созданию бренда.

Учтите, чем ярче и насыщеннее упаковка бренда, тем больше внимания вы сможете захватить. Дальше вопрос уже в поддержке. Теперь привожу основные элементы при упаковке бренда:

И далее, далее, далее… Чем больше элементов бренда Вы проработаете, тем лучше сможете отличиться от конкурентов и не потеряетесь среди серой массы. О том, как создать лендинг для своего продукта в Инстаграм, читайте тут.

Этап 7. Оформление профиля

При регистрации в Инстаграм Вы по-умолчанию заводите личный профиль. Однако после активации в настройках можно переключиться на другие виды профилей: при продаже товаров и услуг – бизнес-профиль, при заработке на рекламе – аккаунт автора. Они открывают много возможностей: статистику посещений, контроль рекламных бюджетов, корректировку ЦА и т.д. Узнать все о правильно оформлении и ведении профиля можно на курсах администратора Инстаграм.

Развитие бизнеса в Инстаграм без оформления профиля – силы и деньги на ветер. И по этой теме есть такая статистика: покупатель принимает решение о покупке за 3 секунды. Значит, профиль должен показать клиенту всю важную информацию за эти 3 секунды. Поэтому важно заполнить страницу по таким пунктам:

Вообще в Вашем распоряжении много инструментов инстаграм для бизнеса – пользуйтесь по максимуму. Также продумайте, как будет выглядеть Ваша лента (блоки, шахматы и т.д.), какой стиль оформления Вы будете использовать (градиент, пресеты, шаблон). После необходимо решить стиль написания постов, подобрать тематические хэштеги и гео. Это поможет увеличить охват и привлечёт новых подписчиков в профиль.

Этап 8. Составление контент-плана

Мало просто публиковать контент в Инстаграм. Нужно ещё сделать его качественным и публиковать регулярно. В этом поможет контент-план (заранее составленный график публикаций). И при разработке такого плана важно учесть следующие моменты:

Лайфхак. Можно воспользоваться отложенной публикацией для экономии времени. Есть множество сервисов отложенного постинга, например: Postmypost, Smmplanner, Smmbox.

Конечно, если Вы блогер, то контент-план уйдёт на второй план. Всё-таки в блогинге нужна актуальность, а не заготовленные шаблоны. Но если Вы бизнес, то так не получится (иногда могут быть исключения). Поэтому изучайте, как на практике выглядит творение, которое Вам нужно создать (поверьте, с ним будет куда легче, чем без него):

Этап 9. План продвижения профиля

Прежде чем начинать продвижение в Инстаграм, нужно запастись хотя бы 10-тью готовыми публикациями. На пустую страницу подпишется разве что Ваш лучший друг и мама, но никак не другие пользователи. Поэтому далее привожу самые распространенные методы продвижения.

Как правило, все эти методы лучше чередовать с определенной периодичностью. В этом и будет заключаться план продвижения в инстаграм. Но на практике постоянно можно использовать один инструмент – таргетированную рекламу.

Этап 10. Взаимодействие с аудиторией

Если Вы привлекли живых пользователей и заинтересовали их своим продуктом, это только часть дела. Теперь нужно взаимодействовать с аудиторией. И Ваша задача – увеличить охват (количество лайков, просмотров и комментариев). Повысить активность можно разными способами:

Источник

Пошаговое руководство: открыть бизнес в «Инстаграме» с нуля

«Инстаграм» можно использовать как площадку для продвижения своего проекта или построить на нем свой бизнес. Статья будет полезна всем, кто планирует открыть коммерческий аккаунт в «Инстаграме».

Благодаря этой интернет-платформе бизнес может решать все основные задачи: искать аудиторию, изучать ее потребности, рекламировать свою продукцию, публиковать вовлекающий контент, общаться с клиентами. Польза для коммерческого аккаунта очевидна. Но чтобы соцсеть работала на вас, необходимо правильно ее настроить.

В этой статье собрана вся необходимая информация, которая поможет открыть коммерческий аккаунт в «Инстаграме». Мы разберем основы использования соцсети для бизнеса: от настройки профиля до использования аналитики в «Инстаграме».

Шаг 1. Выбираем нишу

Этап актуален в тех случаях, если вы планируете открыть бизнес в «Инстаграме». Если же у вас уже есть свое дело, и вы просто хотите использовать соцсеть как маркетинговый инструмент, этот пункт можно пропустить.

Итак, рассмотрим первую ситуацию: вы хотите зарабатывать в «Инстаграме», но пока не знаете, куда податься. Вам нужно сделать осознанный выбор. На что нужно обратить внимание?

На данный момент самыми востребованными нишами в «Инстаграме» являются:

одежда и аксессуары;

техника и электроника;

косметика (вот статья об особенностях торговли косметикой в «Инстаграм);

изделия ручной работы (статью по магазину хендмейда в «Инстаграме» читайте здесь);

фотоконтент (как услуга и как информационный ресурс);

копирайтинг, smm-продвижение, коучинг.

2. Оцените рентабельность и перспективы ниши. Посмотрите, есть ли представители вашей сферы в «Инстаграме»: много ли их? Сколько у них подписчиков? Пользуется ли спросом их продукция? Изучите уровень цен и примерно рассчитайте объем продаж. Вас устроит такой уровень дохода? Если нет – возвращаемся к первому пункту. Если да – двигаемся дальше.

Шаг 2. Проводим анализ аудитории и конкурентов

Когда определитесь с нишей, нужно составить портрет потребителя. Кому вы собираетесь продавать: пол, возраст, увлечения, уровень дохода и т.д. Какие у них есть проблемы/желания/потребности, и какие решения ваш бизнес может предложить им?

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Также изучаем конкурентов. Кто они и как давно на рынке? Какие стратегии бизнеса они используют? Как оформили аккаунт? Как продвигают свои товары/услуги? Определитесь, что из этого сможете успешно повторить или улучшить. Добавьте в свой бизнес то, чего нет у других. Сделайте это своим конкурентным преимуществом. Оно должно отвечать на вопрос: почему клиент должен прийти именно к вам?

Шаг 3. Определяем цели работы

Важный вопрос, который нужно себе задать: зачем «Инстаграм» именно вашему бизнесу? Ответ на данный вопрос послужит основой для всей будущей работы в соцсети.

У коммерческого аккаунта цели могут быть такие:

продажи продукции через «Инстаграм»;

увеличение лояльности целевой аудитории;

повышение узнаваемости бренда;

перенаправление трафика на основной продающий сайт.

Это определит вашу дальнейшую стратегию.

Шаг 4. Регистрируем аккаунт и переводим его в режим бизнес-аккаунта

Для бизнеса в «Инстаграме» недостаточно функционала обычного аккаунта. Поэтому при регистрации сразу перейдите в режим бизнес-аккаунта. Функционал такого профиля намного шире. Смена происходит прямо из настроек аккаунта и требует привязки к странице «Фейсбука».

При переводе на коммерческий аккаунт у вас появится:

полная статистика по посещаемости аккаунта – гео, пол, возраст;

возможность запуска рекламы из мобильного интерфейса;

дополнительные кнопки контактов.

Шаг 5. Оформляем аккаунт

Качественное оформление позволяет привлекать внимание пользователей. Прежде чем искать подписчиков и запускать рекламу, приведите в порядок свой профиль. Оформление аккаунта состоит из:

Описания в шапке профиля. Из шапки профиля должно быть ясно, кто вы и что предлагаете. Обязательно добавляйте контактные данные, чтобы клиент мог быстро ориентироваться в вашем аккаунте;

Подбора аватарки, на которой могут быть изображены лого бренда/товар/лицо компании

Создание закрепленных историй с полезным контентом

Минимум 9 публикаций, объединенных одним концептом.

Остается добавить, что важно проработать все элементы оформления. Чтобы вы ничего не забыли, мы составили чек-лист:

Заполнить шапку профиля : в строке имя напишите ключевые слова – по ним «Инстаграм» будет выдавать ваш аккаунт в поиске. Затем следует поле описание профиля. Здесь лучше всего написать УТП – уникальное торговое предложение. Оно позволяет клиенту определить полезность вашего товара или услуги для себя. При составлении УТП выделите преимущества вашей продукции, устраните «боли» ваших клиентов. Обязательно задайте целевое действие – обычно пишут, как можно совершить покупку (перейти на сайт – нужна ссылка; написать/позвонить в мессенджеры – кнопка «позвонить», или написать в direct).

Добавить ссылку – «Инстаграм» позволяет разместить только одну кликабельную ссылку. Если у вас много страниц, куда нужно направлять клиентов, то сделайте мультиссылку при помощи специальных сервисов.

Опубликовать посты – качественный визуал и содержание. Контент-план мы обсудим отдельно, а сейчас про визуальное оформление, которое должно отражать концепцию вашего бизнеса. Подгонять фото под один стиль не имеет смысла, но позаботиться о композиции и сочетаемости фото все-таки нужно. Это создает в глазах клиента гармонию, порядок и располагает.

Добавить сторис (сохраняются на 24 часа) Это идеальный ресурс для вовлечения подписчиков на свой профиль, особенно популярен видео-контент.

Закрепить и оформить актуальные сторис (сохраняется в профиле как отдельные разделы сайта) из сториса вы можете сразу закрепить у себя в профиле и сделать обложку. Здесь советуем размещать информацию о скидках и акциях, отзывы, инструкции, ответы на частые вопросы.

Шаг 6. Составляем контент-план

Качественный контент позволяет продвигать ваш бизнес, удерживать внимание клиента и усиливать его доверие. Поэтому важно продумать его заранее. Задачи контента в коммерческом аккаунте – выстраивать с клиентом взаимоотношения в живом, неформальном формате; доносить ценность товаров и услуг; транслировать идею вашего бизнеса.

Составьте график, по которому будете регулярно публиковать контент. Используйте разные форматы контента: фото и видео в ленте, сторис, IGTV, прямые эфиры.

Шаг 7. Налаживаем производство контента

Лучше визуал – выше вовлеченность и продажи. А добиться такого эффекта можно разными способами: творческий подход, креативные решения, услуги фотографа, контент от ваших клиентов и прочее.

Участь продающей страницы со слабой оболочкой – быть пролистанной и утонуть в умной ленте. Не хотите, чтобы так произошло и с вашим аккаунтом? Тогда будьте готовы постоянно работать над визуальной составляющей.

Шаг 8. Составляем план продвижения

Возможности «Инстаграма» для раскрутки бизнеса не ограничены. Главное, правильно использовать эти инструменты и выработать действенную маркетинговую стратегию. Рекламировать свою продукцию можно прямо в приложении «Инстаграм», через кабинет «Фейсбук», в профилях известных блогеров или применяя бесплатные инструменты.

Шаг 9. Тестируем рекламные кампании

Не торопитесь сразу тратить весь рекламный бюджет, используйте его постепенно и с умом – то есть, сделайте предварительное тестирование. Если вы сомневаетесь, правильно ли подобрали нишу и определили свою целевую аудиторию, этап тестов даст ответ. Выбирайте наиболее доступный рекламный инструмент – и начинайте тестирование. Для этого используйте разные картинки и офферы. Подбирайте разные сочетания картинки и оффера для одной аудитории и наблюдайте, что лучше заходит. Распределяйте бюджет между аудиториями, используйте разные каналы продвижения.

Все это убережет вас от «слива» бюджета и поможет найти самую эффективную схему.

Шаг 10. Взаимодействие с аудиторией

Что делать с набранной аудиторией? Увлекать, удивлять, поощрять и постоянно напоминать о себе. На данном этапе ваша задача – замотивировать аудиторию просматривать ленту новостей ежедневно. А поможет в этом качественный и разнообразный контент. Полезная информация, разные рубрики, развлекающие посты – главное, не давать клиентам заскучать, иначе от вас отпишутся или просто забудут.

Полезной для вас будет статья о геймификации в «Инстаграм» – это один из самых эффективных инструментов для вовлечения аудитории.

Шаг 11. Анализируем эффективность и внедряем новое

Обязательно анализируйте результаты ваших действий в соцсети и при необходимости меняйте стратегию продвижения. По каким характеристикам можно судить об эффективности рекламы?

Показатель роста подписчиков. Помогает определить качество контента, выявить точечные интересы целевой аудитории, а также оценить действие маркетинговых инструментов;

CTR (количество кликов/число показов) станет показателем интереса публики к бренду. Статистику по этому показателю можно отслеживать в специальных сервисах;

Объем входящих сообщений, запросов, заказов – показывает, как работает реклама и какой спрос на вашу продукцию;

Количество переходов на сайт (ссылка, указанная в шапке профиля);

Количество упоминаний вашего аккаунта в сторис и постах;

Дополнительно стоит контролировать месячные показатели вовлечения ER. Они должны быть от 2 до 6%.

Отслеживать статистику аккаунта можно при помощи специальных сервисов. Вот некоторые из них: KUKU.io, Picalytics, UnionMetrics, FlyStat, Appaction и т.д. Есть бесплатный функционал и платная подписка, позволяющая использовать все инструменты аналитики.

Также можно использовать аналитику, которую предлагает сам «Инстаграм». Бесплатный инструмент Instagram Insights работает с бизнес-профилями и предоставляет различные данные, которые позволяют:

Наблюдать за изменением ключевых метрик: рост подписчиков, охваты, показы

Выявлять время, когда ваши читатели наиболее активны. Это позволяет подобрать лучшее время для публикаций;

Узнавать, какие посты и истории лучше воспринимаются аудиторией. В соответствии с этим корректировать контент-план и определять интересы аудитории;

Узнавать демографию своих подписчиков.

Шаг 12. Следим за трендами и внедряем новое

«Инстаграм» – это динамичная соцсеть, которая идет в ногу со временем. Постоянно появляется что-то новое, интересное, оригинальное. И тот, кто успеет угнаться за этим, будет на шаг впереди конкурентов.

Следите за трендами, прогнозируйте изменения, предугадывайте новые направления и не бойтесь экспериментировать. Помните, что аудиторию в «Инстаграме» постоянно нужно чем-то удивлять и вовлекать. Нельзя долго выезжать на одной и той же проверенной схеме. Рано или поздно она надоест вашим подписчикам, потеряет свою актуальность и перестанет работать.

Вывод

В этой статье мы собрали ключевые этапы создания и продвижения коммерческого аккаунта в «Инстаграме». Применяя указанные рекомендации, вы сможете открыть свой бизнес-профиль и эффективно работать на данной интернет-платформе.

Все материалы по тегу: бизнес в Инстаграм

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Источник