Бизнес менеджер это что
Зачем мне нужен Facebook Business Manager
Почему рекламироваться без собственного Business Manager — неэффективно и опасно для бренда. Объясняют Facebook и Aitarget, маркетинговый партнер социальной сети.
Facebook Business Manager – бесплатный инструмент, который позволяет управлять аккаунтами, бизнес-страницами и доступом для пользователей, а также отслеживать статистику по ним в одном интерфейсе. Facebook рекомендует пользоваться Business Manager всем рекламодателям, которые управляют несколькими страницами и рекламными аккаунтами одновременно с другими людьми и командами как внутри компании, так и вне нее.
Особенно это актуально для крупных брендов, где маркетингом занимаются большие внутренние команды и внешние подрядчики.
Штатная ситуация из практики рекламного рынка: бренд обращается в рекламное агентство за продвижением «под ключ». У агентства уже есть Business Manager. Чтобы бренду было удобнее, агентство создает бизнес-страницу, аккаунт, Pixel, продуктовый каталог и другие активы самостоятельно – внутри собственного Business Manager.
Таким образом, агентство фактически и юридически становится владельцем всех активов бренда, созданных на Facebook.
В какой-то момент у бренда меняются бизнес-задачи или приоритеты, и он решает обратиться к другому агентству. И тут начинаются проблемы – все уже созданные активы необходимо корректно передать от агентства к агентству, ничего не потерять, а что-то настроить заново или восстановить.
Это оптимистичный сценарий. В плохом случае первое агентство, создатель и владелец всех аккаунтов и страниц, отказывается передавать права новому подрядчику. Все доступы, статистика, данные пикселя, каталоги и другая информация бренда об аудиториях и конверсиях, которая собиралась годами, будет безвозвратно утеряна.
Держите все ресурсы под личным контролем. Создайте собственный Business Manager, где все информация будет в безопасности. В него можно добавлять пользователей и открывать доступ к отдельным активам для определенных задач.
Facebook заботится о том, чтобы и пользователи, и рекламодатели чувствовали себя в безопасности на платформе. Мы постоянно проводим обновления алгоритмов и систем безопасности, но вы также можете самостоятельно усилить свою защиту от непредвиденных ситуаций в работе с Facebook. В этом помогут инструменты для комфортной работы. Для рекламодателя это, в первую очередь, Business Manager, который собирает все пиксели, каталоги, страницы, аудитории, приложения, доступы в аккаунт Instagram и другие активы в едином интерфейсе. Это обеспечивает безопасность хранения данных и более удобный доступ к инструментам для ваших сотрудников.
Итак, вам точно нужен бизнес-менеджер для:
Вот пошаговая инструкция, как создать Business Manager.
1. Войдите в Facebook под свои личным аккаунтом.
Любая рекламная активность доступна только зарегистрированным на Facebook пользователям. Без этого невозможно создать рекламный аккаунт или бизнес-страницу. Регистрация в Business Manager также возможна только с личного профиля в Facebook.
Не беспокойтесь о конфиденциальности: другие пользователи с доступом в Business Manager будут видеть только ваше имя, рабочий электронный адрес и то, к каким страницам и рекламным аккаунтам у вас есть доступы.
В дальнейшем каждый, кто получит доступ к вашему Business Manager, также должен быть авторизован своим личным профилем Facebook. Это позволит вам увидеть, кто отредактировал кампанию или объявление.
Обратите внимание, что Facebook запрещает нескольким людям использовать одну и ту же учетную запись или создавать фейковых пользователей. Оперативная группа Facebook удаляет такие аккаунты из-за нарушения условий использования Facebook.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать компанию».
Что такое Бизнес Менеджер Фейсбук
Достаточно длительное время социальные сети пользуется широкой популярностью среди людей во всем мире. Однако в крупных социальных сетях, их пользователи не только общаются между собой и заводят новые знакомства, но и ведут серьезный бизнес. Широчайшие возможности для ведения бизнеса предоставляет социальная сеть Facebook, насчитывающая свыше двух миллиардов пользователей. В этой сети присутствует многомиллионная аудитория из постсоветских стран. Поэтому для любой компании, нацеленной на русскоязычную аудиторию, актуально вести свое маркетинговое продвижение в Facebook.
Как показывает практика и некоторые статистические данные, если у компании есть свой собственный интернет-ресурс, то существует большая вероятность наличия у нее своей интернет-страницы в социальной сети Facebook. Тем не менее, даже при постоянном обновлении контента на страницах в Фейсбуке, нет никакой гарантии роста подписчиков и продаж. Такая тенденция обусловлена введенными ограничениями Facebook, благодаря чему самый большой приоритет отдается постам, связанным с общением между знакомыми, друзьями или родственниками. Таким образом, для эффективного продвижения своих товаров и услуг в социальной сети Facebook необходимо использовать несколько видов рекламы посредством удобных централизованных инструментов. К одному из таких инструментов относится бизнес менеджер (далее БМ).
Что такое БМ
БМ представляет собой эффективный и полностью бесплатный инструмент в Facebook, позволяющий посредством своего интерфейса производить управление различными рекламными аккаунтами, страницами, каталогами, при этом предоставляя иерархический доступ к подобным объектам своим сотрудникам и партнерам по бизнесу. Программистами с Facebook, Business Manager разрабатывался с учетом использования его возможностей крупными компаниями. Однако он сможет стать отличным помощником и в малом бизнесе.
Как функционирует БМ
После создания БМ у пользователя появляется возможность добавлять в этот аккаунт своих сотрудников и разные элементы, посредством которых каждый пользователь, имеющий к ним доступ, сможет производить требуемые действия.
Пользователь, создавший бизнес аккаунт распределяет уровни доступа и права своим сотрудникам или другим лицам.
Ситуации, в которых необходимо использовать БМ
БМ имеет смысл использовать в следующих ситуациях:
Некоторые люди считают, что создать БМ Facebook очень сложно. Однако это далеко не так как, в чем вы убедитесь ниже и при этом сможете с комфортом и большой эффективностью развивать свой бизнес.
Процедура создания БМ в аккаунте Facebook
Перед тем, как создавать БМ, необходимо учесть некоторые важные моменты. Безусловно, для создания БМ у вас должна быть создана учетная запись в Facebook. Если у вас нет учетной записи, тогда зарегистрируйтесь в этой социальной сети
БМ должен создавать только тот человек, который является владельцем бизнеса или в последующем будет постоянно работать в этой компании. Такой подход обусловлен тем, что между БМ и вашим рекламным аккаунтом, и страницей компании будет сделана привязка. Открыть всего можно два рекламных аккаунта. Поэтому после открытия второго, третий вы открыть уже не сможете. Однако, если вам необходимо больше, вы можете это сделать. Для этого нужно обратится в службу поддержки, и они вам разрешат сделать увеличение количества рекламных аккаунтов.
Несколько лет назад социальная сеть Facebook сделала существенно проще процедуру создания БМ. Поэтому этот процесс займет у вас максимум несколько минут. И так начнем:
Теперь вас можно поздравить, вы создали собственный БМ в социальной сети Facebook.
Управление учетной записью
После создания БМ вы окажетесь в своем личном кабинете. Его интерфейс состоит из трех частей. В левой части размещено меню, посредством него происходит обращение и управление разными типами объектов вашей компании. В средней части отображается имеющиеся объекты, выбранные в левой части меню. Правая часть интерфейса отображает параметры объектов, выбранных в средней части.
В БМ существует три типа объектов, а именно:
Вышеперечисленные объекты вы можете создавать, заявлять на них права или запрашивать доступ к уже имеющимся.
Добавление рекламного аккаунта
Для добавления рекламного аккаунта в БМ, существует три способа, а именно:
Необходимо обратить внимание, что при добавлении собственного аккаунта в дальнейшем вы им сможете управлять, только из БМ.
Добавлять рекламную учетную запись могут только его владельцы, а запрашивать доступ для чужих учетных записей администраторы.
Для добавления рекламной учетной записи нужно выполнить нижеперечисленные шаги:
После вышеперечисленных действий будет создан или добавлен рекламный аккаунт.
Добавление бизнес страницы
В Фейсбуке предусмотрен показ рекламного контента с помощью интернет-страниц. Таким образом, в любом случае, у вас есть необходимость добавить в БМ хотя бы одну страницу. Для этого вам нужно последовательно выполнить нижеперечисленные шаги:
После вышеперечисленных шагов будет создана страница, а вы сможете c ней производить любые действия, обладая правами администратора.
Для добавления уже имеющейся интернет-страницы необходимо выполнить следующие действия:
В заключение следует отметить, что, создав БМ, у вас появиться возможность не только с комфортом управлять своими рекламными компаниями, но и повысится их эффективность за счет использования дополнительных функций, интегрированных в сервис. Помимо этого, вы сможете значительно быстрей выполнять многие операции, которые раньше занимали много времени. Теперь вам будет намного проще работать, и вы не будете путаться.
Видео по теме
Создание и настройка Facebook Business Manager
Бизнес-менеджер Facebook — удобный инструмент для управления бизнесом или проектом внутри соцсетей Facebook и Instagram. Он часто пугает новичков своей масштабностью и количеством настроек. В этой статье маркетолог Елена Сергеева поделится пошаговыми рекомендации о том, как создать и настроить бизнес-менеджер.
Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии
Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!
Что можно делать с помощью бизнес-менеджера
Управлять страницами Facebook и аккаунтами Instagram в одном месте. Давать доступ команде и приглашенным специалистам без передачи паролей.
Делиться данными с ваших ресурсов (например, базой посетителей сайта) с партнерами и подрядчиками, сохраняя контроль и конфиденциальность аудитории.
Использовать динамический ретаргетинг в рекламной кампании для интернет-магазина.
Как создать бизнес-менеджер
Перейдите на страницу инструмента и нажмите «Создать аккаунт» в правом верхнем углу страницы.
Затем заполните основную информацию о компании.
Новый аккаунт бизнес-менеджера создан, теперь можно перейти к базовым настройкам. Всего четыре шага — и инструмент будет минимально готов к работе.
Шаг 1: подключить аккаунты и страницы
Для начала подключим бизнес-страницу Facebook и аккаунт Instagram. Оставаясь в разделе бизнес-менеджера «Настройки компании», выберите вкладку «Аккаунты», а в выпадающем списке — «Страницы».
Вы можете выбрать уже существующую бизнес-страницу Facebook и добавить ее в бизнес-менеджер или создать новую. Если вам нужно работать с бизнес-страницей партнера или клиента, нажмите «Запросить доступ».
Для подключения Instagram выберите в выпадающем списке слева «Аккаунт Instagram» и добавьте нужный аккаунт.
Шаг 2: добавить рекламные аккаунты
Для запуска таргетированной рекламы в Facebook или Instagram необходимо создать рекламный аккаунт. Внутри одного бизнес-менеджера Facebook можно сделать до 5 рекламных аккаунтов (лимит создаваемых аккаунтов доступен в разделе «Информация о компании»).
В целях безопасности владельцем аккаунтов должен быть руководитель компании.
Сколько рекламных аккаунтов нужно создать
Во время рекламной кампании аудитория пользователей будет собираться в базу с помощью пикселя.
В каких случаях базы стоит создавать отдельные рекламные аккаунты — разберем на примерах:
Если у бизнеса два независимых направления с разными сайтами, например для компаний и частных лиц.
Если филиалы или направления бизнеса зарегистрированы в разных странах (в России предусмотрено списание НДС (20%) для всех кампаний внутри одного рекламного аккаунта).
Если бизнес хочет разделить финансовые потоки рекламных кампаний или способы оплаты рекламы (например, работает с разными подрядчиками или оплачивает с разных карт).
Если в проекте есть несколько связанных между собой сайтов, объединенных общей аудиторией, рекомендуется создавать один рекламный аккаунт с одним пикселем.
При настройке каждого рекламного аккаунта обратите внимание на часовой пояс в настройках (по умолчанию это Лос-Анджелес) и валюту.
По указанному часовому поясу настраивается график запуска рекламных объявлений и собирается статистика. В дальнейшем изменить часовой пояс нельзя.
Шаг 3: настроить пиксель
Пиксель — специальный код, который устанавливается на ваш сайт для отслеживания действий посетителей. Для подключения в «Настройках компании» выберите раздел «Источники данных», а в выпадающем меню — «Пиксели».
В открывшемся окне укажите название и дайте ссылку на сайт.
После базовой настройки бизнес-менеджера Facebook можно вернуться к детальной настройке пикселя внутри рекламного аккаунта. Как это делать, мы рассказали в видеоуроке.
Шаг 4: дать доступы команде
В бизнес-менеджере можно настроить два разных уровня доступа:
1. Специалистов добавляют в бизнес-менеджер и назначают им роль — сотрудника или администратора. Расширенные возможности регулируют доступ к финансовой информации.
2. Или в соответствии с назначенной ролью (сотрудник/администратор) сотруднику дается доступ к конкретному объекту: бизнес-странице, рекламному аккаунту или пикселю.
Например, менеджеру по продажам можно открыть доступ к бизнес-странице, связанной с профилем Instagram, где он сможет отвечать на вопросы подписчиков. При этом не придется предоставлять пароли или другие конфиденциальные данные аккаунта, сохраняя его в безопасности.
Зарегистрировать бизнес-менеджер и начать работу можно всего за четыре шага. А детальнее разобраться в нюансах настройки рекламы в Instagram и Facebook помогут наши статьи и вебинары.
Facebook Business Manager, гайд по созданию и настройке
Facebook Business Manager значительно облегчает работу веб-мастера с аккаунтами, т. к. позволяет взаимодействовать сразу с несколькими рекламными профилями и кампаниями. Еще огромным плюсом является то, что в БМ можно пригласить пользователей, распределить между ними уровни доступа к аккаунтам и передать управление. Например, если банится аккаунт пользователя, т. е. «соц», можно просто зайти с другого и продолжить работу.
Business Manager — это бесплатный сервис от Facebook, созданный специально для рекламодателей в виде единого интерфейса с дополнительными настройками и возможностями.
Зачем нужен Facebook Business Manager
Существуют разные виды БМ, как с дневным лимитом, так и без. Если говорить о дневных лимитах сервиса, то их всего два:
Лимиты могут увеличиваться, если запускать рекламу и не ловить баны. Также можно написать в поддержку и попросить модераторов увеличить лимит БМ.
Создание и настройка Facebook Business Manager
Разберем подробнее стандартный способ создания Facebook Business Manager. Для начала необходимо перейти на сайт и нажать кнопку «Создать аккаунт». 
В новом окне заполните поля с названием компании, именем и почтой, чтобы перейти к следующему шагу. 
После этого всплывет окно с предложением проверить почту — это необходимо для верификации профиля. 
Как только получили апрув, найдите на странице аккаунта вкладку «Business Info» для проверки сведений о компании и отредактируйте данные, если в этом есть необходимость. 
В настройках также можно добавить людей, у которых будет доступ к профилю, а также странице компании в Facebook и Instagram.
Страница компании в Facebook Business Manager
Основным инструментом для продвижения рекламы в Facebook является Fan Page — без нее вы практически не сможете запустить рекламу, поэтому вам необходимо добавить её в БМ, передав доступ, или создать новую страницу.
С первым и третьим пунктом все просто, разберем детально второй. В новом окне необходимо нажать «Add a Page», после чего указываем URL страницы (либо вводим название кампании) и снова кликаем на «Add a Page». 
Теперь владелец страницы получит запрос на доступ, который останется подтвердить.
При создании ФП загрузите обложку и аватарку, заполните минимальной информацией профиль, а также выложите несколько нейтральных постов, чтобы поднять доверие к странице. Очень важно заполнить информацию о компании и подтвердить БМ по почте, как мы уже писали выше, т.к. залиться без верификации e-mail не получится. Информацию о компании следует указать на языке вашего аккаунта, например, если у вас украинский профиль — поищите в поисковых системах любую организацию страны и скопируйте информацию в Facebook.
Максимальный траст имеют фанпейджи с подписчиками, публикациями и долгой отлежкой. После добавления Fun Page в БМ поделитесь доступом с нужными пользователями, и можно приступать к работе.
Рекламный аккаунт в Facebook Business Manager
Рекламные аккаунты могут быть двух типов — созданные внутри БМ и добавленные с других профилей ФБ. После создания БМ лучше сделать внутри него один рекламный аккаунт, т. к. Facebook ставит лимиты на рекламный кабинет. Если создать один профиль и полить с него несколько дней, то чаще всего Facebook расширяет лимит и дает создать до 5 рекламных кабинетов внутри.
Для того чтобы обойти лимит на создание аккаунтов внутри БМ, добавьте в Business Manager рекламный кабинет от других аккаунтов Facebook. Их можно добавлять неограниченное количество, все зависит от траста БМ.
Для этого необходимо нажать во вкладке «Accounts» на «Add Accounts», а затем кликнуть на «Add». 
В окне появятся уже знакомые варианты. Для запроса доступа или добавления нового аккаунта нужно ввести идентификационный номер учетной записи. Его можно найти в менеджере рекламы над панелью поиска и фильтрации. 
Далее следуйте подсказкам, чтобы настроить уровни доступа для администраторов.
После добавления аккаунтов вам останется только привязать к ним платежку, чтобы начать заливать рекламу. К родным рекламным кабинетам БМа можно привязать как обычную платежку, так и привязать платежку к самому БМ, b использовать ее на любом родном РК в Business Manager.
Внутри БМ удобно работать со всеми рекламными аккаунтами, т.к. они находятся на одной странице и можно отслеживать всю их активность и проблемы с этими акками. К примеру, неоплаченные аккаунты или забаненные можно сразу удалить, либо оперативно исправить в них все ошибки.
Верификация Facebook Business Manager
Вне зависимости от того, что вы льете, Facebook будет банить рекламные аккаунты, и рано или поздно потребует подтверждение профиля при очередной блокировке. К тому же, на верифицированных БМ вообще может не оказаться ограничений на количество аккаунтов.
Для верификации БМ нужно подготовить много расходников (документы, ИНН и т. д.) и предоставить как можно больше точной информации о компании, т.к. модераторы проверяют данные вручную. Подтверждение аккаунта можно получить за неделю, но иногда проверка может занять два месяца и не дать желаемого результата. Именно поэтому рекомендуем тщательно изучить полиси Facebook, чтобы минимизировать риски или приобрести готовые БМы в шопах.
Если вы удачно справились со всеми пунктами, профит не заставит вас ждать!
Полезные ссылки на наши обзоры и статьи:
Следите за новостями в мире арбитража трафика, только актуальная информация и самые свежие обзоры — ZorbasMedia 
Мы информационный ресурс, всесторонне освещающий рынок партнёрского маркетинга в России и мире: ключевые события, глобальные тренды, компании, определяющие рынок, лица, формирующие тенденции.