билайн интернет дома приложение

Билайн мастер настройки

В некоторых случаях нам требуется выполнить отладку интернет-соединения. Билайн Мастер настройки – это программа, значительно облегчающая жизнь пользователям сети. С ней вам не придется тратить время на вопросы к Яндексу и Гуглу, в попытках выяснить, как заставить компьютер выйти в сеть.

билайн интернет дома приложение. lazy placeholder. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-lazy placeholder. картинка билайн интернет дома приложение. картинка lazy placeholder.

Что это за программа и для чего она нужна

Это инструмент, который может самостоятельно выполнить отладку роутера, сделать нужные для подключения к интернету через VPN (протокол L2TP) и удалить ошибочные. Также с помощью него можно провести диагностику сети в случае возникновения каких-либо неполадок. Приложение выведет на экран всю нужную информацию о проблеме и предложит доступные способы ее устранения. О том, как установить Мастер настроек Вeeline, мы поговорим ниже.

Данные о совместимости:

Если нужно подключить или отладить домашний интернет Билайн, Мастер настроек – лучший вариант. Он сам создаст подключение нужного типа (VPN, на L2TP) или определит, из-за чего не работает интернет. Совместим с разными видами роутеров и со всеми версиями Windows, начиная с 2000 и заканчивая Windows 10. Меню программы понятное, использование ее не требует специальных знаний.

Скачивание и установка программы, настройка подключения

Вы можете скачать Мастер настройки Билайн интернет (РФ) прямо на нашем сайте. Нажимаем кнопку «Скачать» и выбираем место для установки.

По окончании загрузки запускаем приложение, после чего откроется окно установщика. Жмем на «Далее» и следуем подсказкам системы. Затем:

билайн интернет дома приложение. lazy placeholder. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-lazy placeholder. картинка билайн интернет дома приложение. картинка lazy placeholder.

билайн интернет дома приложение. lazy placeholder. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-lazy placeholder. картинка билайн интернет дома приложение. картинка lazy placeholder.

билайн интернет дома приложение. lazy placeholder. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-lazy placeholder. картинка билайн интернет дома приложение. картинка lazy placeholder.

Обратите внимание: если вы не можете определиться, какой тип соединения требует программа Билайн интернет дома, нажмите на кнопку «Не знаю что настраивать». Система самостоятельно выберет нужное и предложит соответствующий случаю вариант действий.

Восстановление подключения к сети

Мы выяснили, где бесплатно скачать Мастер настройки Вeeline (на нашем сайте) и как с его помощью выполнить отладку подключения. Теперь о том, как пользоваться программой, чтобы заставить работать «сломанный» интернет. Так же, с рабочего стола, запускаем софт.

Если у вас не получиться наладить работу сети, то вы сможете обратиться в службу поддержки домашнего интернета.

билайн интернет дома приложение. lazy placeholder. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-lazy placeholder. картинка билайн интернет дома приложение. картинка lazy placeholder.

билайн интернет дома приложение. lazy placeholder. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-lazy placeholder. картинка билайн интернет дома приложение. картинка lazy placeholder.

билайн интернет дома приложение. lazy placeholder. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-lazy placeholder. картинка билайн интернет дома приложение. картинка lazy placeholder.

билайн интернет дома приложение. lazy placeholder. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-lazy placeholder. картинка билайн интернет дома приложение. картинка lazy placeholder.

После того, как устройство включится, пробуем соединиться с сетью. Все нужные параметры (в том числе iP, шлюзы, маршруты) будут определены и выставлены.
Как видите, чтобы скачать Билайн хелпер интернет для дома и пользоваться им, не требуется обладать специальными знаниями в области IT.

Источник

Мастер настроек

А точно ли вам сюда?

Этот раздел — для тех, кто подключается к интернету через VPN (L2TP). В вашем городе доступна web-авторизация. Удостоверьтесь, что в левом верхнем углу страницы указано название вашего города и используйте инструкции из раздела web-авторизация.

Программа Мастер настройки создает VPN-соединение по протоколу L2TP, настраивает роутеры и диагностирует соединение — вам нужно только скачать её с нашего сайта и выбрать, что она должна сделать.

билайн интернет дома приложение. 22464 btn master nstr. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-22464 btn master nstr. картинка билайн интернет дома приложение. картинка 22464 btn master nstr.

Внимание: Программа работает в операционных системах Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Шаг 1

Скачайте программу и запустите ее. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям установщика.

билайн интернет дома приложение. nastroika 1. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-nastroika 1. картинка билайн интернет дома приложение. картинка nastroika 1.

Шаг 2

После завершения установки на рабочем столе появится ярлык для VPN-подключения. Запустите программу (ярлык будет создан автоматически на рабочем столе). Откроется главное меню программы, если вы хотите настроить VPN-соединение, или роутер и нажмите кнопку «Настроить соединение».

билайн интернет дома приложение. nastroika 2. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-nastroika 2. картинка билайн интернет дома приложение. картинка nastroika 2.

Шаг 3

Выберите тип соединения, которое вы хотите настроить — Wi-Fi-роутер (если вы к нему подключены) или VPN-соединение, и далее следуйте подсказкам программы.

билайн интернет дома приложение. nastroika 3. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-nastroika 3. картинка билайн интернет дома приложение. картинка nastroika 3.

Программа Мастер настройки предназначена для настройки VPN-соединения, wi-fi роутера и диагностики сетевых неисправностей на компьютере.

Нажмите на кнопку «Не знаю, что настраивать», и программа автоматически определит тип соединения и предложит соответствующую настройку.

Мастер настройки умеет настраивать: D-Link DIR300/NRU, D-Link DIR300A/C1, «Билайн» SmartBox, «Билайн» D150L, Wi-Fi роутер «Билайн» и TRENDnet 432BRP D2.0. В дальнейшем этот список будет пополняться новыми моделями.

Запустите программу Мастер настройки. Откроется главное меню программы, нажмите кнопку «Починить интернет».

билайн интернет дома приложение. nastroyka step1. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-nastroyka step1. картинка билайн интернет дома приложение. картинка nastroyka step1.

Нажмите кнопку «Дополнительные функции».

билайн интернет дома приложение. nastroyka step2. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-nastroyka step2. картинка билайн интернет дома приложение. картинка nastroyka step2.

Нажмите кнопку «Продолжить».

билайн интернет дома приложение. nastroyka step3. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-nastroyka step3. картинка билайн интернет дома приложение. картинка nastroyka step3.

По очереди нажмите кнопки: «Очистить DNS-cache», «Очистить файл hosts», «Сбросить Winsock», «Сбросить маршруты», «Сбросить параметры TCP/IP», на против данных пунктов появится галочка. Закройте программу. Перезагрузите компьютер.

билайн интернет дома приложение. nastroyka step4. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-nastroyka step4. картинка билайн интернет дома приложение. картинка nastroyka step4.

билайн интернет дома приложение. cheetah. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-cheetah. картинка билайн интернет дома приложение. картинка cheetah.

билайн интернет дома приложение. wifi disabled. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-wifi disabled. картинка билайн интернет дома приложение. картинка wifi disabled.

билайн интернет дома приложение. cheetah. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-cheetah. картинка билайн интернет дома приложение. картинка cheetah.

билайн интернет дома приложение. wifi disabled. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-wifi disabled. картинка билайн интернет дома приложение. картинка wifi disabled.

билайн интернет дома приложение. cheetah. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-cheetah. картинка билайн интернет дома приложение. картинка cheetah.

билайн интернет дома приложение. wifi disabled. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-wifi disabled. картинка билайн интернет дома приложение. картинка wifi disabled.

билайн интернет дома приложение. cheetah. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-cheetah. картинка билайн интернет дома приложение. картинка cheetah.

билайн интернет дома приложение. wifi. билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-wifi. картинка билайн интернет дома приложение. картинка wifi.

Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг билайн и третьих лиц.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Шаг 1

Скачайте программу и запустите ее. Нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям установщика.

Шаг 2

После завершения установки на рабочем столе появится ярлык для VPN-подключения. Запустите программу (ярлык будет создан автоматически на рабочем столе). Откроется главное меню программы, если вы хотите настроить VPN-соединение, или роутер и нажмите кнопку «Настроить соединение».

Шаг 3

Выберите тип соединения, которое вы хотите настроить — Wi-Fi-роутер (если вы к нему подключены) или VPN-соединение, и далее следуйте подсказкам программы.

Программа Мастер настройки предназначена для настройки VPN-соединения, wi-fi роутера и диагностики сетевых неисправностей на компьютере.

Нажмите на кнопку «Не знаю, что настраивать», и программа автоматически определит тип соединения и предложит соответствующую настройку.

Мастер настройки умеет настраивать: D-Link DIR300/NRU, D-Link DIR300A/C1, «Билайн» SmartBox, «Билайн» D150L, Wi-Fi роутер «Билайн» и TRENDnet 432BRP D2.0. В дальнейшем этот список будет пополняться новыми моделями.

Запустите программу Мастер настройки. Откроется главное меню программы, нажмите кнопку «Починить интернет».

Нажмите кнопку «Дополнительные функции».

Нажмите кнопку «Продолжить».

По очереди нажмите кнопки: «Очистить DNS-cache», «Очистить файл hosts», «Сбросить Winsock», «Сбросить маршруты», «Сбросить параметры TCP/IP», на против данных пунктов появится галочка. Закройте программу. Перезагрузите компьютер.

билайн — интернет-провайдер, который стремится предоставлять самый быстрый беспроводной интернет.

—\tВам перезвонят в течение 20 минут с 9:00 до 22:00 по московскому времени.

—\tОператор подберёт удобный и выгодный тариф и расскажет, как работает та или иная услуга.

—\tВместе вы согласуете удобное время визита специалиста — интервал до двух часов с 10:00 до 21:00 ежедневно.

— Наш специалист позвонит вам за час до приезда.

— Привезёт всё необходимое и запасное оборудование.

— Аккуратно подключит Домашний интернет.

— Передаст ваш экземпляр договора и попросит подписать наш.

Выезд специалиста, подключение и настройка оборудования — бесплатно.

После того как вам подключили Домашний интернет:

—\tспециалист настроит роутер и дополнительные устройства;

—\tвыдаст логин и пароль для Домашнего интернета;

—\tрасскажет, как воспользоваться услугой «Доверительный платёж», чтобы интернет функционировал до оплаты.

Он не уедет, пока у вас не заработает быстрый Домашний интернет.

Оплатить услуги провайдера за подключение Домашнего интернета можно несколькими способами:

—\tсо счёта мобильного телефона;

—\tв офисах продаж и обслуживания билайн;

—\tчерез терминалы или банкоматы.

Если настроить услугу «Автооплата», то ваш баланс всегда будет положительным: с вашей банковской карты станет автоматически списываться сумма, необходимая для оплаты следующего расчётного периода, а интернет всегда останется активным.

В личном кабинете вы можете сменить тариф и подключить услуги, которые расширят возможности и упростят жизнь:

—\tувеличить скорость беспроводного интернета;

—\tполучить статический IP-адрес и многое другое.

Мы добавили полезные опции, чтобы Домашний интернет стал ещё функциональнее и удобнее.

Источник

Приложение «Мастер настройки» от Билайна

Абоненты компании Билайн могут пользоваться не только сотовой связью, но и услугами домашнего интернета. Чтобы настроить качественное интернет-соединение самостоятельно, компания предлагает воспользоваться утилитой «Мастер настройки» от Билайна.

Описание программы «Мастер настройки»

билайн интернет дома приложение. bilajn programma(1). билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-bilajn programma(1). картинка билайн интернет дома приложение. картинка bilajn programma(1).Приложение, которое помогает подключить интернет.

Программа представляет собой софт, разработанный исключительно для абонентов компании Билайн. Приложение помогает подключить интернет любому пользователю, даже новичку.

Необходимо лишь загрузить и установить ее на компьютер.

Приложение создает VPN-соединение по протоколу L2TP и совместимо с большинством операционных систем Windows (XP, 2000, Vista, 7, 8 и 10).

Вы можете самостоятельно обеспечить себе доступ в сеть, не обладая при этом навыками программирования. Большим преимуществом является то, что все можно сделать дистанционно и самостоятельно, не выходя из дома и не дозваниваясь часами в кол-центр.

К недостаткам можно отнести совместимость программы только с нижеуказанными устройствами:

Пока перечень роутеров невелик, но не является окончательным, т.к. провайдер работает над его расширением.

Предназначение

Приложение имеет следующие возможности:

Скачивание и установка на ПК

Для загрузки софта понадобится действующее подключение к интернету. Если выход в сеть отсутствует, то программу может скачать кто-то из ваших друзей, родственников и передать вам на любом внешнем носителе. Перенесите файл на свой компьютер и начинайте установку.

В мировой паутине много сайтов, предлагающих скачать утилиту, которые могут быть небезопасны для вашего устройства.

Провайдер рекомендует воспользоваться программой, расположенной на официальном сайте Билайна:

Когда файл загрузится, запустите его, нажмите «Да», затем «Далее». Начнется процесс инсталляции. После завершения установки вы можете пройти обучение по работе с приложением, если необходимо.

билайн интернет дома приложение. ustanovka(13). билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-ustanovka(13). картинка билайн интернет дома приложение. картинка ustanovka(13). После загрузки нужно запустить программу нажав кнопку «Далее».

Инструкция по использованию

После установки программы запустите ее и выберите нужную команду в появившемся окне.

Настройка интернета

Если вы впервые подключаете интернет от Билайна на вашем компьютере, следуйте нижеуказанным шагам по автоматической настройке:

Восстановление подключения к сети

«Мастер настройки» может как создавать новое подключение к сети, так и исправлять ошибки в уже существующем.

Для этого необходимо запустить программу и в главном меню нажать кнопку «Починить интернет».

В случае если операционная система была переустановлена либо роутер перепрошивался, вам нужно выбрать в появившемся окне вариант «Интернет не работает». Если же скорость подключения снизилась, кликните по кнопке «Интернет работает медленно», и программа самостоятельно устранит все неполадки.

Диагностика интернет-соединения

Также утилита может провести диагностику текущего доступа в интернет, улучшить его качество и скорость. Так же, как и в предыдущем пункте, выберите «Починить интернет», далее нажмите «Дополнительные возможности» и «Продолжить».

В появившемся окне слева появятся 6 кнопок.

Необходимо выполнить поочередно первые 5 команд:

Напротив каждого выполненного пункта появится галочка. После проведения диагностики обязательно перезагрузите компьютер.

Ручная настройка

билайн интернет дома приложение. nastrojka ruchnaya(1). билайн интернет дома приложение фото. билайн интернет дома приложение-nastrojka ruchnaya(1). картинка билайн интернет дома приложение. картинка nastrojka ruchnaya(1).Ручная процедура несколько сложнее.

Подключение к сети можно осуществить и без использования «Мастера настройки». Данная процедура занимает больше времени и несколько сложнее.

Никакие программы для этого скачивать не придется, но необходимо иметь хорошие навыки по работе с ПК и внимательно следовать шагам, указанным ниже:

Теперь соединение создано. Далее необходимо его активировать.

Делается это таким образом:

Если вы все сделали верно — компьютер подключится к интернету.

Ручная настройка или автоматическая, что выбрать

Не остается никаких сомнений, что гораздо удобнее воспользоваться «Мастером настройки».

Это поможет избежать ошибок с отладкой интернет-соединения, сэкономит ваше время и нервы и пригодится вам в дальнейшем использовании, при возникновении неполадок с работой сети.

Деинсталляция программы на компьютере

Программа удаляется крайне просто:

Ярлык с «Рабочего стола» будет удален автоматически.

Источник

Инструкции по самообслуживанию

Мобильная связь

Хотите узнать, как перейти в Билайн со своим номером и никуда не ходить?

1. Зайдите на сайт www.beeline.ru, выберите раздел «Частным лицам» и нажмите на закладку «Перейти в Билайн»;
2. Выберите активную кнопку «Перейти со своим номером»;
3. Введите номер, который хотите перенести с Билайн. Если контактный номер отличается от переносимого, уберите активную галочку в окне;
4. Нажмите «Оформить заказ».

Готово! Ждите звонка специалиста для уточнения деталей.

1. Скачайте приложение.
Это можно сделать бесплатно через электронные магазины приложений App Store и Google Play.

Обновляется приложение так же, как любые приложения, установленные через App Store и Google Play.

2. После установки приложения введите свой номер в строку «Логин».

3. Если у вас есть пароль, который вы устанавливали ранее в личном кабинете — используйте его для авторизации. Для этого нажмите «Войти с паролем».
Если вы не помните свой пароль или не устанавливали его, то вы можете войти через разовую комбинацию цифр. Для этого нажмите «Войти по SMS».

Пополнить баланс, не выходя из дома — очень легко!

В приложении «Мой Билайн» вам необходимо выбрать на нижней панели «Финансы».

Вы увидите несколько способов оплаты связи:

— Apple Pay / Google Pay;
— Оплата банковской картой;
— Автооплата;
— Доверительный платёж.

Также просто на закладке «Главное» напротив баланса можно нажать на кнопку «Пополнить», выбрать необходимую сумму и способ оплаты.
Выберите удобный для вас вариант и оставайтесь на связи.

Оказание услуги может осуществляться третьим лицом. Подробнее

Мы не бросаем друзей в беде. Поэтому если у вас на счёте нет денег, и номер заблокирован, а возможности пополнить его сразу нет, не беспокойтесь. Вы можете так же пользоваться любимыми приложениями: мессенджерами, картами, навигатором и даже платёжной картой Билайн следующие 24 часа. Да, и за это время пакет интернета в тарифе останется прежним. Вот такая у нас крутая «Страховка при нуле».

Нужно больше подробностей? Тогда вперёд!

Мы расскажем вам, как подключить эту услугу.

Во-первых, она бесплатная и действует на Android и iOS.

Во-вторых, она действует каждый раз 24 часа, когда номер заблокирован и на счёте нет средств.

В-третьих, подключить ее надо заранее, когда баланс счёта положительный.

Важно: «Страховка при нуле» доступна вам и вашим близким, если вы физическое лицо и обслуживаетесь на любом из тарифных планов предоплатной системы расчетов, при этом, если ваш номер является дополнительным, в рамках продукта «Семья», «Страховка при нуле» будет действовать только если её активирует основной номер, который делится с вами своим тарифом.

Интернет в приложениях при активированной услуге будет работать на высокой скорости без расходования пакета гигабайт по вашему тарифному плану и совершенно бесплатно.

Что дальше? Зайдите в приложение «Мой Билайн» или скачайте его, оно ещё не раз пригодится.

Когда вы войдёте в приложение «Мой Билайн», вам нужно последовательно совершить следующие действия:

Как это сделать, показано тут:

ICQ, WhatApp, Skype, Viber и Яндекс. Мессенджер, чтобы обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, совершать и принимать вызовы, а также просматривать полученные файлы и делиться своими.

Яндекс.Карты, Яндекс Навигатор, Google карты, 2GIS и Google Просмотр улиц, чтобы строить маршруты, проверять загруженность дорог и искать необходимые вам адреса.

Билайн Карта, чтобы управлять своей картой от Билайн.

ВАЖНО! Остальной интернет, его раздача на другие девайсы, а также переход по внешним ссылкам из приложений — недоступны.

Не забудьте пополнить баланс при первой возможности.

Отключить услугу вы сможете в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Билайн».

Остатки пакетов по тарифу в приложении «Мой Билайн» отражены на главном экране — вы увидите их сразу, как зайдёте в приложение.

Если вы находитесь в другом разделе приложения, на нижней панели нажмите на вкладку «Главное».

Чтобы узнать параметры тарифа в приложении «Мой Билайн», выберите на нижней панели вкладку «Тариф и услуги». В самом верху будет указано название вашего тарифа. Для более подробной информации о параметрах, перейдите по стрелочке «>» напротив названия тарифного плана.

Чтобы узнать, какие списания происходят на вашем номере и получить более подробную детализацию в приложении:

Если вам удобнее ознакомиться с детализацией на компьютере, отправьте её себе на e-mail, нажав в верхнем правом углу на конверт. В открывшемся разделе укажите период, e-mail и нажмите «Подтвердить почту».

Обращаем внимание, что детализация на e-mail может поступить с задержкой до нескольких часов, в зависимости от объема и периода данных. Дополнительно рекомендуем проверять папку «Спам» по причине возможной настройки почты.

Чтобы управлять услугами в мобильном приложении, откройте меню «Тарифы и услуги».

Список подключенных услуг на вашем номере отобразиться в разделе «Услуги».

Для отключения услуги необходимо передвинуть «переключатель» влево.

Важно! Если на кнопке «переключателя» отображен замок, значит, данную услугу отключить нельзя. Отключение таких услуг невозможно по ряду технических причин, в том числе, если услуга является базовой по вашему тарифному плану.

Для подключения услуг пролистайте ниже — раздел «Все услуги», затем выберите категорию услуг, и услугу, которую нужно подключить.

Для подключения услуги передвиньте рычажок вправо и в появившемся окне подтвердите подключение услуги — нажмите «Подключить». Либо можно нажать на карточку услуги и затем нажать подключить.

Чтобы легко управлять своими подписками в мобильном приложении, откройте меню «Тарифы и услуги».

Для управления подписками перейдите в раздел «Услуги», далее пролистайте до фразы «Ещё Х услуги и подписки», кликнув на нее.

Ниже списка подключенных услуг вы найдете блок «Мои подписки».

Для отключения подписки передвиньте «переключатель» влево.

Если ваша SIM-карта сломалась или была утеряна, вы можете с легкостью заменить ее на новую без обращения в офис.

Для этого просто следуйте пошаговой инструкции.

Наш курьер доставит и заменит SIM-карту бесплатно.

Заказ новой SIM-карты через курьера:

2. Оставьте заявку, указав:

Активация SIM-карты при замене через курьера:

Для того чтобы активировать новую SIM-карту, её не нужно устанавливать в телефон.

Обратите внимание, что этот способ требует наличия оборудования с камерой и доступом в интернет.

После этого данные по вашей SIM-карте будут переданы на активацию. В ближайшее время на ваш контактный номер или e-mail поступит информация об успешной активации SIM-карты. После этого вы можете установить новую SIM-карту в телефон и пользоваться услугами связи!

Важно! После активации SIM-карты в первые 24 часа будут частично ограничены сервисы:

Данные меры направлены на то, чтобы защитить вас от мошенников. Все остальные услуги будут доступны. Ограничения будут сняты через 24 часа автоматически.

Если на вашем тарифном плане есть возможность подключить дополнительный номер, то для того, чтобы делиться с ним своими пакетами по тарифу:

1. На нижней панели выберите «Тарифы и услуги»;
2. В карточке вашего тарифа будет признак «Можно подключить Х номеров»;
3. Нажмите на свой тарифный план;
4. Далее в меню выберите раздел «К управлению номерами»;
5. Чтобы подключить дополнительным номер нажмите на кнопку «Добавить номер»;
6. Выберите номер человека, с которым хотите делиться пакетами;
7. На выбранный номер поступит приглашение, его необходимо подтвердить либо через мобильной приложение, либо через Личный кабинет, или в SMS;
8. После подтверждения приглашения номер будет привязан к вашему тарифу.

Абонентская плата за услуги «Дели все» или «Дели гиги» списывается с вашего номера. Сумма списывается вне зависимости от количества дополнительных номеров.
Подробнее об услугах.

Если вы ошиблись в платеже, не переживайте, его можно вернуть.

Сначала давайте проверим условия, при которых возможен возврат ошибочного платежа:
— С момента отплаты прошло не более 4 дней
— Сумма платежа не больше 3000 руб.
— Ошибка в номере не больше, чем на 2 цифры.

Внимание! Перенос платежа производится только при наличии денег на балансе ошибочно указанного номера телефона.

Если ваш платёж соответствует этим условиям, вы можете самостоятельно вернуть деньги на ваш счет. Вам нужно:
1. Зайти на сайт www.beeline.ru.
2. Выбрать раздел Помощь и Поддержка.
3. В разделе Оплата выбрать Ошибочный платеж или перейти по ссылке.
4. Внизу страницы ввести правильный номер для пополнения.
5. Нажать кнопку «Отправить код»
6. Ввести код из SMS.
7. Ввести ошибочный номер.
8. Нажать на кнопку «Проверить».
9. Заполнить информацию о платеже (дата, зачисленная сумма).
10. Отправить запрос.

Платёж будет возвращен на ваш номер в течение 3 рабочих дней.

Если ваш платёж не соответствует перечисленным условиям, вы можете оформить заявление на перенос через нашего специалиста. Для этого нужно:
1. Заполнить заявление.
В случае оплаты по банковской карте, возврат осуществляется только на карту, с которой была проведена оплата, по заявлению от владельца данной карты.
2. Написать электронное письмо, указав:
— паспортные данные плательщика;
— копию платёжного документа (квитанции, чека).
3. Отправить запрос на e-mail: otvet@beeline.ru
Внимание! Перенос платежа производится только при наличии денег на балансе ошибочно указанного номера телефона.

Заявление обрабатывается в течение 14 рабочих дней. В случае оплаты с банковской карты срок может быть увеличен со стороны банка.

Если ваш баланс близок к нулю, а возможности пополнить счёт сейчас нет, вам поможет услуга «Доверительный платеж».

Для подключения услуги а мобильном приложении выполните несколько шагов:

1. На нижней панели выберите «Финансы».
2. В блоке «Оплата связи» выберите «Доверительный платеж».
3. Далее нажмите кнопку «Подключить».

Сумма доверительного платежа и плата за услугу зависят от вашего тарифа и средних расходов за связь за последние три месяца.

Сумма доверительного платежа и плата за услугу будут списаны через 3 дня или после пополнения.

Услуга доступна вам, если вы являетесь нашим абонентом более 3 месяцев.

В мобильном приложении

В приложении можно воспользоваться несколькими удобными сервисами переводов:

1. Перевод с карты на карту. Для этого необходимо выбрать на нижней панели вкладку «Финансы», далее из списка выбрать раздел «Перевод с карты на карту». Прописать сумму и принять оферту. Далее нужно прописать данные карты, с которой совершается перевод, и номер карты получателя. Подтвердите перевод, и деньги успешно перечислятся на другую карту. Сервис предоставляется АО «НСК» и АО «Альфа-Банк» (лицензия ЦБ РФ № 1326). Подробнее.
2. «Международные переводы. В приложении можно перевести деньги по Платежной системе «Золотая корона» или на карты международных платежных систем Visa и MasterCard. Для этого необходимо выбрать на нижней панели вкладку «Финансы», далее из списка выбрать раздел «Международные переводы». Для перевода нужно заполнить требуемые данные (сумма, отправитель, получатель и иные), после чего подтвердите перевод, и деньги будут зачислены получателю. Услугу предоставляют ПАО Банк «ФК Открытие» (Генеральная лицензия Банка Россия № 2209 от 24.11.2014) и РНКО «Платежный центр» (ООО) (лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2014). Подробнее.

На сайте

Для оплаты ЖКХ, штрафов ГИБДД, кредитов в разделе «Оплата и финансы» необходимо выбрать блок «Оплата услуг», далее — нужный вам раздел.
Для денежных переводов в разделе «Оплата и финансы» необходимо выбрать блок «Денежные переводы»*, тут можно выбрать способ совершения перевода и увидеть условия переводов (комиссия, лимиты):
• на банковскую карту с мобильного телефона;
• на счёт другого абонента;
• в пункты выдачи ЮНИСТРИМ;
• на электронный кошелёк;
• переводы онлайн Золотая Корона;
• на карты Visa и MasterCard зарубежных банков;

* Сервис оплаты предоставляется при информационной и технической поддержке АО «Национальная Сервисная Компания». Функцию оператора электронных денежных средств осуществляет один из следующих банков: АО «АЛЬФА-БАНК» (лицензия ЦБ РФ № 1326 от 16.01.2015 г.), АО «РФИ БАНК» (лицензия ЦБ РФ № 3351 от 06.08.2015 г.), ООО КБ «ВРБ» (лицензия ЦБ РФ № 3499 от 11.04.2006г.), ООО КБ «ПЛАТИНА» (лицензия ЦБ РФ № 2347 от 18.11.1999г.). Подробнее о сервисе «Мобильный платеж» и Правилах предоставления услуг АО «Национальная Сервисная Компания».

Перевод с карты на карту и международные переводы

Оплата ЖКХ, штрафов ГИБДД, кредитов и других услуг

Если вы хотите контролировать другой номер, узнавать о подключенных услугах и подписках на его номере, менять тариф и следить за расходами, то вы можете добавить его в управление в своем приложении «Мой Билайн».

1. Для этого на нижней панели выберите раздел «Главное»;
2. Далее нажмите на свой номер в левом верхнем углу;
3. Нажмите на кнопку «Добавить номер»;
4. Заполните информацию по добавляемому номеру: его номер/логин, его пароль, название.
Готово! Теперь вы можете переходить в личный кабинет добавленного номера и управлять им.

Интересно знать, какие акции сейчас проходят? Хотите получить скидки на различные сервисы?

Все это и больше вам доступно в приложении «Мой Билайн»!

Самые актуальные предложения — в ленте на главном экране под разделом ваших пакетов по тарифу. Листайте ленту и вы увидите раздел «Показать все предложения». Нажмите на него, чтобы подробнее познакомиться со всем списком предложений.

Другой способ их найти:

1. Выберете на нижней панели раздел «Ещё»;
2. Далее в списке найдите «Специальные предложения»;
3. Перейдите по стрелочке напротив «Специальных предложений»;
4. Выбирайте то, что вам больше всего понравится!

Для вас могут быть персональные скидки и предложения при смене тарифа, которые мы подбираем исключительно под ваши потребности, обратите на это внимание!

Чтобы подобрать самый удобный для вас тариф в приложении «Мой Билайн», нужно:

1. Выбрать в нижней панели вкладку «Тариф и услуги»;
2. В разделе «Все тарифы» ознакомиться с открытыми предложениями;
3. Выбрать тот, который вам больше всего подходит;
4. Нажать кнопку «Перейти на тариф».

Важно! Первая смена тарифа — бесплатна. Если вы уже меняли тариф, и с этого момента прошло менее 30 дней, смена тарифа для вас будет платной. После 30 дней тариф снова можно поменять бесплатно.

Смотрите новинки и ваши любимые фильмы и сериалы в приложении «Билайн ТВ»(12+)!

Приложение доступно в AppStore и Google Play.

Регистрация для абонентов Билайн доступна по номеру телефона. Если у вас также подключен Домашний интернет от Билайн, то регистрация возможна по номеру договора.

Если вы являетесь абонентом других мобильных операторов, то регистрация доступна только через e-mail.

За подключение дополнительных пакетов может взиматься плата. Подробнее на https://beeline.tv

Хотите слушать свою любимую музыку, узнавать о новинках и смотреть видеоклипы?

Это легко с нашим приложением «Музыка Билайн»!

Доступно для установки в AppStore и Google Play.

Прослушивать музыку можно совершенно бесплатно без ограничений в течение 2 промо-часов. По истечении промо-периода пользователи могут неограниченно прослушивать демонстрационные фрагменты музыкальных треков длительностью 30 сек.

Для прослушивания музыки без ограничений, а также для загрузки треков и альбомов в приложение либо для перемотки треков более 5 раз в сутки нужно подключить платную подписку на «Музыку Билайн» с ежесуточной тарификацией.

Внутри мобильного приложения «Музыка Билайн» для iOS и Android можно активировать подписку, кликнув по кнопке «Подключить премиум» в специальном блоке в разделе «Музыка» или в разделе «Профиль» в подразделе «Доступ».

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *