банковское приложение для карты москвича
Как оплачивать покупки и получать скидки по карте москвича
1. Что такое карта москвича?
Карта москвича — это именная пластиковая карта. Ее можно использовать для проезда в общественном транспорте и как дебетовую банковскую карту — она поддерживает бесконтактную оплату и дает скидки в магазинах и сервисных предприятиях Москвы. Также это удобный способ получать пенсию, стипендию, субсидию и другие социальные выплаты.
О видах карт вы можете прочитать здесь.
2. Как с ее помощью оплачивать покупки?
С помощью карты москвича вы можете оплатить покупку везде, где принимают карты такой же платежной системы.
Все карты москвича, выпущенные после января 2014 года, поддерживают бесконтактную оплату. Вам не обязательно передавать свою карту в руки кассиру — просто приложите ее к терминалу. Покупки до 1000 рублей можно оплачивать без ввода пин-кода.
Если терминал оплаты не поддерживает бесконтактную оплату, вы всегда сможете оплатить покупку обычным способом, вставив карту в терминал.
Прежде чем оплачивать покупки картой москвича для школьника и учащегося колледжа, разблокируйте ее банковское приложение.
3. Как разблокировать банковское приложение?
Подайте заявление в отделение банка, который выпустил карту:
Во всех случаях в банке нужно предъявить карту москвича.
4. Как получать скидки с помощью карты москвича?
Карта москвича дает возможность получать скидки в магазинах и сервисных предприятиях Москвы. Посмотреть их список вы можете на портале открытых данных Правительства Москвы, а также в специальном разделе на mos.ru.
Чтобы получить скидку, сообщите кассиру до оплаты, что у вас есть карта москвича. Достаточно отсканировать карту москвича, в большинстве магазинов вы можете оплатить покупку наличными или другой банковской картой.
5. Что делать, если карта москвича не срабатывает в банкомате?
Если карта получена впервые
Причины, по которым может не сработать в банкомате карта москвича:
В любом из перечисленных случаев обращайтесь в службу клиентской поддержки банка по телефону, указанному на оборотной стороне карты.
Если перестала работать карта, выданная ранее
Обратитесь в службу клиентской поддержки «Московского социального регистра» по круглосуточному телефону: +7 (495) 539-55-55.
Важно: если у вас карта москвича для учащегося, для активации банковского приложения необходимо обратиться в любое отделение банка-эмитента расчетного приложения с заявлением на открытие банковского счета на имя несовершеннолетнего держателя карты москвича.
6. Как получить деньги с заблокированной карты?
Если карта не сохранилась (потерялась, была украдена), вы можете:
Во всех случаях обращаться нужно в банк, выпустивший карту:
7. Как узнать пин-код карты?
Посмотрите в конверте с пин-кодом, который вы получили вместе с картой.
Если конверт не сохранился:
8. Как пополнить карту москвича?
Кроме того, на карту москвича могут перечисляться оформленные на ваше имя социальные выплаты: пенсии, стипендии, субсидии и т. д.
Есть ли «личный кабинет» у карты москвича и как получить к нему доступ?
Многие владельцы соцкарт, привыкшие пользоваться интернет-сервисами, интересуются, как войти в «личный кабинет» карты москвича. Вопрос действительно с подвохом, ведь при выдаче электронного докумнта никто не говорит о такой возможности – единого «личного кабинета» (ЛК) у социальной карты нет. Дело в том, что именной пластик имеет несколько функций, и каждая из них не связана с остальными. К примеру, за проезд в общественном транспорте и за банковские операции отвечают два разных приложения, записанные на одну и ту же карточку.
Не стоит путать «личный кабинет» на портале mos.ru, с помощью которого многие подавали заявление на выпуск соцкарты, с «личным кабинетом» самой карты.
ЛК в банковском приложении
Любая социальная карта москвича «по совместительству» является банковской. То есть, если активировано соответствующее приложение, с ее помощью можно оплачивать покупки, совершать денежные переводы и другие финансовые операции, предусмотренные выпустившим ее банком. Таким образом, владелец соцкарты может открыть ЛК для банковского приложения, чтобы иметь больше возможностей в распоряжении денежными средствами.
В последние годы банком-эмитетом, выпускающим соцкарты на территории Москвы, выступает ВТБ. Чтобы завести «личный кабинет» в онлайн-сервисе банка, владельцу именного пластика нужно выбрать один из вариантов:
В результате держатель карты получает СМС с паролем для входа в ЛК. Стоит помнить, что счет привязан к номеру телефона – при каждом входе в ЛК на этот номер будет приходить код для подтверждения. 
Пользоваться «личным кабинетом» ВТБ можно через браузер на ПК либо с помощью мобильного приложения (его можно установить на смартфон). Интернет-банкинг дает возможность управлять счетами, совершать покупки, денежные переводы и обмен валюты, оплачивать услуги (например, ЖКХ), получать выписки о совершенных операциях на электронную почту – и многое другое.
ЛК платежной системы МИР
Все социальные карты постепенно переводятся на отечественную платформу МИР. Владельцам соцкарт нового образца доступна регистрация на портале privetmir.ru, что также дает доступ в «личный кабинет», но уже не банковского приложения, а кэшбэк-сервиса. Это значит, что если держатель карты МИР зарегистрируется на портале, после безналичной оплаты покупок в некоторых магазинах часть суммы будет возвращена на его счет. К программе присоединяются все новые организации и торговые точки, расположенные на территории столицы. Их можно увидеть на схеме на сайте privetmir.ru/map: 
Чтобы зарегистрироваться на портале, не нужно обращаться в офис банка – эту процедуру можно пройти онлайн на
https://privetmir.ru/register:
Итак, полноценный «личный кабинет» пока есть только у банковского приложения карты. Стоит добавить, что в App Store и Play Маркет доступно приложение «Карта москвича социальная», которое также предоставляет доступ к финансовым операциям, однако рейтинг его крайне низок – большинство пользователей жалуются на проблемы с привязкой карты, скудный функционал и бесконечные ошибки приложения. Последняя попытка его усовершенствовать была еще в 2014 году, и с тех пор разработчики ничем не порадовали владельцев соцкарт.
Личный кабинет социальной карты москвича в ВТБ
Социальная карта Москвича – это не просто пластик, дающий скидку на общественный транспорт, это полноценная дебетовая карта, на которую можно переводить денежные средства для совершения покупок или зачисления пенсий. Как завести личный кабинет и какие возможности предоставляет СКМ, рассмотрим подробнее ниже.
Как получить
Перед тем как начать регистрацию в ЛК, нужно получить саму карту. Сделать это можно в любом отделении банка ВТБ:
Виды СКМ
Карта москвича предусмотрена для нескольких категорий граждан, каждой из которых она дает свои преимущества:
1. СКМ для пенсионеров. Позволяет иметь скидку на проезд в общественном транспорте, подключать бесплатное информирование по смс, получать 4% годовых на остаток ежемесячно, расплачиваться по полису ОМС.
2. СКМ студента. Дает 50% скидку на пользование общественным транспортом в учебный период, бесплатное обслуживание и облегченную запись на прием в терминалах поликлиник.
3. СКМ для мам. Молодым мамам карта от ВТБ позволяет пользоваться приложением Тройка для льготной оплаты проезда в общественном транспорте и записываться к врачам поликлиники через терминал по ОМС.
4. СКМ для льготников ГЦЖС. Льготная категория граждан получает доступ к приложению Тройка и оплате услуг в терминалах поликлиник по ОМС.
5. СКМ ученика. Дает 50% скидку на городской общественный транспорт, возможность посещать музеи бесплатно, оплачивать расходы по ОМС в поликлиниках.
6. СКМ для сотрудников МВД. Льготный проезд в общественном транспорте и оплата картой услуг в поликлиниках.
Регистрация
Личный кабинет социальной карты москвича – это учетная запись, позволяющая проверять баланс, совершать денежные переводы, оплачивать покупки. И также здесь можно проверить историю операций по счету, сформировать выписку за определенный период или оплатить коммунальные услуги без комиссий. Как получить к ней доступ и войти? Ведь при получении карты ни о каком личном кабинете речи не идет. Все дело в том, что она имеет привязку к нескольким приложениям, не связанным между собой.
Так как соц. карта является еще и банковской, то нужно активировать соответствующее приложение. Тогда станет доступной возможность совершать покупки, переводы и другие операции с денежными средствами. Банком-эмитентом карт выступает ВТБ. А значит, владельцу нужно выполнить регистрацию и вход в личный кабинет этого банка. Сделать это можно двумя способами:
Привязка осуществляется к номеру телефона, на который будет поступать смс-код для авторизации в системе. Получив его, можно перейти к входу.
Вход в ЛК
Для этого нужно зайти на сайт ВТБ online.vtb.ru, кликнуть по кнопке «Вход» и заполнить поле «Номер карты». Нажимаем кнопку «Далее». Здесь нужно ввести пароль, подтвердить вход кодом из смс и приступать к работе в персональном кабинете.
Если пользователь забыл пароль от учетной записи, ее можно восстановить. Для этого на этапе авторизации нужно нажать кнопку «Восстановление доступа» и выбрать «Не помню пароль». Система предложит ввести номер карты. Делаем это, жмем кнопку «Продолжить» и следуем дальнейшим инструкциям.
Вход для системы МИР
Карты нового образца переводятся на отечественную систему МИР. Чтобы войти в личный кабинет, имея такую карту, нужно пройти регистрацию на сайте www.privetmir.ru. Здесь можно получить доступ не к банковскому приложению, а к сервису кэшбэка. То есть, имея СКМ и зарегистрировавшись на портале, вы можете получать возврат денежных средств за покупки в некоторых магазинах. К программе присоединяются все новые и новые торговые точки столицы.
Для регистрации нужно указать свое имя, номер телефона и придумать пароль. Жмем кнопку «Зарегистрироваться» и следуем дальнейшим инструкциям.
Чтобы войти в аккаунт, нужно использовать номер телефона и пароль. А установив галочку возле «Запомнить меня», вам не придется каждый раз вносить свои данные, и система будет выполнять авторизацию автоматически.
Регистрация на mos.ru
Кроме регистрации на сайте банка ВТБ, доступ к ЛК можно получить и после регистрации на сайте мэра Москвы mos.ru. Для этого нужно нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу и пролистать страницу до кнопки «Зарегистрироваться».
Появится форма, в которой нужно указать ФИО, номер телефона и адрес почты, придумать и дважды ввести пароль, дать ответ на контрольный вопрос. Заполнив все строки данными, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться» и ожидаем получение кода в виде смс для подтверждения действий.
Приложение
Одной из последних разработок данной программы стал выпуск мобильного приложения «Социальная карта москвича» от банка ВТБ. Оно поддерживает работу на смартфонах платформы Android и iOS. С его помощью можно:
Разработчики приложения добавили подсказки по работе с каждым разделом, а также опубликовали список магазинов-партнеров. Безопасность работы гарантирует система 3D-Secure с смс-информированием о каждой совершенной операции.
Услуги по СКМ
После активации банковской составляющей карты в банке ВТБ, ею можно пользоваться в терминалах, банкоматах и при совершении операции в интернет-банке. Для совершения покупок в интернете нужен номер карты. Он отображен на лицевой стороне под чипом. Это 16 цифр, как и на любом пластике, которые нужно использовать для входа в ЛК.
Для проверки баланса используйте один из следующих способов:
Чтобы настроить оповещение через банкомат, нужно вставить в него карту и ввести пин-код. Затем выбираем пункт меню «настройки» – «смс-оповещение». Кликаем по разделу «Карты+» и вводим номер телефона. Сохраняем настройки.
Если вы хотите подключить оповещение в ЛК, нужно войти в него и кликнуть по разделу «Профиль и пакет услуг» – «смс уведомления». Нажимаем кнопку «Подключить» и выбираем СКМ, затем указываем номер телефона, на который хотим получать сообщения. В конце подтверждаем свои действия.
Так как большинство пенсионеров и льготников получают социальные выплаты на эту карту, становится актуальным вопрос снятия наличных. Снять денежные средства можно в любом банкомате ВТБ без комиссии. И также можно воспользоваться банкоматами других банков, однако операция будет платной и произойдет взимание 1% от суммы.
Пополнение карты
Пополнять СКМ можно: денежными переводами из любого банка, внесением наличных через банкоматы и кассы ВТБ, перечислением денег между счетами в личном кабинете. Для зачисления пенсий на СКМ нужно прийти в отделение ПФР и написать там соответствующее заявление. Снять деньги возможно через кассу и банкомат банка ВТБ без процентов При использовании банкоматов других банков может взиматься плата за операцию.
Пополнить СКМ можно денежным переводом с карты самого распространенного в РФ банка – Сбербанк. Для этого воспользуйтесь его банкоматом или интернет-версией (в том числе мобильным приложением). Чтобы совершить операцию, нужно выбрать опцию «Перевод на карту в другом банке» и ввести 16-значный номер СКМ.
Проверить баланс карты можно в личном кабинете ВТБ. Для этого достаточно пройти авторизацию, и на экране отобразится доступная сумма. Если зайти в ЛК возможности нет, тогда можно воспользоваться банкоматом, обратиться к сотрудникам банка в отделении или по телефону горячей линии, проверить смс-уведомления последней операции по счету.
Блог о бизнесе, IT, финансах и строительстве
от admin
Личный кабинет социальной карты москвича в ВТБ: как зарегистрироваться и войти Личный кабинет социальной карты москвича в ВТБ
Социальная карта Москвича – это не просто пластик, дающий скидку на общественный транспорт, это полноценная дебетовая карта, на которую можно переводить денежные средства для совершения покупок или зачисления пенсий. Как завести личный кабинет и какие возможности предоставляет СКМ, рассмотрим подробнее ниже.
Как получить
Перед тем как начать регистрацию в ЛК, нужно получить саму карту. Сделать это можно в любом отделении банка ВТБ:
Виды СКМ
Карта москвича предусмотрена для нескольких категорий граждан, каждой из которых она дает свои преимущества:
1. СКМ для пенсионеров. Позволяет иметь скидку на проезд в общественном транспорте, подключать бесплатное информирование по смс, получать 4% годовых на остаток ежемесячно, расплачиваться по полису ОМС.
2. СКМ студента. Дает 50% скидку на пользование общественным транспортом в учебный период, бесплатное обслуживание и облегченную запись на прием в терминалах поликлиник.
3. СКМ для мам. Молодым мамам карта от ВТБ позволяет пользоваться приложением Тройка для льготной оплаты проезда в общественном транспорте и записываться к врачам поликлиники через терминал по ОМС.
4. СКМ для льготников ГЦЖС. Льготная категория граждан получает доступ к приложению Тройка и оплате услуг в терминалах поликлиник по ОМС.
5. СКМ ученика. Дает 50% скидку на городской общественный транспорт, возможность посещать музеи бесплатно, оплачивать расходы по ОМС в поликлиниках.
6. СКМ для сотрудников МВД. Льготный проезд в общественном транспорте и оплата картой услуг в поликлиниках.
Регистрация
Личный кабинет социальной карты москвича – это учетная запись, позволяющая проверять баланс, совершать денежные переводы, оплачивать покупки. И также здесь можно проверить историю операций по счету, сформировать выписку за определенный период или оплатить коммунальные услуги без комиссий. Как получить к ней доступ и войти? Ведь при получении карты ни о каком личном кабинете речи не идет. Все дело в том, что она имеет привязку к нескольким приложениям, не связанным между собой.
Так как соц. карта является еще и банковской, то нужно активировать соответствующее приложение. Тогда станет доступной возможность совершать покупки, переводы и другие операции с денежными средствами. Банком-эмитентом карт выступает ВТБ. А значит, владельцу нужно выполнить регистрацию и вход в личный кабинет этого банка. Сделать это можно двумя способами:
Привязка осуществляется к номеру телефона, на который будет поступать смс-код для авторизации в системе. Получив его, можно перейти к входу.
Вход в ЛК
Для этого нужно зайти на сайт ВТБ online.vtb.ru, кликнуть по кнопке «Вход» и заполнить поле «Номер карты». Нажимаем кнопку «Далее». Здесь нужно ввести пароль, подтвердить вход кодом из смс и приступать к работе в персональном кабинете.
Если пользователь забыл пароль от учетной записи, ее можно восстановить. Для этого на этапе авторизации нужно нажать кнопку «Восстановление доступа» и выбрать «Не помню пароль». Система предложит ввести номер карты. Делаем это, жмем кнопку «Продолжить» и следуем дальнейшим инструкциям.
Вход для системы МИР
Карты нового образца переводятся на отечественную систему МИР. Чтобы войти в личный кабинет, имея такую карту, нужно пройти регистрацию на сайте www.privetmir.ru. Здесь можно получить доступ не к банковскому приложению, а к сервису кэшбэка. То есть, имея СКМ и зарегистрировавшись на портале, вы можете получать возврат денежных средств за покупки в некоторых магазинах. К программе присоединяются все новые и новые торговые точки столицы.
Для регистрации нужно указать свое имя, номер телефона и придумать пароль. Жмем кнопку «Зарегистрироваться» и следуем дальнейшим инструкциям.
Чтобы войти в аккаунт, нужно использовать номер телефона и пароль. А установив галочку возле «Запомнить меня», вам не придется каждый раз вносить свои данные, и система будет выполнять авторизацию автоматически.
Регистрация на mos.ru
Кроме регистрации на сайте банка ВТБ, доступ к ЛК можно получить и после регистрации на сайте мэра Москвы mos.ru. Для этого нужно нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу и пролистать страницу до кнопки «Зарегистрироваться».
Появится форма, в которой нужно указать ФИО, номер телефона и адрес почты, придумать и дважды ввести пароль, дать ответ на контрольный вопрос. Заполнив все строки данными, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться» и ожидаем получение кода в виде смс для подтверждения действий.
Приложение
Одной из последних разработок данной программы стал выпуск мобильного приложения «Социальная карта москвича» от банка ВТБ. Оно поддерживает работу на смартфонах платформы Android и iOS. С его помощью можно:
Разработчики приложения добавили подсказки по работе с каждым разделом, а также опубликовали список магазинов-партнеров. Безопасность работы гарантирует система 3D-Secure с смс-информированием о каждой совершенной операции.
Услуги по СКМ
После активации банковской составляющей карты в банке ВТБ, ею можно пользоваться в терминалах, банкоматах и при совершении операции в интернет-банке. Для совершения покупок в интернете нужен номер карты. Он отображен на лицевой стороне под чипом. Это 16 цифр, как и на любом пластике, которые нужно использовать для входа в ЛК.
Для проверки баланса используйте один из следующих способов:
Чтобы настроить оповещение через банкомат, нужно вставить в него карту и ввести пин-код. Затем выбираем пункт меню «настройки» – «смс-оповещение». Кликаем по разделу «Карты+» и вводим номер телефона. Сохраняем настройки.
Если вы хотите подключить оповещение в ЛК, нужно войти в него и кликнуть по разделу «Профиль и пакет услуг» – «смс уведомления». Нажимаем кнопку «Подключить» и выбираем СКМ, затем указываем номер телефона, на который хотим получать сообщения. В конце подтверждаем свои действия.
Так как большинство пенсионеров и льготников получают социальные выплаты на эту карту, становится актуальным вопрос снятия наличных. Снять денежные средства можно в любом банкомате ВТБ без комиссии. И также можно воспользоваться банкоматами других банков, однако операция будет платной и произойдет взимание 1% от суммы.
Пополнение карты
Пополнять СКМ можно: денежными переводами из любого банка, внесением наличных через банкоматы и кассы ВТБ, перечислением денег между счетами в личном кабинете. Для зачисления пенсий на СКМ нужно прийти в отделение ПФР и написать там соответствующее заявление. Снять деньги возможно через кассу и банкомат банка ВТБ без процентов При использовании банкоматов других банков может взиматься плата за операцию.
Пополнить СКМ можно денежным переводом с карты самого распространенного в РФ банка – Сбербанк. Для этого воспользуйтесь его банкоматом или интернет-версией (в том числе мобильным приложением). Чтобы совершить операцию, нужно выбрать опцию «Перевод на карту в другом банке» и ввести 16-значный номер СКМ.
Проверить баланс карты можно в личном кабинете ВТБ. Для этого достаточно пройти авторизацию, и на экране отобразится доступная сумма. Если зайти в ЛК возможности нет, тогда можно воспользоваться банкоматом, обратиться к сотрудникам банка в отделении или по телефону горячей линии, проверить смс-уведомления последней операции по счету.
Использование социальной карты москвича и операции, доступные в режиме онлайн
Социальная карта москвича (СКМ) предоставляет своему владельцу две основные функции – она работает как обычная дебетовая банковская карточка и как инструмент получения льгот. Расскажем подробнее, как использовать все ее возможности.
Сразу после получения
Любой держатель соцкарты, если он не относится к категории школьников или учащихся средних профессиональных учебных заведений, может использовать СКМ сразу после получения. Учащимся же в течение 30 дней придется сначала ее активировать – это даст возможность использовать транспортное приложение. Если с момента получения карточки прошел месяц и активация не была произведена, она будет заблокирована.
Активировать карту учащегося можно через интернет, в «Личном кабинете» на сайте mos.ru. Для этого понадобится указать номер социальной карты москвича (он обозначен на стороне с фотографией). Инструкция по активации, как правило, выдается школьнику в конверте вместе с картой.
Кроме того, все соцкарты выпускаются и обслуживаются определенным банком (как правило, это ВТБ). Льготникам, пенсионерам и студентам после получения именного пластика ничего делать не нужно – СКМ сразу можно использовать для финансовых операций. А вот школьникам для активации этой функции придется обратиться с заявлением в любое отделение банка, который выпустил карточку.
Когда банк разблокирует карточку, учащийся сможет самостоятельно распоряжаться своим банковским счетом, оплачивать покупки и пополнять баланс.
Как узнать номер счета социальной карты?
Прежде всего, отметим, что номер карты – это не то же самое, что номер лицевого счета. Номер карты выбит на ее лицевой стороне (с логотипом банка) и состоит из 16 цифр. Его можно использовать для банковских переводов, при оплате покупок через интернет и т. д.
Номер же лицевого счета прописан в банковском договоре, который выдается вместе с СКМ. С любыми вопросами, касающимися счетов и финансовых операций, вы можете обратиться в отделение банка, выпустившего вашу соцкарту.
Как проверить социальную карту москвича через интернет?
На разных этапах получения и использования СКМ некоторую информацию держатель карты может получить в онлайн-режиме.
Так, в течение тех 30 дней, которые отводятся на выпуск именного пластика после подачи заявления, будущий владелец СКМ может проверять ее готовность на портале mos.ru. https://www.mos.ru/socialnaya-karta/services-proverka-sostojanija-izgotovlenija-socialnoj-karty/
Когда карточка будет готова, вы можете открыть «Личный кабинет» в онлайн-сервисе банка. Сделать это можно двумя способами:
После открытия личного кабинета можно будет проверять состояние счета через интернет, оплачивать покупки или ЖКУ, совершать переводы, не выходя из дома. Можно использовать сайт банка или мобильное приложение.
Сферы использования СКМ
Итак, мы разобрались с банковскими функциями СКМ. В остальном же ее использование зависит от того, какие льготы положены владельцу.
Отдельный вопрос, касающийся использования СКМ, — электронная подпись. Изначально электронно-цифровая подпись на карте отсутствует, однако вместе с документами при ее получении выдается пинкод для ЭЦП (4 цифры) – на случай, если владелец пожелает ее оформить. Для этого нужно обратиться в один из аккредитованных удостоверяющих центров (список таковых можно найти на сайте минсвязиаг http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/#section-list-of-accredited-organizations).
Образец вашей личной подписи, нанесенный на соцкарту, не имеет отношения к ЭЦП. Это лишь одно из средств подтверждения того, что именной пластик принадлежит именно вам (можно сверить с подписью в паспорте).
По любым вопросам, касающимся получения и использования социальных карт в г. Москва, вы можете обратиться на «горячую линию» проекта, позвонив по телефону 8 (495) 539-55-55 (с 8:00 до 20:0). Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте мэра Москвы. https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/