банк открытие как установить приложение на телефон
Банк Открытие — мобильный банк
Банк Открытие предлагает своим клиентам мобильное приложение, предназначенное для удаленного управления финансовыми активами. Воспользоваться любой его функцией можно в режиме реального времени без перерывов и выходных, не посещая банковское отделение. При разработке сервиса особое внимание было уделено вопросу безопасности, чтобы исключить вероятность несанкционированного доступа к счетам. Учитывая беспрецедентные меры по защите персональных данных, пользователи могут не бояться их утери при совершении платежных операций.
Скачать мобильный банк Открытие на телефон
Клиент банка Открытие сначала должен скачать приложение и установить его на свой смартфон. В зависимости от используемой операционной системы, загрузить необходимые данные можно в:
Для Android
Для iPhone
Регистрация и вход в приложение
Чтобы получить возможность управлять финансовыми активами и совершать платежные операции, клиенту банка Открытие следует зарегистрироваться в мобильном банке. Это можно сделать онлайн, указав следующую информацию:
После регистрации следует придумать уникальный пароль, который будет использоваться для входа в приложение.
Регистрируясь в сервисе, клиент соглашается с условиями договора-оферты. Предварительно рекомендуется ознакомиться с текстом этого документа, воспользовавшись указанной ссылкой.
Если приложение загрузил потребитель, который не пользуется услугами банка Открытие, он может стать его клиентом и подать заявку на оформление карты (по ссылке на странице входа).
Возможности мобильного банка
Клиент банка Открытие после установки приложения на свой смартфон может перечислять деньги другим получателям, оформлять банковские продукты, следить за начислением процентов по депозитам и пользоваться другими функциями, которые предусмотрены сервисом.
Платежи и переводы
Без посещения банковского отделения можно выполнять такие платежные операции:
В зависимости от типа платежа на его осуществление может потребоваться 1-3 рабочих дня. В большинстве случаев деньги переводятся мгновенно.
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Клиент банка Открытие в мобильном приложении может:
Банкоматы и офисы
Банк Открытие интегрировал в мобильное приложение удобный сервис по поиску ближайших точек обслуживания. С его помощью пользователь может быстро определить, куда ему лучше обратиться для решения поставленной задачи.
Пользуясь фильтром, можно выделить отделения, банкоматы с приемом и без приема наличных. Информация предоставляется с размещением на карте и в виде списка. При выборе определенной точки обслуживания предоставляются следующие сведения:
Если потребитель не знает, как добраться до точки обслуживания, он может проложить маршрут, воспользовавшись соответствующей опцией.
Чат с поддержкой банка
Клиент Открытия при использовании приложения может быстро связаться с сотрудником службы поддержки, который окажет срочную помощь в урегулировании сложившейся ситуации. Общение в чате осуществляется в онлайн режиме, независимо от времени суток. Достаточно правильно сформулировать вопрос и указать всю необходимую информацию, чтобы в течение нескольких минут получить разъяснение или помощь в решении вопроса. Чтобы ускорить процесс рассмотрения обращения, рекомендуется прикрепить к электронному сообщению фотокопию квитанции или платежного поручения.
В чат можно обратиться в том случае, если пользователь хочет:
Восстановление доступа к мобильному банку
Если пользователь не помнит пароль для входа в приложение, он может восстановить доступ:
Как отключить мобильный банк?
Если потребитель больше не планирует обслуживаться в банке Открытие, он может удалить мобильное приложение со своего смартфона. Для полного отключения такого сервиса ему придется:
Отключить услугу можно бесплатно. В случае необходимости ее можно будет повторно подключить, используя платежную карту.
Банк открытие как установить приложение на телефон
Баланс любой карты всегда под рукой
Повышенная ставка при открытии
Телефон, интернет, ЖКХ и другое
Быстро перечислим средства
Карта банкоматов и отделений
Начать пользоваться просто
Просто откройте приложение, введите или отсканируйте номер карты и наберите код, который вы получите в СМС. Дальше останется только придумать пароль для входа в приложение. Готово!
Всё под контролем на одном экране
Актуальный баланс всех ваших счетов в банке — карт, вкладов, кредитов, металлических счетов и инвестиционных продуктов — на экране «Мои деньги».
Банковская карта наглядно
На экране каждой карты её баланс, последние операции, включая те, что в обработке (с замочком) и реквизиты. А если, например, вы где-то забыли свою карту, то сможете сразу её заблокировать (и разблокировать, когда найдёте).
Вклады – понятно и выгодно
Выберите подходящий вклад, рассчитав доход прямо в приложении, и откройте его в пару нажатий — ставка будет выше, чем в отделении! Управляйте уже открытыми вкладами из приложения: пополняйте или снимайте средства в зависимости от условий вклада.
Оплатить мобильный за минуту
Оплата мобильной и городской связи, транспортных карт, коммунальных услуг, интернета и телевидения, а также пополнение электронных кошельков в пару нажатий. Платите легко!
Перевести в пару нажатий
Переводы между своими картами и счетами, клиентам банка Открытие и других банков. А еще обмен валюты, погашение кредитов и пополнение вкладов.
Банкоматы ближе, чем вы думаете
Все банкоматы и отделения как на ладони на экране телефона. Найдите ближайший банкомат, если вам нужно снять деньги или внести их на счёт. Кроме точного адреса, для каждого офиса и банкомата указаны часы их работы.
Самое время заказать карту
Если у вас еще нет нашей карты — закажите её прямо в приложении! Когда всё будет готово, вы сможете забрать карту в ближайшем офисе банка, либо получить её с бесплатной доставкой в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.
Отзывы из App Store и Google Play
Обязательно оцените приложение по итогам,
это помогает нам делать его лучше
Хорошо, что исправили последние ошибки, а то без приложения как без рук. Отличное приложение. Еще бы ориентирование горизонтальное добавили, чтоб условия вклада были видны))
Алмаз Абзалов,
Google Play
Очень порадовала оперативность разработчиков и их желание помочь. Приятно удивили. Молодцы ребята!
Алексей Ребенков,
Google Play
Отличное приложение Все работает замечательно. Приложение удобное. В любое время и любом месте можно перекинуть деньги и оплатить мобильную связь! Пользуюсь с удовольствием.
Юлия Еремина,
Google Play
Отличное приложение! Красивый спокойный дизайн, простой интерфейс. Сканирование карты, чтобы перевести денежку – вот он 21 век!
Михаил Ж.,
App Store
Огоо, отличное приложение! Но нет предела совершенству! Продолжайте обновлять своё приложение!
Сергей Федоров,
Google Play
Очень порадовала оперативность разработчиков и их желание помочь. Приятно удивили. Молодцы ребята!
Макс Дмитриев,
Google Play
Средняя оценка
пользователей
App Store
Средняя оценка
пользователей
Google Play
Скачайте мобильное приложение
Воспользовавшись привычным вам способом
Найдите «Открытие»
в магазине приложений
Введите app.openbank.ru
в браузере своего телефона
Или отсканируйте QR-код
при помощи мобильного устройства
«Открытие»
в вашем телефоне
Скачайте приложение и пользуйтесь услугами банка, когда вам удобно — без выходных и очередей
Что доступно в приложении
Что доступно в приложении
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Другие плюсы нашего приложения
Выгодный обмен валют
Разница с межбанковским курсом до 25 копеек при обмене от 1000 долларов США или 1000 евро в будни
Оповещения о задолженностях по штрафам и налогам
Подпишитесь на оповещения, чтобы оплачивать все счета вовремя — мы сообщим, когда новый придет на оплату
Все о программе лояльности
Следите за начислением бонусных рублей, активируйте кэшбэк от партнеров и выбирайте, какие покупки компенсировать бонусами
Начать пользоваться просто
Наведите камеру телефона на QR-код
Наведите камеру телефона на QR-код
Больше возможностей с Opencard
Идеальное дополнение к приложению — клавиатура Openkey
Подключите в настройках телефона и пользуйтесь самыми нужными услугами банка из любого приложения
Подключите в настройках телефона и пользуйтесь самыми нужными услугами банка из любого приложения
сколько денег на карте, вкладе или счете
на что недавно потратился
деньги по номеру карты или телефона
реквизиты карты, вклада или счета
Доступно при установке приложения банка «Открытие»
на iOS (версия 2.88 и выше)
Как пользоваться приложением
Скачайте приложение или обновите его до последней версии — клавиатура отобразится в настройках телефона в разделе «Сторонние клавиатуры» как «Openkey — Открытие».
Пока клавиатура доступна только в мобильном приложении на iOS. Если она не отображается в разделе «Сторонние клавиатуры» в настройках телефона — обновите мобильный банк до последней версии.
Важно: клавиатуру можно использовать только в том случае, если ваше устройство защищено паролем, Touch ID или Face ID.
Совершать операции с помощью клавиатуры OpenKey можно везде, где вы используете обычную клавиатуру, в том числе в мессенджерах, соцсетях и почте.
Клавиатурой пользоваться безопасно — она также, как и мобильный банк, защищена кодом доступа. Также мы не собираем и не используем данные пользователей клавиатуры.
При установке клавиатуры мы запрашиваем полный доступ к телефону — он нужен только для того, чтобы клавиатура работала.
Совершать операции с помощью клавиатуры OpenKey можно везде, где вы используете обычную клавиатуру, в том числе в мессенджерах, соцсетях и почте.
С помощью клавиатуры OpenKey можно совершать привычные операции по карте там же, где вы общаетесь — в мессенджерах, соцсетях, почте и других местах, где вы используете клавиатуру. Доступные операции:
— просмотр баланса по картам, вкладам и счетам
— просмотр недавних операций по картам
— отправка реквизитов по картам, вкладам и счетам
— оплата мобильной связи
— переводы по номеру карты и телефона
— переводы по номеру карты и телефона по шаблону.
Чтобы использовать клавиатуру OpenKey, просто нажмите на вашей обычной клавиатуре иконку смены языка несколько раз, пока на экране не появится логотип банка «Открытие».
При совершении операций с помощью клавиатуры действуют такие же тарифы и лимиты, как в мобильном приложении. Клавиатура OpenKey — часть приложения, поэтому дополнительных комиссий нет.
Да. Чтобы посмотреть или скачать квитанцию, откройте мобильное приложение, затем экран «Платежи», выберите в истории операций нужную операцию и нажмите на нее. Затем нажмите «Посмотреть чек».
Пока с помощью OpenKey можно пользоваться только двумя шаблонами — для переводов с карты на карту и по номеру телефона.
Перевести деньги по номеру телефона через OpenKey можно в «Открытие» и в другие банки через Систему быстрых платежей.
С помощью OpenKey можно отправлять реквизиты карт, вкладов и счетов.
С помощью OpenKey можно смотреть баланс карт, вкладов и счетов.
С помощью OpenKey можно смотреть 20 последних операций по всем вашим картам.
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Баланс отображается над названием карты.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Обменять валюту можно, если у вас есть валютный счет. Как его открыть:
После этого вы можете обменять валюту. Как это сделать:
В мобильном приложении на iOS и на Android
Если у вас есть карта «Открытия»
Если у вас нет карты «Открытия»
На iOS (версия 2.86 и выше) и Android (версия 2.37 и выше)
После регистрации в целях безопасности действуют пониженные лимиты на совершение операций.
В приложении на Android (версия 2.54 и выше)
В приложении на iOS и Android (версия до 2.54)
Новый документ появится в разделе «Ваши документы». Когда придет штраф или налог, счета появятся в разделе «На оплату» в верхней части экрана «Мои деньги».
На iOS и на Android (до версии 2.42)
На Android (версия 2.43 и выше)
Ссылка придет получателю в SMS. Для получения перевода получателю нужно перейти по ней, указать номер карты, на которую он хочет получить перевод, и ввести SMS-код. Ссылка активна в течение 12 часов ― если получатель не воспользуется ей за это время, деньги вернутся на карту отправителя.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Также здесь можно выбрать, операции какого типа и за какой период времени вы хотите посмотреть.
На iOS и на Android (версия 2.38 и выше)
Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период.
В мобильном приложении для iOS
В мобильном приложении для Android
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Если поставщика нет в списке, можно оплатить услугу по реквизитам или по QR-коду.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Карта заблокирована. Разблокировать ее можно в любой момент.
Бывают ситуации, когда нужно лично прийти в отделение банка. В этом случае рекомендуем воспользоваться услугой онлайн-записи — в назначенный день вас обслужат в приоритетном порядке.
Вы получите SMS с подтверждением записи и еще одно с напоминанием за 2 часа до визита в офис.
Чтобы изменить или отменить запись в офис, на экране «На карте» нажмите на блок с информацией о записи и выберите нужное действие: «Отменить запись» или «Записаться на другое время».
В приложении на iOS (версия 3.07 и выше) можно записаться в офис и с экрана входа — если вы вышли из приложения и сбросили код:
Чтобы изменить или отменить запись в офис, на экране «На карте» нажмите на блок с информацией о записи и выберите нужное действие: «Отменить запись» или «Записаться на другое время».
Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком или отправить удобным вам способом.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Перейдите в раздел «Помощь» и напишите свой вопрос в поле для ввода. Нажмите на голубую стрелку, чтобы отправить сообщение. В течение нескольких минут вам ответит специалист банка и поможет решить вопрос.
В приложении для Android (версия 2.40 и выше) также доступен онлайн-звонок в поддержку. Он будет бесплатным из любой точки мира и поступит оператору без ожидания на линии. Все, что нужно для онлайн-звонка — доступ в интернет.
Как сделать онлайн-звонок:
Чтобы продолжить пользоваться приложением во время звонка, сверните звонок. Чтобы вернуться к звонку, нажмите на плашку сверху.
Автоплатеж по расписанию можно создать для любого платежа и перевода, кроме перевода с чужой карты на свою и многоэтапных платежей.
После совершения операции
Из истории операций
Посмотреть, изменить или удалить автоплатеж можно в разделе «Автоплатежи» на экране «Платежи».
Автоплатеж при снижении баланса можно подключить для МТС, «Билайна», TELE2 и «Мегафона». Платеж будет повторяться каждый раз, когда баланс на телефоне опустится ниже заданной вами суммы.
Заявка на создание автоплатежа принята. Как только он будет подключен, вы получите уведомление.
После совершения операции
Из истории операций
Посмотреть, изменить или удалить шаблон можно в разделе «Все шаблоны» на главном экране приложения.
На iOS и на Android (до версии 2.42)
На Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
В мобильном приложении на iOS
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж, посмотреть чек или повторить операцию.
Обновить приложение можно в одном из магазинов приложений в зависимости от марки и операционной системы вашего смартфона:
Следите за обновлениями, чтобы всегда пользоваться актуальной версией приложения.
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж или посмотреть чек.
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
Посмотреть, какая версия установлена у вас можно в приложении: перейдите на экран «Профиль» → «О приложении».
Версия и номер сборки указаны под логотипом «Открытия».
Номер версии — первые три цифры, сборка — цифры в скобках.
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
Настроить виджет можно по одному из продуктов: дебетовым и кредитным картам, счета и кредитам — ипотечным и потребительским. Информация в виджете автоматически обновляется каждые 15 минут и при получении push-уведомлений.
По умолчанию в виджете отображается информация о карте, по которой была совершена последняя операция. Выбрать другой продукт можно в любой момент: