Аутстаффинг что это такое
Разница между аутсорсингом и аутстаффингом простыми словами
В одной из прошлых статей мы подробно объяснили термин «аутстаффинг», а сегодня хотим рассказать простыми словами, в чем состоит отличие между ним и еще одним понятием из мира кадрового делопроизводства — аутсорсингом.
Стоит сказать, что на российском рынке кадрового делопроизводства существует заметная путаница в понятиях. Происходит это и из-за относительной молодости направления, и из-за несовершенства законодательной базы, и из-за того, что каждая компания трактует одни и те же понятия по-своему.
В данной статье мы опишем свое виденье ситуации, которое, на наш взгляд, наиболее логичное и соответствующее законам РФ.
Понятие аутсорсинга
«Аутсорсинг» происходит от английских слов «out» (вне, извне) и «source» (источник), то есть представляет собой использование какого-либо внешнего источника или ресурса для осуществления определенных видов работ, процессов производственной или иной деятельности компании.
Простыми словами, организация отдает выполнение той или иной задачи стороннему подрядчику.
Передать на аутсорсинг можно многие процессы. В нашей стране наиболее распространен, например, аутсорсинг бухгалтерского учета, технической поддержки компьютерной сети, уборки офисов, транспортных услуг. Также на аутсорсинг зачастую отдают полное ведение кадрового делопроизводства.
Повторим, что такое аутстаффинг
Термин «аутстаффинг» тоже происходит от английских слов: «out» (вне, извне) и «staff» (персонал). Таким образом, аутстаффинг представляет собой использование сотрудников, которые находятся вне штата.
Часто можно услышать, что аутстаффинг — это вывод уже существующих сотрудников компании за штат и их трудоустройство в аутстаффинговую фирму с последующим предоставлением обратно. Однако в чистом виде такой процесс противоречит существующему законодательству РФ и пока что не может полноценно применяться в российских организациях.
По этой причине аутстаффинговым компаниям приходится видоизменять аутстаффинг и «подгонять» этот термин под другие формы кадровой оптимизации, которые тоже позволяют использовать внештатных сотрудников, но абсолютно легально.
Аутстаффинг в его российской интерпретации можно сравнить с предоставлением персонала. Главное — не путайте его с услугой подбора персонала.
В чем разница?
По факту получается, что в обоих случаях происходит своего рода предоставление персонала. Так в чем же тогда различие между аутсорсингом и аутстаффингом?
— Аутсорсинг подразумевает, что заказчик отдает внештатным сотрудникам выполнение какого-либо процесса и ждет от них определенный результат. Работа персонала прозрачна для клиента, и его в большинстве случаев интересует не то, как исполнитель выполняет свои обязанности, а какой результат он в итоге предоставляет.
Например, вы заключаете с аутсорсинговой компанией договор на уборку офисов и вам важно, чтобы каждое утро были чистые полы, выкинут мусор и на поверхностях не было пыли. Компания-исполнитель сама оценивает ситуацию и принимает решение, что каждый день к 8 утра в ваш офис будут приходить два клинера: один будет мыть полы, а другой протирать пыль и выкидывать мусор. К началу каждого рабочего дня офис будет чистый. Если вам понадобится еще и помыть окна, то вы обратитесь в аутсорсинговую компанию с новой задачей, а они, в свою очередь, сами решат, когда именно и с какими ресурсами это сделать.
— Аутстаффинг же подразумевает, что клиенту предоставляется определенный персонал на оговоренное время. Заказчик сам определяет, как организовать работу предоставленного ему персонала.
Например, вы заключаете с аутстаффинговой компанией договор на предоставление двух уборщиц, которые должны будут выходить на работу каждый день с 9 до 18. На протяжении их рабочего времени они должны будут выполнять ваши поручения по уборке: протирать пыль, мыть полы и выкидывать мусор по мере его накопления. Если вам понадобится помыть окна, вы сами назначите это предоставленным уборщицам: объясните, какие окна следует вымыть, к какому времени должно быть готово, когда лучше это сделать и т.д.
Таким образом, при аутсорсинге компания-исполнитель отвечает за результат работы своих людей и сама распределяет ресурсы для достижения этого результата; а при аутстаффинге исполнителю важно предоставить заказчику персонал в нужном количестве и на определенный срок, но учитывается только отработанное время, а не результат.
Выводы
Какой вид кадровой оптимизации использовать — решать вам. Для любого бизнеса можно подобрать то решение, которое наилучшим образом учтет специфику компании и упростит выполнение важных процессов и задач.
А вы знали, что.
Помимо аутсорсинга и аутстаффинга, также существует понятие «аугментинг персонала». Этот вид кадровой оптимизации позволяет быстро привлекать персонал на замену заболевшему или ушедшему в отпуск сотруднику. Также аугментинг станет верным решением, если необходимо расширить штат на некоторое время, например, для сдачи важного проекта в срок.
Подробнее читайте в этой статье.
На бесплатной индивидуальной консультации специалисты Lexintel подробно расскажут о каждой услуге и помогут выбрать наиболее подходящую.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию с нашим специалистом:
Аутстаффинг персонала: что это такое простыми словами
Семантико-морфологический разбор понятия «аутстаффинг» показывает, что это иностранный (английский) термин, который в свою очередь состоит из двух слов: «out» – «вне» и «stuff» – «штат» (сотрудников компании).
Получается, что аутстаффинг – это некое экономическое состояние организации, при которой штат ее работников выведен за рамки самой организации. Несмотря на изначальную неочевидность, такое необычное решение, тем не менее, может предоставить компании, использующей эту схему работы, определенные преимущества. Итак, аутстаффинг – что это простыми словами и какие он дает возможности? Разберем подробно далее.
Что такое аутстаффинг
В некоторых случаях компании, как хозяйствующему субъекту бывает невыгодно «держать у себя на балансе» (а правильнее сказать – числить в штате) коллектив многочисленных сотрудников. Почему это вообще может быть невыгодным? По разным причинам. Проанализируем ситуацию.
Компания с позиции работников и трудовой коллектив с точки зрения руководства компании
Следует помнить, что трудовой коллектив – это не только и не столько труженики, которые формируют для компании прибавочную стоимость (хотя именно для этого их и нанимают). В современном мире сотрудники – это баланс ответственности: их перед компанией, в которой они работают и администрации компании перед ними. Смещение данного баланса зачастую приводит как к бунтам местного масштаба (стачкам), так и к общенациональным забастовкам.
Для компании дополнительная штатная единица – это, может быть, и новая пара рабочих рук, а вот труженик видит ситуацию по-иному. Для него компания – это:
И когда компания формирует штат работников, ее администрация не может не принимать в расчет данное отличие в видении ситуации ею и каждым нанятым сотрудником. Как следствие, это накладывает ограничения на все разновидности операционной деятельности предприятия:
Все эти ограничения в целом выливаются в серьезнейший барьер для принятия управленческих решений. Особенно чувствителен данный барьер для фирм, работающих в быстроменяющихся, нестабильных рыночных условиях. (Примеры: юридический консалтинг; издательское дело; управление финансами).
Возможные проблемы с безопасностью
Кроме того, фирма может стать обладателем крайне ценного (дефицитного) ресурса. Это может быть все, что угодно (на ум приходит пример земельного участка в центре крупного города), что находится в центре общественного (рыночного) внимания и того, что является предметом вожделения многих нечистых на руку дельцов (рейдеров).
К примеру, возможна такая ситуация: для того, чтобы заполучить данный дефицитный ресурс, такой рейдер может внедрить в штат компании «гринмэйлера» (или спойлера) – человека, лояльного рейдеру, в функции которого будет входить создание на законной основе проблем руководству компании. Так, пользуясь тем, что в трудовом договоре (к примеру), значится пункт о невозможности увольнения до определенного времени, такой сотрудник может начать саботировать деятельность фирмы, подавать в суд на владельцев компании, добиваясь дополнительных выплат или приостановки производства и т.д.
И руководство компании здесь попадает в крайне уязвимое положение: мало того, что рейдеры атакуют снаружи, так еще и проблемы в тылу.
«Аутстаффинговый» выход из положения
Вот, чтобы избавить свой бизнес от всех перечисленных выше проблем, и была придумана схема аутстаффинга персонала. В целом, она во многом напоминает аутсорсинг, только применительно к собственным сотрудникам. Такую услугу оказывает специализированная компания, которая перезаключает трудовые договоры всего коллектива на себя. Фактически эта фирма переводит на себя весь штат изначально рассматриваемой компании (далее по тексту ИРК), которая теперь выступает в качестве заказчика ее услуг и числит всех сотрудников у себя.
А услуга заключается в том, что каждый переведенный сотрудник на самом деле никуда не уходит, а только числится по документам в штате аутстаффинговой компании. При этом все продолжают работать на своем месте в ИРК, выполняя свой привычный функционал.
ИРК заключает с аутстаффинговой компанией договор на возможность использования каждого сотрудника из того персонала, который числится уже в штате у последней. Это по своей экономической сути сильно смахивает на аренду персонала, так как за каждого сотрудника ИРК выплачивает аутстаффинговой компании некоторую ежемесячную сумму, рассчитываемую, как:
(Величина заработной платы сотрудника) + (суммарная величина зарплатных налогов) + (комиссия аутстаффинговой компании)
Преимущества аутстаффинга
Какие же плюсы обуславливают появление и укоренение аутстаффинговых схем? Проанализируем:
Аутстаффинг – это самостоятельный вид бизнеса по подготовке, распределению и управлению персоналом. Бизнес таких компаний состоит в нахождении заказчиков с вакансиями и перевод их на аутстаффинговую схему, а также всестороннее развитие переведенных на данную схему сотрудников. (Ведь может так статься, что нынешний заказчик сократит данное рабочее место и тогда чем более широкопрофильным будет работник, тем в большем числе других компаний он будет востребован).
Резюме
Аутстаффинг – что это такое простыми словами? Правильнее назвать это не новой схемой формальной организации персонала, а новыми реалиями рынка труда. С большей ответственностью, с новыми стимулами и с большей нацеленностью на результат. Весьма революционное внедрение.
Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.
Что такое аутстаффинг персонала
Формы трудовых отношений между нанимателем и работником могут быть разнообразными. В их число входит и услуга аутстаффинга персонала – пока не очень распространенная в отечественной практике, но все больше набирающая популярность, несмотря на некоторые ограничения и запреты, введенные в 2016 году.
Разберемся, что представляет собой аутстаффинг как способ взаимодействия работодателя с сотрудниками, в чем плюсы и минусы такой формы отношений, какие есть нюансы в его применении для различных видов деятельности. Также будут предоставлены рекомендации по заключению договора аутстаффинга.
Вопрос: Возможно ли заключение договора о предоставлении персонала ООО «Б» для ООО «А», если ООО «А» владеет 51%-ной долей в ООО «Б» и обе организации выполняют работы на опасных производственных объектах?
Посмотреть ответ
Что такое аутстаффинг
Термин является калькой английского слова «outstaffing», означающего «вне штата», «за штат». Значение его прямое – вывод сотрудников за пределы штата, иными словами, аутстаффинг – возможность сохранить прежнее число реально трудящихся сотрудников, при этом уменьшив официальный штат.
Вопрос: Возникает ли у российской организации обязанность по исчислению НДС в качестве налогового агента при оплате иностранной организации услуг аутстаффинга (предоставления персонала), если персонал привлекается для работы на территории иностранного государства?
Посмотреть ответ
Суть аутстаффинга – официальная передача функций работодателя другой, аутстаффинговой компании, тогда как на самом деле они продолжают выполнять прежние трудовые функции на тех же рабочих местах. Поскольку сменился работодатель, то все его обязанности переходят к аутстаффинговой компании-посреднику, как-то:
«Передача» рабочих в такую «аренду» производится на основании заключенного договора аутстаффинга.
Синоним аутстаффинговых отношений – заемный труд.
К СВЕДЕНИЮ! Принцип аутстаффинга сходен с позициями аутсорсинга с точностью до наоборот: в первом случае персонал работает на прежнем месте, а числится в другом, а во втором – функции кадровых работников выполняют сторонние. Отличие также в краткосрочности аутстаффинга, по сравнению с постоянной основой аутсорсинговых отношений.
Когда целесообразен аутстаффинг
Вывод сотрудников за штат будет целесообразно применить в ситуациях, когда в противоречие вступают законность трудоустройства сотрудника и невозможность расширения штата компании. Такие ситуации могут сложиться в результате действия таких факторов, как:
Кто чаще всего подлежит аутстаффингу
Работодатели не хотят брать в штат, но с удовольствием используют функции определенного контингента работников. Чаще всего «клиентами» аутстаффинга являются:
Преобладает аутстаффинг в строительной деятельности, предоставлении услуг по сборке, демонтажу, ремонту и уборке. Нередко его применение в сфере торговли, вождения автотранспорта, выполнения работ, не требующих высокой квалификации, особенно популярных среди гастарбайтеров.
Помимо низкоквалифицированного персонала, очень удобно выводить за штат иностранных сотрудников. Законное оформление трудовых отношений с подданными другого государства – довольно сложная процедура, требующая проверки многочисленных документов и досконального знания миграционных законов. Нужно учитывать не только наличие нужных форм, разрешений и лицензий, но и сроки их действия, а также своевременно уведомлять необходимые инстанции. А в случае даже небольшого нарушения штрафные санкции могут оказаться очень серьезными. Работодателя могут ожидать:
Всего этого он легко избегает, прибегнув к услугам организации-аутстаффера, котрая берет на себя все эти риски и сложности.
Способы предоставления услуги аутстаффинга
Вывести персонал за штат (или использовать внештатных работников) можно двумя основными способами, равно правомерными в целях аутстаффинга:
Преимущества и недостатки аутстаффинга
Эта развитая технология менеджмента имеет как положительные стороны. Так и некоторые подводные камни для разных сторон-участников.
Плюсы для работодателя
Преимущества и денежная выгода применения аутстаффинга наиболее очевидны именно для работодателя.
Минусы аутстаффинга для работодателя
Имеется несколько особенностей аутстаффинга, которые следует принимать во внимание, и они связаны с работодательскими рисками. Самая большая беда, которая может ожидать работодателя – это обращение в нелегальную фирму-аутстаффер. Если не проверить должным образом государственную аккредитацию и провести аутстаффинг, в действительности может оказаться, что сотрудники по-прежнему числятся в штате с точки зрения налоговиков, а договор аутстаффинга недействителен. Поэтому все санкции за нелегально работающих людей и неотчисление налогов, а также возможное нарушение миграционных законов падут на работодателя.
Вот почему важно до заключения договора проверить будущего аутстаффера по существенным критериям:
Запрет на аутстаффинг: мифы и правда
В 2016 году вступили в силу изменения, принятые в Федеральном законе № 116 от 05.05.2014 года, который некоторые пользователи неправильно назвали «Законом о запрете аутстаффинга».
Заемный труд в Российской Федерации не запрещен полностью. Данным законодательным актом заемный труд получил официальное определение и регламентирование. Таким образом, деятельность, ранее совершавшаяся стихийно, получила нормативные рамки и, естественно, некоторые ограничения. В тексте данного документа содержатся правила, по которым аутстафферы могут законно предоставлять свои услуги, определена процедура и документальное сопровождение аутстаффинга, а также оговорены случаи, когда эта форма отношений неприемлема.
Соответствующие изменения внесены и в Трудовой кодекс РФ (появилась новая статья 53.1).
Аутстаффинг-2017: правила и ограничения
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Раньше правом аутстаффинга обладали любые организации.
Ограничения в современном отечественном аутстаффинге связаны с запретами на подобную деятельность в таких ситуациях:
Договор аутстаффинга
Официальное оформление аутстаффинга предусматривает обязательное заключение договора: руководство исходной организации заключает его с фирмой-аутстаффером, а та, в свою очередь, заключает трудовые договора с принимаемыми сотрудниками.
В связи с изменениями в законодательстве пришлось вносить некоторые правки в типовую форму договора. Предметом договорных отношений является предоставление персонала с заданными характеристиками и в требуемом количестве.
В договоре должна содержаться следующая информация:
В приложении к договору могут содержаться поименные списки сотрудников, перечисление видов работ, тарифная сетка.
Аутстаффинг — что это такое? Отличия, образец договора, для чего он нужен, советы
Аутстаффинг давно стал приоритетным направлением кадровой политики крупных европейских и американских компаний. В России аутстаффингом заинтересовались не так давно, однако, его успешно внедряют в передовых организациях, перенимая опыт иностранных коллег. Почему аутстаффинг набирает стремительную популярность, и чем он может помочь вашему бизнесу? Давайте разбираться.
Содержание
Что это такое
Сфера менеджмента не стоит на месте, постоянно развиваясь и применяя новейшие методики и технологии. Потребность в совершенствовании организации рабочего труда, желание предпринимателей вывести компанию на новый уровень и получать дополнительный доход, повлияло на формирование такого понятие как «аутстаффинг».
Слово заимствовано из английского языка и дословно переводится как «внештатный». Кого же в таком случае мы называем «внештатным»? Речь идёт о привлечении в работу компании сторонних специалистов, не состоящих в штате вашей компании, отсюда и пришло наименование отрасли, породившей категорию внештатных специалистов.
Иными словами, предприниматель имеет возможность привлечь на работу специалистов из сторонней организации или же наоборот заключить договор с компанией-аутстаффером о переоформлении рабочих кадров в штат иной компании. Отличный метод, пользующийся особым спросом в кризисный период.
Таким образом, аутстаффинг представляет собой процесс вывода рабочих кадров за пределы компании, сохраняя за работником его должность и условия труда.
Аутстаффинг стал отличным методом оптимизации расходов компании, кроме того, он представляет собой взаимовыгодное партнёрство, в ходе которого каждый из участников договорного процесса получает преференции.
Если в России об аутстаффинге активно заговорили лишь в начале столетия, то на Западе о нём узнали в 60-70-х годах прошлого века. Первые фирмы, специализировавшиеся на предоставлении рабочих кадров, предлагали услуги фрилансеров, но со временем государство расценило данную работу, как способ уклонения от уплаты налогов. С того момента, вчерашних фрилансеров стали причислять в штат рекрутинговых агентств.
В США аутстаффинг прошёл долгий путь преобразований и стал узаконенным способом предоставления услуг со строго регламентированным механизмом действий. В России об аутстаффинге впервые заговорили в 90-х годах прошлого века, но должного отклика в предпринимательской среде он не получил. Тому виной была нестабильная ситуация в стране, стихийность бизнеса и низкая оценка деятельности менеджерского звена.
Начиная с 2010 года, аутстаффинг пережил в РФ настоящий подъём, о чём свидетельствуют данные статистики:
Эксперты настаивают на том, что аутстаффинг в скором времени будет востребован практически во всех сферах, а потребность в квалифицированных менеджерах возрастёт в разы.
Для чего он нужен
Для отечественного предпринимателя современные механизмы регулирования бизнеса не до конца ясны, это приводит к неправильной оценке услуг, снижению их актуальности в бизнес-индустрии. Подобное положение вещей возникло из-за недостатка информации, низкой культуры ведения бизнеса, поэтому крайне важно более детально ознакомиться с такими отраслями: лизинг, аутсорсинг и аутстаффинг.
Аутстаффинг позволяет существенно минимизировать расходы на содержание штата работников, что крайне ценно в период кризиса и застоя экономики конкретной компании. Её сотрудники при этом не испытывают никаких лишений, так как продолжают выполнять те же обязанности, что и раньше. Единственное изменение, которое происходит, касается исключительно юридических аспектов, впрочем, на них это никак не влияет.
На практике это выглядит так: компания, передавшая все полномочия по трудоустройству сторонней организации, освобождается от вопросов связанных с ведением кадровой политики, учёта, переоформлением, а так же вопросов с налоговой, взаимодействием с координирующими структурами и прочее.
Как только будет заключён договор о сотрудничестве, заказчик перестаёт вовлекаться в кадровые моменты, всю основную работу за него выполняет аутстаффер. Аутстаффером по-сути является официальный работодатель, который вывел сотрудников из штата для осуществления своих полномочий в рамках работы в сторонней компании. Иными словами, аутстаффинговая компания имеет полномочия по предоставлению квалифицированных кадров и услуг другим организациям.
Если говорить простыми словами, то компания-аутстаффер предоставляет собственных работников на определённый промежуток времени в распоряжение иных компаний, нуждающихся в дополнительных рабочих кадрах. Получается, что сотрудники юридически числятся в одной компании, но работают на благо другого работодателя. Сроки такой работы оговариваются индивидуально и строго приписаны в договоре.
Если ранее подобный расклад расценивался государством, как попытка уклониться от налогов и не поощрялся, то сегодня аутстаффинг полностью узаконен и представляет собой отличную помощь в оптимизации бизнеса.
Отличия от аутсорсинга
Те, кто знаком с понятием «аутсорсинг», наверняка, имеют множество вопросов. На первый взгляд может показаться, что мы имеем дело с идентичными понятиями и нет никакой необходимости выделять аустаффинг в обособленное направление. Давайте вместе разберёмся, в чем заключаются основные отличия двух направлений.
Аутсорсинг предполагает передачу полномочий сторонней организации, при этом организация имеет в своём штате экспертов, которые обязуются выполнять функции на высшем уровне. То есть, аутсорсинговая компания берёт на себя часть обязанностей, которые ранее выполнял клиент самостоятельно.
В процессе аутстаффинга компании-заказчику передают рабочий капитал аутстаффера, который обязуется выполнять все те функции, что он выполнял ранее. Аутсорсинг по большей части является предоставлением услуг по бухгалтерской и финансовой части, а так же предоставлением услуг по юридическим вопросам. При аутстаффинговом сотрудничестве, основным объектом является работник компании, который трудится на благо компании заказчика, сохраняя за собой рабочее место, при этом получая ценный опыт.
Таким образом, можно выделить основные различия аутстаффинга от аутсорсинга:
Оба направления перспективны и способствуют оптимизации ведения бизнеса. Аутстаффинг часто для предпринимателей становится «спасательным кругом», помогая в значительной степени сократить расходы компании.
Образец договора и пример
В независимости от того, какая операция проводится в рамках аутстаффинга, основной упор всегда нужно делать на договор. Он должен быть составлен по всем требованиям, с указанием рода деятельности аутстаффера, объёма выполняемых работ и сроком найма сотрудников. В договоре необходимо прописать фамилию сотрудника с закреплённой за ним должностью.
Компания-аутстаффер обязана предоставить все необходимые документы, чтобы подтвердить квалификацию сотрудника, продемонстрировать его опыт и достижения. Здесь важно понимать, что работник и заказчик не связаны юридически и их отношения не регламентированы договором, сотрудничество происходит непосредственно между аутстаффинговой компаний и заказчиком. Как правило, вся основная документация проходит через руки руководителя фирмы.
Чтобы не быть голословными, предлагаем рассмотреть пример договора по атстаффингу.
Возьмём к примеру строительную компанию, которая выиграла тендер на строительство нового развлекательного центра. Согласно условиям, тендер выигрывает компания, которая обязуется сдать объект в эксплуатацию спустя полтора года со дня начала строительных работ. Руководство компании объективно оценивает свои возможности и допускает, что тот, объём сотрудников, который на данный момент числится в штате, недостаточен для того, чтобы успеть в срок сдать объект.
На помощь строительной компании приходит организация-аутстаффер, готовая предоставить дополнительную рабочую силу в количестве 100 человек из своего штата. Для компании-заказчика это выгодное решение, поскольку, взять на постоянную работу большое число новых работников экономически не выгодно, ввиду сезонности работы и окончания сроков строительства, аренда сотрудников становится единственным верным решением.
Какие пункты будут прописаны в договоре?
Плюсы и минусы
Советы
Вывод
Аутстаффинг стал прекрасной формой менеджмента, которая помогает справиться с трудностями в кризисный период. Аутстаффинг способствует снижению расходов компании и оптимизации её доходов, а так же влияет на благоприятное формирование корпоративных взаимоотношений.
«Как вы относитесь к аутстаффингу? Порой, заключение договора на аутстаффинг персонала – это единственное верное решение, способное уберечь от многих издержек. Возможно, пришло время задуматься о внедрении передовых технологий в процесс ведения бизнеса?».