асо продвижение мобильных приложений
ASO: основы продвижения мобильных приложений
Итак, вы создали своё первое приложение, загрузили его в магазин, и оно не привлекает пользователей, что же делать?
Ответ на этот вопрос всегда лежит в подготовке вашего приложения до релиза: занялись ли вы ASO оптимизацией, какую маркетинговую стратегию выбрали, где разместили информацию о вашем приложении?
Здесь мы разберем по пунктам как надо готовится к релизу вашего приложения и начнем с основ ASO оптимизации.
Итак, что такое ASO оптимизация
ASO (App Store optimization) — это комплекс мер по оптимизации вашего приложения, а именно: title (название), keywords (ключевые слова), descriptions (описание), в целях максимального увеличения видимости вашего приложения в поиске.
Рассмотрим чек-лист оптимизации:
— Подбор ключевых слов.
— Оптимизация keywords и описания
— Оптимизация названия приложения (title)
— Визуальное оформление приложения
— Показатели приложения
Подбор ключевых слов
Начинать стоит с составления семантического ядра, да — да, мы, как и все ‘сеошники” страны сразу обращаемся к wordstat для понимания какие слова люди запрашивают чаще, например, “машина” или “автомобиль”
К слову есть ряд сервисов, которые позволяют оценить ключевые слова непосредственно по App Store и Google Play но к сожалению качество анализа русского сектора пока оставляет желать лучшего.
Оптимизация keywords и descriptions
Далее надо определить по каким ключевым словам именно вы хотите продвигаться, мы рекомендуем использовать формулу
Где T – трафик поискового запроса
Kol – количество приложений по поисковому запросу
Надо стремится к такому показателю Key где, T максимальный, Kol минимальный.
Descriptions должно быть максимально привлекательным для пользователя, т.к. на данный момент для поиска в App Store описание не индексируется поэтому не следуют уделять много времени вхождениям по запросам.
В Googe Play описание играет одну из ключевых ролей при индексации здесь мы вам рекомендуем руководствоваться правилами SEO оптимизации читабильности к соотношению входящих запросов, если вы видите, что ваш текст, похож на простыню времен нулевых смело переписываете, вхождение запросов в текст должны быть максимально не заметно
Оптимизация названия приложения (title)
Часто в офисах шумно спорят как назвать приложение: часть специалистов утверждают, что чем оригинальней название, тем лучше (тут вы догадались у кого диплом маркетолога). Другая же половина кричит, что не использовать ключевые слова в названии — настоящие кощунство и приложению ничего не светит. Но тут, как говорится, в крайности ударятся не стоит. Старайтесь совместить и уникальное название и вхождение ключей, например “Будильник просыпашка”
Визуальное оформление приложения
Представьте поведение пользователя: вводим в поиск интересующий запрос, среди массы приложений обращаем внимание на начало списка, а тут уже смотрим насколько оригинальна и красива иконка!
Заходим в само приложение, смотрим скриншоты, оценку и обязательно отзывы.
Что мы из этого можем вынести? Обязательно заострите внимание на том, какие скриншоты вы публикуете, первый скриншот всегда должен быть максимально информативным.
Желательно разместить не просто скриншоты приложения, но и добавить
короткие пояснения, подчеркнув ключевые особенности приложения.
— Выделите 4-5 основных преимуществ, которые хотите подчеркнуть;
— Сделайте скриншоты, демонстрирующие эти преимущества;
— Добавьте описание этих преимуществна скриншоты;
— В App Store особенно важен первый скриншот — при поиске пользователю сначала демонстрируется только он. Поэтому самую главное преимуществ важно вынести на первый скриншот.
Показатели приложения
На данный момент приложения ранжируются по следующим показателям:
Количество загрузок вашего приложения напрямую влияет на позицию, которую оно будет занимать в ТОПах. Нужно учитывать, что в Google Play считается количество загрузок за весь период, а в App Store — только за последнюю неделю.
Рейтинг приложения нельзя недооценить: пусть даже у вашего приложения будет много загрузок, но без положительного рейтинга вы не окажетесь не в ТОПе.
Отзывы
Положительные отзывы, как и количество загрузок, сильно влияют на позиции. Чем больше положительных отзывов у Вашего приложения, тем оно популярнее среди пользователей. И запомните: плохих отзывов не бывает! Если ваше приложение выглядит белее белого, то это вызывает эффект недоверия. Старайтесь следить, чтобы положительные отзывы превалировали, но не вытесняли негативные.
Для привлечения пользователей к написанию отзывов можно использовать сервис top4app.com.
В следующей статье мы подробнее разберем, как рекламировать ваше приложение, а пока желаем вам удачи в продвижении.
Зачем приложению ASO? С чего начать и как отслеживать эффективность
Привет! Это наш первый пост на vc. Мы решили сделать его вводным – объяснить, что такое ASO, зачем оно нужно, из каких шагов состоит и как понять, что оптимизация работает.
Индустрия мобильных приложений растет – только за 2019 год пользователи загрузили из Google Play 21,3 миллиарда приложений. Это значит, что в вашей нише тысячи конкурентов. Всем нужно внимание, время и деньги пользователей. ASO помогает сделать так, чтобы юзеры заметили и скачали именно ваше приложение.
ASO (App Store Optimization) — комплекс действий по продвижению мобильного приложения в AppStore и Google Play и других магазинах приложений.
ASO помогает стать заметнее для пользователя и конвертировать его из просмотра в скачивание.
В работе над ASO важна регулярность: необходимо тестировать текстовые и графические элементы, работать с новыми ключевыми словами, анализировать данные нон-стоп и корректировать стратегию продвижения.
Пользователи будут искать ваше приложение по релевантным запросам. Это – ключевые слова. Если вы по ним индексируетесь, вас найдут.
Текстовая оптимизация подразумевает качественную работу с ключами. Если объяснять совсем просто: вам нужно вписывать актуальные ключи в нужные текстовые элементы страницы. Они варьируются в зависимости от стора. Например, в Google Play нет поля для ключей как в App Store. А App Store не индексирует ключи из описания в отличие от Google Play.
Где нужно расположить ключевые слова, мы рассмотрели. Теперь разберемся, как их искать и составлять семантическое ядро.
Семантическое ядро — это поисковые запросы, по которым пользователи смогут найти приложение. Есть несколько стратегий подбора ключевых слов.
Автоматический подбор Checkaso
Важно отслеживать статистику продвижения по ключевым словам – растет ваше ранжирование или падает. В зависимости от этого можно корректировать стратегию продвижения.
«Текстовая оптимизация — итеративный процесс. Это значит, что работа ведется циклами. Обновили текстовую часть — мониторим результаты, анализируем эффективность, вносим изменения и улучшаем показатели. Важно следить за актуальностью семантического ядра. Поисковые запросы — нестабильный параметр, они постоянно обновляются. Меняются интересы пользователей и, соответственно, их поисковые запросы».
Чтобы работать над текстовым ASO было удобно и просто, мы создали инструмент Текстовый редактор. Там можно произвести все этапы — от аудита до локализации — в одном окне.
В первую очередь графика нужна для захвата внимания пользователей. Это иконка, скриншоты и видео. Изображения должны быть привлекательными и в то же время информативными на интуитивном уровне.
«С любыми графическими элементами нужно проводить регулярные A/B тесты, чтобы можно было сравнить показатели. Начинаем с иконки: анализируем и смотрим поисковую выдачу по своей тематике, оцениваем иконки конкурентов. Затем строим теории, как можно выделиться в выдаче и какие изменения внести. Запускаем новые иконки на тестирование. Применяешь лучший вариант и тестируешь дальше — например, скриншоты. И по тому же принципу: строишь теории, рисуешь варианты и сравниваешь».
Изучать графику удобно во вкладке Comparative Analysis. Там хранятся не только текущие, но и прошлые версии страниц любого приложения. А также версии графики для разных гаджетов Apple.
Самое главное – анализ. Без понимания того, где вы сейчас находитесь, вы не сможете составить стратегию продвижения.
Начните с ASO-индекса. Это показатель качества вашего ASO. Он формируется по многим параметрам, вот некоторые из них:
– количество символов в названии и подзаголовке, наличие скриншотов, их количество;
– качество работы с ASO (форматирование, дублирование ключей, переспам и другие действия);
– объем семантического ядра и видимость приложения (частота запросов, позиции);
– частота обновления, средняя оценка, количество отзывов и установок.
Если вы новичок, сделать первые шаги поможет личный помощник Арру. Он будет давать вам советы-подсказки по оптимизации.
Также много подсказок дает чеклист заполненности в разделе ASOindex.
Дальше можно перейти к более кропотливой работе во вкладке Анализ: подробный анализ ключевых слов, разработка семантического ядра, отслеживание ключей, по которым продвигаются конкуренты, статистика изменения популярности ключей.
Параллельно полезно делать сравнительный анализ с конкурентами. Например, отслеживать изменения в текстовых элементах, графике, оценках и объеме отзывов.
1. Отслеживать ASOindex. Если он увеличивается, все идет по плану.
2. Наблюдать за позициями по ключам. Если есть рост – стратегия текстового ASO работает. Графическое ASO проверяется A/B-тестами.
3. ASO аудит – оценка качества оптимизации приложения специалистами. Полезна новичкам и тем, кто хочет уточнить зоны роста, руководствуясь компетенциями профессионалов. ASO аудит входит в несколько тарифов на платформе Checkaso.
4. Еще один способ — консоль разработчиков Google Play Console и App Store Connect. Там собирается информация об установках, конверсиях и продажах. Но это общий инструмент – он касается не только ASO, но и маркетинга. Через него сложно оценить непосредственно ASO стратегию.
Задавайте любые вопросы по оптимизации – будем рады помочь! А если хотите изучить наши инструменты подробнее, то вот ссылка.
Комментарий удален по просьбе пользователя
Спасибо! Нам действительно важно, чтобы все было максимально удобно и понятно)
Сергей, спасибо за вопрос. Если вы наблюдаете рост, значит ваша стратегия работает. Если видите падение, стоит ее подкорректировать. Например, последить за конкурентами и их источниками трафика. Возможно они продвигаются по тем же запросам – с помощью мотива или рекламы. В таком случае c помощью органических методов вы не сможете составить им конкуренцию. Тогда стоит переключиться на другие запросы. Хотя зависит от возможностей. Если есть бюджет на продвижение, можно конкурировать.
Нюансов много. Еще многое зависит от конкурентности релевантных запросов и вашей изначальной индексации по ним. Допустим, если у вас новое приложение, то для начала имеет смысл продвигаться по низкочастотным длинным запросам (больше трех слов). Там меньше конкуренция (количество трафика соответственно тоже).
Анализ позиций связан с корректировкой стратегии. Важно приоритизировать ключевые слова. Еще пример. Допустим, в тайтле ключ и вы по нему стабильно выше 5-го места, а ценных комбинаций с другими словами нет — это звоночек, что его стоит заменить.
Главный наш посыл в том, что нужно перманентно анализировать результаты и быть готовым в зависимости от этого адаптировать свою стратегию.
Пошаговый алгоритм работы с ASO
App Store Optimization – самый недооцененный фактор при продвижении мобильного приложения.
У этого есть две причины:
1. По последним данным 60% от общего кол-ва органических (бесплатных) установок приложения получают именно из поиска в сторах.
2. Средний CTI (конверсия из просмотра страницы в установку) по рынку составляет 25%. Визуальная оптимизация странички приложения позволяет поднять CTI до 40-50%, что соответственно уменьшает стоимость установки в 2 раза.
В данной статье мы распишем каждый из шагов по ASO, как его настраивать, покажем примеры как нужно и как не нужно делать. Статья будет полезна новичкам в сфере ASO а также разработчикам, CTI которых ниже 20%.
Если интересно, добро пожаловать под кат.
Данная статья является доработанным конспектом выступления Егора Карпова (основатель AppDiamond) в рамках программы «Менеджмент игровых интернет-проектов» от ВШБИ.
Для того чтобы сделать статью более понятной для новичков, объясним основные термины:
Виды ASO
Для начала давайте разберемся каким бывает ASO. Мы разделяем ASO на две категории: визуальное и техническое.
Техническое ASO
Если сильно упрощать, то задачей технического ASO является продвижение вашего приложения по ключевикам в топ поиска Google Play и App Store.
На положение нашего приложения в поиске сторов влияют следующие факторы (по порядку значимости):
Визуальное ASO
Визуальное ASO – это то, что пользователь видит на страничке приложения в сторе, и непосредственно то, от чего зависит CTI.
Визуальное ASO включает в себя:
1. Составление семантического ядра
Семантическое ядро – это фундамент технического ASO. Представляет из себя набор ключевиков, по которым ваше приложение будет продвигаться в поисковиках сторов.
Методов для составления семантического ядра (в частности, сбора ключевиков) несколько. По порядку использования:
1. Как бы банально не прозвучало – подумайте за пользователя. Как он будет искать ваше приложение? По каким запросам? На данном этапе мы обычно действуем следующим образом:
— берем 5 — 10 человек (коллеги, знакомые, родственники – чем более «разношерстный» список людей, тем лучше);
— объясняем им функцию приложения и спрашиваем их, как бы они подобное приложение искали в поиске сторов;
— наиболее частые ключевики которые они называют добавляем в семантическое ядро.
Данный этап очень важен, потому как разные люди ищут одно и то же приложение по разному. Например Match3 игру могут искать по запросам: «Собери 3», «3 в 1», «Головоломка 3 в 1», «Пазлы», «Match 3», «Собрать квадратики (!)» и пр.
2. Wordstat Яндекса и планировщик ключевых слов от Google могут послужить техническим аналогом первого пункта.
3. Подсказки в App Store и Google Play – набирая по буквам ключевые слова, можно понять их популярность (чем выше подсказка, тем более она популярна) и найти другие популярные запросы.
Sensor Tower для сбора семантического ядра
После выполнения 3-х пунктов описанных выше, у нас как минимум есть понимание, как пользователи ищут наше приложение. Теперь разберем более профессиональный инструмент для сбора семантики – Sensor Tower.
1. Самостоятельно загрузить список ключевых запросов и узнать:
— какое относительное кол-во трафика можно получить с определенного запроса;
— насколько сложно выйти в топ под определенному запросу;
— на каком месте находится ваше приложение по каждому из запросов.
В Sensor Tower используются планка от 1 до 10. Где 1 – наименьший показатель, 10 – наибольший.
2. Просмотреть топ 10 конкурентов по каждому из поисковых запросов. Что в свою очередь позволит вам проанализировать, что позволило определенному конкуренту выйти в топ по данному запросу.
3. Сравнивать ключевые запросы вашего приложения и вашего конкурента
В совокупности все эти инструменты позволяют составить достаточно грамотное семантическое ядро, которое вы будете использовать для технического ASO. Об этом пойдет речь далее.
2. Ключевые слова в App Store
Как уже было сказано ранее, в App Store описание приложение не учитывается при поисковом ранжировании. Вторым по значимости местом для поисковых запросов (после названия приложение) является строка ключевых слов. Составляет 100 символов, где ключевые слова следуют через запятую.
Что стоит учитывать при составлении строки ключевых слов:
3. Название приложения
Рекомендации общие как к визуальному так и к техническому ASO:
1. Указывайте в названии приложения функцию (если это неигровой проект)
Если у вас заказ такси, бронирование отелей, заказ еды на дом – то так и пишите. Не стоит пихать на первое место название компании (если вы не крупный бренд).
В идеале если основная функция приложения совпадет с самым частым ключевым запросом из вашего семантического ядра.
Для примера, история изменения названия приложения «Ostrovok» в App Store:
Пример с игровым приложением:
Приложение «Bike Race Free — гоночная игра»
В названии приложения разработчики указали самые популярные запросы:
2. App Store – максимум 50 символов в названии приложения
3. Google Play – максимум 30 символов в названии приложения
4. Уложите суть вашего приложения в первые 15 символов. Потому как видимая часть названия приложения в сторах ограничена. Пример:
5. Не стоит в названии указывать не относящиеся к вашему приложению ключевые запросы. Например приложение с названием: «Сканворды – лучше, чем шашки, шахматы, нарды, покер» конечно же не прошло апрув стора.
А теперь мы плавно переходим непосредственно к визуальному ASO.
4. Иконка приложения
Иконка – это первое, что видит пользователь, и первое его впечатление о вашем складывается именно по иконке.
Рекомендации по созданию иконки:
1. Иконка должна передавать суть приложения.
Это ее основная функция. Если у вас заказ такси – покажите на иконке шашку, если фонарик – покажите фонарик, если гоночная игра – покажите машину.
Чтобы иллюстрировать данный пункт, снова обращусь к приложению «Ostrovok». Относительно недавно компания сменила иконку:
Новая иконка значительно лучше, она передает суть приложения и делает это грамотно.
2. Привлеките внимание – вторая по важности функция иконки. За один сеанс в сторе пользователь видит десятки, а то и сотни приложений. Цель иконки – привлечь внимание именно к вашему приложению.
В Google Play для это цели можно использовать уникальную форму приложения.
На примере собственных приложений Google:
3. Не заграмождайте. Говоря о грамотности иконки в первом пункте я прежде всего подразумевал минимализм. Не сложно догадаться, что в силу малых размеров иконки на смартфоне ее не нужно загромождать.
4. Тестируйте иконку на разных обоях. На разных обоях одна и та же иконка может восприниматься сильно по разному.
Тестируйте иконки
Крайне желательно протестировать несколько вариантов иконки. Создайте 5-10 иконок для приложения и попросите друзей оценить их, заранее указав функцию приложения. Например: «трекер для бега»
Узнайте у них: на какую бы из представленных иконок они с большей вероятностью кликнули если бы искали, например, «трекер для бега». Почему они выбрали именно определенную иконку. После того как выберите лучшую, сравните ее с иконками конкурентов, проведя аналогичный тест.
Пример тестирования иконки музыкального приложения «Turn Play»:
Отлично иллюстрирует все вышеперечисленные рекомендации:
1. Понятна функция приложения
2. Сделано достаточно ярко и нестандартно, что привлекает внимание
3. Иконка не загромождена, в отличии от черновых вариантов
5. Скриншоты
Скриншоты приложения – это ключевой фактор влияющий на CTI. Именно по ним пользователь понимает (или не понимает) о чем приложение и какие задачи оно решает.
Рекомендации по составлению скриншотов:
1. Один экран – одно преимущество
2. Два первых скриншоты – самые важные. Потому как если говорить про App Store, именно их пользователь видит в поиске.
3. Используйте преимущественно вертикальные скриншоты. Потому как в ширину вертикальный скриншот занимает место двух горизонтальных. Соответственно вы сможете донести в 2 раза меньше информации.
Так делать не стоит:
Исключения составляют разве что игры-симуляторы, где при помощи одного скриншота можно передать всю суть приложения:
4. Используйте большой текст на скриншотах, и не более 25 символов.
Слева направо – плохо, чуть лучше, хорошо:
6. Описание приложения
С описанием в App Store все достаточно просто, в силу того что оно не влияет на поисковое ранжирование приложение. Идеальный формат — два абзаца, ярко и кратко описывающие суть вашего приложения, за которыми следуют следуют 5-6 маркированных преимуществ.
В Google Play над описанием придется поработать намного тщательнее, так как оно непосредственно влияет на ранжирование приложения.
Описание в Google Play разделено на краткое (80 символов) и полное описание (4000 символов). Главные ключевики и основную суть нужно уместить именно в первые 80 символов.
По составлению основного описания, кроме визуальной части (которая описана в пункте про App Store), сложно что то советовать. Сам Google советует ориентироваться на их рекомендации по оптимизации сайтов.
7. Обновления приложения
Изменения, введенные в обновлениях, пользователи читают. Если грамотно заполнить поле обновления, то можно получить дополнительные положительные оценки и хорошие отзывы.
Стоит понимать, что недостаточно просто писать: «bugfix», «устранение недочетов», «исправление ошибок» и т.д. Наиболее верным решением в этой ситуации будет – написать текст, в котором вы максимально просто и понятно опишите все свои изменения. Пользователям не нужны «сухие слова». С игроками необходимо поддерживать диалог и общаться на их языке.
8. Кастомизация странички приложения
Скорее всего, Вы видели в App Store некоторые приложения, которые красиво оформлены и имеют свой уникальный дизайн.
App Store позволяет разработчику кастомизировать свое приложение. Обычно, сотрудники Apple сами связываются с разработчиками и предлагают им кастомизировать приложение. Но если Вам не предложили этого — есть другой вариант. Вы можете сами обратиться в Apple с запросом о кастомизации. В большинстве случаев сотрудники Apple отвечают положительно (нам в 2-х случаях из 3-х дали «добро»).
Кастомизация приложения входит в визуальное ASO. Не стоит забывать про данную возможность, так как, чем привлекательнее оформлена страничка приложения в Store, тем выше вероятность, что его скачают.
9. Видео на страничке приложения для неигрового проекта
Рекомендации по созданию неигрового видео:
В данном ролике явно выражены:
10. Видео на страничке приложения для игрового проекта
Рекомендации по созданию игрового видео:
В данном ролике наглядно показаны:
11. Фичеринг
Фичеринг – это подборки приложений на главной странице стора. Попасть в фичеринг – мечта почти любого разработчика, так как это гарантированный прирост бесплатных установок и дохода. Подборки могут быть разные: топ новинок, топ платных игр, подборки, приуроченные к Новому году и т.д.
Важно знать, что фичерят приложения:
12. Работа с отзывами
Основные отличия сторов в работе с отзывами:
– В Google Play можно и нужно отвечать на отзывы, так как фиксируется именно последняя оценка пользователя. Грамотный ответ разработчика может легко конвертировать недовольного пользователя в лояльного клиента.
– В App Store отзывы обновляются с каждым новым Апдейтом.
Что стоит учитывать при работе с отзывами: