Аскона бонусы чему равны
Как пользоваться картой выгодных покупок «Аскона»
Крупнейшая в Восточной Европе мебельная фабрика «Аскона» пользуется большой популярностью и среди россиян. Согласно статистике, каждый третий гражданин РФ спит на матрасе этого производителя. Но помимо изготовления продукции собственной разработки сеть получила лицензию на выпуск матрасов таких американских брендов, как Serta и King Koil, которые известны во всем мире. А чтобы дополнительно экономить на товарах компании, постоянным клиентам предлагается возможность использовать накопительную бонусную карту «Аскона».
Об Аскона
Сеть фабрик и мебельных салонов «Askona» входит в шведский концерн Hilding Anders Group, который предлагает покупателям товары для сна известных европейских брендов Швейцарии, Норвегии, Швеции и Франции. Все изделия «Аскона» проходят сертификацию в единственной российской лаборатории, тестирующей качество мягкой мебели согласно ISO и другим европейским стандартам.
О компании
Компания представлена на российском рынке уже более 25 лет. Она производит и реализует свою продукцию, а также предлагает сопутствующие товары для сна других проверенных брендов. В ассортиментную группу входят: матрасы (более 800 моделей только собственного изготовления), кровати, диваны, постельное белье, подушки, одела, мебель для спальни и другие изделия для дома.
Важно! В 2015, 2013 и 2011 годах «Аскона» получила награду «Марка № 1» в номинации «товары для здорового сна».
Покрытие
Территориально сеть представлена не только в России, но и в большинстве стран постсоветского пространства, а именно: Белоруссии, Таджикистане, Казахстане, Армении, Грузии и других государствах. Мебельных салонов ТД «Аскона» насчитывается около 1000, из которых 700 точек продаж открыто в РФ. Магазины сети можно найти в таких городах, как Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Краснодар, Воронеж, Омск и других крупных населенных пунктах страны.
Интернет-магазин
На Интернет-пространстве компания представлена удобным и функциональным официальным сайтом (https://www.askona.ru), где можно заказать заинтересовавший товар с доставкой на дом, ознакомиться с действующими акциями и выгодными предложениями, узнать правила выбора матрасов и интересные факты о сне, а также еще много полезной информации.
Для бронирования продукции необходимо сначала зарегистрироваться в личном кабинете, затем выбрать изделие (воспользовавшись каталогом товаров или поисковой строкой) и поместить его в корзину. Затем требуется указать способ доставки и адрес с уточняющей информацией в «комментариях» (если необходимо). Далее следует дождаться электронного сообщения, подтверждающего заявку, со ссылкой на страницу оплаты, где нужно выбрать удобный способ и завершить оформление заказа.
Дополнительные услуги
Сеть «Аскона» старается максимально удовлетворить запросы покупателей, поэтому не ограничивается только производственной и торговой деятельностью, а дополнительно оказывает ряд сопутствующих услуг. Так, компания принимает заказы на изготовление матрасов по индивидуальным размерам, более того, можно вызвать на дом квалифицированного замерщика.
Еще сеть доставляет на дом купленные изделия с бесплатным заносом на этаж (можно к определенному времени, но за дополнительную плату), собирает новую и утилизирует старую мебель.
На заметку! Есть возможность заказать экспресс-доставку, которая предполагает подвоз товаров в течение нескольких часов, но при стопроцентной предоплате и весе до 20 килограмм. Однако эта услуга актуальна не для всех городов.
Программа лояльности
«Клуб любителей здорового сна» — это программа лояльности сети «Аскона», которая дает возможность накапливать баллы, чтобы потом или оплачивать часть следующей покупки, но также она открывает доступ к специальным скидкам и индивидуальным выгодным предложениям. Для участия в проекте необходимо лишь получить виртуальную либо пластиковую карту.
Как получить карту
Карта выгодных покупок мебельной сети «Аскона» существует в двух формах.
При этом для получения первой необходимо зайти на официальный сайт «Аскона», так как регистрация карты проходит в личном кабинете. А вторую можно активировать в магазине, но для этого требуется совершить покупку на сумму свыше 25 000 рублей.
Как копить и тратить бонусы
С помощью бонусной карты «Аскона» можно копить баллы, чтобы в дальнейшем оплачивать ими до 20% стоимости следующих покупок в сети.
Важно! Оплачивать бонусной картой часть стоимости товаров, приобретаемых в рассрочку, или подарочных сертификатов — нельзя.
Бонусы накапливаются на клубную карту автоматически. Стандартный размер начислений – 5% от суммы произведенных покупок, однако за некоторые товары можно получить до 20% баллами. Больше бонусных единиц можно заработать, участвуя в специальных предложениях.
Потратить бонусы можно только через 30 дней с момента совершения покупки (в течение этого времени они зачисляются на счет). Срок действия баллов составляет строго один год, после чего они сгорают.
Как проверять бонусы
Проверить баланс можно двумя способами:
Как восстановить карту
Если держатель потерял карту, или она сломалась (утратила свои физические свойства), то для ее восстановления необходимо обратиться в любой магазин «Аскона». Сотрудник предложит заполнить анкету, где необходимо указать персональные данные в специальных полях.
Важно! Баллы с испорченной карты восстановлению не подлежат.
Дополнительные преимущества
Компания «Аскона» в рамках специальных акций может однократно начислять баллы на карточку, которые необходимо потратить в течение определенного периода времени. О получении дополнительных бонусов участник программы будет оповещен посредством письма, отправленного на электронную почту. Так, сеть начисляет дополнительные 3 000 бонусов в День Рождения, которые нужно использовать в течение одного месяца.
Другие дисконтные проекты
Помимо программы лояльности сеть «Аскона» постоянно проводит различные акции и дисконтные предложения. Так, на октябрь 2018 года актуальны следующие скидки.
Важно! Дисконты, предоставляемые программой лояльности, другие скидки и выгодные предложения не суммируются. Уточнять детали каждой акции или услуги необходимо на сайте компании в соответствующем разделе или в онлайн-чате, а также у оператора горячей линии (88002004090).
Вопросы по заказу товаров
Мебельная сеть «Аскона» пользуется большой популярностью у россиян благодаря не только высокому качеству своей продукции, но и возможности приобрести ее по доступным ценам. Однако при оформлении заказа в интернет-магазине у клиентов иногда возникают вопросы, наиболее распространенные из которых отражены в таблице ниже.
Вопрос | Ответ |
Как оплатить заказ через интернет-магазин? | Оплата осуществляется наличными средствами курьеру или банковской карточкой Visa, MasterCard, DCL или PayPal. Но первый способ временно заблокирован для Москвы и СПб. |
Что делать, если не хватает денег на оплату? | В компании доступна услуга оплаты в рассрочку без первоначального взноса. Процент одобрений заявок финансовыми организациями достаточно высок. Услугу предоставляют банки: Отпбанк, РенесансКредит, Русфинанс банк, Альфа Банк и другие. Карты рассрочки (например, Халва) к оплате не принимаются. |
Сколько стоит доставка? | Стоимость доставки зависит от города и способа. Можно воспользоваться собственной службой доставки «Аскона», курьерской службой, Почтой России и самовывозом. Каждый способ (кроме последнего) предполагает бесплатную основу при заказе на определенную сумму. Узнать точную стоимость подвоза можно на официальном сайте или на горячей линии. |
Можно ли вернуть качественный товар, который не подошел? | Да, можно. Срок возврата — 14 дней с момента приобретения. Денежные средства перечислятся на расчетный счет в течение 10 дней. Главные условия – сохранение товарного вида изделия, бирок, ярлыков и этикеток, а также наличие квитанции об оплате. |
Сеть «Аскона» по праву считается экспертом здорового сна. Она изготавливает анатомические матрасы и подушки, качественные кровати и диваны, а также другую продукцию, позволяющую комфортно высыпаться, что дает возможность полностью восстанавливаться и наслаждаться жизнью.
Askona расширила диапазон программы лояльности для новых клиентов
Askona расширяет диапазон возможностей для новых клиентов программы лояльности «Клуб здорового сна». Теперь она стала еще удобнее и выгоднее!
1000 подарочных бонусов каждые 3 месяца
С 1 августа 2021 изменяются условия программы лояльности Askona «Клуб здорового сна».
Теперь каждые 3 месяца все участники программы лояльности «Клуб здорового сна», совершившие любую покупку в салонах Askona или интернет-магазине, получают 1000 подарочных бонусов. Бонусы начисляются 15 октября, 15 января, 15 апреля и 15 июля за любую покупку, совершенную в предыдущем квартале.
Здоровый сон – привилегия каждого
Каждый участник «Клуба здорового сна» может делиться бонусами. Для этого не обязательно отправлять их активным членам клуба. Получить бонусы может любой человек, даже не зарегистрированный в программе лояльности. Поделиться или активировать подарочные бонусы можно в личном кабинете на сайте askona.ru
Как поделиться бонусами?
Чтобы поделиться бонусами, клиентам достаточно зайти в Личный кабинет в раздел «Поделиться бонусами» и выбрав одноименную кнопку, ввести нужное количество бонусов. Это может быть любая сумма, начиная от 1 бонуса. Далее бонусы будут перенесены на подарочный купон, который клиенты смогут отправить своим близким или друзьям любым удобным для них способом. История переводов будет сохраняться в личном кабинете в разделе «Поделиться бонусами».
Более подробную информацию о порядке и способах проведения акции вы сможете прочитать на сайте Askona, в разделе «Клуб здорового сна».
Лучший способ порадовать близких
Воспользоваться бонусами на официальном сайте askona.ru участники «Клуба здорового сна» смогут сразу же после их получения. Особенно приятно, что бонусы, полученные в результате данного предложения, могут суммироваться с другими акциями в разделе Акции и спецпредложения.
Компания Askona уже много лет заботиться о здоровом сне, давая человеку силу и энергию для реализации его мечты.
Бонусная карта Аскона — активируем, получаем скидки
Сегодня все активные покупатели имеют возможность экономить и получать бонусы. Тем, кто является поклонником марки «Аскона» также предлагается стать участником бонусной программы. Расскажем, как она работает, и как стать обладателем карты.
Бонусная карта «Аскона»: описание программы лояльности
Торговая марка «Аскона» реализует на российском рынке следующие товары:
Высокое качество продукции привлекает покупателей. Компания предлагает систему дополнительных привилегий, одна из них — бонусная карта «Аскона». Программа работает следующим образом:
Накопленные бонусы используются в качестве скидки в магазинах компании «Аскона» и в интернет-магазине. 1 накопленный балл оценивается в 1 рубль.
Как получить карту клиента?
Для того, чтобы получить дисконтную карту, покупатель должен совершить покупку на сумму от 25 тысяч рублей. Оформить и зарегистрировать ее легко любым из двух способов:
Продавцы рассказывают о возможностях дисконтной программы всем тем, кто решил заглянуть в магазин. Официальное название пластика — «Карта выгодных покупок».
Активация карты «Аскона»
Получение карты не дает доступа к программе, пока она не активирована. Компания создает для всех участников собственные счета, привязанные к пластику, на которые впоследствии будут зачисляться баллы, приравненные к деньгам.
Как говорилось выше, активировать карту можно лично и онлайн. Если покупатель получил карточку на руки, продавец попросит его заполнить анкету стандартной формы, указав имя, номер телефона, дату рождения. Вопросы стандартные, заполнение не займет больше минуты.
Второй способ — заполнение анкеты на сайте. Формат опросного листа тот же. На номер телефона придет код для подтверждения. Активация происходит на следующий день после заполнения анкеты.
Важно! Зарегистрировать карту, полученную на руки в магазине, также можно онлайн.
Все зарегистрированные в системе пользователи, держатели карт получают доступ к личному кабинету «Аскона». Не забудьте при первом посещении сайта ввести информацию о городе проживания.
Проверка бонусов на балансе
Пользователь, получив карту программы лояльности и зарегистрировав ее, начинает получать бонусы на счет. С каждой покупки остается 5% от суммы чека, которые в любой момент можно использовать в качестве скидки. Единственное правило: сумма скидки бонусами не может превысить 20% от товара.
При совершении покупок обязательно предъявляйте карту. Кассир может идентифицировать ее по номеру телефона или отказать в начислении баллов.
Чтобы проверить количество накопленных скидок, используют один из доступных способов:
Как только человек купил товар, ему выдают чек. Если использовалась карта выгодных покупок, в чеке это будет указано, включая информацию о состоянии личного счета.
Если чек утерян, можно войти в личный кабинет и проверить количество скидочных баллов там. Кассир в магазине также сообщит вам количество скидок при необходимости.
Важно! В личном кабинете привяжите карточку с бонусами к аккаунту, иначе информация будет недоступна.
Вопрос — ответ
Если у вас остались вопросы, эта информация будет полезной.
Если карта утеряна
Потеря личных вещей — ситуация распространенная. Если утеряна дисконтная пластиковая карточка, следует обратиться в магазин компании. После идентификации данных вам выдадут дубликат.
Изменение личных данных
Участник программы лояльности имеет право изменить личные данные при смене номера телефона, фамилии и так далее. Для этого необходимо обратиться в ближайший магазин и написать специальное заявлений. Данные изменятся в течение суток после проверки.
Сгорают ли бонусы?
Баллы, накопленные при совершении покупок, не сгорают. Если же скидка была начислена в день рождения (стандартно — 3000 рублей в подарок), то срок их действия ограничен 1 месяцем. Помня об этом, отложите покупку до дня именин.
Поддержка клиентов компании «Аскона»
Каждый клиент компании может обратиться с интересующим вопросом к менеджерам компании несколькими способами:
Специалисты ответят на любые вопросы, проконсультируют касательно накопленных бонусов и иных программ лояльности.
Скидка в «Асконе» в день рождения
Бренд номер один для желающих качественно высыпаться каждый день. Товары для удобного и правильного сна – ортопедические подушки, матрасы, одеяла, кресла и диваны, кровати – представлены в каталоге online-магазина и розничных отделах по всей России. А если заранее позаботиться о выгоде и вступить в клуб привилегий «Аскона», акции на день рождения будут обеспечены.
Для участников программы лояльности предусмотрены не только постоянные скидки в виде зачислений на бонусный счёт, но и уникальные предложения. Специальная акция именинникам — 3 000 подарочных баллов. Получив их, человек в течение 30 дней может купить товары, которые раньше казались ему слишком дорогими. Нет ничего лучше, чем позаботиться о здоровом сне.
Как воспользоваться
Чтобы получить бонусные баллы, нужно завести личный счёт одним из двух способов.
Оффлайн:
Уже на следующий день на личный бонусный счёт будет внесён процент от покупки в виде баллов. Активированными они становятся через 30 дней.
Онлайн:
Бонусный счёт, оформленный через интернет, начинает действовать мгновенно.
Вместо скидки в день рождения «Аскона» дарит на счет 3 000 уже активных бонусов. Воспользоваться ими можно в течение 30 дней со дня получения. Остаток сгорает. Данные о кэшбэке можно узнать в offline-магазине или личном кабинете online.
Ограничения
Несмотря на то, что карта персонифицирована, ею могут применять другие лица.
Телефон для справок: 8 (800) 200 40-90
Как узнать баллы на дисконтной карте Аскона?
Askona – один из крупнейших производителей кроватей и анатомических матрасов для здорового сна в Восточной Европе. Покупателям компании предлагается для оформления бонусная карта Аскона с накопительным счетом. Она дает возможность получать дополнительные скидки и бонусы при покупке товаров этой фирмы.
Мебель Аскона пользуется большой популярностью. Свыше 30% россиян использует продукцию этой марки.
Что дает бонусная карта?
Станьте участником Клуба любителей здорового сна Askona и получайте возврат до 5% от суммы покупки бонусами на счёт. Клубная карта Аскона позволяет оплачивать накопленными баллами до 20% от общей суммы товара.
Кроме стандартных баллов за покупки, держатели получают дополнительные привилегии:
Другими словами, скидочная карта Аскона помогает существенно экономить деньги на покупки для постоянных покупателей.
Как получить дисконтную карту Аскона?
Есть 2 вида бонусной карты Аскона – виртуальная и пластиковая. Способ получения зависит от вида карточки, которую вы хотите оформить.
Виртуальная
Для ее получения вам нужно зарегистрировать личный кабинет на странице https://www.askona.ru/cabinet/register_card.htm. После чего вы сможете получить свою карточку с первыми приветственными бонусами на балансе. Активация карты происходит автоматически после регистрации на сайте.
Внимание: виртуальная карта является равноценной пластиковой. Начисление и списание баллов по ним абсолютно одинаковое.
Пластиковая
Чтобы стать ее обладателем, сделайте покупку суммой более 25000 рублей в любом из фирменных магазинов. На кассе вам предложат заполнить анкету, после чего дисконтная карта будет выдана вам лично в руки.
Активировать карту из пластика тоже не требуется, она выдается клиенту сразу в рабочем состоянии.
Полезно знать: помимо вышеуказанного, вы можете приобрести подарочный сертификат Askona. Иногда подарочные карты выдают компании – партнеры. Номинал сертификата и срок его действия уточняйте в фирменных магазинах торговой сети.
Как пользоваться бонусными баллами?
Если вы планируете совершить покупку в интернет-магазине с применением бонусов, потребуется:
Справка: личный кабинет дает возможность заказать и оплатить нужный товар в режиме онлайн. Через ЛК можно смотреть историю своих заказов, узнавать о новых акционных предложениях (часто в Асконе делают выгодные скидки и подарки для покупателей).
При оффлайн покупке в одном из салонов Аскона, нужно:
Важно: если вы забыли свою карточку дома, то можно просто назвать продавцу свой номер телефона, привязанный к пластику.
Как проверить бонусы на карте выгодных покупок?
Бонусные баллы начисляются автоматически. Они становятся активными и пригодными к использованию только через 30 дней с момента последней покупки.
Баллы начисляются в виде процентов от общей суммы расхода.
Если сумма покупки составила 20 тыс. руб., то на бонусный баланс вам начислят 1000 бонусов. Это количество будет равноценно скидке на следующую покупку в одну тысячу рублей.
Как узнать баланс:
Восстановление карты Askona
В случае потери или поломки пластика, для его восстановления потребуется лично обратиться в один из офисов Аскона. Консультант предоставит вам анкету, которую нужно будет заполнить своими персональными данными.
Внимание: накопленные баллы с утраченной карты восстановлению не подлежат.
Другие преимущества
Фирма Askona в рамках спецпредложений может начислять временные баллы на карты клиентов. По истечению установленного срока бонусы списывают. О начислении дополнительных баллов держатель может узнать в электронном письме или по SMS.
Фирменная сеть дает дополнительно 3000 баллов в День Рождения. Период их действия равняется 1 месяцу. Клиенту будет отправлено смс сообщение с условиями использования этих бонусов. Если вы не успеете потратить их в течение установленного срока, они сгорят.
Более подробные условия начисления, информацию о скидках и акциях смотрите на официальном сайте.
Стоит знать: дисконты, распространяемые по программе лояльности и промокоды не суммируются. Детали каждого спецпредложения и размер скидок следует уточнять у представителей торговой марки Аскона.
Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.