Аэрофлот что можно в ручную кладь 10кг

Багаж и ручная кладь «Аэрофлота»

Летите авиакомпанией «Аэрофлот» — заранее узнайте о багаже и ручной клади. Авианити кратко рассказывает об основных требованиях главной российской авиакомпании к багажу пассажиров.

Перевозка багажа и ручной клади включены во все тарифы авиабилетов «Аэрофлота», отличия заключаются только в количестве мест и весе багажа. Например, в дешевом промо-тарифе можно провозить только одно место багажа, а в бизнес-классе два или три места в зависимости от направления. «Аэрофлот» рекомендует клиентам предварительно перед покупкой авиабилетов изучать информацию о тарифах билетов и багаже.

Сверхнормативный багаж подлежит дополнительной оплате. «Аэрофлот» перевезет его при условии, что в самолете, после погрузки вещей пассажиров, останется свободное место. Если вы планируете, что в поездке у вас будет негабаритный багаж весом от 32 до 50 кг и размером более 203 см, сообщите об этом авиакомпании за 36 часов до вылета рейса. Любой сверхнормативный и негабаритный багаж необходимо обязательно согласовать с авиакомпанией и получить от нее разрешение и подтверждение перевозки. Иначе, вашему багажу не найдется место.

Оплачивать сверхнормативный багаж возможно только на стойках регистрации в аэропорту.

Тарифы багажа «Аэрофлота» (Скриншот с сайта www.aeroflot.ru)

Требования к ручной клади

В ручную кладь авиакомпания «Аэрофлот» допускается вещи весом до 10 кг и размером до 115 см в сумме трех изменений в эконом-классе, до 15 кг — в бизнес-классе. Кроме этого, в салон самолета пассажир может взять дополнительные личные вещи, их не взвешивают и не оформляют на стойке регистрации.

За сохранность вещей, перевозимых в салоне самолета, отвечает только пассажир.

Требования к сдаваемому багажу

В «Аэрофлоте» вес багажа должен быть не более 23 кг, а размер не превышать 158 см в сумме трех изменений. Пассажиры эконом-класса провозят одно багажное место, бизнес-класса — два места. Дополнительные места багажа бесплатно разрешается перевозить участникам мильной программы «Аэрофлот Бонус» и пассажирам рейсов в Израиль, Китай, США и Японию. Подробности — на сайте авиакомпании и по бесплатному телефону колл-центра «Аэрофлота».

Объединять багаж пассажиров не разрешено, т. е. если летите вдвоем, то нельзя взять чемодан, например, в 30 кг и упаковать туда вещи двоих пассажиров, у каждого пассажира должен быть свой собственный багаж.

Перевозка животных в самолете

Животных «Аэрофлот» перевозит за дополнительную оплату. На внутренних рейсах стоимость перевозки животного составляет от 2500 до 3750 рублей, на международных — от 50 до 75 евро. О перелете животного авиакомпанию необходимо предупредить заранее: не менее, чем за 36 часов до выслета самолета.

Домашних питомцев разрешено брать в салон самолета, если их вес совместно с весом контейнера-перевозки не более 8 кг, и размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) соответствует параметрам: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см.

Животные, которые весят совместно с клеткой более 8 кг и менее 50 кг, перевозятся в багажном отсеке воздушного судна.

Перевозка лыж и сноубордов

Авиакомпания «Аэрофлот» на зимний сезон — с 1 ноября 2016 года до 5 мая 2017 года — предлагает пассажирам, увлекающимся зимними видами спорта, бесплатно провозить лыжи, сноуборды и соответствующие принадлежности в багажном отделении.

Условия по перевозке комплектов для занятий горнолыжными видами спорта действуют по всем маршрутам авиакомпании при наличии технических возможностей самолетов. Предоставляться дополнительное бесплатное место для перевозки горнолыжного оборудования будет во время регистрации на рейс, в авиабилете данная информация не указывается. Однако, данное предложение не распространяется на рейсы SU3000-4999, где операторами перевозки являются сторонние авиакомпании — партнеры «Аэрофлота».

В перечень предметов, разрешенных для бесплатной перевозки, входят:

В обоих случаях — как для лыжников, так и для сноубордистов, действует норма: общий вес багажа должен быть не более 23 кг, размер не учитывается.

Условия по перевозке снаряжения для горнолыжного спорта доступны не только на рейсах «Аэрофлота», но и всех его дочерних авиакомпаниях, если рейс выполняется «Аэрофлотом» (авиабилет должен быть выписан авиакомпанией «Аэрофлот»). Воспользоваться опцией можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика, которые составят запрос на получение разрешения для бесплатной перевозки лыж, сноуборда и соответствующих аксессуаров, после согласования пассажиру будет направлен ответ о возможности данной перевозки.

Перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга

Авиакомпания «Аэрофлот» с конца октября 2016 года до 25 марта 2017 года бесплатно перевозит принадлежности для дайвинга и серфинга. Такие условия для пассажиров, перевозящих на рейсах «Аэрофлота» снаряжение для водных видов спорта, действуют по направлениям: Бангкок, Пхукет, Мале и Хошимин. В перечень предметов, которые разрешено перевозить бесплатно, входят гидрокостюм, доска для серфинга, крепления и другие необходимые принадлежности. Любители дайвинга также могут бесплатно провести специальный костюм, маски для погружения, ласты и компенсатор. В обоих случаях общий вес такого багажа не должен превышать 23 кг.

Бесплатная перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга доступна не только на рейсах «Аэрофлота», но и всех его дочерних компаний. Воспользоваться услугой можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика по телефону или в офисах авиакомпании.

Повреждение багажа

Во время перелета багаж может быть поврежден. В аэропорту сразу же составьте акт о неисправностях при перевозке багажа (PIR). Обратитесь за помощью к сотруднику аэропорта, который оформит и подпишет документы. «Аэрофлот» может отправить на ремонт неисправный багаж, если ремонт невозможен, то возместит стоимость. Сохраните обязательно оригинал багажной бирки, которую на регистрации приклеивают к посадочному талону, она потребуется для авиакомпании.

Потеря багажа

Если багаж потерян, обращайтесь в службу розыска багажа в зоне прибытия аэропорта, заполните специальную форму и получите номер дела.

Авиакомпания «Аэрофлот» предоставляет услугу по отслеживанию передвижения утерянного багажа совместно с международной программой World Tracer. Автоматизированная система розыска багажа World Tracer доступна онлайн на официальном сайте Аэрофлота в разделе Розыск багажа. С ее помощью пассажиры могут узнать в какой точке мира находится потерянный багаж.

Чтобы воспользоваться программой, необходимо указать латиницей фамилию пассажира, как в посадочном талоне, и идентификатор PIR, в форме поиска он отмечен как «номер файла». Номер PIR присваивают сотрудники аэропорта при составлении документов (акта) о потерянном багаже.

Сервис поиска багажа работает в большинстве международных аэропортов мира, на сайте авиакомпании опубликован полный список. После того как ваш багаж будет найден, представители авиакомпании «Аэрофлот» сообщат вам о доставке.

Авианити ищет билеты «Аэрофлота», сравнивая их стоимость с предложениями всех авиакомпаний и агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

Правила провоза багажа и ручной клади
для российских авиакомпаний

Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.

Источник

Ручная кладь и багаж в «Аэрофлоте»: нормы провоза и правила в 2021 году

Какая сейчас ручная кладь в «Аэрофлоте», сколько килограммов багажа можно взять, что разрешено провозить в салоне в 2021 году — путешествия в новом мире не похожи на то, что было раньше, но вопросы о багажных нормах по-прежнему актуальны. Если решились на поездку, читайте, как перевозить ручную кладь и багаж в «Аэрофлоте» по правилам.

Внимание. Для путешественников сейчас времена непростые. И пока мир готовится открыться заново в 2021 году, мы остаемся рядом, чтобы вы продолжали мечтать и планировали новые приключения — будь то короткий отдых недалеко от дома или полет в неизведанные уголки планеты. Свежие новости о туризме на фоне COVID-19 помогут быть в курсе событий и не пропустить момент, когда придет время для вашего следующего путешествия.

Багаж и ручная кладь на рейсах «Аэрофлота»: новые правила и краткие ответы на популярные вопросы

«Аэрофлот» ввел тариф «Лайт» без багажа

Со 2 апреля 2019 года «Аэрофлот» ввел безбагажный тариф «Эконом-Лайт» на некоторых ближне- и среднемагистральных рейсах, а с 24 декабря 2019 года и на дальнемагистральных направлениях.

Новый тариф «Эконом-Лайт» включает одно место ручной клади стандартных габаритов 55×40×25 см и не включает бесплатный провоз регистрируемого багажа.

Участники программы лояльности «Аэрофлота» могут бесплатно провозить багаж по безбагажному тарифу «Лайт». Если вы не участвуете в бонусной программе «Аэрофлота», то багаж к тарифу «Лайт» можно докупить.

На рейсах «Аэрофлота» в/из Италии, из Германии и из Азербайджана — строгие нормы ручной клади

В качестве мер по борьбе с коронавирусом некоторые страны запретили или сильно ограничили провоз ручной клади на багажных полках в салонах самолетов. Это должно помочь пассажирам не толпиться и соблюдать дистанцию перед вылетом и после посадки.

На рейсах «Аэрофлота» временно действуют более строгие правила провоза ручной клади по направлениям:

Для перелетов в Турцию и обратно в «Аэрофлоте» действуют обычные правила провоза ручной клади.

Ручная кладь в «Аэрофлоте» в 2021 году

Что можно взять в ручную кладь на борт «Аэрофлота» в 2021 году:

1) Одно место размером 55×40×25 см и весом 10 кг в классах «Эконом» и «Комфорт» и 15 кг в классе «Бизнес».

Это может быть чемодан, рюкзак, сумка или даже пакет — главное, чтобы ручная кладь полностью вошла в измеритель 55×40×25 см. Класть вещи в рамку-измеритель можно любой стороной.

Зимой 2018 года «Аэрофлот» стал строго контролировать вес, размер и количество ручной клади. Были случаи, когда пассажирам приходилось сдавать чемоданчик с ручной кладью в багаж, потому что из рамки-измерителя торчали колесики или ручка. В 2021 году ручную кладь в «Аэрофлоте» измеряют не так придирчиво, но для надежности лучше все делать по правилам.

2) Дополнительно к основному месту ручной клади в «Аэрофлоте» вы можете бесплатно пронести на борт:

Фотоаппарат, ноутбук, книгу, зонт и папку для бумаг «Аэрофлот» в 2018 году убрал из списка вещей, которые можно взять на борт дополнительно к ручной клади.

На время пандемии «Аэрофлот» ввел правило, по которому верхняя одежда в течение всего полета должна лежать на полке для ручной клади. Если вам нужно ее достать, сообщите бортпроводнику.

Ручная кладь в «Аэрофлоте»: можно ли взять книгу и зонт

С февраля 2018 книга и зонт не входят в список бесплатных дополнительных к провозу вещей. Это значит, что их можно положить внутрь основного места ручной клади установленных габаритов, либо в дополнительный рюкзак весом 5 кг или дамскую сумочку, или портфель. Зонт-трость в ручную кладь в «Аэрофлоте» взять не получится.

Как в ручной клади «Аэрофлота» перевозить ноутбук, планшет, фотоаппарат и телефон

Ссылаясь на изменения в ФАП в октябре 2017 года, «Аэрофлот» сократил список вещей, которые можно бесплатно и без взвешивания провезти дополнительно к основной ручной клади. По новым правилам, ноутбук, планшет, телефон, фото- и видеокамера должны быть упакованы внутрь основного места ручной клади строго определенного размера и веса. Взять в салон дополнительную сумку с ноутбуком или фотоаппаратом нельзя.

Чтобы пронести ноутбук в добавок к основной ручной клади, положите его в рюкзак габаритами до 80 см и весом до 5 кг, дамскую сумочку или портфель.

Можно ли взять в салон портплед с одеждой

Да, костюм или платье в чехле можно бесплатно взять дополнительно к основному месту ручной клади.

Можно ли взять больше ручной клади в салон «Аэрофлота» за доплату

Нет, заплатить и пронести в ручную кладь «Аэрофлота» больше вещей, чем положено, нельзя.

Как в «Аэрофлоте» перевозить хрупкие и ценные вещи, если они не проходят по габаритам ручной клади

Если вещь по габаритам или весу не проходит в ручную кладь, но слишком ценная для сдачи в багаж, в «Аэрофлоте» ее можно провезти на отдельном кресле в салоне.

Такой багаж должен весить не больше 80 кг и по размерам не превышать 135×50×30 см. Упаковать его нужно так, чтобы потом можно было без труда пристегнуть ремнем безопасности в кресле.

Услугу нужно согласовать с авиакомпанией не позднее чем за 36 часов до вылета. Правда, обойдется это как целый билет для взрослого пассажира. Норма бесплатной ручной клади на такой билет не распространяется.

Ручная кладь в «Аэрофлоте»: как перевозить жидкости

В ручную кладь разрешено брать жидкости, гели и аэрозоли в емкостях не больше 100 мл. Полупустую бутылку 200 мл на борт не пустят. Все емкости до 100 мл упакуйте в прозрачный надежно закрывающийся пакет объемом не больше 1 литра (один пакет на пассажира) и не убирайте далеко: его наверняка попросят предъявить на досмотре в аэропорту.

Под правило о жидкостях и гелях попадают не только соки и вода, но и мед, варенье, мягкий сыр, крем от солнца, шампунь, тушь для ресниц. Все это должно лежать в одном маленьком пакете в емкостях до 100 мл.

Можно ли взять в ручную кладь «Аэрофлота» еду

На борт «Аэрофлота» пропускают твердую еду, в том числе печенье, булочки, шоколад.

Мягкая или жидкая еда (суп, паштет, йогурт, мягкий сыр вроде «Бри») должна быть в емкостях до 100 мл, которые вместе с другими жидкостями нужно сложить в прозрачный закрывающийся пакет объемом не более 1 литра — один на пассажира. Исключение — детское питание: для ребенка можно взять столько воды, молока и пюре, чтобы хватило на перелет.

На время пандемии коронавируса действует правило, по которому собственная еда пассажира должна быть в невскрытой герметичной упаковке, в том числе детское питание.

С 1 февраля 2019 года «Аэрофлот» вернул бесплатный алкоголь для пассажиров эконом-класса. Теперь на рейсах от шести часов предлагают бесплатное пиво, на рейсах от трех часов — вино.

Сколько ручной клади в «Аэрофлоте» полагается детям

Маленьким пассажирам до двух лет, которые летят без отдельного места, ручная кладь в «Аэрофлоте» не положена.

Для детей от 2 до 12 лет и младенцев, которые летят на отдельном месте, такие же нормы ручной клади, как для взрослых: 1 место 10 кг в «Экономе» и «Комфорте» и 1 место 15 кг в «Бизнесе», габариты — 55×40×25 см.

Можно ли провозить в ручной клади «Аэрофлота» детскую коляску, автокресло и детское питание

Детскую коляску размером до 42×50×20 см «Аэрофлот» пропускает в ручную кладь. Коляску, которая не укладывается в эти требования, можно сдать в багажный отсек без доплаты дополнительно к основному багажу. В случае, если она весит больше 32 кг, перевозку нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до вылета. Если планируете довезти малыша в коляске до трапа, сообщите об этом на регистрации. На коляску приклеят бирку DAA — Delivery at Aircraft, и перед посадкой вы просто передадите ее бортпроводникам.

Детское автокресло можно провезти на борту самолета бесплатно в качестве обычной ручной клади, если оно вписывается по весу, габаритам и количеству мест. Дополнительно к норме ручной клади без доплаты можно взять автокресло, если оно сертифицировано для полетов и вы хотите использовать его на рейсе в качестве удерживающего устройства для ребенка до двух лет. В этом случае ребенок должен лететь на отдельном месте.

Детское питание и воду для ребенка берите, чтобы хватило на время полета. Правило о жидкостях и мягких продуктах в этом случае не действует: можете захватить бутылку с водой и баночки с детским пюре объемом больше 100 мл. Только проверьте, чтобы все питание для малыша было в заводских герметичных упаковках: такие правила во время пандемии.

Можно ли взять в ручную кладь «Аэрофлота» музыкальные инструменты

С февраля 2018 в ручной клади «Аэрофлота» разрешены музыкальные инструменты габаритами до 135 см по сумме трех измерений (раньше было 115 см). Это значит, что теперь без проблем можно перевозить скрипку, альт, виолончель, саксофон или тромбон.

Для гитары правила еще мягче: даже если она больше 135 см, все равно ее разрешат взять в салон, только нужно согласовать перевозку с авиакомпанией за 36 часов.

Учтите: музыкальный инструмент должен быть единственным местом ручной клади, остальные вещи придется сдать в багаж.

Если музыкальный инструмент превышает 135 см по сумме трех измерений, есть два варианта:
1) сдать его в багажный отсек (лучше в надежном жестком кофре) в cчет бесплатной нормы багажа или по тарифам сверхнормативного,
2) купить для инструмента весом до 80 кг и размером до 135×50×30 см отдельное место в салоне за полную цену взрослого билета.

Ручная кладь в «Аэрофлоте»: как провозить товары из дьюти-фри

Вы можете взять в салон «Аэрофлота» один запечатанный фирменный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трех измерений. Ограничение по объему жидкостей на покупки из дьюти-фри не действуют: спокойно покупайте алкоголь и парфюм в бутылках больше 100 мл, только не вскрывайте пакет до выхода в город в аэропорту прилета.

Как летать «Аэрофлотом» с креслом-коляской

Если вы используете кресло-коляску, после покупки билета позвоните в кол-центр «Аэрофлота» и сообщите оператору характеристики вашего кресла: модель, размер, вес, есть ли аккумулятор, каковы его тип и мощность. Теоретически согласовывать перевозку нужно, только если у вас кресло на батареях, или крупногабаритное, или весит больше 32 кг, — тогда вы должны сообщить об этом авиакомпании не позднее, чем за 36 часов до рейса. Но надежнее позвонить в любом случае.

Складное кресло-коляску разрешают взять на борт дополнительно к основной ручной клади, если в салоне есть место. Тогда пассажир находится в коляске до трапа, где ее забирают бортпроводники.

Если в салоне не хватает места для коляски или ее нельзя взять из-за размеров или технических характеристик, то ее бесплатно перевезут в багаже. Механическое кресло-коляску на ручном управлении, которое сдается в багаж, можно использовать до посадки: скажите об этом на регистрации. Перед сдачей в багаж электрической коляски отсоедините батарею и заизолируйте контакты.

Условия перевозки конкретной модели коляски уточните у оператора, когда будете звонить в кол-центр.

Если вам нужны специальные услуги по помощи и сопровождению в аэропорту и во время полета, закажите их не позднее чем за 36 часов до вылета. Подробнее на сайте «Аэрофлота».

Как перевозить животное или птицу в салоне «Аэрофлота»

В салон «Аэрофлота» пропустят домашнюю кошку, птицу или небольшую собаку, а также собаку-поводыря. Хорька, фретку, суриката, фенека, лори, декоративного ежа, мини-кролика, игрунку или другое небольшое животное ждут на борту, если они прирученные, а не дикие. Вес животного в ручной клади «Аэрофлота» вместе с контейнером не должен превышать 8 кг (кроме собаки-поводыря).

Брахицефальные породы собак (мопсов, пекинесов, боксеров, бульдогов, ши-тцу, грифонов, бордосских догов), грызунов, пресмыкающихся, членистоногих, рыб и любых диких животных «Аэрофлот» не перевозит ни в ручной клади, ни и в багаже.

Везти питомца в салоне «Аэрофлота» нужно в жестком контейнере габаритами 44×30×26 см, либо в закрытой мягкой сумке-переноске размером до 126 см. При этом зверек должен иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться. Общая масса контейнера вместе с животным — до 8 кг.

С 15 сентября 2020 года пассажир может провозить только одну переноску с одним животным (раньше можно было посадить внутрь несколько питомцев одного вида). Исключение: в одном контейнере можно везти трех котят или трех щенков в возрасте старше 8 недель и не старше 6 месяцев. Во время полета пассажирам запрещено вынимать животных из клетки и кормить.

Если переноска весит больше 8 кг или превышает габариты 44×30×26 см, то придется перевозить питомца в багажном отсеке.

Сколько стоит перевозка животных в ручной клади «Аэрофлота»?

Перевозка животных не входит в бесплатную норму ручной клади и багажа и оплачивается отдельно. Цена зависит от даты покупки билета и направления. Взять в ручную кладь «Аэрофлота» питомца для перелета по России стоит 3750−5000 рублей, на международный рейс — до 120 евро. Подробные тарифы на сайте «Аэрофлота».

Перевозку нужно согласовать с «Аэрофлотом» как минимум за 36 часов до вылета.

Целый зверинец на борт не допустят, поэтому застолбить место для своего любимца стоит пораньше, пока его не заняли другие Полканы и Мурки. Опытные делают так: перед покупкой билета звонят в кол-центр, чтобы узнать о возможности взять кошку или собаку на нужный рейс, потом покупают билет и сразу перезванивают, чтобы оставить заявку на перевозку животного. Подтверждают заявку через один–два дня.

Можно ли брать лекарства в ручную кладь «Аэрофлота»

В ручную кладь «Аэрофлота» можно брать лекарства в твердой форме (таблетки, порошки). Жидкие средства (сиропы, настойки, микстуры, капли, ампулы для уколов), а также мази, гели, кремы и спреи — тоже можно, но они должны быть в емкостях до 100 мл, которые нужно вместе с другими жидкостями упаковать в прозрачный надежно закрывающийся пакет объемом один литр, по пакету на пассажира. По правилам все лекарства должны быть в оригинальных упаковках с четкими этикетками.

Шприцы нужно сдавать в багаж. Чтобы пронести на борт шприцы, жидкие и мягкие лекарства в емкостях больше 100 мл, возьмите справку от врача, что в полете вам могут потребоваться, к примеру, инъекции такого-то препарата в определенном количестве. Справка должна быть с подписью врача и печатью медучреждения.

Для рецептурных препаратов захватите рецепт или справку от врача или выписку из истории болезни с указанием дозы лекарства и периода приема. Если принимаете лекарство с наркотическим или психотропным веществом, то перед перелетом проверьте таможенные правила ввоза в страну назначения и задекларируйте свои медикаменты при вылете из России и при прилете. Подробнее о дорожной аптечке и перевозке лекарств через границу.

Градусник без ртути, футляр с тонометром, 2 кг сухого льда для лекарств или еды, 3% перекись водорода в бутылочке до 100 мл берите без опаски — они в ручной клади «Аэрофлота» разрешены.

Что нельзя провозить в ручной клади «Аэрофлота»

В ручную кладь «Аэрофлота» запрещено проносить:

Багаж в «Аэрофлоте» в 2021 году: правила провоза