сервисный портал работника ржд приложение на айфон
Портал в кармане
Скачать мобильное приложение Сервисного портала можно только с официального сайта сервиса. Для входа в личный кабинет через смартфон или планшет нужно открыть любой интернет-браузер и перейти по адресу my.rzd.ru. Далее система потребует авторизоваться – ввести свой СНИЛС и пароль. Напомним, если пользователь заходит на портал впервые, в строке пароль нужно будет ввести комбинацию, полученную в отделе кадров, после чего сменить её на постоянный код. Перейти к странице установки мобильного приложения можно двумя способами: прописав вручную путь в адресной строке браузера http://my.rzd.ru/app/ или пролистав баннеры в верхней части главной страницы до надписи «Сервисный портал на вашем смартфоне». Какой бы путь ни выбрал пользователь, следующее действие будет единым для всех: на открывшейся странице нужно кликнуть по кнопке «Скачать приложение».
Выполняя следующие шаги, разработчики советуют быть очень внимательными, от этого будет зависеть корректность работы приложения. «После того как приложение загружено, на экране появится ярлык «Работникам». При первом запуске появится окно с предупреждением: «Ненадёжный корпоративный разработчик». Не беспокойтесь, это стандартная практика – так бывает всегда, когда речь идёт о корпоративных приложениях, не публикуемых в iTunes и Google Play», – рассказал «Гудку» руководитель проекта Отраслевого центра разработки и внедрения информационных систем Александр Марьев.
Дальнейшие действия, по словам разработчиков, зависят от операционной системы гаджета. Если приложение установлено на iPhone, в открывшемся окне нужно выбрать вариант «отменить» и скорректировать настройки телефона. Схема такова: выбрать в подразделе основных настроек пункт «Управление устройством», кликнуть на ярлык мобильного приложения «RZHD, RAO» и в открывшейся форме указать – «доверять программе». После таких манипуляций приложение будет работать корректно.
Пользователям с гаджетами на базе Android потребуется на пару шагов меньше: устройство само перенаправит на нужную страницу в настройках, где можно подтвердить доверие приложению.
После того как настройки выполнены, можно открывать сервис. Для входа (как и в полной версии портала) понадобится авторизоваться. Сделать это можно как с помощью пароля, так и используя датчики распознавания по биометрии, например по программе распознавания лица или по скану отпечатка пальцев. Чтобы сервис опознавал пользователя по биометрии, нужно зайти в меню приложения (иконка в левом верхнем углу), найти там раздел настроек безопасности и включить опцию «Вход по биометрии» (данные должны быть заранее зарегистрированы в гаджете). Альтернатива обычному паролю – ПИН-код, который пользователь придумывает сам.
В Департаменте управления персоналом ОАО «РЖД» уточнили, что в мобильном приложении доступны те же опции, что и в десктопной версии, но отличается их исполнение. К примеру, в мобильном приложении в разделе «Мой доход» предлагается краткая информация, при желании пользователь может «провалиться» в нужный раздел. «По мере того как на Сервисном портале будут появляться новые функции, будет дорабатываться и мобильное приложение. Таким образом, личный кабинет со всеми опциями будет доступен работникам компании в любой момент, а это уже новый уровень предоставления льгот и корпоративной информации», – отметил начальник Департамента управления персоналом ОАО «РЖД» Сергей Саратов.
Сервисный портал работника РЖД — вход в личный кабинет
Начиная с 2017 года, компания РЖД развивает сервисный портал для своих сотрудников. Это корпоративная площадка, где можно получить услуги, не посещая административные здания работодателя. Доступ к личному кабинету возможен со стационарного компьютера, мобильного телефона после регистрации.
Регистрация в личном кабинете
Сервисный портал работника РЖД – закрытая система, предназначенная исключительно для сотрудников компании. Доступ для пользователей, не причастных к Российским железным дорогам, ограничен. Если пользователь работает в системе РЖД, для получения логина и пароля ему требуется лично обратиться в отдел кадров. Сотрудник выдаст именное приглашение с временным паролем.
Для завершения процедуры регистрации, активации личного кабинета, пользователь должен:
Перейти на главную страницу ЛК по адресу: my.rzd.ru. В форме авторизации ввести СНИЛС (именно он является логином пользователя), временный пароль, указанный в карточке-приглашении, нажать кнопку «Войти». 
Далее, система предложит пользователю сменить пароль с временного на постоянный. Для этого необходимо ввести его дважды.
Также необходимо привязать адрес электронной почты, на который будут поступать важные сообщения от работодателя. Через несколько секунд после ввода Email, работник получит письмо с сервисной ссылкой, которую необходимо кликнуть для завершения регистрации в личном кабинете. После этого он может авторизоваться в системе, используя новый пароль.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет сотрудника осуществляется не через страницу официального сайта. Такое решение призвано дифференцировать сервисы для клиентов и работников. Для авторизации в системе необходимо:
Перейти по ссылке: my.rzd.ru. Далее, кликнуть «вход в личный кабинет» на сайте РЖД, в правом верхнем углу. 
Пользователь попадёт на форму авторизации, где необходимо указать:
Далее, кликнуть «Войти». 
Если СНИЛС пользователя есть в базе данных, он попадёт на главную страницу ЛК, в ином случае на экране появиться системное сообщение с просьбой указать правильный СНИЛС, пароль.
Возможности личного кабинета
Портал для сотрудников РЖД предлагает широкие функциональные возможности, которые удобно структурированы в разделах главного меню:
Восстановление пароля
Если сотрудник РЖД не может вспомнить пароль, который вводился при регистрации, он может запросить новые данные, придерживаясь следующего алгоритма:
Перейти на главную: my.rzd.ru. Далее, нажать кнопку «Восстановить». 
Далее, система попросит ввести адрес электронной почты, привязанный к ЛК, нажать «Восстановить». Через несколько секунд работник получит письмо с дальнейшими инструкциями, как сбросить пароль.
Мобильные приложения
Российские железные дороги предлагают несколько мобильных приложений, ориентированных на пассажиров, клиентов, отправляющих грузы. На данный момент в магазине приложений нет программы, позволяющей сотрудникам войти в личный кабинет со смартфона. При необходимости, они могут использовать официальный сайт: my.rzd.ru с адаптивной вёрсткой, которая подстраивается под размеры экрана мобильного телефона.
Горячая линия
Если пользователь не может зайти в личный кабинет, у него есть вопросы по работе системы, он может обратиться в службу поддержки:
Заполнив электронную форму в личном кабинете, доступную в разделе «Задать вопрос». 
Приложение РЖД для пассажиров и сервисный портал для сотрудников
ОАО «Российские железные дороги» внедряет новые технологии для улучшения обслуживания пассажиров и условий труда работников. Наряду с личным кабинетом для покупки билетов, было запущено соответствующее приложение РЖД, а также портал для сотрудников.
Зачем нужно приложение РЖД?
Для пассажиров и собственных сотрудников ОАО «Российские Железные Дороги» существует два отдельных сервиса. Первый клиентский, а второй — сервисный. Они имеют совершенно различное назначение.
Покупка билетов в приложении РЖД
Для клиентов
Приложение, разработанное для покупки билетов без наценки, называется «РЖД Пассажир». Оно предоставляет следующие возможности:
Программа позволяет просмотреть расположение мест в вагоне. Больше не придется идти в кассу железнодорожного вокзала, чтобы наверняка получить место на верхней либо нижней полке. В системе можно подобрать желаемый вариант. Свободные места отмечены
Появляется возможность не вводить постоянно своих паспортные данные и платежные реквизиты. Одной покупки достаточно для того, чтобы они сохранились в системе. Всегда можно просмотреть движение интересующих направлений и сохранить в избранном. Это может быть как пригодный электропоезд, так и популярные маршруты.
Для работников
Специально для сотрудников ОАО «РЖД» была создана цифровая платформа.
Она получила название «сервисный портал». Регистрация осуществляется исключительно через отдел кадров компании. Сотрудник получает логин и пароль по соответствующему запросу. Лица, не работающие в «Российских Железных Дорогах», получить доступа не смогут.
Главная цель приложения сервисного портала, разработанного для работников ржд, это улучшить коммуникацию между руководством и сотрудниками, расширить возможности в плане повышения квалификации, предоставлении социальных услуг для трудящихся компании. Сотрудникам предлагаются следующие разделы:
В тестовом режиме была запущена возможность оформления КСП (корпоративного социального пакета), который сотрудники имеют право потратить на ипотечные взносы, страховку и многое другое.
Как скачать приложение РЖД?
Чтобы воспользоваться программой для смартфона или iPhone, его необходимо загрузить. На официальном сайте РЖД прямых ссылок нет.
На андроид
Для устройств, работающих под управлением ОС Андроид, приложение скачивается через Google Play.
На iOS
Скачать приложение для iPhone необходимо через App Store.
Как правильно использовать приложение?
Чтобы начать пользоваться сервисным порталом от ржд, недостаточно скачать приложение, необходимо зарегистрироваться. Компания не предоставляет доступ к программе не сотрудникам компании. Пользовательское приложение, наоборот, доступно абсолютно всем. Открывается приложение для пассажиров по следующей схеме:
Пользователю дается возможность просмотреть основные доступные опции в виде короткого инструктажа.
Как купить билеты в приложении РЖД
Основной функционал
Теперь на электропоезд зарегистрировать ручную кладь можно прямо в приложении. Это касается животных, электротехники, велосипедов и так далее. Новые типы тарифов открываются в соответствующей вкладке.
Последние модели Лексус, рестайлинг старых моделей и актуальные новости на http://clublexus.net/.
Важно! Программа постоянно обновляется, поэтому перечисленные опции могут дополняться, видоизменяться.
Авторизация в приложении
Мобильное приложение позволяет просматривать маршруты, но купить железнодорожный билет и получить доступ к некоторым другим разделам могут только зарегистрированные пользователи. Если пассажир уже пользуется личным кабинетом на портале РЖД, он авторизуется под теми же логином и паролем.
Новые пользователи должны пройти регистрацию. Процедура довольно простая. Необходимо выполнить несколько простых шагов:
Регистрация дает возможность контролировать свои покупки, осуществлять возврат билетов, принимать участие в бонусных программах.
Можно ли изменить/удалить профиль?
Мобильный пассажирский портал позволяет вносить коррективы в имеющиеся данные и полностью удалять свой профиль из системы. Чтобы сделать это, необходимо нажать на инициалы в верхнем меню, выбрать соответствующий раздел.
Как подключить РЖД «бонус»?
Практически все пассажиры, часто совершающие поездки на поезде, являются участниками программы bonus. Она активируется в профиле, где нужно осуществить «вход в РЖД бонус». Новые участники могут пройти регистрацию, действующие ввести номер своей карты и пароль.
Какие бывают у приложения ошибки?
Чтобы устранить ошибку, необходимо удалить программу, а затем снова установить.
Подобное в прошлом случалось часто. Сейчас подобные ошибки быстро устраняются. Если такое происходит, необходимо воспользоваться для покупки билетов сайтом, а ошибка будет решаться в штатном режиме.
В последнем случае тоже надо переустановить программу на мобильном устройстве. Если это не помогает, следует связаться с техподдержкой. Проблема с сайтом возникает из-за блокировки антивирусными программами. Кроме того, «вылечить» ошибку помогает пользование VPN, смена браузера.
Поможет деактивация бонусов. Просто нужно убрать соответствующие галочки.
Важно! Сообщить об ошибке можно на официальном сайте через виртуальную приемную.
Видео инструкция как купить билет приложении РЖД
РЖД 1.36
Основная информация о программе
РЖД – мобильное приложение для пассажиров, которые пользуются услугами крупнейшего российского перевозчика. Оно позволяет приобретать билеты по официальным ценам без переплаты.
В приложении вы всегда сможете посмотреть актуальное расписание движения поездов пригородного и дальнего следования, узнать о наличии свободных билетов, выбрать подходящий вагон и места (плацкарт, купе или люкс), а также оплатить заказ с помощью банковской карты, платежной системы Apple Pay или специальной карты «РЖД Бонус». Для постоянных клиентов действует программа лояльности. Кроме того, предусмотрена функция возврата купленных билетов в соответствии с правилами, установленными законом РФ.
Также предусмотрен удобный поиск билетов и быстрый доступ к избранным маршрутам для тех пассажиров, которые часто путешествуют в одном направлении. Сервис отображает фактическое движение поездов и оповещает об отправке, прибытии или задержке отслеживаемого состава.
Помимо этого, приложение РЖД предоставляет полезную информацию об инфраструктуре вокзалов. Выбрав нужную станцию, вы сможете узнать о времени работы касс продажи билетов, а также о наличии кафе и магазинов, аптек, камер хранения, комнат отдыха и Wi-Fi. Приложение поможет пассажиру разобраться с навигацией по вокзалу, отобразив на карте входы и выходы, проходы на перрон, зал ожидания, лестницы и лифты, места для курения, парковки и другие локации.
Дополнительно в приложении можно загрузить полный справочник станций, настроить показ уведомлений по предпочтениям пользователя и отображение местного времени на вокзалах. Также присутствует кнопка обратной связи со справочной службой, которая отвечает на вопросы пассажиров и проводит консультации по работе приложения.
My Rzd
С недавнего времени оцифровывать свою документацию стремятся все ведомства, в том числе и государственные организации. Благодаря этому стало намного проще работать не только руководству, но и рядовым служащим. Ведь теперь каждый получит доступ к своим личным данным и другой полезной вспомогательной информации, причем прямо с экрана собственного мобильного устройства. С недавних пор скачать My Rzd могут все сотрудники государственной железнодорожной компании. Это закрытое официальное приложение, которым сумеет воспользоваться исключительно служащий РЖД. Мобильный сервис поможет мгновенно узнать о начислении заработной платы, премиях и других движениях средств. Кроме того, в приложении реализована возможность получить контакты любого из сотрудников, не зависимо от его должности.
Возможности приложения My Rzd на Андроид:
● Беспрепятственный вход в личный кабинет прямо с экрана своего устройства
● Заказ справок с места работы, не выходя из дома
● Внесение антропометрических данных для заявки на пошив специальной формы сотрудника
● Связь с любым сотрудником ведомства в любое время
● И еще много других узкопрофильных функций
Официальная версия Rzd Работникам – это именно то, что вы можете без опасений использовать на своем устройстве. Но в Сети в последнее время участились случаи подделки данной программы, поэтому будьте внимательны и не доверяйте сомнительным источникам. Предлагаем скачать Mashinist Rzd Ru исключительно от официального разработчика. Сервисный портал отсутствует в привычном для каждого Плей Маркете, но мы постарались и отыскали его для вас. Помните, что только в оригинальной версии вы сможете безопасно вводить свои конфиденциальные данные, такие как СНИЛС или даже обычный номер телефона. Кстати, для входа в систему вам понадобится уникальный пароль, который может выдать лишь отдел кадров.
К слову, в компании есть сотрудники-инструкторы, которые готовы помочь в установке еще одного полезного сервиса, на этот раз предназначенного для машинистов. Здесь содержится обширная узкопрофильная технико-распорядительная информация, требующаяся сотруднику каждый день. Кроме того, благодаря мобильной программе, можно говорить о значительной экономии его времени. Авторы проекта предлагают скачать РЖД Машинистам чтобы облегчить их нелегкий повседневный труд. Личный кабинет откроет доступ к тем инструментам, которые нужны для удаленного управления некоторыми процессами работы. Теперь ведение электронного журнала или отправка замечаний и других данных производится в режиме онлайн и часто даже не требует личного присутствия специалиста. Отыскать установочный файл приложения вы сможете на официальном сайте компании.