Невозможно продолжать использование приложения ps4 что делать
Важные примечания о продуктах и службах PlayStation®
Прекращение поддержки приложений, функций и служб PlayStation
Узнайте, какие функции больше не доступны на вашей консоли PlayStation.
С 27 октября 2021 года вы больше не сможете приобрести цифровые материалы или пополнить бумажник в PlayStation™Store, воспользовавшись кредитной или дебетовой картой либо платежной системой типа PayPal на консоли PS3™ или системе PS Vita.
Чтобы приобрести цифровые материалы для консоли PS3 или системы PS Vita, необходимо сначала пополнить бумажник в PlayStation Store на соответствующую сумму. Вы можете пополнить бумажник, активировав подарочную карту PlayStation Store, либо воспользовавшись кредитной или дебетовой картой, PayPal или другим доступным способом оплаты при помощи компьютера, мобильного устройства, консоли PS4 или PS5.
Как это повлияет на процесс покупки товаров во внутриигровых магазинах? Смогу ли я приобретать дополнения во внутриигровых магазинах?
Вы по-прежнему сможете приобретать материалы (в том числе дополнения) во внутриигровых магазинах, но вам нужно будет использовать средства бумажника для оплаты товаров в PlayStation Store. Вы не сможете использовать кредитную или дебетовую карту или другие способы оплаты, такие как PayPal, для совершения покупки.
Могу ли я по-прежнему использовать подарочные карты PlayStation Store на консоли PS3 или PS Vita?
Да, подарочные карты PlayStation Store можно использовать как на консолях PS3, так и на PS Vita. Также можно использовать ваучеры на продукты и ваучеры на подписку.
Примечание: Информация на этой странице может обновляться, поэтому периодически сверяйтесь с ней, чтобы быть в курсе изменений.
После 31 августа 2021 года мы больше не будем продавать или предоставлять напрокат фильмы и телепередачи в PlayStation™Store. Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией о том, как продолжать получать доступ к фильмам и телепередачам, приобретенным ранее в PlayStation Store, для воспроизведения по запросу.
Приложение для BRAVIA/Smart TV:
Что это значит для вас?
PlayStation®Store для PlayStation®Portable (PSP) был закрыт в 2016 году, но вы все еще могли выполнять поиск и совершать внутриигровые покупки. С 6 июля 2021 года вы больше не сможете выполнять поиск и совершать внутриигровые покупки.
Что будет с купленными ранее материалами для PSP?
Вы по-прежнему сможете загружать ранее приобретенные материалы для PSP. Вы сможете загрузить ранее приобретенные материалы для PSP на свою PSP, открыв список загрузки на устройстве.
Смогу ли я покупать материалы для PSP в магазинах PS3 и PS Vita?
Вы по-прежнему сможете покупать и воспроизводить материалы для PSP, доступные в магазинах PS3 и PS Vita. Однако вы больше не сможете покупать материалы для PSP во внутриигровом магазине.
С 28 июня 2021 года не будет поддерживаться сетевая функция MyPlayStation. Вы по-прежнему сможете получать доступ к своей библиотеке игр, тусовкам, друзьям, призам и информации профиля на консоли PS4 и PS5 или на мобильном устройстве в приложении PS App. Информация о профиле и библиотеке игр также будет доступна в Интернете в раскрывающемся меню профиля.
С 28 июня 2021 года* пользователи PlayStation Vita больше не смогут использовать функцию обмена сообщениями. Хотя функция обмена сообщениями на PS Vita будет отключена, служба обмена сообщениями по-прежнему будет работать на консолях PS5 и PS4, а также в приложении PS App на мобильных устройствах.
*Отключение службы начнется 28 июня 2021 года, фактическая дата прекращения работы службы может отличаться в зависимости от региона.
Благодарим вас за использование приложения PS Communities на консоли PS4. С апреля 2021 года это приложение больше не будет поддерживаться и станет недоступно на вашей консоли PS4.
Однако вы по-прежнему сможете оставаться на связи и пользоваться функциями обмена сообщениями и многим другим на PS4 и в приложении PlayStation App.
После 19 октября 2020 года
Эти изменения не повлияют на действующие подписки PlayStation Plus. Вы по-прежнему сможете получать доступ и загружать все материалы, предоставляемые в рамках вашей действующей подписки PlayStation Plus.
Кроме того, вам по-прежнему будут доступны все ранее приобретенные материалы на ваших устройствах.
С 14.10.2020 приложение PlayStation Messages для мобильных устройств будет интегрировано в PS App и больше не будет доступно отдельно. Загрузите PS App для устройств Apple или Android, чтобы продолжать отправлять сообщения друзьям.
С 14.10.2020 создание событий больше недоступно. Вы не сможете создавать новые события, получать уведомления о событиях других пользователей или доступ к таким событиям.
Вы больше не сможете создать сообщество, доступное «Только по запросу». Все новые сообщества будут доступны для всех пользователей. Для общения с друзьями устройте тусовку.
Функция «Играем вместе» больше не будет доступна. Вы не сможете запустить сеанс «Играем вместе» на экране тусовки. Вы можете продолжать создавать тусовки и общаться с друзьями в тусовке.
Создание дополнительной учетной записи и улучшение учетной записи больше не доступно на PlayStation 3, PS Vita и PSP. Вы по-прежнему можете создать и улучшить детскую учетную запись на PS4 или в браузере.
Канал Pluto TV больше не будет доступен на PlayStation 3.
Устранение неполадок при загрузке игр
Узнайте, как устранить проблемы при загрузке игр из PlayStation Store на консолях PS5™ и PS4™.
Не удается начать или завершить загрузку игры из PlayStation Store
Если у вас возникли проблемы при загрузке приобретенных материалов, выберите свою консоль, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.
Проверьте статус PSN. Если видите какие-либо предупреждения о сбоях, подождите, пока служба не продолжит стабильную работу, а затем попробуйте снова.
Включите свою консоль в безопасном режиме и выберите вариант 5: Реконструировать базу данных, чтобы создать новую базу данных из всех материалов.
Порты, которые необходимо открыть для PlayStation™ Network
TCP：80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223
Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
Проверьте статус PSN. Если видите какие-либо предупреждения о сбоях, подождите, пока служба не продолжит стабильную работу, а затем попробуйте снова.
Убедитесь, что у вас достаточно места для сохранения игры. Чтобы узнать, сколько места в памяти консоли требуется для установки игры, перейдите в PlayStation Store, выберите игру и прокрутите страницу вниз, до раздела Подробности. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана. Чтобы увидеть сколько свободного места осталось в памяти консоли PS4, выберите Настройки > Память.
Самые частые ошибки, возникающие у пользователей PS4 и пути их решения
Доброго времени суток, игроманы! Как часто у вас бывает, что вылетают различного рода ошибки PS4. Предлагаем разобрать самые частые из них.
Также мы расскажем, как исправить тот или иной баг.
Какие коды ошибок существуют и что означает маркировка
Всего существуют несколько кодов неполадок. Вот что означает их маркировка:
А теперь давайте с каждым видом разберёмся отдельно.
Внешний баг
Из внешних багов чаще всего встречается одна и та же неполадка. Её код e 8210604a. Появлялся этот баг при оплате подписки PS Plus. Сами разработчики борются с этим багом индивидуально. Они предлагают писать им в Твиттер.
А что делать тем, кто там не зарегистрирован и боится денежных потерь?
Попробуйте просто закинуть деньги на электронный кошелёк. Так покупки станут безопасными. Сумма с привязанной карты точно не спишется. Потому что все оплаты по умолчанию производятся с кошелька.
Или просто перепривяжите к учётке другую почту. Говорят, второй метод всегда срабатывает.
Основные ошибки
Кроме внешних, существуют ещё и основные баги. Две из них встречаются чаще всего. Это ce 34878 0 и ce 30005 8. Первая указывает на ошибку приложения, а вторая – проблему при попытке достучаться до харда или блю-рея.
CE 34878 0
Решение у этой проблемы есть следующее:
Ничего не помогло? Скопируйте все важные данные на USB и проведите процедуру инициализации.
CE 30005 8
Этот баг может возникнуть из-за вставленного в привод диска. Чтобы исправить это, просто попробуйте его извлечь.
Если же CE 30005 8 возникает, потому что не может достучаться до HDD, то можно попробовать сделать резерв данных. Затем грохните их из устройства и заново установите через накопитель или из облака.
Что делать, если это не помогло?
Вам поможет только техподдержка PS.
Баги программного уровня
Бывает такое, что происходят сбои на программном уровне. Давайте глянем, что делать тогда.
SU 42118 6
Баг su 42118 6 происходит тогда, когда повреждён какой-то файл обновления ОС PS4.
Чтобы исправить его, достаточно перевести приставку в безопасный режим и заново обновить данные.
Подобная ошибка вылетала в патче 8.0. Но если у вас вдруг она тоже выскочила, теперь вы знаете, как это исправить.
SU 41350 3
SU 41350 3 появляется тогда, когда при обновлении приложения или системы, вдруг появился двойник файла.
Чтобы устранить эту неполадку, зайдите в папку загрузки и всё удалите оттуда. Затем попробуйте перезапустить обновление.
Ошибки сетевого соединения
Все ошибки с кодом NP или NW так или иначе связаны с подключением к сети интернет. Проверьте, не прервался ли у вас сигнал wi-fi. Оплатили ли вы счёт провайдера?
Иногда помогает простая перезагрузка PS4. Либо просто подождите.
Нет соединения с PSN? На приставке можно запустить тест. Это всё находится среди настроек сети.
Возможно, просто произошли технические неполадки со стороны самой службы PS Network. В таком случае ничего не остаётся, только ждать.
Если боитесь, что при перезагрузке потеряются какие-то данные типа трофея, то сделайте резервную копию.
Проблемы с сессиями и загрузкой данных
Не очень часто, но иногда игроки сталкиваются со сбоями в сети. Одна из проблем просто не даёт доступа к учётной записи. А вот вторая вылетает при совершении покупки.
WS 37398 0
Итак, если у вас появился баг с таким кодом WS 37398 0, то самостоятельно его исправить никак не получится. Всё дело в том, что это произошёл сбой на серверах Playstation.
Чаще всего такую неполадку замечают геймеры, которые любят многопользовательские и онлайн-игры.
Лучше просто выйдите из игры и подождите. Возможно, сервер в данный момент перегружен.
WS 43691 3
А вот теперь представьте, что вы уже совершили покупки в магазине PS Store и готовы отдать Sony свои денежки. Но что-то пошло не так. Никак не получается произвести оплату.
Техподдержка советует просто очистить корзину. Это нужно сделать во избежания списания суммы.
Зайдите в PS Store позже и повторите попытку. Можно также попробовать восстановить свою лицензию через настройки учётной записи.
Как предостеречь себя от багов
Все ошибки PS4 предугадать невозможно. Но можно сделать так, чтобы они вылетали как можно реже.
Серверные ошибки вы не в состоянии исправить сами. Можете обратиться в техподдержку, но скорее всего они уже знают об этом.
Желаем вам удачных сессий без багов и вылетов! Поделитесь полезной информацией в соцсетях, нажмите на подписку.
Напишите, помогли ли вам наши советы? До скорых встреч!
Как исправить проблемы с обновлением PS4 | Не обновляется или ошибка CE-30002-5
Хотя большинство систем PS4 большую часть времени работают безупречно, в некоторых из них могут возникнуть проблемы с обновлением. Если у вас возникли проблемы с установкой обновления на консоль PS4, например, когда обновление начинается, но затем останавливается без причины, или если вы получаете код ошибки или сообщение, эта статья должна помочь.
Причины проблем с обновлением PS4
Проблемы с обновлением PS4 могут проявляться в ошибке код, сообщение об ошибке о невозможности обновления или, в некоторых редких случаях, сбой PS4. Ниже приведены некоторые из распространенных причин проблем с обновлением PS4.
Проблемы с сервером.
Проблемы с сервером могут иногда возникать, если системы Sony не справляются с одновременным обновлением большого количества устройств. Однако такая проблема возникает редко и часто проходит сама по себе. Итак, вы можете попробовать обновить свою PS4 позже, чтобы увидеть, не возникла ли проблема с перегрузкой серверов.
Несовместимый или неисправный жесткий диск.
Некоторые ошибки при обновлении вызваны неисправностью жесткого диска, например, при наличии кода CE-30002-5. Если вы используете USB-накопитель или внешний жесткий диск и у вас возникают проблемы с обновлением, существует ряд возможных решений, которые вы можете сделать на своей PS4. Одно из таких решений — удалить все уведомления об обновлениях. Я лично нашел это эффективным, когда внезапно я начал получать код ошибки CE-30002-5 после загрузки игры NBA 2K20 с внешнего жесткого диска.
Если вы долгое время не обновляли PS4, то в старом запущенном программном обеспечении может быть ошибка, препятствующая установке новых обновлений. Это одна из причин, по которой вам настоятельно рекомендуется регулярно обновлять PS4, даже если вы в основном используете его для автономных игр.
Поврежденная база данных.
Некоторые PS4 геймеры поделились с нами, что они смогли исправить свои проблемы с обновлением PS4 после удаления базы данных своей консоли. Итак, одно из возможных решений, которое вы должны попробовать, — это перестроить базу данных PS4, если ни одно из традиционных решений не работает.
Как исправить проблемы с обновлением PS4 | шаги и решения по устранению неполадок
Ниже перечислены действия, которые вы должны сделать, чтобы исправить любую проблему с обновлением PS4.
Обновляете ли вы или играете в онлайн-игру, использование проводной настройки всегда лучше по Wi-Fi. Если у вашей PS4 возникают проблемы с обновлениями программного обеспечения, когда она подключена к Wi-Fi, попробуйте переместить консоль ближе к маршрутизатору и подключить ее с помощью кабеля локальной сети.
Если ваш PS4 по-прежнему не обновляется в безопасном режиме, следующее возможное решение — удалить текущую базу данных.. Иногда игровая база данных может быть повреждена или некоторые файлы могут отсутствовать. Это может помешать работе программного обеспечения или игр. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
— Полностью выключите PS4
— Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите его после того, как услышите два звуковых сигнала: один при первом нажатии, а другой примерно через семь секунд.
— Теперь PS4 загрузится в «безопасном режиме».
-Подключите DualShock 4 контроллер с помощью кабеля USB и нажмите кнопку PS на контроллере. Если PS4 не распознает контроллер, возможно, вы подключили USB-кабель «только питание» — используйте тот, который был в комплекте с контроллером.
-Выберите опцию «Rebuild Database».
-Дождитесь завершения процесса, затем перезапустите PS4. 
Более радикальный и утомительный способ исправить проблемы с обновлением PS4 — это установка обновления вручную или в автономном режиме. Как и в предыдущих двух решениях, описанных выше, вам нужно будет запустить консоль в безопасном режиме, чтобы выполнить это решение.
Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы выполнить обновление вручную:
Как выполнить обновление в автономном режиме на PS4 | Обновление USB вручную
Предлагаемые значения для чтения:
Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Решение проблем с дистанционным воспроизведением
Диагностируйте и устраняйте проблемы с дистанционным воспроизведением.
Ограничения дистанционного воспроизведения
Дистанционное воспроизведение невозможно использовать, если:
Ваша консоль настроена для дистанционного воспроизведения?
Проверьте сетевое соединение вашей консоли
Минимальная скорость соединения для загрузки данных в сеть и из сети – не менее 5 Мбит/с. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваше соединение соответствует этим требованиям.
Консоль PS5: Выберите Настройки > Сеть > Статус соединения, затем выберите Проверить соединение с Интернетом.
Проверьте соединение с Интернетом при дистанционном воспроизведении на своем устройстве
Переустановите приложение «Дистанционное воспроизведение PS» на своем устройстве
Удалите приложение «Дистанционное воспроизведение PS», следуя приведенным ниже инструкциям, затем переустановите приложение.
На панели управления щелкните по кнопке Программы и компоненты и удалите приложение Дистанционное воспроизведение PS.
Перетащите значок Дистанционное воспроизведение PS из папки «Приложения» в корзину. Затем выберите Finder > Очистить корзину.
Нажмите и удерживайте значок приложения «Дистанционное воспроизведение», затем выберите Удалить.
Может ли антивирусное программное обеспечение блокировать соединение при дистанционном воспроизведении?
Антивирусное программное обеспечение может блокировать дистанционное воспроизведение. Попробуйте отключить настройки брандмауэра в антивирусном программном обеспечении или добавить приложение «Дистанционное воспроизведение» к списку исключений брандмауэра. Дополнительная информация находится в инструкциях к антивирусному программному обеспечению.
Низкое разрешение изображения при дистанционном воспроизведении на PS4
Вы можете изменить качество видео дистанционного воспроизведения на PS4, чтобы улучшить соединение. На экране запуска приложения «Дистанционное воспроизведение PS» на вашем устройстве выберите Настройки, а затем Качество видео для дистанционного воспроизведения. Выберите Разрешение > Стандартное или Низкое, а также Частота кадров > Стандартная.
Пустой экран на PC при настройке дистанционного воспроизведения PS?
Попробуйте установить последнюю версию графического драйвера. Чтобы загрузить последнюю версию драйверов и ознакомиться с инструкцией по их установке, обратитесь к производителю своей видеокарты.