не устанавливается приложение ватсап на телефон андроид
Почему не устанавливается WhatsApp на Android
Установить популярный мессенджер на смартфон не составит труда. Скачайте приложение из Google Маркет, и система проведет установку в автоматическом режиме. Однако возникают ситуации, когда не устанавливается WhatsApp на Android. Чаще проблема решается без привлечения помощи технической службы. Нужно только установить причину ее возникновения.
Недостаточно свободной памяти на телефоне
Само приложение занимает мало места в памяти, однако потребуется дополнительный объем для хранения переписки и медиафайлов, которыми обмениваются пользователи. Поэтому, когда не устанавливается Ватсап на Андроид, прежде рекомендуется проверить наличие свободной памяти на девайсе. Чтобы очистить память нужно:
Для функционирования мессенджера потребуется 100 Мб свободной памяти.
Системное сообщение Error 24
Появление на экране смартфона сообщения Error 24 говорит о том, что в результате неудачных предыдущих попыток установить мессенджер, сформировались временные файлы. Они сосредоточены в папке com.whatsapp, которая препятствует установке Ватсапа. Удалить папку традиционными методами не получится. Решить проблему поможет только радикальная мера — сброс настроек до заводских.
Проблемы с сервисами Гугл Плэй
Причиной, почему не скачивается Ватсап на Андроид с Плэй Маркета — проблема с сервисами Google Play. В этом случае появляется сообщение об ошибке Error No11. Что делать:
После выполнения всех действий перезагрузить смартфон и повторить установку мессенджера с использованием новой учетной записи.
Сбой в работе диспетчера задач
Диспетчер задач Task-killer способствует решению ряда задач при настройке гаджета, однако он мешает при установке некоторого софта, в том числе и сервиса WhatsApp. Чтобы установить мессенджер рекомендуется деактивировать диспетчер задач, или временно удалить его. После установки сервиса, Task-killer можно скачать заново или вернуть в рабочее состояние.
Несовместимость с операционной системой аппарата
Мессенджер поддерживается популярными ОС. Поддерживаемые устройства Андроид, у которых:
На старшие версии платформы установить Ватсап невозможно.
Ватсап недоступен в стране
В некоторых странах или регионах мессенджер недоступен. В таком случае гаджет не даст разрешение на его скачивание. В мобильном маркете официального приложения не будет. Его придется скачать с сайта разработчика в виде APK файла. После чего, нужно в «Настройках» разрешить установку из данного источника.
WhatsApp уже установлен на устройстве Андроид
Ошибка Error 403, возникающая при установке мессенджера, извещает о том, что на устройстве уже установлена версия WhatsApp. Чтобы это проверить, нужно зайти в «Настройки» и открыть список приложений. Если установлена устаревшая или неработающая версия приложения, ее рекомендуется удалить, зайдя на страницу программы или воспользовавшись специальной программой.
Какая ошибка, допущенная при установке, мешает WhatsApp работать правильно
WhatsApp — одно из самых популярных приложений-мессенджеров. Но иногда оно попросту не хочет устанавливаться на смартфон… Чем это может быть вызвано? И, главное, что с этим делать? Сейчас разберёмся.
Почему WhatsApp не устанавливается
Причин, по которым приложение не хочет ставиться на телефон под Android, может быть несколько. И каждая из них указывается в оповещении при неудачной попытке установить WhatsApp из Google Play Market.
Ошибка 24
Если у вас появляется ошибка, в конце описания которой указан код «-24», то проблема заключается в незавершённой или некорректной попытке установки, которую вы предпринимали до этого. На вашем смартфоне сохранилась скрытая системная папка com.whatsapp. Она располагается в пути /data/data. Удалить её можно лишь возвратом телефона к заводским настройкам. Для этого:
После этого вы сможете без проблем установить WhatsApp на свой смартфон.
Недостаточно места на устройстве
Проблема с нехваткой места — самая популярная. Приложение WhatsApp требует около 100 Мб (в зависимости от версии вес программы может немного меняться) свободного места на смартфоне. Так что проверьте, есть ли оно у вас:
Строчка о доступной памяти может быть также расположена под диаграммой, вместе со всем списком
Это приложение несовместимо с вашим устройством
Эта ошибка появляется в том случае, если ваше «железо» не подходит приложению — например, на нём попросту не хватит ресурсов оперативной памяти или видеокарты. Однако WhatsApp — это не тяжёлая современная игра с реалистичной графикой, которая пойдёт разве что на флагманах. Этот мессенджер поддерживает практически все из существующих Android-смартфонов. Но есть два ограничения. Первое касается версии Android — она должна быть 2.3.3 (Gingerbread) или выше. Если вы сознательно установили на телефон старую версию, то просто обновитесь до более современной. Абсолютно все смартфоны на Android, выпущенные в 2010 году и позже, поддерживают 2.3.3. А если у вас более старое устройство, то поставить на него WhatsApp не получится, как ни крути.
Второе ограничение связано с наличием слота для SIM-карты. Так что все Wi-Fi-версии планшетов сразу не подходят проверку. А вот смартфонов без SIM-карт практически нет. Поэтому стоит учитывать, что на момент скачивания приложения вы должны иметь возможность принимать звонки и SMS. То есть ваша SIM-карта должна быть вставлена в слот и подключена к сети, активирована.
На данный момент WhatsApp ограниченно поддерживает планшеты с SIM-картами. Это значит, что новейшие версии приложения на планшет не установятся, а вот более старые — могут. В Play Market, открытом с планшета, по умолчанию будут представлены версии, работающие с планшетами.
Недоступно в вашей стране
Нужный пункт обычно находится в корневом меню настроек
Ошибка таск-киллера
Утилиты типа task-killer (они же менеджеры задач) очень популярны у владельцев Android. Однако иногда работа этих приложений может давать сбой и блокировать нужные процессы. Например, не позволять открыть свежескачанное приложение WhatsApp. В таких случаях лучше всего удалить приложение task-killer и попробовать переустановить WhatsApp. Скорее всего, проблема исчезнет. После этого установите какой-нибудь другой менеджер задач — предыдущий плохо справлялся со своей работой.
Даже если установка WhatsApp не пошла сразу как по маслу, не расстраивайтесь. Большинство ошибок легко исправляются парой кликов в «Настройках».
Почему не скачивается Ватсап
WhatsApp – это популярный мессенджер, который ежегодно скачивают миллионы людей по всему миру. Он распространяется полностью бесплатно через магазины «Play Маркет» для Андроид-девайсов и App Store для Айфона и Айпада. И, как правило, сложностей с его установкой не возникает. Но время от времени пользователи сталкиваются с различными сбоями, прерывающими эту процедуру. В данной статье мы поговорим о том, почему не скачивается Ватсап на различных смартфонах и планшетах. В процессе повествования рассмотрим наиболее популярные ошибки и методы из решения. Сначала речь пойдет об Android, потом об iOS. Пользуйтесь оглавлением, чтобы быстро перейти к нужному разделу.
Почему не скачивается Ватсап на телефон Андроид
Последние версии Android отличаются хорошей стабильностью, но даже в них встречаются разного рода проблемы. В случае с более ранними версиями прошивки их количество сильно возрастает.
Если говорить конкретно о ситуациях, когда не устанавливается Ватсап на Андроид Ватсап, то можно выделить несколько наиболее распространенных ситуаций:
Как видим, вариантов много и все их нужно проработать, прежде чем появится реальный шанс найти корень проблемы. Как раз этим мы сейчас и займемся.
Виды ошибок и способы исправления
Давайте подробнее рассмотрим перечень неполадок, из-за которых может случиться сбой загрузки Ватсапа. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Недостаточно памяти на устройстве
Это наиболее простая и легко решаемая проблема, почему не устанавливается Ватсап. Как и любому приложению, мессенджеру нужно место для распаковки и хранения системных данных. Если на карте памяти или устройстве не хватает места, возникает ошибка.
Рекомендуем удалить лишние приложения следующим образом:
Как только часть секторов памяти будет освобождена, попытайтесь снова установить мессенджер на устройстве. Если проблема не решена, то изучайте статьи дальше.
Ошибка загрузки из магазина «Google Play Маркет»
Это также распространенная причина, почему вы не можете скачать Ватсап к себе на устройстве. Неполадки возникают из-за нарушений в работе сервисов Google, так что нужно копать в этом направлении. Лучше всего выполнить чистку данных. Для этого:
Если проблема не ушла, на очереди следующий вид неполадки.
Сбой в работе Диспетчера задач
Если у вас не устанавливается WhatsApp из-за сбоев в работе Диспетчера задач, то для начала рекомендуем перезагрузить смартфон. Если это не помогло, проверьте устройство на предмет вирусной активности, так как просто так приложение не могло крашнуться, тем более, системное.
На устройстве уже стоит приложение Ватсап
Может быть такое, что вы уже до этого установили WhatsApp в систему через APK-файл или приложение было по умолчанию предусмотрено на устройстве. В таком случае его загрузка из магазина Google будет невозможно, например, отображаться какая-то неизвестная ошибка.
Рекомендуем вам удалить нынешнюю копию Ватсапа. Для этого:
WhatsApp недоступен в этой стране
Если подобное сообщение появляется у вас при попытке загрузить WhatsApp на телефон, значит, на территории вашего государства приложение заблокировано. Для решения вопроса рекомендуем открыть Плей Маркет и скачать любой VPN-сервис, выбрать страну для создания маски, и проверить возможность скачивания дистрибутива мессенджера. С задачей отлично справится бесплатный Thunder VPN.
Ошибка 24
Раньше этот сбой происходил по непонятным причинам и, как правило, решался путем сброса настроек устройства до заводских. Но с течением времени разработчики его исправили, так что беспокоиться больше не о чем. В исключительных случаях он может появиться и у вас на устройстве, тогда поможет чистка данных магазина «Play Маркет». Для этого зайдите в настройки устройства, перейдите к списку всех приложений, откройте нужный пункт и запустите функцию чистки.
Если ни одно из предложенных решений не дало результата, сбросьте настройки Андроид до заводских. Но делать это следует только в крайнем случае.
С ошибками для Android мы закончили. Давайте рассмотрим несколько частных случаев неполадок на iOS.
Не загружается WhatsApp на iPhone
В плане ошибок с iOS все значительно проще, если сравнивать с Android. Связано это с тем, что у компании Apple очень маленькая линейка мобильных устройств, и за ней довольно легко следить. Но все же сбой загрузки в WhatsApp на iPhone и iPad возможен, причем по нескольким причинам.
Соединение с интернетом
Не секрет, что для скачивания дистрибутива нужно стабильное интернет-соединение. Если вы используете мобильный интернет, проверьте количество доступных МБ.
Сеть Wi-Fi очень зависит от надежности и качества настройки роутера, так что проверьте его работоспособность. Поменяйте прошивку, если нужно, или купите новый.
Если проблема, когда не устанавливается WhatsApp, не ушла, и она не на вашей стороне, позвоните провайдеру для выяснения ситуации на линии. Возможно, ведутся технические работы, отсюда и сбои в использовании интернета.
Синхронизация устройства с iTunes
Если дело не в интернете, рекомендуем синхронизировать ваше устройство с iTunes. Для претворения задуманного в жизнь:
Остается вытянуть шнур со смартфона, активировать интернет-соединение, перейти в официальный магазин и тапнуть на кнопки «Загрузить» и «Установить» напротив мессенджера WhatsApp.
Список других ошибок, из-за которых может быть сбой в загрузке
Рассмотрим несколько менее популярных, но все же встречающихся причин, почему не загружается Ватсап на телефон:
На этом, пожалуй, можно закончить. Как видим, на смартфонах Андроид и Айфонах масса причин, влияющих на работоспособность официальных магазинов. Если почему-то не скачивается Ватсап или любая другая программа, то проверьте количество свободной физической памяти, есть ли конфликты внутри системы, просканируйте смартфон на вирусы.
Уделите внимание и сервисам, отвечающим за работоспособность App Store и «Play Маркета». Возможно, корень проблемы зарыт там.
Тыкнуть пальцем в небо и попасть в неполадку, которая вам мешает, не получится. Поэтому важно использоваться комплексный подход, который займет больше времени, но даст 100% результат.
Завершение
В данной статье мы максимально подробно разобрались с проблемой, когда вы не можете установить Ватсап к себе на смартфон или планшет. Как правило, ее причина кроется в неполадках с интернет-соединением или недостатком свободного места на устройстве. Но есть куда более неприятные ситуации. К счастью, проблему выйдет решить своими силами, если выбрать правильный подход.
Почему не устанавливается WhatsApp через Play Market
Претензии к популярному мессенджеру WhatsApp поступали и будут поступать. Так, в последнее время, актуальным стал вопрос скачивания данного приложения. На тематических форумах люди жалуются, что мессенджер проблематично установить на мобильное устройство Android. Казалось, приложение пользуется большим спросом, и разработчики могли бы наладить контакт загрузки, чтобы трудностей не возникало. В реальности процедура загрузки кроет в себе парочку подводных камней.
В статье предлагаю узнать о главных особенностях скачивания WhatsApp и разобраться, что делать в сложившихся ситуациях.
Почему долгое ожидание скачивания в Play Market
Существует большое количество ситуаций: установка приложения зависает на середине, а может и не начинаться вовсе. Актуальными и частыми причинами этого являются факторы:
В том случае, если, прочитав этот перечень, вы так и не обнаружили проблему, значит она лежит глубже. Предлагаю разобрать каждый пункт и наладить загрузку приложения.
Что делать, чтобы началось скачивание WhatsApp в Play Market
Как было сказано выше, причин, почему не скачивается ватсап из плей маркета множество, а если установка даже не началась – еще больше. Прежде чем бить тревогу и начинать применять решительные действия, попробуйте сбросить с закладок все открытые приложения, выключить интернет и отправить телефон на перезагрузку, после чего попробовать вновь. Иногда такой трюк не проходит даром.
Если же перезагрузка телефона не поспособствовала дальнейшем скачиваю мессенджера WhatsApp, то ниже я приведу ТОП самых популярных ошибок системы и методы их решения.
Очистка кэша и данных Google Play Market
Одной из крайне неприятных, но редких ошибок в системе мессенджера WhatsApp является «ошибка 11». Она притормаживает работу магазина игр Play Market.
Если действия трех пунктов не решили проблему, остается только удалить аккаунт в магазине игр Google Play, а после создать новый.
Автообновление других приложений
Зачастую пользователи мобильных устройств даже не ведают, что приложения обновляются самостоятельно. Все потому, что в Google Play в определенном месте поставлено соглашение на автоматическое обновление приложений, а это может быть самой главной причиной, почему мессенджер даже не начинает загрузку.
Все приложения обновляются в момент доступа к интернету, будь то Wi-Fi или мобильный трафик. Поэтому, когда пользователь включает интернет, приложения мгновенно начинают обновляться одно за другим, а когда идет этот процесс – установка других приложений осуществлена быть не может.
Чтобы избежать установки нежеланных новых версий у других приложений и без проблем устанавливать новые, следует отключить автоматическое обновление:
Теперь установка новых обновлений у приложений будет осуществляться вами вручную, но оно даже к лучшему.
Перезапуск аккаунта Google
Сбои в работе системы «Google Play» — одна из основным причин, почему мессенджер WhatsApp долго думает о загрузке. В данной ситуации пользователь сталкивается с кодом «Error 11».
Чтобы устранить ошибку следуйте следующей инструкции:
После данных махинаций пользователь должен перезагрузить мобильное устройство, предварительно выключив Wi-Fi или мобильный интернет, чтобы тот тоже перезагрузился, и попробовать снова установить мессенджер WhatsApp.
Другие способы
Кроме вышеописанных базовых проблем, существует еще целый ряд причин, по которым не устанавливается WhatsApp на android из плей маркета. Ниже предлагаю рассмотреть эти проблемы и выяснить способы их решения.
Приложение Downloads
Очередной наиболее распространенной ошибкой является «Ошибка 403». Она указывает, что на мобильном аппарате уже установлена версия мессенджера WhatsApp.
Чтобы избавиться от копии, заходим в Настройки и вводим в поисковой системе запрос «Downoloads» — это накопитель, где лежат различные файлы и в том числе может скрываться копия не загружаемого приложения. Находим в списке WhatsApp и удаляем.
После этих действий попробуйте вновь установить приложение через Google Play.
Доступ для Диспетчера загрузок
Данный системный трюк используют в процессе настройки мобильного устройства, но он может препятствовать установке новых приложений на смартфон, в том числе и мессенджера WhatsApp. Остановка работы диспетчера задач устраняет проблему скачивания новых программ. После завершения установки инструмент вновь возвращают в рабочее состояние.
Проблемы с картой памяти
Мессенджер WhatsApp тяжело не весит и не требует много места на каком-либо накопителе. Однако его требует дополнительные файлы, идущие вместе с установкой приложения. Так приложение оставляет место для хранения переписок, аудио и видео файлов в самом приложении.
Если приложение пишет «ожидание» загрузки или не устанавливается вновь, причина может крыться в отсутствии свободного места на смартфоне. Нужную информацию, подтверждающую это, можно отыскать в «Настройках» в графе «Память».
Чтобы почистить память мобильного устройства следуйте следующим указаниям:
Чтобы мессенджер WhatsApp установился и функционировал бесперебойно требуется около 100 мегабайт свободного места на внешнем или внутреннем накопителе мобильного устройства. Само приложение и занимает всего 37МБ.
Сброс всех настроек
Самая неприятная и неизбежная, порой, ошибка – «Ошибка 24». Она не оставляет никаких других альтернативных методов решения, кроме как сброса смартфона до заводских настроек, до вида, в котором продается смартфон в магазине.
Скачивание и установка WhatsApp без Плей Маркета
В том случае, если все вышеописанные методы никоим образом не повлияли на загрузки мессенджера WhatsApp, и он по-прежнему пишет ожидание скачивания, попробуйте скачать приложение через другие системы, например, Яндекс.
В поисковой строке вбейте «Скачать мессенджер WhatsApp бесплатно», выберите сайт и установите приложение отдельным файлом.
Некоторые источники скачивания могут нести в себе вредоносные программы и вирусы, которые способны нанести вред вашему мобильному устройству. Выбирайте проверенные источники для скачивания.
Сегодня я рассказала о самых актуальных причинах приостановки загрузки мессенджера WhatsApp и о второстепенных, кроющихся немного глубже. Внимательно пройдясь по всем вышеописанным пунктам, проблема обнаружится, а устранить ее – не проблем. Обратите внимание, что, возможно, достаточно будет просто перезагрузить телефон, не прибегая к серьезным действиям.
Плей маркет не скачивает Ватсап: не могу почему
Почему долгое ожидание скачивания в Play Market
Ситуаций много: установка приложения зависает посередине или может вообще не запуститься. Актуальные и общие факторы:
Если, прочитав этот список, вы все еще не нашли проблему, то она лежит глубже. Предлагаю разобрать каждый элемент и организовать загрузку приложения.
Что делать, чтобы началось скачивание WhatsApp в Play Market
Как упоминалось выше, есть много причин, по которым WhatsApp не загружается с игрового рынка, а если установка еще не началась, их еще больше. Прежде чем бить тревогу и предпринимать решительные действия, попробуйте сбросить все открытые приложения из закладок, отключить Интернет и перезагрузить телефон, а затем повторите попытку. Иногда этот трюк бывает не зря.
Если перезагрузка телефона не способствовала дальнейшей загрузке мессенджера WhatsApp, ниже я приведу ТОП системных ошибок и наиболее популярные способы их исправления.
Очистка кэша и данных Google Play Market
Одна из крайне прискорбных, но редких ошибок в системе обмена сообщениями WhatsApp — «ошибка 11». Притормози Play Market.
Если действия трех точек не решили проблему, остается только удалить учетную запись в Google Play Store, а затем создать новую.
Автообновление других приложений
Часто мобильные пользователи даже не знают, что приложения обновляются автоматически. Это связано с тем, что Google Play имеет соглашение в определенном месте об автоматическом обновлении приложений, и это может быть самой важной причиной, по которой мессенджер даже не начинает загрузку.
Все приложения обновляются при выходе в Интернет, будь то Wi-Fi или мобильный трафик. Поэтому, когда пользователь включает Интернет, приложения сразу же начинают обновляться одно за другим, и когда этот процесс выполняется, установка других приложений не может быть выполнена.
Чтобы избежать установки нежелательных новых версий из других приложений и установки новых без проблем, следует отключить автоматические обновления:
Теперь установка обновлений приложений будет выполняться вами вручную, но это даже лучше.
Перезапуск аккаунта Google
Неисправность системы Google Play — одна из основных причин, по которой мессенджер WhatsApp давно задумывается о загрузке. В этой ситуации пользователь сталкивается с кодом «Ошибка 11».
Чтобы устранить ошибку, следуйте приведенным ниже инструкциям:
После этих мошенничеств пользователь должен перезагрузить мобильное устройство, предварительно отключив Wi-Fi или мобильный Интернет, чтобы оно также перезапустилось, и снова попытаться установить мессенджер WhatsApp.
Что делать, если Ватсап выдает ошибку загрузки?
Популярный мессенджер часто выдает разные ошибки. В обычном режиме обмен сообщениями и отправка документов и мультимедиа происходит быстро. Основные причины возникновения ошибок — это отсутствие интернета, неисправная карта памяти и другие.
Не удалось завершить загрузку (скачивание).
Если в Ватсапе невозможно скачать файлы, то нужно проверить скорость интернета на своем мобильном гаджете. Для этого авторизуйтесь в вайбере и загрузите любую веб-страницу.
Второй способ исправить ошибку — установить в приложении правильную дату и время. Также следует проверить наличие свободного места на карте или во внутренней памяти телефона. Необязательно удалять ненужные файлы.
Далее следует проверить SD-карту на наличие функции «Только чтение». Чтобы проверить это свойство, вам необходимо сохранить файл вне мессенджера. Если функция отсутствует, опция неактивна. Если вы не сохраняете файлы, вам необходимо изменить настройки безопасности на карте или удалить ненужные файлы.
Последним шагом будет принудительный перезапуск устройства.
Формат файла не поддерживается.
Проблемы с загрузкой и сохранением контента возникают по нескольким причинам:
Бывает, что на смартфоны устанавливается малоизвестная операционная система, которая не поддерживает многие форматы файлов. В этом случае вам необходимо скачать и установить специальные программы конвертации:
Нехватка памяти
Мессенджер WhatsApp весит около 31 МБ, поэтому на вашем смартфоне должно быть достаточно памяти для этого приложения. В идеале для полноценной работы мессенджера должно быть не менее 200 МБ. Сообщения и файлы, сохраняемые приложением, также требуют места. Поэтому, если их будет меньше, придется освободить место.
Для этого проводится чистка гаджета, в ходе которой удаляются невостребованные приложения, ненужные файлы, фотографии. Большую часть памяти занимают мультимедийные файлы. Достаточно удалить один или два из них, чтобы освободить место на вашем телефоне. Все это можно перенести на компьютер.
Важно! Удаление файлов производится с помощью специальных утилит или вручную.
После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить. Перед установкой необходимо проверить состояние памяти. Часто установка WhatsApp на смартфон с недостаточным объемом памяти может вызвать сбой и сбой других приложений на гаджете.
Мессенджер можно установить и активировать только при наличии свободного места в памяти. Поэтому подготовка свободного места — обязательная процедура перед установкой любой программы.
Очистить память на Android
Сбой работы сервисов Google
Удобная и полноценная работа устройства невозможна без специальных сервисов от Google. Но и с ними могут случиться разные проблемы и сбои. Одна из самых распространенных проблем, связанных с тем, что приложение не установлено, — это сбой Google Store. Из-за таких нарушений процедура установки прерывается.
Может случиться так, что утилита установлена, но не запускается. Причина всего этого — отказ сервисов Google. Иногда проблему необходимо радикально решить, очистив кеш. Но это делается только в тех случаях, когда невозможно запустить какую-либо утилиту.
Примечание! Прежде чем принимать такие кардинальные меры, стоит попробовать выполнить установку с помощью файла apk. Этот метод также используется в случаях, когда лимит интернет-трафика на устройстве был превышен и не может подключиться к сети Wi-Fi.
Недоступен в стране
В Play Market не все приложения доступны в разных странах. Это касается и Ватсапа. Если магазин приложений определяет местонахождение пользователя за границей, мессенджер может просто не загрузиться. Это может случиться не только с теми людьми, которые действительно находятся за границей. Если вы измените геолокацию на своем смартфоне, она также будет определена в магазине как недоступная в определенной стране.
Ситуация решается отключением геолокации. Система не определит местоположение автоматически, и тогда проблема будет решена. Но такие манипуляции не всегда помогают, а потому приходится прибегать к другим методам.
Довожу до вашего сведения! Решите проблему в ситуации, когда WhatsApp не загружается на Android, загрузите файл APK. С помощью этого специального установщика на Android вы можете запускать WhatsApp. После скачивания установщика нужно в настройках разрешить скачивание из непроверенных источников.
Недостаточно свободной памяти на телефоне
Само приложение занимает мало места в памяти, но потребует дополнительного места для хранения сообщений и мультимедиа, которыми обмениваются пользователи. Поэтому, когда на Android не установлен Ватсап, рекомендуется сначала проверить наличие свободной памяти на устройстве. Для очистки памяти необходимо:
Для работы мессенджера необходимо 100 МБ свободной памяти.
Системное сообщение Error 24
Появление сообщения Error 24 на экране смартфона свидетельствует о том, что в результате предыдущих неудачных попыток установки мессенджера были сгенерированы временные файлы. Они сосредоточены в папке com.whatsapp, что не позволяет установить Whatsapp. Удалить папку традиционными методами невозможно. Решить проблему поможет только радикальная мера — восстановить заводские настройки.
Что означают ошибки Error 11, 24, 101, 403 при установке Вацапа
У каждой проблемы своя кодировка. Чтобы понять, что делать дальше пользователю, нужно знать значение каждого кода.
Существует несколько причин, по которым WhatsApp не загружается на устройство Android. Главное — своевременно и правильно их установить и принять соответствующие меры. Не стоит легкомысленно относиться к каким-либо неисправностям в смартфоне, ведь это приведет к некорректной работе гаджета и большому количеству проблем.
Проблемы с сервисами Гугл Плэй
Причина, по которой WhatsApp не загружается на Android из Play Store, — проблема с сервисами Google Play. В этом случае отображается сообщение об ошибке Error # 11. Что делать:
После выполнения всех шагов перезагрузите смартфон и повторите настройку мессенджера с новой учетной записью.
Сбой в работе диспетчера задач
Диспетчер задач Task-killer помогает решить ряд задач при настройке гаджета, но мешает установке некоторого программного обеспечения, в том числе сервиса WhatsApp. Для установки мессенджера рекомендуется отключить диспетчер задач или временно удалить его. После установки сервиса Task Killer можно будет снова загрузить или вернуть в рабочее состояние.
Настраиваем диспетчер задач
Task-killer, популярные диспетчеры для Android-устройств, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установить какое-то полезное ПО. Если в вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, сделав неактивной, или удалите на время. Загрузите его снова только после того, как вы установили использование Watsap.
Taskkiller может быть причиной того, что Whatsapp не устанавливается.
Если на дисплее появляется сообщение Error 24, это все вина «очереди» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, предотвращая дальнейшие действия. Удалить его без возврата к заводским настройкам совершенно невозможно.
Несовместимость с операционной системой аппарата
Мессенджер поддерживает самые популярные операционные системы. Устройства Android поддерживаются:
установить WhatsApp на старые версии платформы невозможно.
Проблемы с WhatsApp на Айфоне
WhatsApp все реже не загружается на iPhone. Если не получается скачать и установить WhatsApp, проверьте следующие параметры:
Перед проверкой перезагрузите iPhone и подключитесь к Wi-Fi. Часто после перезагрузки все проблемы исчезают и WhatsApp устанавливается как обычно.
Проблема с интернетом
Ошибка загрузки WhatsApp может быть получена из-за медленного интернета или плохого качества. Если вам не удается загрузить сервис через AppStore, проверьте скорость вашего мобильного подключения.
Для проверки воспользуйтесь онлайн-сервисом Speedtest:
Низкое качество интернет-соединения может повлиять на ошибки WhatsApp при регистрации или работе. Для стабильного использования мессенджера скорость сети должна быть не менее 1,2 Мбит / с.
Синхронизация с iTunes
Если AppStore не открывается через ваш телефон, вы можете выполнить синхронизацию с iTunes и установить WhatsApp через свой компьютер. Метод непростой, однако после синхронизации вы можете загружать приложения на свой мобильный через ПК.
Для синхронизации вам потребуется скачать и установить iTunes на свой компьютер, пройти авторизацию или регистрацию, проверить скорость соединения. После этого вы можете выбрать подключенный мобильный телефон и загрузить приложения, в том числе WhatsApp.
Советы перед установкой WhatsApp
Почему я не могу загрузить WhatsApp на свой телефон? Проблема может появиться как на старых, так и на новых устройствах, обычно вы можете исправить это самостоятельно.
Перед установкой WhatsApp во избежание ошибок:
Что делать, если WhatsApp не установлен на телефоне с Android и iOS? Проверьте подключение к Интернету, убедитесь, что на вашем смартфоне достаточно памяти. Если вы не можете самостоятельно устранить ошибку, обратитесь в официальную службу технической поддержки WhatsApp.
Способы устранения частых ошибок
Номер ошибки 101. Если у вас возникли проблемы с установкой мессенджера, вам следует сначала проверить объем свободной внутренней памяти устройства. Для правильной работы программы требуется как минимум 1 гигабайт свободного места. Сам установочный файл WhatsApp не имеет большого веса, однако для хранения переписки и медиафайлов потребуется дополнительная память. Если память устройства заполнена, удалите ненужные программы и медиафайлы. Перенесите ценное программное обеспечение, фото и видео на SD-карту.
Чтобы проверить объем оперативной памяти, выполните следующие действия:
Ошибка с кодом 24. Эта проблема возникает из-за наличия на мобильном телефоне скрытой папки com.whatsapp. Может появиться после неудачной попытки установить WhatsApp. Разработчики мессенджера уже сообщили Google о наличии такой неисправности, и теперь она исправлена в версии Android 4.4.1. Поэтому, чтобы решить проблему с установкой, обновите операционную систему мобильного устройства. Установленное на устройстве приложение — Task-killer может помешать стабильной работе мессенджера. Специалисты рекомендуют отключить или удалить эту программу перед установкой WhatsApp. После установки диспетчера можно перезагрузить Task-killer.
Для устранения ошибки нет. 11, попробуйте перезагрузить мобильный телефон, затем запустите WhatsApp. Если проблема не исчезнет, вам необходимо:
Если при попытке загрузить приложение из Play Market на дисплее появляется код 403, автоматический перезапуск синхронизации аккаунта поможет решить проблему. Процедура состоит из следующих действий:
Одна из наиболее частых причин ошибок в WhatsApp — отсутствие подключения к Интернету. Конечно, без сетевого подключения невозможно загрузить, установить, обновить и использовать функции приложения. Прежде чем применять более радикальные методы устранения неполадок, проверьте сетевое соединение вашего устройства. Для этого введите любой запрос в поисковике браузера. Кроме того, стоит проверить, активирован ли авиарежим, а также правильность мобильных данных при использовании мобильного интернета.
Пользователь мессенджера может столкнуться с такой проблемой, когда при авторизации не приходит уведомление с секретным кодом. В этом случае вам нужно будет воспользоваться опцией «Позвони мне». Бот позвонит по указанному номеру, который продиктует секретную комбинацию цифр. Введите этот код в соответствующее поле ввода.
Еще одна распространенная проблема — ошибка при загрузке фотографий, изображений и видео в WhatsApp. Такие трудности могут возникнуть по следующим причинам: неправильная установка даты и времени в настройках устройства, низкая скорость интернета и проблемы с картой памяти. Если на значке программы отображается неверное количество полученных сообщений, решить проблему помогут следующие действия: