не удаляется приложение с компа
Что делать, если не удаляется программа через установку и удаление программ?
При попытке деинсталлировать приложение через Программы и компоненты может возникнуть ошибка, и процесс будет прерван. И это несмотря на то, что каждый деинсталлятор должен уметь завершать работу программ и связанных с ними сервисов и драйверов перед удалением. Не все разработчики умеют это делать. Рассмотрим причины проблемы и методы ее решения.
Остановка процесса вручную
Программа, которую не удается деинсталлировать, скорее всего, функционирует в данный момент. А значит, её работу нужно завершить.
Если и это не поможет, нужно завершить службу, которая запускается вместе с приложением. Для этого выполните команду «services.msc», отыщите её в списке, вызовите контекстное меню и остановите. Не лишним будет запретить ей автоматически запускаться, так как вместе с сервисом может стартовать и какой-нибудь драйвер. После перезагрузки компьютера попробуйте ещё раз.
Специальная утилита
При помощи Revo Uninstaller https://www.revouninstaller.com (или аналога в лице Uninstall Tool) можно избавиться от проблемного софта, всех файлов, которые к нему относятся, и ключей в системном реестре.
После перезагрузки компьютера, если какие-либо объекты Unlocker в текущем сеансе не удалили, с проблемным софтом будет покончено.
Безопасный режим
В крайнем случае можно загрузиться в безопасном режиме. В таком случае операционная система загружает в оперативную память только необходимые для своего функционирования компоненты. Способ исключит запуск драйверов, служб и самого приложения, которое не деинсталлируется рассмотренными выше способами.
Как удалить программу, которая не удаляется (в Windows 11/10)
Я установила одну игру, и теперь никак не получается ее удалить (пробовала через установку и удаление программ в панели управления Windows). При удалении пишет: «Операция невозможна, файл-установщик поврежден. «. Попробовала вручную найти папку с игрой и удалить ее — появилась ошибка, что нет доступа.
Доброго времени суток!
На самом деле, многие приложения (а игры особенно) не всегда удаляются через меню ПУСК или через «Установку и удаление программ» в Windows. Видимо разработчики приложений считают, что главное, чтобы программа правильно установилась и запустилась, а уж об удалении можно и не думать — над этим пусть ломает голову сам пользователь.
Впрочем, не могу не отметить и тот факт, что установщик игры мог быть поврежден (например, вирусом или некорректной установкой) и из-за этого удаление классическим способом стало невозможно.
В статье рассмотрю, что с этим можно сделать.
Как удалить не удаляемую программу
ШАГ 1: попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку
Совет банален, но все же в ряде случаев это работает. Обратите внимание, что иногда Windows предлагает удалить программу из списка (в разделе «Программы и компоненты» 👉 в панели управления ) — если вы соглашаетесь на это, имейте ввиду, что сами файлы программы и записи в реестре остаются у вас на жестком диске (и в некоторых случаях их нужно будет в последствии удалить вручную). 👇
Окно с ошибкой удаления ПО
Затем перейдите в раздел «Приложения/Приложения и возможности» и пред вами предстанет полный список установленного софта (см. скриншот ниже). 👇
Windows 10 — приложения — приложения и возможности
ШАГ 2: проверьте диспетчер задач
Ряд программ нельзя удалить пока они запущены и работают. Причем, бывает иногда так, что сама программа вроде бы закрыта, а ее процесс работает (например, из-за некорректного завершения работы приложения).
Чтобы узнать, не запущено ли ваше удаляемое приложение — зайдите в диспетчер задач и проверьте воочию.
Если программа в диспетчере задач будет найдена — просто закройте ее (команда «Снять задачу») и попробуйте еще раз удалить ее классическим способом.
Закройте процесс программы, перед ее удалением
ШАГ 3: воспользуйтесь специализированным софтом
Если все вышеперечисленное не могло удалить программу — то порекомендую переходить к специализированным утилитам. Их довольно-таки много, но я рекомендую остановиться на следующих: IObit Uninstaller, Geek Uninstaller, CCleaner, Revo Uninstaller. И на мой (скромнее скромного 👌) взгляд — IObit Uninstaller одна из самых лучших!
IObit Uninstaller
Очень мощная утилита для контроля за состоянием системы и удаления различных приложений в Windows. Она поможет справиться даже с тем софтом, в котором обнаружились ошибки, сбои, некорректная установка и т.д. (т.е. выручит в тех случаях, когда справиться сама Windows не может!).
Еще один весомый плюс IObit Uninstaller удаляет не только саму программу, но и подчищает за ней все хвосты (записи в реестре, временные файлы, папку установки и т.д.). К тому же, в программу встроен спец. модуль защиты, отслеживающий установку дополнений в браузеры и контролирующий их автозагрузку. В общем, на 10 из 10 баллов!
Как удалить программу с помощью IObit Uninstaller
Рассмотрю теперь сам процесс удаления. Допустим, решили деинсталлировать какое-то приложение. Рассмотрю все действия по порядку.
1) Запускаем IObit Uninstaller.
2) Находим это приложение в списке всех установленных программ: сделать это можно при помощи вкладок слева в меню, либо при помощи поисковой строки.
IObit Uninstaller — список программ, запуск удаления / Кликабельно
3) Далее программа переспросит, точно ли это приложение нужно удалить. Кстати, обратите внимание, что перед операцией деинсталляции приложения можно создать точку восстановления (на всякий случай).
IObit Uninstaller — деинсталлировать
4) После того, как программа будет удалена, IObit Uninstaller автоматически проведет сканирование системного реестра, чтобы найти «хвосты»: различные записи, временные файлы и прочие данные, оставшиеся от удаленного приложения. Обычно, оно длится не более 10-15 сек.
После проведения сканирования — вы увидите, что еще десяток файлов остался на диске, и возможно есть записи в реестре (см. скрин ниже 👇). Рекомендуется их так же все удалить!
IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)
При удалении программ через стандартного установщика Windows — сколько же остается мусора в системе.
5) В конце процедуры увидите краткий отчет — все остаточные файлы были успешно удалены.
Успешное удаление программы (отчет)
Расположение файлов и RegEdit
Кстати, обратите внимание, что в утилите IObit Uninstaller есть две архи-полезные ссылки:
Расположение приложения и его ветки в реестре
Таким образом, используя утилиту IObit Uninstaller, можно вручную удалить информацию из реестра и файлы с диска любой из программ (в некоторых случаях очень выручает).
Письмо от читателя:
Письмо от другого читателя:
Не удаляется программа с компьютера
И конечно программа или игра не может быть установлена заново, ведь утилиты Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны. На одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.
Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.
Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы. Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?
Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.
По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.
Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.
Далее удаляем найденные ключи, они будут выделены.
Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.
Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?
Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare, которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.
Как полностью удалить уже удаленную программу?
Нет, мы не сошли с ума: даже удаленный с диска софт может оставлять следы в системе, от которых не так просто избавиться. Рассказываем, как удалять программы полностью.
На первый взгляд может показаться, что для удаления программ вполне достаточно встроенного функционала Windows. Но после классической деинсталляции утилиты могут оставлять в системе некоторые данные, которые могут мешать в дальнейшем. Например, старые ключи, оставшиеся в реестре, могут не позволить установить ту же программу от официального разработчика. Чтобы этого избежать, нужно воспользоваться услугами стороннего софта. Ну, или очистить всё вручную. Рассказываем, как это сделать.
Revo Uninstaller
Это утилита, позволяющая полностью избавиться от всех следов удаляемой программы в системе. Процесс деинсталляции с помощью данной утилиты сильно похож на классическое удаление. Софт сканирует ваш компьютер и выдает результаты поиска, в которых указывается количество установленных объектов. Затем нужно просто выбрать программу и подтвердить удаление.
Reg Organizer
Ещё одна бесплатная программа, предназначенная для деинсталляции. Здесь есть тот же функционал, что и у Revo Uninstaller. Однако разница есть. Данный софт умеет искать остатки удаленных программ в системе. С помощью предыдущего деинсталлятора у вас получится осуществить комплексное удаление только здесь и сейчас.
Также можно посмотреть, для каких установленных программ вышли обновления. А от редко используемых приложений, Reg Organizer предлагает избавиться. Но соглашаться с ним не обязательно. Можно осуществлять чистку с помощью контекстного меню, которое появляется при нажатии правой кнопкой мыши на ярлык. Или же просто перетащив ярлык в корзину (где была такая функция, когда мы были маленькими?). Согласитесь, очень удобно. Но это далеко не всё. Оптимизация реестра, анализ автозапуска, редактор реестра — всё это здесь присутствует. Однако данных инструментов иногда бывает недостаточно.
Antivirus Removal Tool
Это общее название утилит, которые предназначены для удаления антивирусов. Мало кто знает, но разработчики средств обнаружения вредоносных файлов создают не только средства защиты, но и утилиты, предназначенные для их удаления. Антивирус — намного более сложный софт, который затрагивает большую часть системы. Он проникает туда, куда обычным программам доступ закрыт: от оперативной памяти до системных процессов и папок. Поэтому для его удаления, зачастую, будет недостаточно возможностей вышеуказанных программ. Лучше воспользоваться средством от того же разработчика.
У всех крупных девелоперов в сфере безопасности есть такой софт. Например, у Dr.Web, Лаборатория Касперского, AVAST, Avira, Eset и так далее. Называются они подобным образом: *Название Антивируса* Removal Tool. Скачать их можно традиционно на официальном сайте. Учитывайте, что процесс деинсталляции может занять продолжительное время. Это ещё одна причина, по которой стоит ответственно подходить к вопросу выбора антивирусной программы.
Ручное удаление
Бывают случаи, когда ничего не помогает избавиться от следов удаленной программы. В данной ситуации вам остается сделать всё собственными руками. Это самый сложный способ, но и самый действенный. Чаще всего проблемы возникают с реестром и вложенными папками.
Первым делом проверьте папки, расположенные по адресам: C:\Program Files\ и C:\Program Files (x86)\. Иногда папка нужной программы находится внутри другой директории, которая соответствует названию компании-разработчика. Например, файлы дефрагментатора Auslogics Disk Defrag будут располагаться по адресу C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag. При поиске остаточных данных рекомендуется включить отображение скрытых элементов в системе.
После проверки системного диска переходите к временным файлам. Введите одну из двух команд в адресную строку Проводника: %AppData% и %LocalAppData%. Вы попадете в хранилище с данными, которые остаются в результате работы программ. Они требуются системе для того, чтобы осуществлять быстрый повторный запуск утилиты или сохранять настройки софта. Однако будьте аккуратны. В этих директориях хранится информация, которая может быть полезна. Например, некоторые данные о работе браузеров. Рекомендуем удалять элементы выборочно и только те, которые точно не нужны.
Напоследок загляните и в реестр. Для этого нажмите комбинацию Win + R и в появившемся поле введите команду regedit. После этого сверху выберите пункт «Правка», а затем «Найти». В поле поиска введите название компании-производителя или название программы. Найденные ключи отметьте галочкой и удалите. Кроме того, проверьте следы удаленных утилит, которые могут находиться по адресам:
Удаление приложений и программ в Windows 10
Удалить приложения и программы можно разными способами, поэтому если вам не удается найти нужное приложение, попробуйте воспользоваться другим расположением. Обратите внимание, что некоторые приложения и программы встроены в Windows и не могут быть удалены. Вы можете сначала попытаться восстановить программу, если она работает неправильно.
Удаление из меню «Пуск»
Нажмите Пуск и найдите приложение или программу в открывшемся списке.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) приложение, а затем выберите пункт Удалить.
Удаление на странице «Параметры»
Нажмите Пуск и выберите Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Или просто щелкните ссылку в нижней части этой статьи.
Выберите приложение, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Удаление на панели управления (для программ)
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
Выберите Программы > Программы и компоненты.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) программу, которую требуется удалить, а затем выберите Удалить или Удалить или изменить. Затем следуйте инструкциям на экране.
Требуется дополнительная помощь?
Если при удалении отображается сообщение об ошибке, попробуйте воспользоваться средством устранения неполадок установки и удаления программ.
Если вы пытаетесь удалить вредоносные программы, изучите раздел Защита с помощью панели «Безопасность Windows», чтобы узнать, как выполнить проверку. Если вы используете другую антивирусную программу, проверьте параметры антивирусной защиты.