не удалось проверить лицензию ps4 приложение будет закрыто

20.07.202220.07.2022 admin 0 Comments

Не удалось проверить лицензию ps4 приложение будет закрыто

Устранение неполадок при загрузке игр

Узнайте, как устранить проблемы при загрузке игр из PlayStation Store на консолях PS5™ и PS4™.

Не удается начать или завершить загрузку игры из PlayStation Store

Если у вас возникли проблемы при загрузке приобретенных материалов, выберите свою консоль, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.

Проверьте статус PSN. Если видите какие-либо предупреждения о сбоях, подождите, пока служба не продолжит стабильную работу, а затем попробуйте снова.

Включите свою консоль в безопасном режиме и выберите вариант 5: Реконструировать базу данных, чтобы создать новую базу данных из всех материалов.

Порты, которые необходимо открыть для PlayStation™ Network

TCP：80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223

Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

Убедитесь, что у вас достаточно места для сохранения игры. Чтобы узнать, сколько места в памяти консоли требуется для установки игры, перейдите в PlayStation Store, выберите игру и прокрутите страницу вниз, до раздела Подробности. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана. Чтобы увидеть сколько свободного места осталось в памяти консоли PS4, выберите Настройки > Память.

Источник

Как исправить ошибку WS-43709-3 на PS4, PS5?

Код ошибки WS-43709-3 начал появляться в 2020 году, до этого о нем никто не слышал. С тех пор сбой отображается довольно часто как у пользователей PS4, так и PS5. В примечании к ошибке сказано, что срок действия кредитной карты закончился или используется недопустимый способ оплаты. Перечисленные проблемы могут иметь место, но это не далеко не все, что может вызывать данный сбой. Часто это связано и с какими-то неполадками на стороне Sony, хотя официально это не подтверждено.

Как исправить ошибку WS-43709-3 на PS4, PS5?

1) Проверить карту

Ключевая причина кода ошибки WS-43709-3 на PS4 или PS5 является просроченная банковская карта. Скорее всего у нее закончился срок действия, поэтому нужно обратиться в отделение банка и оформить новую карту или продлить старую

В чем еще может быть дело:

2) Заново добавить способ оплаты

Многие пользователи отметили, что смогли исправить ошибку WS-43709-3 путем удаления текущей карты и повторного ее добавления в качестве способа оплаты. Данные обновляются и списание работает без проблем.

3) Использовать другой способ оплаты

Если есть несколько банковских карт или электронный кошелек, стоит попробовать подключить их к PSN. Велика вероятность того, что в текущий момент времени у банка есть технические проблемы, поэтому списание средств невозможно. У кого-то возникают проблемы с картой, но все срабатывает через PayPal, у других – наоборот. Привязав новую карту или кошелек, оплата может пройти без всяческих сбоев. Если нет возможности использовать другой способ оплаты, стоит подождать 12-24 часа и попробовать заново.

4) Восстановить лицензии

Иногда ошибку с кодом WS-43709-3 провоцирует проблема с лицензиями к купленным играм. Преимущественно сбой проявляется при переходе со старой PlayStation на новую. Исправление проблемы будет восстановление игровых лицензий.

5) Добавить деньги на кошелек

Практически все пытаются сразу оплатить покупки с карты. Можно попробовать пополнить счет с карты на нужную сумму, чтобы затем просто списать их с баланса, без запроса к банку. Если это не сработает, можно пополнить аккаунт специальной карточкой. Ее можно купить в режиме онлайн и ввести код. Таким образом оплата будет поступать продавцу карты, а не Sony напрямую.

Что-то из перечисленного должно помочь исправить ошибку WS-43709-3 на PS4, PS5. Если же даже они не помогли, стоит проверить качество подключения к сети, обновить консоль. В крайнем случае – можно попробовать выполнить сброс, но только тогда, когда проблема с покупкой наблюдается лишь на игровой приставке, а через ПК можно осуществить платеж.

Источник

Как исправить проблемы с обновлением PS4 | Не обновляется или ошибка CE-30002-5

Хотя большинство систем PS4 большую часть времени работают безупречно, в некоторых из них могут возникнуть проблемы с обновлением. Если у вас возникли проблемы с установкой обновления на консоль PS4, например, когда обновление начинается, но затем останавливается без причины, или если вы получаете код ошибки или сообщение, эта статья должна помочь.

Причины проблем с обновлением PS4

Проблемы с обновлением PS4 могут проявляться в ошибке код, сообщение об ошибке о невозможности обновления или, в некоторых редких случаях, сбой PS4. Ниже приведены некоторые из распространенных причин проблем с обновлением PS4.

Проблемы с сервером.

Проблемы с сервером могут иногда возникать, если системы Sony не справляются с одновременным обновлением большого количества устройств. Однако такая проблема возникает редко и часто проходит сама по себе. Итак, вы можете попробовать обновить свою PS4 позже, чтобы увидеть, не возникла ли проблема с перегрузкой серверов.

Несовместимый или неисправный жесткий диск.

Некоторые ошибки при обновлении вызваны неисправностью жесткого диска, например, при наличии кода CE-30002-5. Если вы используете USB-накопитель или внешний жесткий диск и у вас возникают проблемы с обновлением, существует ряд возможных решений, которые вы можете сделать на своей PS4. Одно из таких решений — удалить все уведомления об обновлениях. Я лично нашел это эффективным, когда внезапно я начал получать код ошибки CE-30002-5 после загрузки игры NBA 2K20 с внешнего жесткого диска.

Если вы долгое время не обновляли PS4, то в старом запущенном программном обеспечении может быть ошибка, препятствующая установке новых обновлений. Это одна из причин, по которой вам настоятельно рекомендуется регулярно обновлять PS4, даже если вы в основном используете его для автономных игр.

Поврежденная база данных.

Некоторые PS4 геймеры поделились с нами, что они смогли исправить свои проблемы с обновлением PS4 после удаления базы данных своей консоли. Итак, одно из возможных решений, которое вы должны попробовать, — это перестроить базу данных PS4, если ни одно из традиционных решений не работает.

Как исправить проблемы с обновлением PS4 | шаги и решения по устранению неполадок

Ниже перечислены действия, которые вы должны сделать, чтобы исправить любую проблему с обновлением PS4.

Обновляете ли вы или играете в онлайн-игру, использование проводной настройки всегда лучше по Wi-Fi. Если у вашей PS4 возникают проблемы с обновлениями программного обеспечения, когда она подключена к Wi-Fi, попробуйте переместить консоль ближе к маршрутизатору и подключить ее с помощью кабеля локальной сети.

Если ваш PS4 по-прежнему не обновляется в безопасном режиме, следующее возможное решение — удалить текущую базу данных.. Иногда игровая база данных может быть повреждена или некоторые файлы могут отсутствовать. Это может помешать работе программного обеспечения или игр. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
— Полностью выключите PS4
— Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите его после того, как услышите два звуковых сигнала: один при первом нажатии, а другой примерно через семь секунд.
— Теперь PS4 загрузится в «безопасном режиме».
-Подключите DualShock 4 контроллер с помощью кабеля USB и нажмите кнопку PS на контроллере. Если PS4 не распознает контроллер, возможно, вы подключили USB-кабель «только питание» — используйте тот, который был в комплекте с контроллером.
-Выберите опцию «Rebuild Database».
-Дождитесь завершения процесса, затем перезапустите PS4.

Более радикальный и утомительный способ исправить проблемы с обновлением PS4 — это установка обновления вручную или в автономном режиме. Как и в предыдущих двух решениях, описанных выше, вам нужно будет запустить консоль в безопасном режиме, чтобы выполнить это решение.
Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы выполнить обновление вручную:
Как выполнить обновление в автономном режиме на PS4 | Обновление USB вручную

Предлагаемые значения для чтения:

Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.

Источник

5 проверенных советов, которые помогают устранить ошибку e 8210604a

Приветствую игроманов на канале PlaystatED! Часто при оплате подписки PS Plus, а также при попытке её продления, вылетает e 8210604a ошибка PS4. Возникает она и при совершении покупок.

Мы расскажем о причине её возникновения, а также дадим советы, как её устранить.

Что означает код e 8210604a

Код начинающийся с префикса e означает, что это неполадка внешняя. Многие из них лечатся примерно одинаково.

Но e 8210604a особенная. Она возникает чаще всего при попытке оплатить какую-либо игру или услугу в PS Store. Больше всего жалоб перепадало на покупку и продление подписки PS Plus.

Баг пока отсутствует в списке неполадок. Даже служба поддержки PS не знает, как с ней бороться.

Но многие пользователи смогли найти целых пять способов её устранения. Начнём с каждого по порядку.

Совет 1. Перелогиниться в PSN

Итак, если при оплате произошёл такого рода баг, то попробуйте сделать сначала самое простое. Просто перезайдите заново под своей учётной записью в Playstation Network.

Да, просто выйдите и зайдите. Дополнительно рекомендуем на приставке запустить проверку соединения сети. Даже если вы уверены, что разрыва соединения не было.

Для этого достаточно зайти в настройки Playstation и найти там пункт меню «Сеть».

Совет 2. Купить код активации PS Plus

Подписку продлить можно не только через сайт PS Store. Существуют ваучеры. Покупаете такой у любого официального дистрибьютора. Заходите в активацию кодов и там активируете подписку.

Подсказку, как это сделать, можно глянуть тут.

А если проблема с покупкой игры, то, опять же, купите её на физическом носителе.

Что делать, если первый совет не помог, а ходить по магазинам лень? Попробуйте решить проблему следующим способом.

Совет 3. Привязать учётку к другому е-мейлу

Не понятно, как и по какой причине, но иногда привязанный электронный адрес может случить причиной возникновения бага.

Чаще всего возникала ошибка у юзеров с доменами от майл и рамблер.

Возможно, PS Store некорректно работает с какими-то видами доменных имён в определённых регионах. Многие службы хорошо работают с почтовым сервисом от Гугл.

Как поменять почтовый ящик

Если нет другого почтового ящика, то заведите его. Это делается быстро. После чего выполните следующие шаги:

Внимание! Для сохранения настроек надо будет заново ввести пароль.

Совет 4. Просто кинуть деньги на кошелёк

Иногда помогает банальная вещь. Вы пытаетесь совершить платёж через карту или иным способом. Попробуйте просто пополнить кошелёк. Загляните сюда, если не знаете как это делать.

Оплата напрямую из кошелька в большинстве случаев устраняет неполадку. Возможно, системе PS не нравится ваш способ оплаты или такой не совсем подходит к их стандартам.

Кстати, в таком случае следующий совет тоже может помочь.

Совет 5. Оплатить другим способом оплаты

Система Playstation принимает далеко не все виды оплаты. А с некоторыми она работает не всегда корректно. Список рекомендуемых платёжных систем можно глянуть на сайте.

Но, даже если вы при покупке выбрали подходящую систему, всё равно может вылететь баг.

Происходит это иногда по следующим причинам:

В первом случае достаточно отвязать карту и внести данные вручную. Ещё можно оплатить через кошелёк PayPal. Минус его в том, что некоторыми странами он не поддерживается.

А что касается формы оплаты, то давайте отдельно разберём, что здесь не так.

Как заполнять поля оплаты

Как заметили некоторые пользователи, поскольку Sony международная фирма, то желательно все данные в предложенной форме оплаты прописывать латиницей. При этом, как многие заметят, есть две графы адреса.

Лично мы не проверяли, но один пользователь рекомендовал не вписывать в адрес номера домов и квартир.

Внимательно перепроверяйте также данные карты. Даже одна неверная буква в имени пользователя или цифра в карте, и оплата не пройдёт.

Проблема решена

Вот такие существуют основные методы устранения бага. Надеемся, что больше у вас не будет вылетать e 8210604a ошибка PS4.

Расскажите нам, сталкивались ли вы с ней раньше? Помог ли один из предложенных советов? Может, знаете как ещё её устранить на PS4 или PS5?

Посмотреть список самых частых неполадок, а также почитать о методах и устранения, можно здесь.

Отправьте этот материал тому, кому будет полезная данная информация. Также будет замечательно, если подпишитесь на новости.

Желаем игр без багов и тормозов! До скорых встреч!

Источник

Развлекательно-познавательный портал

не удалось проверить лицензию ps4 приложение будет закрыто

Не удалось проверить лицензию ps4 приложение будет закрыто

Рекомендуемые сообщения

Статистика форума

Устранение неполадок при загрузке игр

Не удается начать или завершить загрузку игры из PlayStation Store

Как исправить ошибку WS-43709-3 на PS4, PS5?