не удается установить приложение xbox
Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store
Если не удается найти приложение или вы нашли его, но не можете установить, ознакомьтесь с возможными причинами ниже.
Приложение недоступно в вашей стране или регионе. Не все приложения доступны по всему миру. Приложение, доступное во Франции, может быть недоступно в Германии. Если вы купили приложение в одной стране или регионе, а затем переместились в другую страну или регион, оно может исчезнуть с устройства.
Примечание: 28 октября 2021 г. былазакрыта Microsoft Store для потребителей. Однако поддержка клиентов по-прежнему доступна через службу поддержки Майкрософт, а продукты Майкрософт доступны нашим партнерам в этом регионе.
Приложение может быть скрыто из-за параметров семьи учетных записей Майкрософт. С помощью родительского контроля родители могут запретить ребенку просматривать или устанавливать приложения, не соответствующие его возрасту. Начало работы с Microsoft Family Safety
Приложение больше не доступно. После удаления приложения из Microsoft Store страница с его описанием также удаляется через короткое время. Кроме того, некоторые приложения и игры недоступны в Microsoft Store, но их можно загрузить напрямую с сайта издателя.
Приложение несовместимо с вашим устройством. Microsoft Store автоматически скрывает или блокирует кнопку «Приобрести» для приложений, несовместимых с вашим устройством. Приложение из Microsoft Store может быть доступно на одном компьютере, но недоступно на другом или на консоли Xbox.
Вы недавно обновили компьютер, но еще не перезагрузили его. Если вы недавно установили обновления для Windows, необходимо перезагрузить компьютер перед установкой приложений из Microsoft Store.
На компьютере не разрешается использовать приложения из Microsoft Store. Войдите в приложение с помощью учетной записи Майкрософт. Чтобы узнать, разрешен ли компьютер, см. добавление устройства в учетную запись Майкрософт.
Сброс Microsoft Store приложения
Для этого выполните следующие действия.
Нажмите клавиши Windows клавиша с логотипом + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
Введите wsreset.exe и нажмите кнопку OK.
Откроется пустое окно командной строки. Примерно через десять секунд оно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.
Microsoft Store приложения не удается скачать с ошибкой: 0x80070005
Хотя эта известная проблема устранена в обновлении Windows 10 версии 20H1 (май 2020 г.), при этом может потребоваться сделать следующее:
Обновление Windows до Windows 10 версии 20H1 (май 2020 г.) Или более поздней.
Удалите файлы учетной записи в следующей папке: %systemdrive%\Users\ \AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts.
Скопируйте копию %systemdrive%\Users\ \AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Параметры\settings.dat, а затем удалите его.
Вы выходите из устройства, а затем снова вопишите.
Не удается установить игры Xbox Game Pass на ПК с Windows 10
Xbox Game Pass — уникальное магазинное приложение для Windows, позволяющее устанавливать игры, имеющиеся в библиотеке. Однако, если вы не можете установить Xbox Game Pass Games на ПК с Windows, следуйте нашим советам, чтобы исправить это.
Не удается установить игры Xbox Game Pass в Windows 10
Если вы не можете установить Game Pass Games на свой компьютер, следуйте этим советам:
Непосредственно перед тем, как мы начнем, убедитесь, что приложение Xbox Game нормально работает на ПК с Windows.
1]Убедитесь, что у вас правильный Game Pass
Если у вас уже есть абонемент Xbox Game для вашей консоли Xbox и вы пытаетесь использовать его на компьютере, это не сработает. Вам следует перейти на Xbox Game Pass Ultimate, чтобы пользоваться всеми преимуществами Xbox Live Gold и Xbox Game Pass как на консоли Xbox One, так и на ПК с Windows 10.
Если у вас есть предоплаченное время для Xbox Live Gold и Xbox Game Pass, когда вы присоединяетесь к Xbox Game Pass Ultimate, мы применим его к Xbox Game Pass Ultimate на срок до 36 месяцев.
2]Очистить кеш приложения Xbox Game Pass
Microsoft переименовала исходное приложение Xbox в приложение Xbox Console Companion, чтобы управлять всем на Xbox. Новое приложение Xbox — это основное место, где геймеры могут общаться со своими друзьями, искать игры и пользоваться абонементом Xbox Game Pass для ПК.
3]Обновите Windows 10 до последней версии.
Я уверен, что многие из вас уже обновились до Windows 10 v1903, но если вы этого не сделали, Game Pass для Windows 10 требует v1903 для правильной работы игр. Поэтому, если вы хотите использовать Game Pass, обязательно обновитесь.
4]Права администратора Gine для игр
Некоторым играм могут потребоваться права администратора для правильной установки и работы. Я бы посоветовал вам всегда устанавливать игры с правами администратора. Если вы не являетесь администратором, обязательно попросите кого-нибудь установить игры для вас. Также работает учетная запись локального администратора.
5]Проверьте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Windows 10 v1903 предлагает рекомендации, когда вы сталкиваетесь с какой-либо проблемой с любым приложением или с Windows. Обязательно перейдите в Настройки Windows 10> Обновление и безопасность> Средство устранения неполадок. Запустите рекомендованный вариант или запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
6]Восстановите игру, если она продолжает давать сбой или не работает
Вам нужно не только убедиться, что у вас есть совместимый драйвер, но вам также необходимо попробовать функцию восстановления для приложений Магазина Windows.
Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции». Выберите игру, которая не работает, а затем выберите Дополнительные параметры под названием игры. Затем нажмите на Ремонт.
7]Не удается войти в Xbox Live
Для большинства игр сторонних разработчиков с поддержкой XboxLive требуется, чтобы конечные пользователи принимали диалоговое окно согласия, прежде чем они смогут войти в эту игру. Эти диалоговые окна могут появляться за вашей маркой, что делает их почти невидимыми. Вам нужно использовать клавиши Alt-Tab, чтобы вывести их вперед, чтобы принять и воспроизвести их вручную.
Помимо этого, если вы не можете загружать игры, получаете сообщение об ошибке при попытке загрузить игру или не готовы к запуску игры, то есть несколько факторов. Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, достаточно места на компьютере и т. Д.
Мы надеемся, что этим советам было легко следовать, и вы смогли установить Game Pass Games на ПК с Windows 10.
Исправлено: приложение Xbox не открывает Windows 10 —
Приложение Xbox изначально было запущено как сопутствующее приложение для игровых приставок Xbox, включая Xbox 360 и Xbox One, но вошло как полноценные приложения в Windows, Android и iOS. Это приложение предоставляет информацию о достижениях, рекомендуемых играх, мгновенных сообщениях, друзьях и т. Д.
Приложение Xbox на Windows 10
Приложение Xbox устанавливается по умолчанию в новых итерациях Windows 10. Тем не менее, есть несколько случаев, когда пользователи не могут запустить приложение. Либо просто остается на начальный экран или же вообще не открывается. Такое поведение обычно продолжается до тех пор, пока приложение не будет закрыто вручную.
Почему приложение Xbox не открывается?
После обширных исследований и экспериментов с нашими системами мы пришли к выводу, что причины, по которым приложение Xbox не запускается, представляют собой сочетание нескольких разных причин. Поскольку модуль тесно связан с вашей учетной записью пользователя и настройками системы, причины могут быть разными в вашем случае. Некоторые из причин:
Прежде чем приступить к реализации обходных путей и решений, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор в своей учетной записи. Кроме того, убедитесь, что вы не используете какие-либо VPN или же полномочие.
Решение 1. Включение служб Xbox
Каждое приложение связано и связано со службой, которая работает в фоновом режиме, выполняя задачи приложения, чтобы оно работало. Если эти службы отключены или не работают должным образом, приложение Xbox может зайти в тупик, и ничего не произойдет. В этих решениях мы попытаемся включить эти службы и проверить, имеют ли они какое-либо значение.
Свойства службы управления аксессуарами Xbox — службы
Изменение настроек сервиса
Решение 2. Проверка на наличие вредоносных программ
Если описанный выше метод не работает, весьма вероятно, что на вашем компьютере установлены вредоносные программы, вызывающие эту проблему. Эти программы, наряду с мониторингом вашей активности и атакой на ваши данные, также приводят к тому, что системные операции останавливаются и перехватывают такие сигналы, прежде чем они даже отправляются в ОС.
Сканирование на наличие угроз — Malwarebytes
Сканирование компьютера с помощью известных антивирусных программ, таких как Malwarebytes или Microsoft Security Essentials и убедитесь, что все определения вирусов обновлены. Убедитесь, что на вашем компьютере не работает программа, которая может иметь службы прямого доступа. Как только вы абсолютно уверены, что ваш компьютер чист и свободен от всех вредоносных программ, только тогда переходите к другим решениям.
Решение 3. Переустановка приложения Xbox
Если вышеуказанные методы не работают, мы можем попробовать переустановить приложение Xbox. Это удалит все сохраненные конфигурации и системные файлы с вашего компьютера. Поскольку приложение не отображается в диспетчере приложений Windows, мы сначала удалим его из командной строки, а затем попытаемся переустановить через Store.
Удаление приложения Xbox
Загрузка приложения Xbox из Microsoft Store
Решение 4: Создание нового профиля пользователя
Были многочисленные случаи, когда приложение не запускалось из-за проблем в профиле пользователя. Приложение Xbox тесно связано с вашим профилем пользователя, и для каждого профиля пользователя это уникальные конфигурации. Если они повреждены или отсутствуют, приложение не запустится.
Создание нового профиля пользователя — Настройки
Вы можете пойти дальше и попробовать создать новый профиль. Если приложения работают должным образом и не показывают проблем, вы можете перенести в него все свои данные. Вы можете ознакомиться с нашей статьей Как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные? Убедитесь, что вы проверять Приложение тщательно, прежде чем начать передачу данных.
Решение 5. Установка свежей копии / Обновление Windows
Если каждое решение дает сбой и вы все еще не можете правильно запустить приложение Xbox, попробуйте переустановить Windows на своем компьютере. Это может быть тот случай, когда системные файлы не подлежат восстановлению, а приложение Xbox возвращается, не может запускаться и работать должным образом. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы правильно сделали резервную копию своих данных на внешнем жестком диске и сохранили все данные в облаке.
Установка свежей копии Windows
Вы можете проверить наши следующие статьи, чтобы восстановить или полностью переустановить Windows на вашем компьютере.
Приложение Xbox не работает/загружается в Windows 10
Microsoft представила свое новое приложение Xbox для Windows 10, когда система еще находилась в фазе предварительного просмотра. Приложение Xbox позволяет пользователям играть в игры из Магазина Windows с другими игроками Xbox, создавать табло, обмениваться социальным контентом и многое другое. Но некоторые пользователи недавно сообщили, что не могут открыть приложение Xbox для Windows 10, поэтому мы собираемся найти решение этой проблемы в этой статье.
Решено: приложение Xbox для Windows 10 не работает
Прежде всего, если вы не можете запустить приложение Xbox на компьютере с Windows 10, попробуйте перезагрузить систему. После этого посмотрите, можете ли вы открыть приложение в обычном режиме, если ответ отрицательный, попробуйте одно из решений, перечисленных ниже.
Решение 1 – Сброс пакета приложений Xbox
Следующая вещь, которую мы собираемся попробовать, это сбросить пакет приложения Xbox. Это решение обычно используется, когда пользователи сталкиваются с проблемами в своих приложениях Windows 10, и оно также может быть полезно в этом случае. Чтобы сбросить пакет приложения Xbox, просто выполните следующие действия:
После выполнения этой команды PowerShell попробуйте снова запустить приложение Xbox для Windows 10. Если вы все еще не можете запустить его, попробуйте решение, указанное ниже.
Решение 2. Запустите сценарий обслуживания лицензии
Этот сценарий был представлен в Windows 10 Technical Preview, когда у пользователей возникали проблемы с запуском определенных приложений Windows 10. Мы не проверяли, работает ли он в полной версии Windows 10 и с приложением Xbox, но вы можете попробовать, это не помешает. Чтобы запустить этот скрипт, сделайте следующее:
СВЯЗАННО: окончательно исправлено ли «Появление в автономном режиме» на Xbox One? Вот что говорят пользователи
Решение 3 – Очистить кеш Microsoft Store
Приложение Xbox зависит от приложения Microsoft Store для правильной работы. Поэтому, если с приложением Store что-то не так, многие приложения не будут запускаться или ничего не загружать. В этом случае сброс кеша Store может решить проблему.
Это, как вы видите, решение этой проблемы заключается в перезагрузке приложения. Если эти решения не сработали для вас или у вас есть какие-то собственные решения, сообщите нам об этом в комментариях.
Почему не устанавливается приложение Xbox?
Приложение Xbox зависит от правильной работы приложения Microsoft Store. Итак, если с приложением «Магазин» что-то не так, многие приложения не запускаются или ничего не скачивают. В этом случае сброс кеша магазина может решить проблему.
Почему мой Xbox не подключается к приложению Xbox?
Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте перезагрузить компьютер и консоль. Убедитесь, что ваша консоль Xbox One поддерживает потоковую передачу игр: … Перейдите в Профиль и система> Настройки> Устройства и подключения> Удаленные функции> Настройки приложения Xbox.
Как исправить, что приложение Xbox не загружается?
Перезагрузите телефон. Очистите кеш приложения. Перейдите в «Настройки»> «Приложения», выберите приложение, затем выберите «Хранилище»> «Очистить кеш».
…
Почему мои приложения Xbox не работают?
В этом случае проверьте статус службы Xbox Live, перезапустите приложение и / или перезапустите консоль. Перезапустите приложение, нажав кнопку Xbox, чтобы открыть гид, выберите «Домой», выберите «Меню», выделив приложение (не выбирайте его), затем выберите «Выйти». Подождите 10 секунд или около того, прежде чем снова перезапустить приложение.
Как исправить, что Microsoft Store не устанавливает приложения?
Переустановите свои приложения. В Microsoft Store выберите «Подробнее»> «Моя библиотека». Выберите приложение, которое хотите переустановить, а затем выберите Установить. Запустите средство устранения неполадок: нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Параметры»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок», а затем в списке выберите «Приложения Магазина Windows»> «Запустить средство устранения неполадок».
Не удается подключиться к Xbox Live, но Интернет работает?
Отсоедините сетевой кабель от задней панели консоли Xbox. Осмотрите разъем кабеля и разъем консоли Xbox, чтобы убедиться, что они чистые и не содержат мусора. Подключите его снова, убедившись, что он встал на место. Подключите сетевой кабель к маршрутизатору, шлюзу или модему и отключите его.
Как подключить приложение Xbox к Xbox?
Откройте приложение. Если вы новый пользователь приложения, выберите Настроить консоль. Если вы уже вошли в приложение, щелкните значок консоли в правом верхнем углу главного экрана и выберите «Настроить консоль». Введите код, который вы получили на экране настройки с помощью приложения Xbox.
Как исправить мое приложение Xbox?
Что я могу сделать, если мое приложение Xbox не открывается в Windows 10?
Как сбросить настройки приложения Xbox?
Решение 3. Сбросьте настройки приложения Xbox.
Как установить приложение Xbox Companion?
На своем ПК войдите в приложение Компаньон консоли Xbox с тем же профилем, который вы используете на Xbox One. Откройте приложение Oculus и войдите в свою учетную запись Oculus. Найдите «Xbox» и установите Xbox One Streaming.
Как сделать жесткую перезагрузку на Xbox one?
Как выполнить полный сброс Xbox One. Удерживайте кнопку питания на передней панели консоли в течение 10 секунд, отпуская ее только после выключения устройства. Отсоедините кабель питания и подождите еще 10 секунд, затем снова подключите питание и снова включите консоль.
Что мне делать, если мой Xbox не загружает игру?
Как исправить игру, которая не загружается на Xbox one?
Как исправить ошибку «Установка остановлена на Xbox One»?
Почему я не могу загружать приложения из магазина Microsoft?
Перезагрузите компьютер, запустите приложение Microsoft Store, снова войдите в систему и повторите попытку загрузки. Начните с запуска средства устранения неполадок приложений Магазина Windows. По завершении попробуйте снова открыть Магазин. … Проверьте Центр обновления Windows и установите последние обновления.
Когда я нажимаю установить в Microsoft Store, ничего не происходит?
Вероятно, первое, что вы должны сделать, когда кнопка «Установить» не работает в Магазине, — это вернуть ее в исходное состояние. Откройте меню «Пуск» >> «Настройки». Щелкните Приложения >> Магазин Microsoft >> Дополнительные параметры. … Откройте Microsoft Store и попытайтесь установить приложение и посмотрите, решило ли оно проблему или нет.
Почему на моем ПК не устанавливаются приложения?
Если на вашем компьютере установлены неправильные дата и время, у вас возникнут проблемы с установкой приложений из Магазина Windows. Вы даже можете получить сообщение: Возможно, на вашем компьютере неверно установлено время. Зайдите в настройки ПК, убедитесь, что дата, время и часовой пояс установлены правильно, а затем повторите попытку.