как поменять пин код на халве через приложение мобильный
Как узнать пароль от карты Халва. Как поменять или восстановить пинкод на карточке Халва
«Совкомбанк» выпускает удобные карты рассрочки, благодаря которым можно покупать товары в кредит и не переплачивать проценты. Если владелец пластика забудет ПИН-код, пользоваться им станет затруднительно: не получится совершать крупные операции, а в некоторых магазинах он запрашивается при любых покупках.
Ниже рассмотрим, как клиенту узнать пароль от карты «Халва», для чего он нужен и какие есть способы восстановления.
Для чего нужен ПИН-код?
ПИН-код – это уникальная комбинация цифр, предусмотренная для защиты банковских карт граждан. Он автоматически устанавливается для всех пластиковых продуктов. Сначала присваивается пароль от банка, но впоследствии клиент вправе его сменить через личный кабинет.
Уникальный код может понадобиться владельцам карточек в нескольких ситуациях:
Важно! ПИН-код после оформления пластика выдается в нераспечатанном конверте. Его нельзя никому говорить – даже самым близким. Если посторонний человек получит доступ к нему, он сможет совершать со счета владельца любые операции.
Как узнать ПИН-код собственной карты?
Если человек не понимает, как узнать ПИН-код карты Халва, достаточно посмотреть в конверт, выданный «Совкомбанком» при оформлении. Информация содержится на внутренней стороне. Конверты предусмотрены для того, чтобы люди смогли обнаружить доступ третьих лиц к паролю: в таком случае он после выдачи карточки будет вскрыт.
Если же владелец пластика вскрыл конверт самостоятельно, рекомендуется спрятать его в укромное место. Это снизит вероятность получения доступа посторонних лиц к закрытым данным.
Через личный кабинет узнать код нельзя. Там пользователь сможет только сменить его, задав старый пароль. Без введения прежних данных обновление невозможно, придется все восстанавливать.
Если забыл код карты Халва
Если владелец «Халвы» забыл ПИН-код, его можно «вспомнить», обратившись в ближайшее отделение «Совкомбанка». В таком случае будет произведена замена старого пароля на новый.
Что нужно сделать владельцу, который забыл ПИН-код карты «Халва», но хочет получить его как можно быстрее:
В день обращения гражданину будет выдан новый конверт с необходимыми данными.
Можно ли восстановить код дистанционно?
Некоторые считают, что, если человек забыл пароль от карты «Халва», он может восстановить его, позвонив на горячую линию «Совкомбанка». Это не так: дистанционное восстановление не представляется возможным. Сотрудник финансового учреждения не вправе знать коды от клиентских пластиков, поэтому назвать пароль по телефону он не сможет ввиду отсутствия полномочий.
Еще один вопрос, который волнует многих – как восстановить ПИН-код карты «Халва»через приложение «Совкомбанка». В нем предусмотрена только опция замены, где приходится вводить старый пароль. Получить новый без указания прежнего кода нельзя.
Как поменять ПИН-код карты Халва?
Если человек забыл код, он может поменять его только в банковском отделении. В остальных случаях достаточно воспользоваться приложением или личным кабинетом на сайте «Совкомбанка». Также смена данных доступна через банкоматы и терминалы.
Приложение и личный кабинет
Ниже рассмотрим, как самостоятельно поменять ПИН-код на карте «Халва» с помощью дистанционных сервисов – оба работают по идентичным принципам, и везде требуется одинаковый порядок действий:
Вся процедура выполняется в течение 5 минут. Услуга предоставляется бесплатно.
Банкоматы
Еще один вариант, как поменять ПИН-код на карте «Халва» — воспользоваться банкоматом:
Обратите внимание! Для подтверждения действий потребуется ведение кода, приходящего по СМС, поэтому при себе нужно иметь телефон, к которому привязана карточка.
Меры безопасности
Чтобы деньги всегда были в сохранности и доступ к ПИН-коду не получили посторонние, достаточно соблюдать несколько правил:
Самое главное – не вводить код при оплате услуг и товаров на сайтах: для этого достаточно номера, срока действия и CVV пластика. Получив пароль от него, злоумышленники смогут распоряжаться деньгами на счету по своему усмотрению.
Как поменять ПИН-код на карте
Для защиты средств на банковской карточке используется специальная комбинация из четырех знаков. Мы ее вводим при покупке в магазинах и в банкоматах для денежных операций. Что делать, если вы вдруг забыли эти цифры?
В некоторых банках при получении банковского пластика клиентам выдают уже готовый код, в других же предлагают составить его самим. В любом случае это секретная информация, которую хранит только пользователь карточки. Сообщать эти цифры никому нельзя, даже работникам банка, чтобы избежать кражи ваших средств.
Также крайне нежелательно носить с собой бумажку с записанной комбинацией. Вы можете ее потерять, и тогда деньги на карточке окажутся под угрозой, ведь кто-то другой найдет вашу карту, да еще и с «ключом» от нее.
Допустим, другой человек узнал PIN от вашего пластика или вы потеряли кошелек, где находились и средства, и данные о пластике. Что же делать в таком случае? Можно ли поменять ПИН-код карты? Можно. Расскажем, каким способом это осуществить.
В банкомате
Этот способ работает в том случае, если владелец помнит ПИН-код от карты. Если он забыл комбинацию, то воспользоваться данным методом нельзя. Но переживать не стоит, потому что есть другие варианты смены.
Поменять пароль от карточки через банкомат – процедура быстрая и простая:
В доказательство успешности совершенных действий банк печатает чек. Если же вы хотите убедиться, что пароль точно изменен, то выполните любую операцию с картой.
В колл-центре
На сегодняшний день многие финучреждения предоставляют услугу – самостоятельно выбрать ПИН-код для кредитного или дебетового пластика. Это можно сделать, позвонив в колл-центр, и сменить пароль в дальнейшем – тоже по телефону.
Банки не рассекречивают информацию, как конкретно происходит данная процедура. Но основные действия таковы:
В офисе банка
Если вы не помните ПИН от карточки, через банкомат поменять его не получится, а в колл-центр вы звонить боитесь, то самый надежный вариант – пойти в отделение банка, где оформляли продукт.
В случае потери карточки со всеми ее реквизитами сотрудники финучреждения сделают вам новую карту. Чаще эта процедура платная. Перевыпущенный пластик имеет другие данные, то есть номер, CVV/CVC, и ПИН тоже изменится. Те средства, которые у вас были на утерянной карте, перейдут на новую, потому что расчетный счет остается тем же.
Если карта у вас на руках, а вот пароль вылетел из головы, то все равно придется перевыпустить карточку. Комбинацию знаете только вы, даже сотрудникам банка не предоставляется информация о данных цифрах.
Итак, вы приходите в нужное подразделение с паспортом и пишете заявление на перевыпуск карты. Ожидание нового пластика может занять недели две. Все зависит от финучреждения.
Если вы задумываетесь о смене карточки, то Халву быстро и просто оформить на сайте Совкомбанка. Вам ее доставят бесплатно на дом и в удобное для вас время. Она позволяет брать рассрочку под 0%, получать до 10% кешбэка и совершать выгодные покупки в более чем 240 тысячах магазинах-партнерах.
В мобильном приложении
Пожалуй, самый удобный и быстрый способ. Удобен тем, что пароль от мобильного приложения может не совпадать с кодом. А если все-таки совпадает, то сейчас во многих телефонах есть функция распознавания лица. И войти в онлайн-банк не составит труда и без ввода комбинации цифр.
Стоит отметить, что не все банки предоставляют такую услугу – поменять пароль в программе. Некоторые отключают эту функцию, чтобы защитить средства пользователя пластика.
Чтобы заранее узнать, есть ли такая опция у банка и не взимается ли за смену комиссия, свяжитесь с финучреждением. Обычно звонок бесплатный по всей России.
Для держателей карточки Совкомбанка доступна услуга смены пароля онлайн. Что для этого нужно:
На самые часто задаваемые вопросы по Халве вы найдете ответы на сайте. В том числе про смену пароля от карточки, детали рассрочки, безопасность и многое другое.
Итак, код обеспечивает сохранность ваших средств на карточке. Обязательно запомните данную комбинацию из четырех чисел, чтобы не пришлось переоформлять пластик. Но если все же нужно поменять ПИН-код, то вы уже знаете, как это просто сделать.
ПИН-код от карты Халва
Пластиковая карта – отличная альтернатива бумажным деньгам, однако, совсем не факт, что на нее не позарятся мошенники. Каждый банк должен давать клиенту гарантию безопасности при использовании платежных средств организации.
Карта Халва – платежный инструмент Совкомбанка. ПИН-код – это индивидуальный набор цифр, которые известны только владельцу карты. Они дают гарантию защиты средств клиента от злоумышленников при утере пластика.
Как узнать свой пароль от карты
Карту заказчик получает в индивидуальном конверте, в котором также лежат документы и инструкция по использованию кредитки вместе с ПИН-кодом. Стоит обратить внимание на то, что ПИН-код написан единожды и только в одном месте. При желании владелец новой Халвы может сам выбрать себе комбинацию цифр – для этого нужно очно присутствовать в отделении банка.
Самая первая операция, к которой владелец карты Совкомбанка прибегнет при ее получении – активация платежного средства. Если карта не будет активирована в течение четырех недель, она будет аннулирована. Также пароль необходим для совершения любых платежных операций (к примеру, оплата покупок или снятие наличных), за исключением оплаты по терминалу, оснащенному технологией бесконтактных платежей. Конверт, в котором была карта, рекомендуется сохранить, а ПИН-код – записать и положить в такое место, о котором будет знать лишь хозяин карты.
При использовании банковской кредитки для оплаты интернет-покупок, ни в коем случае нельзя указывать ПИН-код – только мошенники могут запрашивать пароль.
Что делать, если пароль ПИН-код потерян?
Если владелец Халвы долго не пользовался картой, или он имеет несколько счетов с разными кодами защиты, есть вероятность забыть набор цифр. При попытке вводить код рандомно, после третьего неудачного ввода карта заблокируется, и деньги за покупку не будут переведены. Все, что нужно сделать в таком случае, – это явиться в отделение Совкомбанка. Там причина блокировки подтвердится, а карта, после подачи клиентом заявления, подвергнется перевыпуску.
По телефону горячей линии и в личном кабинете эта услуга невозможна – за данную операцию будет взиматься комиссия. Спустя время, указанное в новом договоре, клиент сможет забрать платёжеспособный инструмент с новым паролем.
Если нет возможности явиться лично (или прибегнуть к помощи доверенного лица), Совкомбанк имеет следующую опцию: при бесконтактной оплате покупки до 1000 руб. можно оплачивать, не вводя ПИН-код.
Можно ли восстановить ПИН-код?
Любая платежная операция, даже самая мелкая, при совершении которой вводился ПИН-код, считается законной. Это значит, что, если мошенник получит доступ к комбинации цифр и, непосредственно, к карте, при этом введет правильный ПИН-код, доказать его вину будет практически невозможно, как и отменить операцию.
Если хозяин карты заметит, что с нее по непонятным причинам списывались средства, он должен немедленно обратиться на горячую линию банка. Звонок с любого номера будет бесплатный. Карту заблокируют до того момента, пока клиент не явится в отделение банка и не поменяет код доступа. В случае, если конверт, в котором была карта, утерян, а клиент нигде не записал пароль и забыл его, восстановить комбинацию невозможно. Совкомбанк не открывает доступ к базам и архивам, где могла бы находиться информация, защищающая платежные средства клиентов.
В каких случаях нужно менять пароль от Халвы?
В случае, если ПИН-код попал к злоумышленникам, например, лист с паролем хранился в ненадежном месте, требуется изменение комбинации цифр. К слову, знать код от карты не должны даже члены семьи. Совкомбанк не имеет опций на случай, если возникли разногласия при использовании средств с карты.
Отменить операцию и вернуть деньги будет нельзя. ПИН-код ни в коем случае нельзя держать рядом с картой – так при утере мошеннику проще всего воспользоваться платежным средством.
Совкомбанк не несет ответственности за операции, совершенные с применением пароля, если он введен правильно, и количество попыток ввода защитного кода не превышало трех раз.
Как поменять пароль от карты Халва?
Самостоятельно изменить пароль от Халвы нельзя – личный кабинет на сайте Совкомбанка не реализует такую процедуру. Позвонив на горячую линию банка, проделать данную операцию также не получится – сотрудники не имеют право менять ПИН-код клиента по телефону.
Явившись в отделение, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), и саму пластиковую карту. Комбинация цифр аннулируется, взамен будет назначен новый ПИН-код.
В случае, когда отделение Совкомбанка вместо владельца карты посещает его представитель, необходимо предъявить нотариально-заверенную доверенность, которая подтвердит разрешение хозяина карты на изменение пароля. Данная опция бесплатно абсолютно для всех клиентов.
Еще один способ, появившийся совсем недавно – воспользоваться услугой Совкомбанка «ЧатБанк». Подключить ее можно на официальном сайте, зайдя в специальный раздел. Стоит обратить внимание, что речь идет не о приложении «Халва».
Самый легкий и быстрый способ сменить ПИН-код карты
Часто бывают случаи, когда клиент помнит секретный код, но хочет сменить его, опасаясь, что пароль известен посторонним лицам. Самый простой способ – воспользоваться услугами терминала, выбрав операцию «Сменить ПИН-код».
ПИН-код карты рассрочки «Халва»: как узнать, поменять, восстановить
Карта «Халва» – удобный платежный инструмент от Совкомбанка, позволяющий совершать необходимые покупки в рассрочку без переплаты комиссии. Как и любой другой пластик, «Халва» имеет уникальный пароль – ПИН-код, без знания которого невозможно осуществить финансовые операции по карте.
В статье мы рассмотрим особенности получения пароля карты «Халва» Совкомбанка, как происходит восстановления или изменение пароля в случае его потери.
ПИН-код карты «Халва»: что это и для чего нужен
Пароль карты «Халва» необходим не только для проведения расчета в магазинах за товары и услуги. Без ПИН-кода пользовать даже не сможет активировать новую карту рассрочки.
Активацию нужно провести в течение 4-х недель после получения пластика. Делается это просто: владелец должен совершить любую покупку и рассчитаться «Халвой», введя пароль на кассе, или же воспользоваться терминалом самообслуживания для проверки баланса счета, где также нужно будет ввести ПИН-код. После этой операции карта рассрочки становится активной.
Без пароля карту «Халва» можно использовать только для проведения бесконтактной оплаты через терминалы бесконтактных платежей и при расчетах онлайн, совершая покупки в интернет-магазинах.
Важно: без введения пароля бесконтактным способом можно оплатить покупки суммой до 1000 рублей. Если к оплате запрашивается более высокая сумма, владельцу нужно будет ввести ПИН-код при расчете. Этот лимит установлен в целях безопасности. Если карта будет утеряна или украдена, злоумышленники не смогут воспользоваться всей суммой, доступной на счете карты рассрочки. Владельцу же нужно будет сразу заявить о пропаже в банк или самостоятельно заблокировать карту через онлайн-приложение «Халва».
Как узнать ПИН-код своей карты «Халва»
После оформления карты рассрочки «Халва» клиент получает банковский продукт в закрытом конверте. С внутренней стороны конверта напечатан секретный пароль. Эту комбинацию цифр лучше сразу запомнить, а бумажный источник утилизировать или спрятать в надежное место, чтобы посторонние не смогли воспользоваться картой в своих целях.
Что делать, если забыл ПИН-код от карты
В целях безопасности уникальный пароль на карту «Халва» формируется в единственном экземпляре, и о секретной комбинации цифр не знают даже сотрудники банка. Если владелец пластика забыл ПИН-код, восстановить его уже не получится, а вот изменить вполне реально.
Можно ли восстановить пароль от «Халвы»
Как поменять ПИН-код карты рассрочки «Халва»
Если владелец подозревает, что секретный пароль от его карты стал доступен посторонним лицам, он может сменить его, выбрав один из удобных для себя способов.
Как поменять пароль:
Правила безопасности
В отношении полученного секретного кода владельцам карты рассрочки «Халва» рекомендуется соблюдать некоторые правила безопасности:
В каких случаях пароль лучше сменить
Сменить пароль от карты рассрочки «Халва» необходимо, если уникальная комбинация цифр стала известна посторонним лицам.
Соблюдайте стандартные меры безопасности, пользуясь картой рассрочки «Халва», чтобы ваш финансовый инструмент не стал доступным для мошенников.
Смена ПИН кода на карте «Халва»
Карта рассрочки от Совкомбанка оснащена технологией бесконтактного расчёта PayPass, которая позволяет расплатиться на кассе без необходимости ввода ПИН-кода, если стоимость чека не превышает 1 000 рублей.
При большей сумме без знания четырёхзначного кода не обойтись. Кроме этого, некоторые карточки «Халва» выпускаются только с контактным чипом.
Как сменить ПИН-код на карте «Халва»?
Чаще всего смена четырёхзначного кода требуется, если клиент считает, что третьи лица или злоумышленники могли узнать комбинацию для получения доступа к финансам на пластиковой карте.
Данная услуга также предоставляется, когда владелец «Халвы» имеет сложности с запоминанием актуального ПИН-кода.
Стоит отметить, что записывать четырёхзначную комбинацию крайне не рекомендуется, потому как в этом случае повышается риск утраты кода доступа от финансов на карте рассрочки.
Листок с важной информацией может быть случайно потерян или украден злоумышленниками. Наиболее опасно носить лист с записанным кодом вместе с самой «Халвой».
Хотя Совкомбанк предоставляет соответствующую услугу смены ПИН-кода на карте «Халва», для её получения понадобится обратиться в офис банка с паспортом и самим пластиком.
Если отделение посещает представитель клиента, дополнительно он обязуется предоставить доверенность, подтверждающую наличие полномочий для изменения четырёхзначной комбинации.
Услуга предоставляется совершенно бесплатно. Клиенту не понадобится оплачивать какой-либо сбор за изменение кода. Комиссия взимается лишь в случае перевыпуска карточки по инициативе самого клиента.
К сожалению, в настоящий момент услуга не предоставляется через call-центр, онлайн-чат или личный кабинет в интернет-банке.
Что делать, если вы считаете, что злоумышленники узнали ваш ПИН-код?
Восстановление карты «Халва» — https://sovkomweb.ru/cards/vosstanovlenie-halvy/.
В этом случае стоит незамедлительно позвонить по номеру 8-800-100-77-72 и запросить блокировку карточки через специалиста call-центра.
Для получения данной услуги предварительно придётся ответить на пару вопросов оператора, чтобы он смог подтвердить личность владельца «Халвы».
Что делать, если вы не помните ПИН-код?
Процедура восстановления четырёхзначной комбинации, предоставляющей доступ к финансам на карте, не отличается от описанной выше.