невозможно запустить приложение microsoft outlook невозможно открыть набор папок
Не удается запустить Microsoft Outlook или появляется сообщение об ошибке «Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook»
У вас возникают проблемы с запуском Outlook 2016, Outlook 2013 или Outlook 2010 либо появляется сообщение об ошибке «Не удается запустить Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook»? Мы можем устранить эту проблему, либо вы можете исправить ошибки с запуском самостоятельно с помощью приведенных ниже инструкций.
Мы можем помочь вам диагностировать и устранить некоторые распространенные проблемы Outlook. Если нашему автоматизированному средству не удалось устранить проблему или вы хотите сделать это сами, см. следующий раздел.
Иногда с Outlook могут конфликтовать надстройки. Запустите Outlook в безопасном режиме (Outlook запустится без загрузки надстроек), чтобы понять, в этом ли проблема.
Примечание: Если вы включили надстройку ABBYY FineReader, устаревшая версия программного обеспечения может вызывать ошибку при запуске Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Программы Office могут аварийно завершить работу, если установлена надстройка FineReader.
Запуск Outlook в безопасном режиме
Выберите Пуск > Выполнить.
Введите команду Outlook /safe и нажмите кнопку ОК.
В диалоговом окне Выбор профилей оставьте вариант по умолчанию (Outlook) и нажмите кнопку ОК.
При необходимости введите пароль и нажмите кнопку Принять.
Как узнать, что вы находитесь в безопасном режиме? В верхней части экрана будет надпись наподобие показанной ниже.
Кроме того, значок Outlook 
на панели задач указывает на то, что программа работает не в обычном режиме.
Если Outlook запускается в безопасном режиме, скорее всего, проблема связана с одной из надстроек. Перед повторным запуском Outlook необходимо отключить все надстройки.
В левом верхнем углу окна Outlook выберите Файл > Параметры > Надстройки.
Убедитесь в том, что в нижней части окна Управление надстройками Microsoft Office в поле Управление выбран пункт Надстройки COM, а затем нажмите кнопку Перейти.
Когда откроется список текущих надстроек COM, в качестве меры предосторожности выполните одно из указанных ниже действий.
Запишите вручную название каждой выбранной надстройки в списке Доступные надстройки.
Сделайте снимок экрана и сохраните изображение в выбранной папке.
Записав названия выбранных надстроек, снимите все флажки и нажмите кнопку ОК.
Внимание: Чтобы снять флажок, щелкните его. Не выбирая надстройку, нажмите кнопку Удалить. Если у вас есть права администратора, вы можете полностью удалить надстройку. В этой процедуре по устранению неполадок надстройка отключается, а не удаляется.
Выберите Файл > Выйти.
В меню Пуск выберите пункт Выполнить, а затем в поле Открыть введите Outlook.
Примечание: Если программа загружается корректно, причиной ошибки, скорее всего, является одна из надстроек, и вам нужно определить, какая именно. Чтобы определить проблемную надстройку, включайте надстройки по одной.
В левом верхнем углу окна Outlook выберите Файл > Параметры > Надстройки.
Установите флажок рядом с надстройкой, которую хотите снова включить, а затем нажмите кнопку ОК.
Повторяйте эти действия, пока не включите все исходные надстройки и не определите источник ошибки.
Важно: Помните, что если Outlook запускается в безопасном режиме, то причиной ошибки является надстройка, которую вы только что включили.
Перезапустите Outlook снова и отключите надстройку, которая вызывала проблему, а затем запустите Outlook.
Процедуру перезапуска, отключения и повторного перезапуска необходимо выполнить для каждой надстройки, которая изначально была включена в Outlook. Ошибка могла быть вызвана несколькими надстройками.
Профиль содержит параметры Outlook. Иногда он повреждается. Чтобы выяснить, не случилось ли этого, создайте новый профиль и выберите его для запуска Outlook.
Чтобы открыть панель управления, выполните одно из указанных ниже действий.
В Windows Vista или Windows 7 в меню Пуск выберите пункт Панель управления.
В Windows 8 или Windows 10 нажмите кнопку Пуск и введите Панель управления.
Примечание: В Windows 10 в поле Просмотр в правом верхнем углу панели управления должен быть выбран пункт Категория.
Выберите элемент Почта.
В диалоговом окне Настройка почты — Outlook выберите Показать > Добавить.
В поле Имя профиля введите имя нового профиля.
На странице Автоматическая настройка учетной записи мастера добавления учетной записи в разделе Учетная запись электронной почты укажите свое имя, адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите кнопку Далее.
Примечание: Мастер добавления учетной записи попытается автоматически найти параметры вашего почтового сервера.
Нажмите кнопку Готово, и имя добавленного профиля появится на вкладке Общие диалогового окна Почта.
В разделе При запуске Microsoft Outlook использовать этот профиль установите флажок запрашивать конфигурацию и нажмите кнопку ОК.
Использование другого профиля
В раскрывающемся списке в диалоговом окне Выбор конфигурации выберите имя созданного профиля.
Примечание: Если Outlook запускается нормально, значит ваш Outlook поврежден и является причиной проблемы.
Если вы решите удалить профиль, сначала создайте резервные копии файлов данных. После нажатия кнопки Удалить кэшированное на вашем компьютере содержимое будет стерто. Дополнительные сведения см. в разделе Общие сведения о файлах данных Outlook (в форматах PST и OST).
Все ваши сообщения электронной почты, собрания, мероприятия, контакты и задачи в Outlook хранятся в файлах данных. Иногда в них возникают повреждения. Чтобы проверить файлы данных Outlook и исправить ошибки, можно запустить средство восстановления папки «Входящие» ( scanpst.exe).
Чтобы использовать средство восстановления папки «Входящие», закройте приложение Outlook.
Примечание: Содержимое левой области зависит от вашей версии Outlook.
Чтобы ознакомиться с инструкциями для своей версии Outlook, перейдите по одной из ссылок ниже.
Область навигации — это самая левая область в Outlook, в которой расположены список папок и значки для перехода между разделами «Почта», «Календарь», «Люди» и «Задачи». С помощью команды /resetnavpane можно отменить все настройки, заданные для области навигации.
Примечание: Если у вас несколько компьютеров, выполните эту команду на всех компьютерах, поскольку настройки панели навигации являются специальными для локального Outlook на компьютере.
Закройте приложение Outlook.
Выберите Пуск > Выполнить.
В поле Открыть введите команду Outlook.exe /resetnavpane и нажмите кнопку ОК.
Режим совместимости позволяет запускать программы в более ранних версиях операционной системы. Если Outlook работает в режиме совместимости, вы можете отключить его и проверить, устранена ли проблема.
Примечание: Это действие выполняется в Outlook 2013 или Outlook 2010. В Outlook 2016 нет вкладки «Совместимость».
Найдите файл Outlook.exe на компьютере.
Щелкните правой кнопкой мыши файл Outlook.exe, выберите Свойства, а затем откройте вкладку Совместимость.
Если на вкладке установлены какие-либо флажки, снимите их, а затем выберите Применить > ОК.
Невозможно запустить приложение microsoft outlook невозможно открыть набор папок
Вопрос
WinSrv2012, Exchange 2013
При подключении клиента MS Outlook ошибка
«Невозможно открыть почтовые папки, используемые по умолчанию. Чтобы получить возможность синхронизации папок с файлом данных Outlook (OST), необходимо подключитьсяк серверу Microsoft Exchange с текущим профилем»
Может кто сталкивался?
Ответы
Откройте кейс в MS Support.
При открытии кейса вам скажут, что данная инфраструктура не поддерживается. Приведите инфраструктуру к рекомендациям и после этого вы сможете открыть кейс в службе MS Support.
Все ответы
Все ли службы Exchange запущены?
Вы правы, не запущены
До этого смотрел оснастку «Службы», там все службы отвечающие за Exchange были запущены
Не запущены все службы (роль сервера почтовых ящиков, клиентского доступа и пр..), не могу приложить скриншот, пока нет прав на форуме.
Хотя в оснастке Службы пишет что все запущено, запустил вручную те что не были запущены.
До этого ставил Exchange 2010 на WinSrv2008, таких проблем не было.
Не имею возможности выделить под AD отдельный сервер, никак не получится поставить все на один сервер?
Службы Exchange могут не запуститься, если контроллер домена также является сервером глобального каталога
Предупреждало меня при установке Exhange, только ведь «рекомендуется» и «могут не запускаться», т.е. не факт 🙂
Почему бы тогда просто инсталлеру сразу было не запретить установку, а то ведь поставилось норм 🙂
Откройте кейс в MS Support.
При открытии кейса вам скажут, что данная инфраструктура не поддерживается. Приведите инфраструктуру к рекомендациям и после этого вы сможете открыть кейс в службе MS Support.
Такая же проблема, как и топик стартера.
На 2008 R2 установлен Exchange 2013. При подключении клиента MS Outlook вылетает ошибка:
«Не удается запустить приложение Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. Чтобы получить возможность синхронизации папок с файлом данных Outlook (OST), необходимо подключиться к серверу Microsoft Exchange с текущим профилем»
Exchange стоит на дополнительном контроллере домена (ставил бывший админ). Все службы запущены, owa, админка работают. При настройке клиента MS Outlook пользователь добавляется.
Рекомендую установить Exchange на отдельный сервер, возможно виртуальный. Переместить почтовые ящики пользователей и служебные на новый Exchange. Перенести адресную книгу на новый. Создать новые коннекторы на новом и опубликовать его.
Рекомендуется установить новый дополнительный доменный контроллер и передать на него роли от котроллера с Exchange.
Удалить Exchange с доменного контроллера. Понизить этот контроллер до рядового и переустановить сервер.
Далее возможно вернуть роль контроллера данному серверу.
Reeee, компьютер на котором стоит клиент MS Outlook в домене?
Не удается открыть набор папок Outlook 2016 — исправить ошибку Outlook
«Недавно я обновил свой компьютер до Windows 10, а также обновился до Office 365. Теперь, когда я пытаюсь открыть свой Outlook 2016, он выдает сообщение об ошибке« Не удается запустить Microsoft Outlook ». Не удается открыть окно Outlook. Набор папок не открывается Outlook 2016 ». Даже мне не удается открыть приложение Outlook в безопасном режиме, чтобы проверить надстройки из предыдущей версии. Кто-то сказал мне, что эта проблема может возникать из-за Evernote, но у меня нет проблем с Evernote и Office 365. Пожалуйста, помогите! »
Большинство пользователей Outlook сталкиваются с ошибкой «Невозможно открыть набор папок Outlook 2016 в Windows 10. В основном это сообщение об ошибке указывает, что файл данных Outlook, содержащий всю информацию, не может быть открыт. Это неожиданная ошибка MS Outlook, из-за которой программа не запускается. В этой статье объясняются некоторые простые исправления для решения этой проблемы, а также ее причины и симптомы.
Ошибка Outlook: набор папок не открывается в Outlook 2016
Иногда при нажатии на значок Outlook появляются песочные часы, которые на некоторое время зависают, затем выдает ошибку ‘Не удается запустить Microsoft Office Outlook‘.
Основная причина этой проблемы — поврежденный файл настроек области навигации «profilename.xml», где «profile-name» — это имя профиля Outlook. Лучший способ определить, что файл поврежден, если его размер равен нулю (0) КБ. Эта ошибка может повлиять на все версии MS Outlook с 2003 по 2016, 2019. Кроме того, иногда эта ошибка возникает, когда Outlook работает в режиме совместимости или если кто-то использует профиль, созданный в старой версии Microsoft Outlook.
Если файл данных Outlook (PST или OST) будет удален или поврежден, это приведет к неправильному удалению и повторной установке программы MS Outlook. Итак, неважно, в чем причина; результат такой же, т.е.Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Набор папок не открывается в Outlook 2016/2013/2010/2007/2003/2002/2000 и т. Д. Ошибка. Эта ошибка может иметь разную формулировку в разных версиях Outlook:
Методы исправления ошибки «Невозможно открыть набор папок» в Outlook 2016
Либо если есть проблема с сетью, либо сервер Exchange находится в нерабочее время для обслуживания, сначала необходимо проверить сетевое соединение и доступ к серверу почтовых ящиков. Если все в порядке, перейдите к решениям, указанным ниже.
Важная заметка: Вместо ручного решения Inbox Repair tool можно использовать Инструмент восстановления Outlook 2016 к восстановить поврежденный файл PST в MS Outlook 2016, 2019 и более ранних версиях. Наиболее важным фактором является то, что утилита исправляет проблемы с файлами PST и восстанавливает из них отсутствующие элементы данных без потери данных. Это дает 100% гарантию целостности и сохранности данных.
Метод 1: использование Scanpst.exe для открытия Outlook
Повреждение Outlook PST — одна из основных причин появления этого сообщения об ошибке. Можно легко восстановить поврежденный файл PST, используя Scanpst.exe, которая представляет собой встроенную утилиту восстановления, предлагаемую Microsoft. Выполните следующие действия, чтобы решить проблему «невозможно открыть набор папок в Outlook 2016»:
Примечание: Вы можете найти Scanpst.exe в следующих местах:
Метод 2: создание нового профиля Outlook
После создания новой учетной записи Outlook проблема будет решена, и Outlook начнет нормально работать.
Метод 3: запустите Outlook в безопасном режиме
Метод 4: включение режима кэширования данных Exchange
Вывод
В этой статье объясняются все простые методы исправления ошибки «Не удается открыть набор папок Outlook 2016» и обеспечения нормальной работы приложения Outlook. Есть много ошибок Outlook, например, проблема с файлом Outlook PST не может быть найдена и т. Д. Решение проблемы с файлом MS Outlook PST очень важно для его правильной работы. Теперь пользователи могут выбрать подходящее решение в соответствии со своими текущими предпочтениями и требованиями.
Невозможно запустить приложение microsoft outlook невозможно открыть набор папок
Общие обсуждения
Доброго времени суток!
Возникла проблема. При запуске MS Office Outlook 2007, выскакивает следующее окно: «Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. В файле «C:\. \Outlook.pst» найдены ошибки. Закройте Outlook и все пирложения, работающие с электронной почтой, а затем вопользуйтесь программой восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe). Для получения дополнительных сведений воспользйтесь справкой»
Операционная система: Windows XP professional SP3 со всеми обновлениями (устанавливаются автоматически)
Офис: MS Office 2007 enterprise учтановлен SP2 и обновление kb968503
Пробовал сделать все как написано в темах:
Также пробовал воспользоваться scanpst.exe не получилось.
Что еще можно сделать? Заранее спасибо за ответ.
Все ответы
Возникла проблема. При запуске MS Office Outlook 2007, выскакивает следующее окно: «Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. В файле «C:\. \Outlook.pst» найдены ошибки. Закройте Outlook и все пирложения, работающие с электронной почтой, а затем вопользуйтесь программой восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe). Для получения дополнительных сведений воспользйтесь справкой»
Операционная система: Windows XP professional SP3 со всеми обновлениями (устанавливаются автоматически)
Офис: MS Office 2007 enterprise учтановлен SP2 и обновление kb968503
Пробовал сделать все как написано в темах:
Также пробовал воспользоваться scanpst.exe не получилось.
Что еще можно сделать? Заранее спасибо за ответ.
Посмотрите в Fix It, сайте поддержки Майкрософт, нажав на «иконку» оффисе, для выбора автоматического устранения вашей проблемы.
& # 8220; Невозможно открыть набор папок & # 8221; ошибка в Windows 10
Многие пользователи используют Outlook в качестве предпочитаемого почтового клиента, но иногда в Outlook могут появляться определенные ошибки. Набор папок не может быть открыт – одна из таких ошибок, и она не позволит запустить Outlook.
Несмотря на то, что это досадная ошибка, вы можете исправить ее, используя одно из следующих решений.
На множестве папок нельзя открыть ошибку, как это исправить?
Решение 1 – Создать новый профиль Outlook
После создания новой учетной записи Outlook проблема должна быть решена, и Outlook начнет работать без проблем. Немногие пользователи утверждают, что вам не нужно создавать новый профиль из раздела Почта. Вместо этого вам просто нужно удалить все профили, запустить Outlook, и вам будет предложено создать новый профиль.
Если у вас есть несколько учетных записей, вы можете удалить их все, а затем добавлять их по одной, пока не найдете ту, которая вызывает эту проблему.
Примечание. Если вы не можете исправить проблемы с Outlook или просто хотите иметь работающий почтовый клиент, мы настоятельно рекомендуем Mailbird. Лидер на рынке, который может удовлетворить все ваши потребности в управлении рассылкой.
Решение 2. Используйте ярлык на панели задач для запуска Outlook
После этого Outlook должен запуститься без проблем или сообщений об ошибках. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять это решение каждый раз, когда вы захотите запустить Outlook.
Решение 3 – Обязательно используйте отдельный пароль для Outlook
Решение 4 – Выйти из iCloud
После этого Outlook должен запуститься снова, и у вас не возникнет проблем с ним.
Решение 5 – Переустановите iCloud
После этого снова запустите Outlook и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке. Немногие пользователи утверждают, что вам не нужно переустанавливать iCloud, чтобы решить эту проблему. По их словам, вам просто нужно восстановить вашу установку iCloud, чтобы исправить эту ошибку.
Решение 6. Не устанавливайте накопительное обновление Exchange Server
Несколько пользователей сообщили об ошибке Невозможно открыть набор папок после установки накопительного обновления Exchange Server. Если у вас возникла эта проблема, удалите это обновление и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 7. Убедитесь, что установлена 64-разрядная версия Office
По словам пользователей, Набор папок не может быть открыт. может появиться, если вы используете 32-разрядную версию Microsoft Office. Если вы используете 64-разрядную версию Windows, мы настоятельно рекомендуем переустановить Office и установить вместо нее 64-разрядную версию. 64-разрядная версия обеспечивает лучшую производительность в 64-разрядных системах, поэтому нет причин не устанавливать ее. Пользователи сообщили, что они успешно решили проблему после установки 64-разрядной версии Office, поэтому обязательно попробуйте это.
Решение 8. Удалите пользователя из делегатов и добавьте его снова
Это сообщение об ошибке может иногда появляться при использовании общего почтового ящика. Чтобы устранить эту проблему, пользователи предлагают удалить пользователей из делегатов или уровня доступа и добавить их снова. После этого вам просто нужно перезапустить Outlook, и проблема должна быть полностью решена.
Решение 9 – Используйте Инструменты Outlook
Если вы получаете сообщение об ошибке Невозможно открыть набор папок в Outlook, вы можете исправить это с помощью инструментов Outlook. Это сторонний инструмент, но он может помочь вам решить эту проблему. Чтобы использовать этот инструмент, просто выполните следующие действия:
После этого Outlook должен запуститься автоматически без каких-либо ошибок.
Решение 10. Убедитесь, что ваш PST-файл находится на диске C
Это странное решение, но немногие пользователи утверждают, что оно работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.
Решение 11. Удалите свою учетную запись из почтового приложения.
После удаления учетной записи электронной почты из приложения «Почта» вы сможете без проблем запустить Outlook. Мы не знаем, почему возникает эта проблема, но если вы используете приложение Почта, удалите из него свою учетную запись электронной почты и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 12. Не используйте кнопку X, чтобы закрыть Outlook
Решение 13 – Экспортируйте свой профиль из реестра
Несколько пользователей сообщили об ошибке Невозможно открыть набор папок после обновления с Office 2013 до Office 2016. По их словам, они не смогли установить свой профиль в Outlook из-за этой ошибки. Однако пользователи нашли способ экспортировать свой профиль Outlook 2013 с помощью редактора реестра. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
После этого ваш профиль будет добавлен в Outlook 2016, и вы сможете использовать его без проблем. Имейте в виду, что это расширенное решение, поэтому, если вам неудобно редактировать реестр, вы можете полностью пропустить это решение.
Решение 14 – Удалить Evernote
Если это решит проблему, вы можете установить последнюю версию Evernote и проверить, сохраняется ли проблема.
Решение 15. Удалите XML-файлы из каталога Outlook.
Чтобы решить проблему, вам необходимо сделать следующее:
Решение 16. Используйте только одну учетную запись Exchange
Решение 17 – Используйте scanpst.exe, чтобы исправить ваш OST-файл
Решение 18. Использование DNS от Google
После того, как вы установили свой DNS, вам просто нужно сбросить его, чтобы завершить процесс.Для этого выполните следующие действия:
После этого ваш DNS будет изменен, и любые проблемы с Outlook должны быть полностью решены.
Решение 19. Запустите Outlook от имени администратора и отключите режим совместимости
Немногие пользователи утверждают, что вы можете исправить ошибку Набор папок невозможно, просто запустив Outlook в качестве администратора. Те же пользователи также утверждают, что эта проблема вызвана режимом совместимости, поэтому убедитесь, что вы не используете его для Outlook. Чтобы изменить эти настройки, вам нужно сделать следующее:
После внесения этих изменений попробуйте снова запустить Outlook и проверить, появляется ли сообщение об ошибке снова. Некоторые пользователи утверждают, что включение режима совместимости решило проблему для них, поэтому, если у вас отключена эта опция, обязательно включите ее и проверьте, решает ли она проблему.
Решение 20. Переустановите Outlook и удалите его значения из реестра
Если вы получаете сообщение об ошибке Невозможно открыть набор папок при попытке запустить Outlook, вы можете исправить ее, переустановив Office. Для этого сначала вам нужно удалить Office с вашего ПК. После удаления Office перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс удаления. Помните, что Outlook удалит некоторые записи реестра после его удаления, поэтому вам придется удалить их вручную. Для этого выполните следующие действия:
Когда ваш компьютер перезагрузится, Outlook должен быть полностью удален. Теперь вам просто нужно переустановить Microsoft Office, и проблема должна быть исправлена.
Решение 21. Используйте Microsoft Support и Recovery Assistant
Это сообщение об ошибке может быть довольно раздражающим и может помешать вам запустить Outlook. Тем не менее, вы можете решить проблему, загрузив Microsoft Support and Recovery Assistant. По словам Microsoft, этот инструмент может исправить различные проблемы Outlook, и несколько пользователей утверждают, что он исправил эту проблему для них. Инструмент полностью бесплатный и простой в использовании, поэтому обязательно попробуйте его.
Решение 22 – Ремонт вашей установки Office
После восстановления установки Office проблема должна быть решена, и все должно работать нормально.
Решение 23. Установите другую учетную запись по умолчанию
Некоторые пользователи утверждают, что исправили эту ошибку, просто выбрав другую учетную запись по умолчанию. Если у вас есть только одна учетная запись электронной почты, назначенная для Outlook, это решение не будет работать для вас, поэтому вам, вероятно, следует пропустить его. Если у вас есть несколько учетных записей электронной почты, назначенных для Outlook, вы можете решить проблему, выбрав другую учетную запись по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:
Это странный обходной путь, но он работает в зависимости от пользователей, поэтому обязательно попробуйте его, если в Outlook добавлено несколько учетных записей.
Решение 24 – Очистить учетные данные Microsoft Office
По словам пользователей, вы можете исправить ошибку Набор папок не открывается , просто удалив учетные данные Microsoft Office из Диспетчера учетных данных. Диспетчер учетных данных хранит все ваши локальные пароли, и для решения проблемы вам необходимо удалить учетные данные для Microsoft Office. Для этого просто выполните следующие действия:
После удаления учетных данных проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать Outlook.
Решение 25 – Запустите Outlook в безопасном режиме
Немногие пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, просто запустив Outlook в безопасном режиме. Outlook также использует различные надстройки, и для решения этой проблемы вам может потребоваться отключить их. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Решение 26 – Удалите учетную запись Outlook и удалите ее файлы
Это простое решение, и лишь немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому обязательно попробуйте его. Несколько пользователей утверждают, что вы можете выполнить это решение, не удаляя свою учетную запись электронной почты. По их словам, вам просто нужно удалить OST-файл, связанный с вашей учетной записью, и Outlook автоматически создаст его заново. Некоторые пользователи также рекомендуют удалить все.Ост-файлы, так как возможно, что какая-то другая учетная запись электронной почты вызывает эту проблему.
Решение 27. Остановите все процессы Outlook, работающие в фоновом режиме
Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его каждый раз, когда возникает проблема.
Решение 28. Используйте параметр/resetnavpane
Немногие пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, просто воспользовавшись параметром/resetnavpane. Кажется, что проблема была вызвана панелью навигации в Outlook, и это вызвало возникновение этой проблемы. Чтобы это исправить, вам нужно сбросить панель навигации, выполнив следующие действия:
Как только вы запустите эту команду, ваша панель навигации вернется к значению по умолчанию, и, надеюсь, проблема будет исправлена.
Решение 29 – Закройте приложение Lync
Решение 30. Убедитесь, что путь к PST-файлу указан правильно
Многие пользователи сообщали об этой проблеме, потому что путь к их PST-файлу неверен. Некоторые пользователи предпочитают сохранять этот файл в другом месте, и это может вызвать проблему. Чтобы решить эту проблему, вам нужно перейти к настройкам Mail в Панели управления и указать правильный путь к своим файлам PST. После этого проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать Outlook.
Решение 31 – Включить IPv6
После включения IPv6 проблема должна исчезнуть.
Решение 32 – Включить использование режима кэшированного обмена
Решение 33 – Удалить ключ Outlook из вашего реестра
После этого вам просто нужно снова запустить Outlook, и проблема должна быть полностью решена.
Решение 34. Измените значение AllowUnregisteredMapiServices DWORD
Немногие пользователи утверждают, что эта проблема возникает из-за AllowUnregisteredMapiServices DWORD в вашем реестре. По-видимому, существует проблема с этим сервисом DWORD и iCloud, которая приводит к появлению ошибки. Чтобы это исправить, вам нужно открыть редактор реестра и изменить этот ключ. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Если в вашем реестре нет этого ключа и DWORD, возможно, вам придется создать их вручную, а затем отредактировать. Изменение реестра – сложная процедура, поэтому, если вам это неудобно, вы можете пропустить это решение.