Обложка книги Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks, автор Бехар, Говард

Хочу прочитать
Читаю сейчас Прочитана
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Издательство
Альпина Диджитал
Год
2012
Купить электронную книгу
199,00 ⃏
Купить и скачать
* После покупки Вы сможете скачать полную версию в epub, fb2, pdf и др.
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Прочитавшие эту книгу, также читают
Возможно, Вас заинтересует
Цитаты
Добавить цитату
Отзывы